1、注意从平常人角度理解领导注意从平常人角度理解领导 大家经常讲“要从领导角度理解领导”，这是对的，但这只是正确认识领导的一个方面，另一个方面是要从平常人角度看待领导，把领导当做普通人理解。 因为领导是人不是神，人所具有的也会具有。我们既要认清领导者“为官”的特质，也要看到他们平常人的属性，这样才能更好地理解领导，处理好领导关系。 从平常人角度看待领导有什么好处呢？ 一是可以去除对领导的惧怕心理，保持正常心态与自信。既然领导也是平常人，与我们一样也有生老病死，也有进退去留，也有知与不知，也有成功失败，那就要以平常心看待。尊重领导是对的，但不必诚惶诚恐，过于紧张。该接触时要正常接触，该看望时要正常看
2、望，该汇报时要及时汇报，该讲的话要表达出来。如果对领导敬而远之，唯唯诺诺，“老死不相往来”，领导可能一直不了解你，总是进入不了领导视线。 二是可以更加全面地把握领导需求，更加有效地处理领导关系。领导也有父母子女，也有各种关系，也有七情六欲，也有喜怒哀乐。部属与领导的关系主要是工作关系，但并非仅仅如此。除了工作之外，也应全面考虑领导作为正常人的其他方面特点与要求。有的同志虽然工作一般，但善于适应领导各方面特点，往往容易得到领导的信任与重用。这是需要加以总结分析的。 三是可以比较宽容地看待领导的弱点与过错，以更加平和的态度对待领导。领导不是“超人”，不可能无所不知，不可能绝对正确，一贯正确。从平常
3、人角度看待领导，就可以不那么苛求，在领导遇到问题和困难时继续尊重支持，稳定保持与领导的关系。 怎样从平常人角度理解领导呢？ 第一，平常人喜欢听表扬话，领导也喜欢听表扬话，不要吝惜对领导的表扬。 唐太宗李世民是历史上有名的善于纳谏的皇帝，但有一次魏征在朝堂上犯言直谏令他非常愤怒，回到家中对皇后说总有一天要杀掉这个乡巴佬。长孙皇后说：“君明才会臣直，魏征敢于大胆谏言，正说明陛下是一个有雅量的贤君啊”，唐太宗才平息了心中怒火。长孙皇后是与李世民一起南征北战打江山的患难夫妻，在给他谏言时也要先表扬李世民“是有雅量的贤君”，何况一般的领导一般的下属呢！ 现实生活中有一些人能力水平并没多少过人之处，但总能
4、得到领导喜欢信任，其中一个原因是会说让领导高兴的话。什么叫“会说”？首先是敢说，一般脸皮薄的人在领导面前不好意思出口的好听话，人家能大胆地说出来。其次是善于表扬领导，把好听话说得很真诚，很实在，很得体，美而不艳，甜而不腻。虽然这并不正确，但该表扬时不表扬或不善于表扬也不是优点。 对领导也要以表扬为主，以批评为辅。一个是不要不好意思表扬领导。有的同志之所以不好意思表扬领导，主要是怕人家说自己讨好领导，怕自己显得比较俗气，怕领导听了不高兴。其实，这都是自己的片面心理。表扬领导身上积极正确的东西，多给人一些温暖与鼓励有什么不好呢？在平时工作中，当领导作了重要讲话之后，领导作出重要决策之后，领导抓的某
5、项工作取得重要成绩之后，领导帮助群众解决了困难问题之后，很希望得到大家的肯定和赞扬，在这时讲一些表扬话，不仅可以激励领导积极性，也有利于增进自己与领导的关系。在这方面不需要怯懦与清高。再一个是要中肯实在地表扬领导。表扬与奉承的区别在于实事求是。符合事实的叫作表扬，违背事实的叫作奉承。明明只有五六分好，你非要说成十二分好，这就属于吹捧。有些人善于吹捧领导，领导讲什么话都说“非常正确”“非常深刻”“很受教育”“很受启发”，这不仅会引起群众反感，领导也会觉得不舒服。 第二，平常人需要尊重，领导也需要尊重，要在尊重领导上非常严格非常细致。 得到尊重是人性的一个需求，每一个人都渴望得到别人的尊重。比如，
