1、国家通用语言文字教学与研究2022年10月总第157期作者简介：刘琛，硕士研究生，讲师，研究方向为教育管理。民办高校学生管理工作存在问题及对策探讨刘琛青岛恒星科技学院摘要：学生管理工作是落实高校“立德树人”根本任务、培养合格社会主义建设者和接班人的重要环节，需要得到高校的高度重视。然而，当前部分民办高校存一些问题，影响了民办高校人才培养质量，制约了民办高校发展。因此，本文分析了民办高校学生管理工作的意义、影响因素以及管理工作中存在的不足，并提出五点有关民办高校学生管理的路径，以期优化民办高校学生管理工作，营造良好的育人氛围，促使学生在学习专业知识的同时，树立健康正确的思想观念，从而获得全面发展
2、。关键词：民办高校；学生管理；对策探讨中华人民共和国民办教育促进法 规定民办教育是“国家机构以外的社会组织或个人利用非国家财政性经费，面向社会举办学校或其他教育机构的活动”，本文所指民办高校即非政府举办的专科及以上学历教育的高校。民办高校大多数定位为培养应用型人才，学生毕业后大部分会选择直接就业，这就要求民办高校不折不扣地走好“立德树人”最后一公里，任务艰巨且紧迫。目前多数民办高校办学资金有限，学生管理团队整体素质不高，叠加网络文化的冲击，学生管理工作面临着师道权威性不足、价值观念冲突、德育工作难度较大等严峻挑战。民办高校学生管理工作有许多可以探讨和改进的方面，需要各部门协力改善。学者们对学生
3、管理的界定也存在争议，本文认为不应盲目扩大学生管理的范围，更不能窄化为一系列制度，学生管理是高等学校在非学术性事务和课外活动领域中通过合理地组织人、财、物等，对学生施加教育影响，促进学生成长成才的组织活动。民办高校的学生管理工作是在非教学时间进行的，与教学工作相辅相成，共同为培养应用型人才服务。一、民办高校重视学生管理工作的意义（一）对高校发展的意义民办高校发展应重视学生管理工作。在学生管理工作中坚持听取学生意见，提升学生管理水平，将学生塑造成用人单位需要的人才，既能获得经济效益，实现高校的人才培养目标，又能提升学校的知名度和美誉度，对提升办学质量意义重大。（二）对团队建设的意义民办高校应重视
4、学生管理工作团队建设。民办高校通常有一支由党委、团委、学生处等组成的学生管理团队，是学生管理工作的核心力量。管理聚焦学生管理团队建设，可以形成教育合力，有效地引导学生“扣好第一粒扣子”、树立正确的三观、坚定理想信念，避免学生出现脱离学习与实际的危险。（三）以学生为本的意义民办高校学生管理工作践行“以生为本”是必然选择。学生是民办高校教育、管理和服务的对象，民办高校既要管理育人，更要服务育人。学生管理工作与学生密切联系，可以在第一时间了解学生的思想状况，收集学生在校期间对学习和生活的各种诉求，积极与学校党委、宣传部和教师团队配合，及时为学生提供服务。二、民办高校开展学生管理工作的影响因素（一）教
5、师自身素养对学生管理的影响民办高校学生管理团队成员多为年轻教师，大多从事学生管理的时间较短，自身需要学习和成长的方面也较多。民办高校学生管理教师自身的学习能力、领悟能力、实践能力等综合素养左右了民办高校教师开140展学生管理时的表现。（二）学校党委对高校学生管理的影响学校党委统一领导和管理学校各项事务，其中包括学生管理工作，需要切实担负起对民办高校学生管理团队的教育、监督和指导责任。学校党委应当高度重视学生管理团队建设，对教师进行必要的培训，提出具体的考核要求，引导民办高校学生管理团队“以生为本”，鼓励学生管理团队创新方式方法，有效进行学生管理工作。三、民办高校学生管理工作中的不足（一）在学生
