1、2023年儿科护理工作方案开头一、进一步加强优质护理效劳工作1、继续深入开展优质护理效劳,根据201x年8月“二级甲等医院回头看复审中，各项质控中发现的问题及提出的整改措施，逐一落实，加强落实责任制整体护理。2、继续推行责任制整体护理工作模式，护士分管患儿人，夯实根底护理，提供全面、整体的护理效劳。儿科护理工作方案3、依据优质护理效劳评价细那么(201x版),每月定期对优质护理效劳落实进行专项检查，及时进行优质护理小组活动并记录。二、加强省级临床护理重点专科工程建设工作1、按照护理部“省级临床护理重点专科工程建设实施方案，认真落实各项工作。三、进一步完善儿科质控管理体系。1、科室继续执行护士长
2、-质控组长进行儿科护理质量控制。2、开展科室护士对护理工作质量考核奖励分配的调查，制定科室工作质量考核分配方法。3、制定儿科护理规章制度，特别是核心制度、护理常规、护理应急预案的培训方案并实施。四、加强人力资源管理。1、落实护士条例，在现有护士缺乏的情况下，科室对护理人力资源仍实行弹性调配的排班工作模式，根据病房使用率、患儿收住数量、护理工作的难易程度、专科特点，弹性调配的排班工作模式。2、落实护士分层管理方案，对低年资护士加强培训，严格按照低年资护士工作手册严格考核管理。3、继续推广护理工作量化考核，落实以护理工作量、质量、患者满意度并结合护理难度、技术要求等要数的绩效考核，并与护士的评优、
3、晋升、薪酬分配相结合。五、加强儿科临床护理质量控制，到达持续改进的目的1、健全和完善儿科质控管理体系。2、每月各科内质控小组运用PDCA管理工具每月开展质控活动。3、依照护理质量与平安简报中记录存在的问题，针对原因进行分析整改。4、定期开展临床危重患者护理查房;落实护理病例讨论及会诊制度。5、加强对护理规章制度特别是护理核心制度、护理常规、操作规程、护理应急预案的掌握和执行情况的检查。6、按照二级综合医院评审标准，加强对新生儿护理单元的质量管理。六、加强护理平安管理、保障患者平安1、每月召开病区护士会，对科内存在的问题及时进行分析、整改。2、建立非惩罚性护理不良事件主动报告机制，征对发生的护理
4、不良事件，科室每月及时组织讨论分析，并制定相关整改防范措施。3、实行重点患者的平安目标管理，患者入院时风险评估率应达100%。4、定期对全体护理人员进行护理平安警示教育。5、针对2023年儿科护理不良事件的统计，对科室易出现的问题进行平安警示教育。七、加强在职培训，提高护理人员专业素质。1、制定科室“三基、“三严护理理论和操作技能培训方案，并按照方案开展落实考核。2、定期开展危重患者护理理论和技术，危重患者护理常规及技术标准、工作流程及应急预案的培训与考核。3、定期开展临床常见护理技术操作的培训与考核：根据护士分层管理规定，加强各层级培训并考核。4、加强低年资护士、新入护士的准入培训。5、组织
5、科内护理业务课每月1-2次，全年不少于12次。6、定期开展业务查房，护理病例讨论，护理会诊，加强理论联系实际学习。7、方案选派12名护理骨干到上级医院进修学习培养新生儿科专科护士、儿童消化科专科护士。八、坚持“以病人为中心，提高护理效劳满意度1、通过各种形式的学习与活动，加强护士的沟通技能，主动效劳意识、质量意识、平安意识的教育。2、每月定期召开护患公休座谈会，进行健康知识宣教，听取患者意见，开展便民措施。3、向患者发放满意度调查表，开展医生护士对护理工作满意度调查，深入科室主动听取医生护士对护理管理工作的意见和建议。4、每月开展患者出院 回访活动。5、注重培养护士日常礼仪，标准护士效劳行为，护理操作用语等，培养护士树立良好的职业形象。九、进一步加强“爱婴医院护理工作1、加强护理人员“爱婴工作相关知识培训2、加强母乳喂养健康教育宣教3、依据爱婴医院评价细那么(201x版),每月定期对“爱婴效劳落实进行专项检查，及时进行督查及开展小组活动并记录。十、做好教学科研工作1、严格落实实习生管理制度，检查带教质量，指定N2-2及以上护士负责实习生带教工作,护士长为总带教老师，重视带教质量，安排科内讲课，做好出科考核。2、增强护士科研意识，力争年内引进或开展新技术工程12项。
