1、销售陌生拜访训川练手册一情景案例版一销售业绩中有60%的份额靠拜访量，30%的份额靠销售技巧，10%的份额靠运气。销售“631法则”识别并锁定目标客户训练掌控局势引导客户训练成功预约拜访客户训练排除异议说服客户训练自我推销树立形象训川练攻克障碍拒绝处理训川练有效沟通赢得信任训练客户维护应对投诉训练洞察微反应秒懂客户训练上架建议：市场营销/销售I SB中国铁道出版社有限公司CHINA RAILWAY PUBLISHING HOUSE CO.,LTD地址：北京市西城区右安门西街8号编：100054网t址：http/定价：49.00元一情景一案例版销售陌生拜访一训练手册-任学武编著中国铁道出版社有限
2、公司CHINA RAILWAY PUBLISHING HOUSE CO.,LT内容简介著名销售大师原一平曾经说过：“销售要成功很简单，最大限度地将自己与客户之间的陌生感消除掉即可。”陌生拜访是每个销售人员的必修课，如何让自己与客户从陌生到熟识，在短时间内征服陌生客户，轻松地拿下订单，是每个销售人员必修的基本功之一。本书详细介绍了在销售人员陌生拜访过程中与客户沟通交往的各种方法与技巧，适合各行各业战斗在一线的销售人员、销售培训师，以及打算进入销售行业工作或者对销售感兴趣的读者阅读参考。图书在版编目(CIP)数据销售陌生拜访训练手册：情景案例版/任学武编著.一北京：中国铁道出版社有限公司，2019
3、.6ISBN 978-7-113-25700-2I.销II.任III.销售-方法-手册IV.F713.3-62中国版本图书馆CIP数据核字(2019)第072057号书名：销售陌生拜访训练手册（情景案例版）作者：任学武策划：巨凤读者热线电话：010-63560056责任编辑：苏茜编辑助理：邹一丹责任印制：赵星辰封面设计：MXX出版发行：中国铁道出版社有限公司(100054，北京市西城区右安门西街8号)印刷：三河市宏盛印务有限公司版次：2019年6月第1版2019年6月第1次印刷开本：700mm1000mm1/16印张：14字数：228千书号:ISBN978-7-113-25700-2定价：49
4、.00元版权所有侵权必究凡购买铁道版图书，如有印制质量问题，请与本社读者服务部联系调换。电话：(010)51873174打击盗版举报电话：(010)51873659前言FOREWORD销售业绩中有60%的份额靠拜访量，30%的份额靠销售技巧，10%的份额靠运气。一销售“631法则”销售行业有一条黄金规则：“拜访量决定销售业绩的好坏！”这句话直接揭示了陌生拜访的重要性。如果我们把销售的整个流程比喻为盖一座高楼，那么拜访客户就是打地基，地基打得越牢固，楼才能盖得越高、越稳固。只有初次拜访成功，后续工作才会事半功倍。然而，如果一名销售新人不加分析地按照这句话来做，他得到的结果可能是：跑断腿，一单也没
5、成。天下没有免费的午餐，销售业绩的确需要身体力行地与客户见面商谈，但如果没有掌握合理的技巧和方法，跑业务的“姿势”不对，见多少客户也可能没有效果。很多时候，成功并不仅仅依靠努力，更依靠正确的方法。正所谓“方法不对，努力白费”，销售是一场没有硝烟的战争，我们要想打好这场硬仗，就需要科学的营销方法和正确的决策手段。阿基米德有这样一句流传千古的名言：“假如给我一个支点，我就能撬动整个地球。”对于销售人员来说，只要有了“说对话”这一支点，撬动客户大单也就不再是难事。没有拿不下来的订单，只有不会说话的销售。一个不懂得如何与陌生人沟通的销售人员，注定无法赢得客户的信赖和好感。不会聊天，一句话有可能就会铩羽而归；而对于聊天高手来说，一句话就有可能扭转乾坤。虽然销售的客体是产品或服务，但往往令客户为之心动的不仅仅是产品或服务，还有销售人员走心的话语。优秀的销售人员一定是沟通高手，尽管不一定能改变产品或服务，但可以改变客户对产品或服务的印象。