6、管理工作中管理团队认识不足高校党委应牢牢把握党对学校意识形态工作的领导权，统一领导学校思想政治工作，在落实党的路线、方针、指导学生管理工作等方面发挥重要作用。但是一些民办高校的党委发言权有限，管理团队难以发挥对学生的引领作用。学生管理团队往往认为自己所处的管理地位较高，不够重视学生党团组织密切联系学生的优势，只是安排学生贯彻学校的会议精神和具体落实任务，学生的思想政治管理工作不能根据学生的具体情况而展开，从而导致管理工作的针对性和实效性不强。（二）在学生管理工作中管理团队经验不足民办高校学生管理团队中的大部分教师教育经历尚浅，事业刚起步，部分教师还要面对考研考博压力以及婚姻家庭压力等，这可能导
7、致民办高校学生管理团队在落实学生管理工作时流于表面，无暇顾及。民办高校辅导员与学生朝夕相处，但是每个辅导员要带 200 个学生，工作强度较大，管理学生的时间和精力有限，这种方式难以深入学生内心，偏于形式化。班主任和学业导师以指导学生学习为主，也承担了思政教育和职业生涯规划指导等工作，但很少能放下身份走入到学生生活中，与学生有疏离感。另外，部分学生管理教师因考事业编和进修深造等方式脱离了团队，这也将造成管理团队长期处于人员不足和经验不足的状态。（三）在学生管理工作中团队协同能力不足民办高校的学生管理团队和教师团队共同为培养应用型人才服务，但是他们分属于学生管理系统和教学系统，两个系统各行其是，在
8、教育目标和教育方式方法等团队协同能力不足，致使在工作中会产生反作用力。例如：学生管理人员和教学人员可能会在同一时间段给同一批学生安排不同的任务，学生不知所从；对某一班级的管理方面，可能学生管理人员制定了以鼓励为主的方案，而教师却给予否定或压力等。四、加强民办高校学生管理工作的对策（一）加强高校党委领导学生管理工作民办高校需要在各层面上加强党的领导，确保党委的话语权。在学校管理层面，政府敦促民办高校进行治理体系改革，彻底改变民办高校举办者“一言堂”的局面，党委要牢牢把握意识形态工作的领导权、管理权和话语权，为学校营造良好舆论环境和强有力的思想保障。在中层管理层面，要严把入口关，不仅要注重团队成员
9、的业务能力，还要关注团队成员的思想政治水平。辅导员必须是党员，班主任和学业导师也要党员优先。通过观察、反馈和考核淘汰党性不足、政治立场不坚定、散播不实言论、作风有问题的学生管理人员，并进行诫勉谈话，正本清源。在学生组织层面，一方面要加强党团建设，通过“青马工程”选拔、培养政治觉悟高的学生，充分发挥他们的榜样引领作用，做好教师的管理小助手；另一方面要加强学生会人员的选拔和培养，严禁官僚主义作风，切实为学生服务。（二）加强稳定学生管理团队梯队建设民办高校需要建立一支相对稳定高效的学生管理团队，加强稳定学生管理团队梯队建设。学校要充分运用自主培养的学生管理人才，给予职级和待遇支持、进修和培训机会，使
10、他们继续发挥引领作用。对于有三年以上工作经验的学生管理人员，要明确其职业发展路径，帮助解决工作和生活上的困难，使其能安心进行学生管理工作。对新入职的学生管理人员，要加强思想建设和业务培训，使其尽快融入到学生管理工作中，尽量做到“干一行，爱一行，专一行”，给予新入职员工调岗机会，但是要保持队伍的整体稳定性。（三）提升学生管理团队思想政治水平民办高校要不断提升学生管理团队的思想政治职业教育141国家通用语言文字教学与研究2022年10月总第157期水平。除了按时组织民主生活会，还要经常组织培训和讲座，使团队成员的思想水平与时俱进。要重视管理团队的思想政治能力塑造，除了对课本的理论知识熟练，也要有较
