1、学科建设办公室工作总结 学科建设办公室在学校领导的指导下，以党的十八大精神为指导，践行群众路线，效劳学科内涵开展，较好地完成了工作任务。 一、一级学科评估工作 年初，第三轮学科评估结果公布，学校取得3个学科排名第1等好成绩。以此为契机，学科办深入开展一级学科评估结果分析研究工作，力求以评促建、以评促管，推动学科开展。 1、及时汇报和提供评估信息。学科评估结果公布后，及时向学校领导、校学术委员会、院系及相关职能部门汇报和提供评估结果相关信息及学科分析报告等。 2、积极制定并实施奖励方法。研究制订了华中科技大学第三轮学科评估奖励细那么，对在评估中取得优秀成绩、明显进步和认真开展组织工作的单位进行奖
2、励。 3、深入开展评估后调研与交流。及时对学科评估指标体系、评估结果、优势学科分布等进行分析研究，既从整体上与“985工程高校进行横向与纵向比较分析，又逐一对46个参评学科开展状况进行分析，研究提出对各学科开展与建设的评价意见及建议，在主管校领导率领下，陆续赴院系开展评估后调研，与院系共同探讨和谋划学科建设之计。 二、“985工程建设工作 进一步加强全过程管理，着力提高建设质量与效益，精心组织阶段总结与评审工作，以成绩“a通过国家阶段检查。 1、着力提升资金使用效益。坚持“效益优先，动态调整的资金管理原那么，实质开展专项资金动态调整，经学校批准，调整局部未完成预算进度的单位的经费，用于支持12
3、个建设进度与质量符合要求的单位的急需工程。至2023年9月底，资金执行率达98%，较上一年同期提高近35个百分点，年底资金全部完成。 2、积极配合审计工作。以审计署驻校小组开展校长任中审计的契机，系统梳理2023年以来的“985工程和“211工程建设与工程管理工作。及时向审计组提供资料，对审计取证单进行回复，整改落实审计中提出的学科建设有关经费问题。 3、精心组织阶段总结检查工作。3月，提前组织开展202223-2023年阶段校内预验收工作，全面总结建设取得成效，及时改进建设过程中的缺乏。9月，按照教育部要求，精心组织接受国家阶段验收。组织校内32个建设工程撰写总结并开展互评;认真撰写了华中科
4、技大学“985工程（202223-2023年）建设情况的报告（7.7万字）和华中科技大学“985工程改革方案实施情况的报告（1.7万字），力求充分展示成效、获得好评价、争取更多绩效奖励资金;组织学科专家和学科建设管理专家，完成6所高校互评工作。 三、“211工程建设工作 认真总结“211工程三期建设工作，并按照国家发改委要求做好后评价相关工作，我校探索工程国际评估工作得到教育部肯定，后评价工作获参评专家好评。 1、研究分析国家验收评价意见。组织相关单位研究国家验收专家意见，分析优势与差距，为下一期“211工程建设水平提升积累经验。 2、组织开展“211工程三期后评价工作。我校是国家开展改革委选
5、定的8所后评价高校之一，我办组织全校相关院系按照后评价机构要求认真准备相关材料。 四、XX省重点学科申报工作 扎实做好XX省重点学科申报组织与协调工作，34个一级学科成为XX省重点学科。 1、提前做好申报准备工作。主动参与XX省学位办有关重点学科评选方案的研讨等工作，提前制定参评方案，组织41个申报学科提前准备申报材料。 2、精心做好申报组织工作。做好申报材料填写咨询工作，把好申报材料质量关，实时关注评审工作动态，及时做好校内外协调沟通工作，力争取得好成绩。 五、调查研究与内部建设工作 深化学科建设与管理研究，加强内部建设，着力提升效劳学科建设与开展的水平。 1、深化学科建设与管理研究工作。积
6、极开展学科开展状态与规律研究，研究分析国内外学科评价指标体系及其排名、比较分析国内外高校esi学科排名及趋势、与国际著名科技信息公司合作，对国内外8所同型高校学科特色与开展、学科交叉与渗透、学科国际合作等情况进行比较分析，深化对学科开展规律的认识。同时，对学校学科30余年开展情况进行再次梳理与思考。本年度形成esi学科根本情况分析、学科评价体系比较研究、人文社会学科开展情况汇报等一系列分析研究报告，提供学校相关领导、单位参考。 2、开展学科国际评估预研究。广泛收集其他高校关于学科国际评估的信息，赴清华大学、上海交通大学进行调研;起草了学科国际评估调研报告。 3、研究实施提升学科国际影响力对策措
