1、书书书第 6 期2023 年 2 月江苏科技信息Jiangsu Science and Technology InformationNo.6February，2023作者简介:崔天琦(1987)，女，江苏徐州人，学士;研究方向:科技企业孵化器管理。基于知识产权服务能力的科技企业孵化器创新研究崔天琦(徐州市高新技术创业服务中心，江苏 徐州 221010)摘要:科技企业孵化是国家创新发展的关键环节，知识产权服务能力是科技企业孵化器创新研究的重要保障。文章分析了科技孵化器知识产权服务存在的人力资源、服务平台和政策扶持等方面的问题，指出在孵企业的无形资产进行挖掘、组合、运营与管理的知识产权服务能力在科
2、技企业孵化器创新中的优势，并从优化人才队伍、提升高端服务水平、完善服务平台、加大政策扶持等方面展开论述，通过一些具体的实例，验证知识产权服务能力对科技企业孵化器创新工作效能的提升。关键词:知识产权;科技企业;孵化器;服务优化中图分类号:F276.44文献标志码:A0引言科技企业孵化是国家创新发展的一个关键步骤，为国家科技自立自强、布局未来产业、培育更多优秀企业做出实质性贡献。当前，服务企业的关注点不再局限于降低创业成本和提供便利创业环境，更要关注如何让企业实现价值成长，知识产权服务、技术支撑服务、创业指导、金融资本服务等均涵盖其中。沿着技术创新链布局知识产权服务力量，不仅具有促进经济发展的重大
3、意义，还是科技企业孵化成果的重要保障。1科技企业孵化器发展概述1.1国际科技企业孵化器20 世纪 50 年代，孵化器的概念第一次在美国提出，美国人 Joseph Mancuso 于 1956 年在美国纽约贝特维亚创立了一家高技术公司孵化中心。起初，他只是为改变美国纽约州农业小镇 Batavia 因经济大环境影响而萧条的现状设立了该孵化中心，他在当地建造了一个厂房租赁中心，将一栋建筑分成几个单位，把它们分开出租，并为经营者提供融资、咨询等服务，不仅推动了租赁企业的发展，还提高了当地就业率，这种经营模式取得了成功。因租赁中心的运营模式非常类似于孵育小鸡，也被称为 Incubator，即孵化器，至今
4、已经发展了 60 余年。1.2国内科技企业孵化器我国科技企业孵化器缘起于 20 世纪 80 年代中期，科技部印发的 科技企业孵化器管理办法 中，孵化器被定义为“以促进科技成果转化，培育科技企业和企业家精神为宗旨，提供物理空间、共享设施和专业化服务的科技创业服务机构”1。1987 年 6 月，武汉东湖创业者服务中心在东湖高新区的诞生，标志着中国科技企业孵化器事业的开始。经过 35 年发展壮大，我国科技企业孵化器基本实现全覆盖，并形成以京津冀、长三角一体化、成渝双城经济圈、粤港澳大湾区为主的 4 大创新创业集聚地和核心城市，集聚程度进一步提升。2科技企业孵化器的知识产权服务2.1孵化器的孵化服务早
5、期除了为企业提供免费或低价的办公场地，还提供证照办理、政策咨询、项目申报、物业管理等基础服务，后期引入了银行、风险投资公司、律师事务所、专利事务所、会计师事务所等配套服务和中介咨询服务机构，为企业提供各项综合服务。目前，因孵化器的知识产权服务体系尚未完善，导致在孵企业知识产权意识淡薄、有效知识产权成果转化率低，直接影响企业的创新潜能和竞争力。2.2知识产权服务概念“知识产权”一词出现在 1967 年世界知识产权组织成立后，是指劳动者就其智力劳动成果所依法享有的专有权利，通常是国家赋予创造者对其智力成果在一定时期内享有的专有权或独占权2。“知识产权服务”是指孵化器运营者有效地对在孵企业的无形资产
6、进行挖掘、组合、运营与管理。孵化器的知识产权服务是以吸纳和集成服务为基础，以咨询、培训、评估等行为为主要内容，以提升孵化公司的核心能力、提高在孵企业知识产权和成果数量为目的，从而推动孵化公司的技术法权化、资本化和商标化服务。在如今科技创新浪潮下，各类科技创新型企业如雨后春笋，数量激增。由于我国社会知识产权意识以及企业的知识产权运用能力都比较弱，基础的知识产权服务资源无法满足科技创新驱动和经济转型发展的需求，也无法满足我国科技企业在国际贸易战中的国际竞争需求，需要通过优化创新服务模式、优化科学配置，提高知识产权服务体系的实效性、合理性和1第 6 期2023 年 2 月江苏科技信息知识产权No.6