11、强的沟通能力，能够及时正确解答学生的困惑。管理团队成员还应当提升心理辅导能力，使学生充分信任教师，遇到事情主动跟教师交流。学生管理团队也要找到科学的管理方法。教师要多了解自己的学生性格，因材施教。学生管理团队要经常和学生推心置腹地谈话，在实际生活中给予学生真正的人文关怀，了解学生心理的困惑，做知心的倾听者，然后对学生进行针对性的、专业性的心理指导，疏通他们的情绪，帮助他们解决实际问题。学生管理团队应组建一个融合各方力量的管理团队，从而及时地了解学生状态有效地开展学生管理工作。例如，教师可以在每个班级上选拔两个性格开朗的男生和女生作为生活委员，真正在生活中了解他们，及时发现学生的困难，跟学生管理
12、团队沟通，做学生管理团队和学生的沟通桥梁。同时，在学生管理过程中，形成一个相互对话的习惯，学生遇到自己解决不了的问题或者心里有什么想法也都愿意主动找学生管理团队交流，能够帮助学生管理团队真正地融入到学生的集体当中，对他们的生活和学习有所帮助，在一定程度上减少学校管理工作对于学生管理开展的难度。民办高校要注重学生管理团队的言传身教。学生管理人员要亲自带领学生做一些对他人、对社会有帮助的事情，以自身行动给学生树立好的榜样从而形成正确的价值观。学生管理人员要经常与学生谈心交朋友，关注学生的心理状态，带领学生在生活实践中提升思想高度。牢记初心和使命，言传身教育新人。（四）强化学生管理人员网络监管能力高
13、校学生管理人员应多关注网络内容，整理出大多数学生困惑的问题，将其进行讨论并给出解决方案，安排心理专家、思政专家为学生进行讲座，让不同班级的学生一起上课，统一进行心理辅导，做出正确的引导。学校也要加强对网络的监管工作，结合实际生活案例多发布积极向上、正能量的信息，严禁外来社会人员散播负面情绪和不健康的心理指引。同时，还可以利用网络信息建立教师和学生的沟通桥梁，针对学生的思想问题做出及时有效地指导。（五）加强学生管理工作团队协同能力大部分民办高校的组织结构体系为直线职能制，职能部门之间的协作和配合性不够高，职能部门的许多工作要直接向上级领导报告请示才能处理，这加重了上级领导的工作负担且办事效率不够
14、高；若不请示直接处理，则有可能造成不同团队的命令“打架”和教育方式“撞车”等现象，导致学生不堪重负。学生管理团队和教师团队分属于学工系统和教学系统，经常出现协同性不高问题，本文作者研究发现运用平衡计分卡可以较好地解决这一问题，加强学生管理工作团队协同能力。培养应用型人才是民办高校的总战略，首先运用战略图明确学校的人才培养目标，制定好分目标和责任主体；然后运用平衡计分卡工具来进行管理和组织绩效考核，还要注重战略执行的持续监督、调整和完善工作。五、结束语学生管理对于民办高校办校治学作有着较大的影响。民办高校学生管理团队从各个方面和多个角度加强管理，帮助学生能够塑造自身思想道德素养，提升文化水平，在完成学业后步入社会成为祖国国家的人才。民办高校需要不断努力形成完善学生管理工作体系，为社会输送全面发展的人才。学生也能在民办高校学生管理工作的良好氛围中树立健康正确的思想观念，学习专业知识，帮助学生得到真正的成长。参考文献：1 姚上海.高校大学生思想政治教育创新案例研究 M.北京:光明日报出版社,2020.2 李玲.高校学生管理工作创新研究 M.吉林:吉林人民出版社，2020.3 赵静.多元智能理论视角下民办高校学生管理问题及对策 J.就业与保障,2021（8）：161-162.142