6、自己给别人说话人家故意不理睬，给别人打多遍电话人家不接事后也不解释，发几个信息人家一个也不回，自己会感到很生气，甚至很愤恨。 由于所处地位和职责不同，领导干部对于自己的权威、威信更加看重，对于下属是否尊重自己更加敏感。如果你工作干得挺好，但在尊重领导上出了问题，领导基本上不会信任你重用你。比如，一个领导到下面视察工作，人们无动于衷，没有任何欢迎的表示，那领导心里不会愉快。如果领导在座谈会上做重要讲话，下面不记录，不鼓掌，讲完以后不肯定不赞扬，那领导心里也不会高兴。 尊重领导要注意做到这么几条：（1）在工作和各项活动中严格遵守上下级之间的界限、程序、礼节。在任何场合下都应该很庄重，很正规，即使领
7、导对自己很信任很亲切，自己也不能有任何随意性。（2）对领导的重要讲话、决策、指示，要及时表态，积极拥护，充分肯定。不要麻木，不要沉默，不能迟钝，不能无声无息。领导干部对自己的重要讲话指示都看得很重，非常关注下面的态度与反应。态度积极的领导很高兴，态度消极的当然很生气。一什么样的态度对待领导决策指示，是领导观察下级是否尊重与忠诚的重要标志。（3）对领导交办自己的事情，要坚决服从，雷厉风行，不讲价钱，不打折扣，不拖拖拉拉。有的同志一听到领导给自己交代任务，总爱讲这困难那困难，提这条件那条件，虽然有些是实际情况，但经常这样会让领导觉得你不大听招呼，不大尊重他的领导权威。应该首先接受下来，有什么困难在
8、落实中克服，或者适当时机再个别汇报。（4）要及时反馈情况。落实领导指示进展怎么样，有什么成效和问题，要及时向领导报告，不要怕打扰领导，不要石沉大海，不要办完之后连个回音也没有。 第三，平常人会有过错，领导也会有过错，要以平和宽容心态看待领导的一些错误。 平常人对有些事情不大懂，讲了错话外行话，人们觉得可以理解，谁也不可能百事通啊。如果领导对有些事情不大懂，说了错话、外行话，即使讲话时用错了一个成语，读错了一个字，人们就觉得很不应该，就会到处传笑他没知识没素质。 平常人缺乏经验，看人不准，上当吃亏了，人们觉得这是难免的事，吃一堑长一智就行了。如果领导看人不准，表扬批评不当，用错了干部，人们就会觉
9、得他不公道，不正派，是任人唯亲，风气不正，到处议论。 当然，由于领导干部所处位置不同，应该以更高的标准要求他们。但是，也应该从平常人角度看待他们的弱点缺点和失误错误。 应该怎样对待领导的过错呢？有三点需要注意：（1）要冷静一些。不要看到领导过错就生气，就急躁，要平心静气地做点具体分析，看一看是工作失误还是违法违纪？是品质问题还是方法问题？是有意的还是无意的？对于一般的、工作性、方法性、偶然性的问题，要看淡一些，不要耿耿于怀，不要多计较。（2）要平和一些。对于一般性的过错，包括伤害到自己的过错，要给予一些理解与谅解，不要冲动，不要与领导面争，不要在下面议论。（3）要宽容一些。对领导的过错不要太苛
10、刻，不要因为有了过错就不信任不谅解领导，或者冷淡、背弃领导。要相信领导的高度与智慧，要给予领导一些时间认清是非，纠正错误。 领导干部具有的平常人特性还有不少。比如，平常人注重亲情，领导也讲亲情，只是将其把握在大原则之下罢了；平常人注重关系，领导也摆脱不了各种社会关系，对下属也很难做到绝对公平，只能总体上把握住公正原则，个别地方用点有关系的人也难以避免；平常人会情绪冲动，领导也会在生气时大发脾气，说一些难听话，过头话；平常人有内心脆弱的时候，领导在遇到挫折失败和委屈时也会出现伤感与困惑，等等，这都需要全面看待。 领导是担负了一定职务的平常人、普通人。从平常人普通人角度看待领导，才能够更加客观全面地理解领导，更加平和宽容地对待领导，更加现实有效的处理好领导关系。