7、February，2023正当性。2.3构成模块依据阿斯汀(Austin)的 IEO(输入环境输出)模型，以服务资源、服务行为、孵化企业的结果作为支撑，参照 IPO 的基本原理，结合科技孵化企业的实际情况并进一步丰富其内涵，将 IEO 模型中的 E(环境)拓展为 P，即运行执行。将其分为服务资源投入、服务行为运作、服务成果产出模块，并对各模块所涵盖的具体内容及交互机制进行详细解释(见图 1)。服务管理中的“I(输入)P(运行执行)O(输出)”是一个典型的体系分析架构，其中心思想是服务资源的输入将推动服务行为的运作，服务行为的运作将影响服务的最终效果。因此，对这一架构进行参考，可以更好地探索孵化
8、企业的核心要素3。图 1科技孵化器企业构成模块分析科技孵化器“知识产权”是指孵化机构对孵化公司知识产权进行市场化运用，使其能够将所获取的知识产权转化为公司利益，实现“权益转换为财产”，其服务的形式包括评估、交易、转让、质押等。孵化企业知识产权的投资可划分为有形和无形两类，其中无形服务是指企业在经营活动中的非实物形式资源，包含企业信息共享、社会资本和管理技术人员、创业导师和企业代表的知识、关系和观念。虽然无形资产并不能在财务报告中得到直接反映，但是其独特的累积特性会随着历史的推移而增加;与此同时，无形的服务不仅能够丰富孵化机构的业务手段，还可以促进孵化机构针对孵化公司的具体需要，为孵化公司制定出
9、更具科学性和可用性的决策。3科技孵化器的知识产权服务发展现状3.1专业人员力量不足在孵公司对于拥有知识产权的技术产品还不具备相应的鉴别和运用的功能，需要孵化企业的创业导师对在孵企业提供理念、知识与技能的教育培训，引导其掌握自身所处技术领域的关键环节，努力占据产业价值链高端。目前，涉及科技孵化器的各类知识产权专业人员如创业导师、企业知识产权管理人员以及成果转化技术经理人等专业人才队伍匮乏，这些因素的出现在一定程度上制约了知识产权服务能力的提升。3.2服务平台不完善在当前的技术转移中，建立一个创新平台是技术转移工作的一个主要特征。孵化中心内的相关技术资源也可以为孵化企业运营、维护、孵化等方面提供支
10、持。目前，普遍缺乏各类孵化平台，不利于推动孵化机构综合各类资源，为孵化机构提供明确的信息，加速科技成果的转换。此外，现有一些平台的协同互助、双向互动功能以及对孵化中的各类创新资讯进行及时回馈的能力也不足，孵化机构、知识产权与创意链条未实现有机结合，科技企业没有持续地充实自己的知识库和技术，影响了下一步的提升。3.3知识产权高端服务欠缺近年来，国家和地方针对科技企业孵化器出台了大量的利好政策，但同时，科技孵化器知识产权服务能力的发展还存在着一定的制约4。科技孵化器知识产权服务中各个领域的发展水平不均衡，市场上高端服务相对较少，服务层次不高，市场主导的相关服务仍然以代理服务为主。随着市场经济的发展
11、，知识产权服务的领域有逐渐向高端服务和国际知识产权服务拓展的趋势，但这种增长趋势还是主要以国家政策引导、政府搭建平台为主，高端服务没有达到规模，高端服务市场化运作缺乏活力5。3.4政策支持不够政策扶持是孵化企业从建立到发展全流程的重要保证，而孵化企业的发展也离不开政策扶持。目前，人才资助政策、财政税收政策、项目设立政策、设备配套政策等还不够。同时，各地区的孵化制度还需要提高趋同性，从而为企业集聚经营提供良好的基础，实施有效的持续发展策略则是推动其发展的根本保证。4知识产权服务能力发展策略建议4.1优化孵化器人才队伍专业的孵化器服务队伍直接决定了在孵企业的成长速度，推动孵化器服务效能提升。孵化器
