1、2023年第三人民医院上半年工作总结 今年上半年，我们紧紧围绕局党委的工作部署和各项工作要求，制定了我院进展目标，并且狠抓落实，克服了重重困难，取得了确定进展。门诊人次24327人次，比去年上半年同比增长23.919624；出院人数3234人次，同比增长19.22712；业务收入1370万元，同比增长40.33962。 一、上半年工作分5个方面： 一狠抓落实。为了保证年度目标实现，我们加大落实力度，措施是：一是制定了两个表：一个是20x年工作目标责任一览表，将24项任务逐一下发到各科室，明确责任人；其次个表是20x年业务收入进度状况一览表，每月公开一次收入状况及进度。从效果看，这种方法确实起到
2、了效果，每周开会大家都增加了压力，调动了乐观性。二是加强了两个督导：一个是稽查部经常化、不间断督导，其次是院领导周一行政查房督导、周四听取各科汇报，调度工作完成状况。努力使每项工作都形成一个管理闭环，即有始有终，做到有规划、有支配、有检查、有整改。三是接受举报。开通网站，并设立了2个反映问题的渠道：一个是留言簿，其次个是院长热线，留言簿但凡上网都能看到，其次个只有院长自己才能看到。自开通以来，已接到各类建议176条，反映各种问题的都有，有病人询问的、也有在职职工反映问题提建议的，能办的马上解决。觉得效果特殊好，由于是无记名，听到了一些实话，畅通了对话渠道。 二严格纪律。一是靠制度。对于已经定下
3、来的制度严格执行。一旦查实违规状况，即按?奖罚条例?执行，并在每周五院周会上进行通报，不但丢人，还要丢钱，今年上半年共惩办各类违规人数67人、罚款8840元，4人罚款1000元以上，3人次赐予待岗处理，做到令行禁止。对于消逝问题而尚未制定制度的准时进行标准，形成新的制度，做到有规可依，如：停薪留职制度，以前根本上有申请的都批，目前原那么上不批；在职连续教育，以前是任凭报考，可以跨专业报考，如转业军人可报考临床，回来后即进入临床，导致业务技术水平不高，目前规定不准跨专业报考，即使报考了，回来也不予认可；请婚假，针对目前年轻人较多，结婚请假、怀孕请假，已严峻影响到工作，对此我们规定：每年内连续请假
4、一个月、累计两个月的予以待岗，回来时有岗就上，无岗待岗；此外还有退款、TCU病人分成、退休人员返聘制度等，都形成了制度，使事事都有个规定。一个问题一个问题的解决。二是加强收支管理。第一是每周一下午，稽核部、医务科、护理部三家对各科室收支状况进行抽查，并将结果通报，对于觉察的违规准时整改；其次是微机进病房，第一批先支配了手术室、神经内科、神经外科、内科4个科室，病人划价在病房管理，既便利了病人，又堵住了漏收。三是物品管理。全部选购只要形成确定数目都要进行公开招标或议价。这方面已经形成了一套程序，真正做到公开公正。四是文化建设，相继召开了春季运动会、5.12护士联欢会，活泼职工文化生活；同时努力做
5、到人性化管理，如ICU比拟脏、累，急救中心抬病人比拟脏、累，反映无法洗澡，我们马上接受，购置了热水器，大家对此很满足；夏季蚊蝇比拟多，每人发了2瓶灭蚊药疾控中心关心购置，值班室也放了2瓶，使职工觉得医院想着他们，从而从要我干变成了我要干。 三强化质量。一是每月通报一次医护质量检查结果，特殊是对病历处方，严格质检，对查出的问题通报到科、到人，限期修改，在此根底上，从今年4月份起，对查出的问题实行量化打分，每分50元，惩办科室和当事人，4月份共扣分31.59分，最高科室扣分到9.7分，罚款485元，直接从效益工资中扣，使得责任心大大提高。二是在评比“星级护理的根底上，从今年4月份又开头了“星级医生
