大学生志愿服务辽西北计划实用知识读本编审委员会主任：鲁昕副主任：孙国相杨树槐常卫国张德祥邴志刚赵国红委员：李树森王强间伟陈守力钟俊生屈占友李显鹏刘铸孟光新杨光崔远航张明目录1圈目录第一章管理者的职业素养与管理艺术（1)一、什么是管理者(1)1、什么是管理(1)(1)管理的内涵理解(1)（2)管理的样态分析基层管理(2)2、管理的特点(3)(1)动态性(3)(2)科学性(3)(3)艺术性（3)(4)创造性（4)(5)经济性(4)3、什么是管理者（4)(1)管理者的概念（4)(2)管理者的特质(4)(3)基层管理者的特殊定位（5)4、管理者存在的意义（6)(1)管理者一一组织生存与发展的原动力(6)(2)管理者成员潜能的挖掘人(7)(3)管理者管理思想的承载者(7)
