1、我对秘书工作的认识 上了文秘课到现在已经有一个星期多了，我对秘书这项工作有逐步的了解，渐渐的加深了对记忆工作的认识。 在二十世纪初期，秘书的职责工作主要是为上司端茶送饭，处理一些鸡毛蒜皮的小事；从二十世纪八十年代以来，随着我国全而的改革开放，秘书工作也得到迅速的开展，秘书理论研究和职业化教育培训逐步展开。 首先，秘书应该是上司的特殊助手，对上司的活动和工作范围有足够的了解，能够替上司分担很多工作，她能撑握有关办公室事务的处理技巧，能够在上司没有过问的情况下表现出自己的责任感，以实际行动显示出自动性和判断能力，并且能在所给予的权力范围内做出决定。 秘书，它是一个综合性，效劳性，机密性，中介性等的
2、职务岗位，因此秘书工作的范围十分广泛，既是管理人员，也是业务人员，可以说秘书的自身修养、言行举止文化素质及工作能力水平都直接影响到整个部门、机构或组织的形象及竞争力，可见秘书的岗位十分重要。当然，秘书也是一个十分繁琐且十分辛苦的工作岗位，之所以说它繁琐是因为秘书让领导更省心的去办理一些日常工作，就需要秘书对很多事情都及时处理，妥当；同时所要具备的知识也是十分广泛，所以说秘书既要上知天文地现，也要能够做到下管鸡毛蒜皮。 在日常生活中，要了解上司平时喜欢吃什么，身体适宜吃什么怀不宜吃什么，如果能够细心做到这些，日常生活就会防止了许多麻烦与为难的事情；上班前要挤时间给上司整理文件或是办公室卫生，只有
3、上司办公室整齐有序，干干净净，客户看到了都会觉得该上司办事效率高、值得合作。在工作方面，上司安排写的文件、处理事情要严谨认真，讲究效率，不可拖泥带水，资料要提前完成，开会或是出差要准备好一切应该准备的资料；上司没有安排的事情也要主动去做，不可得过且过。有时上司工作太忙，作为秘书的也要适当地提醒上司亲属的生日，适当地建议应该要什么礼物。 秘书是上司的左右手，要做到。别人不会的，我懂，别人会的，我精通，要做到这样才能做个好秘书，当然，除此之外，还有很多，之所以说它是效劳性的工作，秘书不光是为自己的上司效劳，还要为自己的同事，下级效劳，秘书对上司有求必应，不厌其烦，秘书尊重上司是天职。 无论秘书出现在何种场合的应酬、开会或是出差，她的言行举止形象素质都不是代表她本人，而是代表她的组织或是单位，部门，所以她必须要有优雅的言行举止与丰富多彩的知识、不同的省份不同的国家有着不相同的风俗习惯、宗教信仰，民族禁忌，所以秘书要懂得不同省份不同国家的风俗习惯、宗教信仰、民族禁忌的礼仪，还要懂得，异地的生产动作过程、 当然秘书不光要做到以上的，办公室日常工作都要妥善完成，接听 ，会议记录，会议的现场布置等等都与秘书息息相关的。 总之，做好一个优秀的秘书；既要有统筹全局的清醒头脑，又要有倚马可待的出众文笔；还要有舌灿莲花的惊世口才。 第3页 共3页