6、的评比，今年以来，已评比“星级护士4次共30人次，“星级医生2次共16人次，发放奖金4600元，从而弘扬了正气，使一些深受病人欢送的好医生、好护士，在政治、经济上都得到了实惠，为全院人树立了典范。 三是加强学习。为了保证学习效果，今年我们投资1.5万元特地购置了、投影仪、投影幕，并且要求全部的各个讲课人员都制作课件，同时实行签到制度。每个科室参与讲座的人员不少于50，低的每少1人扣科室10元，提高了学习乐观性，这样从强制大家学习，逐步到目前的自愿学有了投影仪，讲课质量上去了。今年上半年共举办了专家讲座、根本理论、根本技能培训和急救、ICU、急救中心应急力量专业化培训40余次近百学时。四是加快人
7、才培育。加大与山大二院、省精神卫生中心的合作，自合作以来省级专家来了8次，开展讲座13次，治疗病人234人次，开展手术27次，并选派4名同志到省二院进修。同时我们还乐观组织人员参与学术活动，今年以来全院已有112人次参与各种学术培训，以及省、市卫生部举办的各类培训班的参与。 五是在血库的大力支持下，建立起血库，保证了血液生化。 四加大投入，在经济特殊困难的状况下，我们从最急迫的地方入手，加大投入，努力改善根本条件。一是为了改善病人住院条件和业务专家工作条件，我们为门诊各诊断室、病区各病室等增加空调36台；同时更换了门诊治疗室的诊床、诊椅共12套，近日又增加床垫20张。二是为手术室、ICU等增加
8、心电监护仪4台。为康复中心购置了PP床、多功能治疗仪、偏瘫治疗仪。为检验科更新配置血凝分析仪、离心机、血液流变学监测仪等设备。三是利用麦收病人较少季节，将内科病房进行全面整修，对楼房房顶作防水修理，内外墙粉刷，铺了地板砖，对损坏的地板砖进行了整修，更换了门。同时扩大了ICU病室，增加2张监护病床。四是为保障工作正常用电，更换病区大道主供电线杆，改造架设了空调专用线路等等。据统计，上半年增加固定资产45万元，归还各种债务40万元。 五其他工作。一是卫生支农工作，在实地考察的根底上，认真拟定了帮扶方案和实施细那么，并将淘汰下来的诊疗桌椅、脑电图仪、水浴箱、离心机等，救济给他们。目前正免费为他们培训
9、B超、脑电图、妇科专业人员各1名。近日，已经确定选派一名老同志长期到旧城做诊，为他们培训人员。在“三夏卫生支农活动中，麦收期间，我们共下派医疗队7次，参与人员56人次，发放防暑药品价值2023余元，义诊效劳1200余人次。二是大力开展“优质标准护理效劳病房活动。加强了护理人员培训，使护理效劳质量得到很大提高。三是城市救助工作。在城市医疗救助、“省扶贫医疗救助、“爱心国际医疗救助工作中，对持救助卡来我院就诊的贫困人员实施了医疗救助，上半年共救助贫困就诊人员41人次，救助费用总计4862.98元，最高救助比例达30。四是政务公开工作。连续加大了公开力度，接受宽敞职工监督。五是连续加强了治理商业贿赂
10、工作。近日又将目前排名前20位的药进行了降价，平均降价20左右，个别品种降价达40银杏达莫。六是连续做好依法执业，传染病防治，连续教育工作。 二、存在问题： 一是投入缺乏，房屋破旧，设备老化等问题日渐突出。由于缺乏启动基金，和预备建设病房楼、医技楼的投资商谈判特殊困难，迟迟不能开工，制约了医院进展。 二是人员匮乏。特殊是业务人才，缺乏领军人物和学科带头人， 三是“三无病人欠费多，最近1个月就发生了3起，欠费2万多元，担当了本应由政府担当的社会任务。 四是在职工中“一切为了病人的效劳理念还没有完全形成。科室之间相互扯皮、推诿病人、效劳态度差等状况照旧存在。 三、下步打算： 一是加强工作调度，连续狠抓落实。 二是加强根本建设，转变医疗环境。 三是加强人才培育，提高整体素养。 四是加强文化建设，促进医院和谐。 6
