原序这是一部关于人的书,一部关于在各类组织中从事工作、芳动的人的书,也是一部研究如何激励人的书,一部如何激励人们高度和谐地集聚在一起从事工作和劳动的书。它把涉及人在工作中的行为的多种社会科学有机地结合起来形成一个整体,成为一部综合学科的书。本书的题目可以叫“人际关系学”,组织行为学或者叫做“人在工作中的行为”。我们就是要把如此广博宏大的主题囊括在一本书这样小小的空间里奉献给读者。在过去的半个世纪里,人们的实践活动证明管理者、工人以及其它每个行业的人有理由把功绩归于“组织行为学”的长足进步,但是必须看到“组织行为学”任重而道远,展现在我们面前的还是一条漫长的路。献给读者的这本书或许能为推动“组织行为学”的进一步发展提出一些管窥之见。一切在组织中工作、劳动的入都可以发现这本书的用途。它可以做为大学教材,管理部门制订开发方案,高级管理人员培训,成人教育以及管理人员自学之用。摆在读者面前的这本书曾在大学的课堂里,在多种多样的组织中经历了二十多个春秋的“火线”考验。读过早期版本的读者提出的许多宝贵意见业已在新版中得到了反映。并扩充了本书原来的特色,诸如用插图和来自实践的案例来简述理论的概念以飨读者。本书的宗旨在于强调用充分的引证去探索,而不是用老生常谈的陈词滥调充塞全书。3