1、国企个人工作总结及工作计划国企个人工作总结及工作计划 根据公司年终工作部署，为今后工作打下坚实的基础，在公司领导的正确领导和关怀下，围绕着本职工作，立足岗位、兢兢业业、踏实工作，较好的完成各项任务，通过总结一年来的工作，从主要完成工作、存在问题、下步计划等三个方面进行总结，现将工作总结如下： 一、主要完成工作 （一）学习方面 1.政治思想方面。以思想自觉引领行动自觉，以行动自觉深化思想自觉。加强党性修养，坚定理想信念，提升道德境界，追求高尚情操。加强学习，拓宽知识面。努力学习专业知识和相关公文常识。做到常学常新中加强理论修养，在真学真信中坚定理想信念，在知行合一中主动担当作为。 2.加强业务学
2、习。围绕党性党风党纪教育、治理慵懒散奢，重点学习了各级会议精神和有关指示，对提高本职工作有了更清醒的认识和更明晰的标准，为更好地服务办公室工作奠定了基础。 3.注重知识更新。做事先做人。利用业余时间通读了办公室管理实务行政人事办公室公文写作特色小镇案例书籍以及参考消息凤凰网等报刊网站信息，增长了知识、增强了本领，视野和思路得到了进一步开阔。 4.在后勤组工作期间。根据部门分工分组设立本组以来，抓紧组建了由保安、保洁、电工、水工、绿化、库管为组员的后勤保障组。通过书籍、网络学习保安，水工、电工、室内保洁、室外保洁的相关工作流程，标准、实际作业注重安全防护，由其是电工作业和水工下到井下作业，有一名
3、安全员在旁边提示安全作业。定期召开会议：一是加强前期工作总结，促进管理水平提升。二是查找存在的问题与不足，做到及时解决。三是制定下步工作计划。四是调动人员的工作积极性，强调主动服务意识。 5.在餐饮组工作期间。通过网络学习餐饮相关知识，会前准备工作，检查、传达当天营业情况、总结、知训、安排工作、各就各位，每项工作内容，注意事项等方面。着重强调同事间关系（以兄妹相处、以同事为荣），面对高峰（前厅后厨、同心同德、齐心协力、迎战客多、再刷奇迹），安全方面（时刻牢记重视安全操作、确保自身同事单位安全）。 6.在综合办公室工作期间。认真学习办文、办会、办事中的工作方式方法，在实践中提高能力素质，不断学习
4、进取完成了各项工作。 （二）后勤组期间工作 1.小镇各版块的应急供电、供水保障工作和日常工作的水电维修工作。 2.小镇环境卫生的清扫，生活垃圾和餐厨垃圾的处理工作，公共设施的摆放，搬移等工作。 3.停水停电期间，及时联系水管所，供电局并协助强修水电，了解所有电站，阀门位置，以便后期工作及时排查维修。 4.冬季期间，确保了部份业态的用水安全和采取防护措施，正常用水供应。 5.小镇街道灯笼的拆除和部份餐饮商户门头拆卸工作，各类活动的用电保障。 （三）餐饮组期间工作 1.重点制作了小吃餐饮商户每日营业额统计表，实行横向，纵向统计，横向反应当日每个商户营业额，月底汇总每个商户总营业额，纵向反应当日所有
5、商户营业额，月底汇总所有商户总营业额。月底不在重复制表，汇总营业额，一表解决每日商户及所有商户和每月商户及所有商户营业额。 2.根据招商情况，跟进42家小吃餐饮商户入驻，协调各部门为商户解决装修、通电、通水等工作，采购厨房设备配发商户，联系厂家进行调试设备，厨房烟罩的安装，组织商户积极配合家人物业公司消防安全培训及实际操作演练。 3.制订了餐饮商户合同并与公司签订合同43份，完成了2020年至2021年商户营业款及补助的返款工作。 4.按公司要求完成了小吃餐饮业态的优化调整，个别店铺因业态不好、劝退了4家商户。新引进商户3家，已办理完入驻手续。 统一制作了商户价目表灯箱、桌牌价目表、盒抽、炕垫