7、施。结合上述分析研究，研究提升学校各学科，特别是人文与社会科学的国际影响力对策措施。在调研了近2023所985高校文科论文奖励方法，征求文科处等相关部门意见的根底上，研究起草了华中科技大学社会科学esi论文奖励暂行方法，经学校批准实施，首次奖励经费已拨付相关院系。力争我校社会科学早日进入esi前1%。 4、明晰岗位职责并标准工作流程。对学科建设办公室岗位职责与办事流程进行全面梳理，进一步明晰岗位职责与工作流程，新的岗位职责与工作流程已印制并上网，已在学科建设日常管理工作中发挥了很好的向导作用，并获同行好评。 六、群众路线学习实践活动 积极开展群众路线学习实践活动，扎实改进工作作风，努力做到效劳
8、为先，寓管理于效劳之中。 1、组织学习并查摆问题。我办自活动开展以来，屡次组织学习与讨论，认真查摆“四风问题、剖析产生问题的根源，研究提出整改措施，学科办班子成员之间开展了交心谈心，坦诚与对方交换意见，认真进行批评与自我批评;班子成员与本部门的工作人员交心谈心，虚心听取职员对班子及班子成员的意见与建议;通过各种方式，听取了局部校领导、院系、职能部门对本部门工作的意见和建议;认真梳理研究了督导组反响的意见。 2、切实改进工作作风。边查边改，研究并采取更好效劳学校开展与院系开展的具体措施。主要表达在：更加积极主动问计院系及专家学者;向院系发通知、发材料尽可能主动送上门;涉及与其他部门联动的工作，尽
9、可能由本部门协调一致后再转至院系办理;学科办掌握的相关学科开展与建设的信息，主动与学院通报或沟通或主动为院系提供咨询效劳。 12 我是一名入职不久的新员工，虽说是新员工，但在公司已经有将近二个多月的工作时间了。转瞬之间已经过去了好长时间，在这二个月的时间里，我有过欢喜，也有过失落。自己不但学得了很多专业知识，同时也学会了人与人之间的交往，这对自己来说是十分珍贵的。同时也是自己取得的巨大进步。 也许世纪百悦的工作对大家来说，都觉得是一件很简单的事情。收银员只负责收银，其他员工各司其职，不会有什么难的。我以前也是这么认为的，可是现在看来，等我自己成为商场员工的时候，我才感觉到其中很多的困难，并没有
10、想象中那么简单，那么容易，我想说，其实做什么工作都会遇到困难，没有一项工作是简单易做的，只有努力才能够做好。 通过近二个月的工作和学习，商场的工作我也可以应付自如了，或许说这些话有些自满，但当有状况发生时，公司的同事都会向我伸出援助之手。这使我心中不经万分感动。在这二个月的时间里，自己一直保持着对工作的热情，心态也是以平和为主。我深深的知道，作为一名世纪百悦的工作人员，坚决不可以把个人的情绪带到工作中来。顾客永远是对的，不能与顾客发生任何的不愉快，所以我们要以会心的微笑去接待每一位顾客，纵然顾客有时会无理取闹，但我们也要做到沉着冷静，保持好自己的心态，尽量防止与顾客之间发生矛盾。 虽然自己做收
11、银工作的时间不是太长，自身的专业素质和业务水平还有待提高，但是自己觉得只要用心去做，努力去学习，就能够克服任何困难。我们要树立良好的形象，因为我们不仅仅代表着我们自身，更代表着公司的形象。在工作期间我们要积极的向老员工请教和学习，能够踏实认真的做好这份属于我们自己的工作。这是公司的需要更是自己工作的需要。针对自己在工作中遇到的问题，探讨自己的心得和体会，也算是对自己的一个工作总结吧。 在这段工作期间内，自己感觉到还有很大的缺乏，对于自己的业务水平和技能还有待提高，这样才能在方便顾客的同时也方便我们自己的工作，使我们的工作效率有所提高。当然自己觉得对顾客的效劳才是最重要的，作为效劳行业的一员，我
12、们能做的就是效劳顾客，让顾客满意而归。这就要求我们自身具备良好的个人素质，做到热情耐心的接待好每一位顾客，不要在工作中将自己的小情绪带进来，更不能在工作时间内聊天、嬉戏，这样会让自己在工作中出现许多不必要的麻烦，为了防止自己与顾客之间产生矛盾，我们必须要保持好自己的心态。 在工作之余，自己还应该多学习关于自己工作方面的专业知识，自己只有不断的学习，不断的提高，不断的进步，才能立足于如今如此竞争剧烈的社会之中，这也是我们为自己所做的准备，只有做好这些，有足够的资本，才能在这份岗位中脱颖而出，要知道在一份平凡的工作中作出不平凡的成绩，这并不是一件易事。 时光飞逝，虽然自己在这份岗位中工作了短短二个多月的时间，但给自己的的感受却很深，无论是在自己做人方面，还是在自己的工作当中都给了自己很大的帮助，在今后的工作当中自己应该多学习多进步，做好做精自己的工作。为了美好的明天，我们努力吧。 12 第8页 共8页
