1、县信访局开展我为群众办实事实践活动总结县信访局开展我为群众办实事实践活动总结 县信访局党支部坚持将党史学习教育与“我为群众办实事”实践活动相结合，把学习教育与信访工作紧密相结合，以“我为群众办实事”为目标，不断提升为民服务、为民办事的实效，现将近期活动开展情况总结如下： 一、治重化积办实事 县信访局将“我为群众办实事”活动与治重化积工作相结合，下真功夫化解重访积案。针对信访积案采取包案落实压实责任、专班推动凝聚合力、回访巩固化解心结三大措施， 截至目前，中央交办重复访信访事项XX件已化解XX件，化解率XX%；省交办重复访信访事项XX件已化解XX件，化解率100%，市级交办重复访信访事项X件已化
2、解，化解率100%。通过积案化解，解决历史遗留问题，提高了人民群众对信访工作的满意度。 二、主动倾听群众诉求 主动倾听群众呼声，了解群众诉求，让群众深刻感受到党委政府的温暖关怀。XX镇XX村XX夫妻均是高龄老人，因邻居建房，双方产生纠纷。X月XX日，两位老人上访反映该事项，但对具体情况表述不清。考虑到两位老人年龄较大，本着为民服务的宗旨，X月XX日，县信访局副局长XX、接访股干部XX主动与XX镇联系，与镇村干部一起到村实地了解信访人反映事项详情和信访诉求，并及时对该信访件进行了交办。 三、志愿服务助农耕 结合主题党日，组织党员志愿服务队，到贫困村助农耕。X月XX日上午8时，在县信访局党组成员、
3、副局长XX同志的带领下，全局党员干部（含预备党员、入党积极分子）共XX人深入XX镇XX村开展志愿服务助农耕活动。大家来到花椒园，先请管理员XXX耐心细致地讲解修剪花椒枝叶的作用和方法。他说：“现在正是花椒生长的好时节，为了不让多余的枝条挡住阳光、吸收其营养，为了让花椒长得更好、产量更高。就要随时修剪枝条，这个枝条生长起很快的”。宋大爷一边讲解一边给大家作了修剪枝叶的示范，大家都认真听、仔细看，随后大家拿起剪刀帮花椒修理枝条。经过两个多小时的劳作，三亩多地的花椒园就焕然一新，一串串花椒都露出了枝头，管理员宋大爷脸上露出了满意的微笑。 四、解决群众急难小事 县书香美邸小区修建于2007年，小区无正式的物业管理，小区门口的座椅严重老化。小区第一书记、XX县群众工作中心主任XXX知晓此事后，立即向局主要领导作了汇报，立即进行研究，把小区老人的这件烦心事作为践行为民办实事活动记在心上、抓在手上。X月XX日下午，县信访局为小区添置的不锈钢座椅安装好，解决了小区座椅不安全问题。 通过“我为群众办实事”实践活动的开展，进一步拉进了党员干部与群众之间的距离，增近了与人民群众的感情，更有利于今后工作的开展。