12、的专业人才应该不断提升自身的知识产权专业水平，建立健全知识产权保护体制机制，从而引导在孵企业提高知识产权保护意识。孵化器应定期开展知识产权培训、讲座、沙龙，主动搭建知识产权互动平台，在孵企业中培养一批专业化强的企业人才，要积极引进创业导师、企业知产管理人员以及成果转化技术经理人等，为孵化器内科技成果的产业化提供更多的人才资源和创新动力。4.2完善知识产权服务平台建立知识产权公共服务平台，为在孵企业提供无偿服务，并向知识产权需求主体提供与之相关的基础性服务内容，如:开展知识产权公益讲座和培训等宣传教育，普及知识产权知识和知识信息使用方法等;充分利用已有的国家级、省级知识产权公共服务(运营)平台，
13、指导在孵企业进行基础性知识产权信息查询;传播知识产权信息，通过电话、网络、窗口等途径2第 6 期2023 年 2 月江苏科技信息知识产权No.6February，2023开展知识产权政策宣讲、业务咨询、维权援助等相关服务。保证知识产权公共服务平台充分发挥作用，提高服务效能，将知识产权信息传播利用与经济深度融合，为企业提供专业、优质、高效的一站式知识产权公共服务。4.3提升高端服务水平以政府为主导，知识产权服务业应该深化改革，扩大开放，推动行业高质量发展。要充分调动各级知识产权管理部门、协会与中介服务机构、平台等组织和专家力量，分类开展政策推送进企业上门服务、专家在线咨询、公共服务清单推送、视频
14、培训会等活动。具体措施还包括对企业购买专利和商标被侵权损失保险等险种进行资助，建设高端专利培育中心，鼓励国内外高端知识产权服务机构落户入驻等。因地制宜举办知识产权服务业技能大赛、知识产权高端服务业发展论坛、专利审查员专场对接会、知识产权服务机构进高校专场招聘会等活动。同时，要进一步聚集国际知识产权服务资源，推动知识产权服务业朝着更加高端化、品牌化、国际化、集群化方向发展。4.4加大政策扶持在政策方面，可以从人才、税收、金融等方面着手，建立扶持性的优惠措施，推动服务业的发展。财政支持以优惠政策、购买服务等方式推动服务业的发展或设立专门的设施支持专业的服务。在税收、经营和利用上，可以实行税收优惠政
15、策。在人力资源上，可以与高校、产业组织合作，建立人才培养平台。加大各级银行金融机构对科技孵化企业的支持力度，提供灵活的金融支持。还可以鼓励各级政府建立尊重科技、尊重人才的氛围，鼓励更多的科技企业和人才参与科技成果产业化。5结语加快企业发展，推进科学技术成果的产业化，是实现可持续发展、缓解我国社会就业形势的关键所在。孵化中心对于促进中小企业技术和市场的革新具有非常重要的意义，可以极大地提高企业在孵化过程中的生存率和成功率，从而使其获得成功。在我国加大对科技界的支持下，孵化企业的各种业务内容逐步得到了发展，尤其是在知识产权方面，由传统的保护型向扩展型转变。采取优化孵化器人才队伍、完善知识产权服务平
16、台、提升知识产权高端服务水平、加大政策扶持等措施，大力推进孵化企业的知识产权服务能力提升工作，对于促进我国科技企业孵化器创新工作健康发展具有重要意义。参考文献 1 刘祯，孙启新，段俊虎我国科技企业孵化器发展动向及政策建议 J 中国科技产业，2019(8):6769 2 李楠我国图书馆知识产权研究的计量分析 J 今日财富，2022(1):145147 3 潘冬，杨晨，黄永春科技企业孵化器知识产权服务的构成模块与优化对策研究 J 中国科技论坛，2012(11):7177 4 管浩科技企业孵化器的年度“成绩单”J 华东科技，2021(2):5859 5 王瑞，杨宇婷我国知识产权服务业的发展现状与对策建议 J 广东技术师范大学学报，2021(2):6267(编辑何琳)esearch on innovation of science and technology business incubator based onintellectual property right service capabilityCui Tianqi(Xuzhou Hitech Incubation Service C
