1、2023年XX社区治理经验交流材料XX社区治理经验交流材料 近年来,社区坚持以党建引领基层治理1条红线,通过搭建并做强智慧社区平台和社会组织孵化2个平台,推行3张清单工作法,打造5项惠民服务品牌,逐步形成“1235”的社区治理新格局,不断提升居民的满意度。 一、坚持一条“红线”。构建“社区大党委小区党支部党员楼道长党员干部联户”四级组织体系,将党建工作触角延伸到城市基层最末梢。建强“红色轴心”。成立社区“大党委”,由联系社区的街道领导班子成员担任“大党委”第一书记,社区党总支书记担任“大党委”书记,吸纳公安、城管、市场监管等职能部门、部分联系社区机关企事业单位党组织负责人兼任“大党委”成员,提
2、升社区党组织的带动力。织密“红色网格”。按照“便于管理、便于组织、便于服务”的原则,以小区为单位划分为17个网格,建立17个小区党支部,整合网格资源,将网格员、民警、城管、居住的在职党员、业委会和物业公司党员负责人等纳入支部管理,实现党建、综治、城管等“多网融合”。打造“红色楼道”。立足划小管理单元、延伸组织触角,全面推行楼道长制度,按照“党员优先、全面覆盖”的原则,选配441名楼道长,其中党员占比80以上。充分利用结对共建市直机关单位资源,340名市直单位党员干部包保联系16470户居民,实现党的组织进楼入户,确保党的声音一传到底。 二、搭建两个平台。建设社区智慧治理与服务平台。综合运用“互
3、联网”技术,有效整合基层党建、公共服务、基层治理等内容,建成智慧社区平台,开启社区居民“点单”服务新模式。2021年,社区作为六级组织为民办事云上平台试点先行先试,截至目前,社区已接案件1415件,办理1411件,受理办结率达99.7,集中解决了城一期外墙线条脱落、城二期地下车库返沙、滨江御城地下车库钢筋裸露等多个治理难题。建设社会组织孵化平台。坚持“问题导向”“需求导向”双向带动,做到一手抓社会组织孵化,一手抓社会力量参与,不断提升社区服务专业化水平。依托高标准打造的社区党群服务中心,积极搭建社会组织孵化平台,先后成功孵化、引进山城社工、春晖公益、社区居家养老、蓝天救援队等9家社会组织。每年
4、依托各类社会组织常态化开展维修、家政、文艺、培训、义诊、困难帮扶等志愿服务活动40余次,服务居民5300余人次。 三、推行三张清单工作法。列出“问题清单”,明确治理目标。通过网格员入户走访、小区党支部收集、六级组织为民办事云上平台上报案件等方式,充分了解社区治理存在的问题和居民需求,条目式分类梳理物业管理、环境整治、文化娱乐、养老服务、儿童关爱等5大类问题,形成问题清单台账。列出“资源清单”,形成治理合力。通过签订共建责任书,整合共驻共建单位资源,社区“独唱”变为大家“合唱”。将党员分为骨干、一般、流动、老年等4大类,整合党员志愿服务资源,激发辖区党员参与治理、服务居民的内生动力。为山城社工服
5、务中心等专业社工机构提供近1000平方米用房,在公益人才培养、老年及未成年人关爱保护、司法矫正等方面提供服务。列出“任务清单”,确保治理成效。聚焦解决治理堵点,召开大党委联席会,组织文明办、公安、城管、房管、市场监管等部门,集中解决小区电瓶车乱停、飞线充电、杂物乱放等难题。聚焦治理常态长效,激活党员志愿服务有效解决小区“五乱”治理反弹问题。聚焦补齐治理短板,依托“山城社工服务中心”开展中秋节“幸福邻里”互帮互助、“手绘风筝,放飞梦想”DIY风筝亲子制作、“一勺米,百家粥”腊八节、“金凤暖巢”慰问空巢老人等形式新颖、贴近群众需求的活动,深受居民欢迎。 四、打造五项“惠民”特色服务品牌。根据居民群
6、众多样化需求不断完善社区自我服务的功能和水平。“网格学习”强素质。依托辖区社会组织文艺人才优势,将“好家风好家训、道德讲堂、普法课堂”等搬到网格小区,由道德模范、优秀共产党员、最美家庭等组成板凳宣讲团,弘扬社会主义核心价值观,传递社会正能量。“网格服务”聚民心。由在职党员中的民警、律师、教师、医生等组成志愿服务队为社区居民提供法律咨询服务,由热心居民和志愿者免费为居民磨刀、理发、维修家具等民生服务。“微心愿圆梦”慰民心。发起“微心愿圆梦行动”,开展“网格走情、爱心敲门”征集“微心愿”,由在职党员、社会爱心人士、社会团体认领,帮辖区困难家庭、残疾人家庭以及各类特殊人群圆梦。“青春护航”贴民心。邀请社区妇女代表、社区专业人才主持暑期课堂、才艺展示、手工制作等活动,激发青少年参与社区活动的兴趣,培育和引导正确的价值观、人生观。招募爱心家长、辖区心理咨询等专业人才,建强社区心理咨询室,为辖区居民群众及青少年提供心理疏导、亲情教育等精准关爱帮扶。“百姓舞台”乐民心。统筹协调好社区居家养老服务中心、戏剧家协会等组织,结合“我们的节日”等常态化开展各类文体活动,实现“月月有演出、场场有主题、次次有服务”的目标。