6、、蒲团、门前地毯、防蝇门帘和刀旗安装。协调物业为45家商户配备灭火器、并定期对消防箱、燃气瓶和灭火器进行安全检查。 5.初步完成了商户管理手册，商户食品安全责任书，食品中毒应急预案，商户消防安全责任书，消防安全应急预案。在商户厨房张贴燃气安全使用须知，微信群发送燃气安全教育片公共场所篇、燃气安全教育片家庭篇、燃气安全使用须知小视频，要求商户观看学习，强化燃气操作使用安全，并与商户签订了生产安全责任书。 6.较好完成了建国璞隐酒店，烤全羊餐厅各类会务用餐接待保障工作。中央库房的选址及组建工作及其他零星工作。 （四）办公室期间工作 1.编写部门年度工作总结，个人年终工作总结。接收不同单位来文67份
7、，发文87份。以及对2020年、2021年文件资料的整理工作及存档工作。制作统一样式的文件盒标识牌，规范盒内文件有序存放目录表，详实准确，年度文件资料存档合理规范，文件柜外粘贴每层存放年度文件资料。 2.一是积极报送XXXX创建国家AAA级景区资料汇编、创建国家AAA等级评定报告书、宣传视频、PPT汇报创建工作等资料。目前在公示期，结合创建汇报工作，整改完善不足之处。二是报送创建精致景区工作简报3期，有序推进创建精致景区工作，整理迎检资料10多份。三是向乡村振兴公司、兴隆山大景区、文旅局、镇政府上报各类报表、报告、申请、创建资料等20多份文件资料。 3.观光车检测挂牌到市市场监督管理局报备，邀
8、请甘肃省特种设备检验检测研究院来现场检测6辆观光车，车辆资料的登记核验及通过检测资料的领取，联系县市场监督管理局顺利完成挂牌工作。 4.本地区新冠疫情严峻初期统计在册人员、劳务人员、外包人员的轨迹码219人。疫情期间根据部门工作安排，督查在班人员口罩配戴3次，大家都能重视疫情防控工作，积极做好个人疫情防护。 二、存在不足 1.做事不够细心：办公室文员工作是一项琐碎的工作，因此更考验人的细心。文员的每一项工作都要有条不紊的进行，切不可三心二意，做完每项工作要养成检查，让其他同事校对的习惯。每项资料发送部门主任审核工作程序。 2.缺乏积极主动性：不能积极主动地去完成工作，而是被动消极地适应工作需要
9、。领导交办的事情基本上都能完成，但几乎都只是为了完成工作而工作。对于问题的解决只是浮于表面，而没有深入的了解。 3.工作不是很扎实：忙碌于日常小事，工作没有上升到一定高度。不能专注于工作学习，很多知识虽然了解但却不精。PPT的制作等都不是很精通。在今后的工作中，我将努力改正自身缺点，以更大的热情投入到工作中去。 4.对专业理论知识还比较缺乏，没有个人学习计划，今后需加强业务学习，多向上级单位办公室经验丰富的同事请教。学习专业知识；在条件允许下参加专业教育培训，使专业知识能够胜任岗位工作的要求。 5.还需提高工作素质，提高应变协调能力，多向部门同事学习，具备办公室人员应有的综合素质和技能水平。
10、6.工作中有些方法和思路还不够规范化，在今后的工作中还应认真总结、思考，提高综合办事能力，学习公司规范的工作方法和步骤，使个人工作做的更好。在工作中把不能解决的事情及时反馈给部门领导，不能把问题积压在个人身上。 2022年工作计划 1.作为办公室的一员，明年将重点围绕会务组织、综合办文、接待考察、文电办理等着力开展工作，分门别类完成好分内工作，不断提高工作效率。 2.不断提高自己：抓住每一次让自己学习和成长的机会，以饱满的热情全身心地投入工作学习，为自己的工作积累必要的基础知识和基本技能。虽然办公室的工作琐碎、繁杂，但是我将从多方面努力进一步提高自身的工作能力，以积极的心态面对每天的工作任务。 3.自觉加强学习，不断增强政治理论知识和业务知识，努力提高工作水平，适应新形势下本职工作的需要。多看多听多学多写多练，持续强化办文功底，提高业务能力。 4.遵守规章制度，强化岗位意识，牢固树立办公室工作无小事观念，加快工作节奏，提高工作效率。 5.加强与办公室主任和同事沟通交流，在交流沟通中领会工作意图，力求把工作做得更好。思想观念上“更新换代”，能力素质上“升级换挡”，工作方式上“提质增效”。 6.努力工作，创新工作方法，提升工作能力和工作自信，树立办公室的良好形象。
