1、图书在版编目（CIP）数据专注/（美）戈尔曼著；杨春晓译.北京：中信出版社，2015.4书名原文：Focus:The Hidden Driver of ExcellenceISBN 9787508650531I.专 II.戈 杨 III.成功心理通俗读物IV.B848.4-49中国版本图书馆CIP数据核字（2015）第035568号Focus:The Hidden Driver of ExcellenceCopyright 2013 by Daniel GolemanSimplified Chinese translation copyright 2015 by CITIC Press Cor
2、porationALL RIGHTS RESERVED.本书仅限中国大陆地区销售专注著者：美 丹尼尔戈尔曼译者：杨春晓策划推广：中信出版社（China CITIC Press）出版发行：中信出版集团股份有限公司（北京市朝阳区惠新东街甲4号富盛大厦2座 邮编100029）（CITIC Publishing Group）电子书排版：张明霞中信出版社官网：http:/ 丹尼尔戈尔曼 著杨春晓 译中信出版社能够到达金字塔顶端的动物只有两种，一种是雄鹰，一种是蜗牛。雄鹰之所以能够到达是因为它们拥有傲人的翅膀；而蜗牛能够爬上去就是源自专注：认准了自己的方向，并且一直沿着这个方向努力。中国古谚语献给未来的你
3、，卓越就在你的身边目录推荐序 一推荐序 二推荐序 三第一章 隐形的翅膀第一部分 什么是专注力第二章 专注力：最基本的元素第三章 专注力：自上而下vs自下而上第四章“神游”：激发灵感和 创意第五章 寻找内心的平衡第二部分 自我意识第六章 倾听内心的声音第七章 用他人的眼睛看自己第八章 自控力与意志力第三部分 读懂他人第九章 情绪信号第十章 同理心：对他人的专注第十一章 社交敏感性第四部分 专注我们的大世界第十二章 不一样的系统和模式第十三章 难以看见的世界第十四章 未来就在眼前第五部分 专注力：巧妙的训练第十五章 1万小时之谜第十六章 游戏如何影响了大脑第十七章 不再分心的训练术第六部分 领导者
4、的专注力第十八章 如何用专注力引导 员工、吸引客户第十九章 领导者的三重专注力第二十章 领导者如何炼就 专注力第七部分 大图景：拥有未来的专注力第二十一章 专注：决胜未来致谢翻开这本书你一定要读这一页，因为这就是现实中的你在前往度假小岛的渡轮上，一个个头只及妈妈腰部的小女孩，一路上紧紧地抱着妈妈。可是妈妈却对女儿无动于衷，甚至没有留意她，因为这位妈妈正玩平板电脑玩得不亦乐乎。一天晚上，我和9个外出度周末的女学生同坐一辆出租车。刚上车没多久，我发现在渡轮上看到的一幕重演了。这些女学生刚一落座，就纷纷掏出手机或平板电脑，小小屏幕的亮光穿透了车厢里的黑暗。她们不是在发短信，就是在脸谱网上浏览，偶尔有
5、一搭没一搭地说些话，但大部分时间都沉默不语。一位出版社的女高管承认自己过一会儿不看手机就会有一种“不踏实”的感觉，“我会想念短信的声音，我知道和别人讲话时看手机不礼貌，但就是忍不住”。因此她和丈夫达成了君子协定：“下班回家之后，必须把手机锁进抽屉。如果手机在面前，我就会紧张，忍不住要看。现在我和丈夫在一起时不会心不在焉了，可以专心聊天。”读完这一页，你一定要读下一页，因为它会让你大吃一惊原来如此。人们看书的时候，通常有20%40%的时间在走神。对于学生来说，走神越严重，理解力越差。即使我们没有走神，假设看到摸不着头脑的句子（比如“我给你滚出去”而不是“你给我滚出去”），大约有30%的情况我们也
6、会继续看下去，而且完全意识不到这个句子的错误。伴随看书、阅读博客或其他叙述性文字的过程，大脑构建了一种心智模式，让我们能够理解文字，并将其与我们已经掌握的同一主题的诸多信息联系起来。学习的核心在于理解网络的扩展。在构建理解网络时，走神越多，我们看到的信息就流失得越快。神经通道是思想和经验的载体，我们看书的过程就是大脑把这些神经通道联结成神经网络的过程。与这种深度理解形成对立的是中断和干扰，并且以最具诱惑力的互联网为代表。网上充斥着各种文字、视频和图片，还有形形色色的消息，它们破坏了我们全面理解的能力。教育进入互联网时代之后，由于互联网充斥着大量多媒体信息垃圾，我们的学习能力也会因此被削弱。早在
7、20世纪50年代，德国哲学家马丁海德格尔就发出警告，因为技术革命的浪潮“如此令人着迷，让人眼花缭乱。总有一天，计算机思维会成为人类唯一的思考方式”，最终会损害“静默思维”。测试一下，说实话，你阅读这一页时，看手机了吗？上网了吗？如何保持持续的专注力？你一定要读下一页。以获得市场的专注力为例，顾客的眼球等于市场的通行证。分散专注力的东西层出不穷，上月还受欢迎的事物如今已是明日黄花。尽管运用出其不意、难以回避的技术特效操纵自下而上意识，不失为抓住眼球的策略，但与此同时，更为传统的方法再次复兴了，那就是讲述精彩的故事。故事不仅可以吸引专注力，还可以维系专注力。对于传媒、电视、电影、音乐和广告等“专注
8、力产业”，玩的是零和博弈，甲的胜利就意味着乙的失败，讲故事的传统并未丢失。引导专注力的过程是：先集中自身专注力，后吸引和转移他人的专注力，最后获得并维系员工、同伴、顾客或客户的专注力。专注组织氛围和文化属于内在专注，专注竞争环境属于对他人的专注，专注组织所处宏观环境属于外在专注，高专注力的领导者能够在这三者之间取得平衡。领导者的专注力范围，即其关注的具体问题和目标，无论领导者是否公开陈述，都会吸引下属的专注力。人们会判断领导者关心的议题，据此选择自己的关注方向。这种连锁反应使领导者肩负更多责任：他们不仅要引导自身的专注力，还在更大范围内引导他人的专注力。读完这几页，你如果觉得吃惊、不可思议，那
9、么你就应该阅读全书了。推荐序 一专注的力量过去这20多年是我一生中最忙碌的一段时间。奇怪的是，我在这段时间内完成了好多事，好多重要的事。更神奇的是，好多我认为不可能做到的事，都一一实现了。现在回想起来，大概就是因为专注。自从我于1987年将卡内基训练引进中国台湾地区后，我的职场生涯就发生了很大的改变，与以前按时上下班有很大的不同。初次创业，每天有做不完的事行政、采购、业务、财务、人事，还要教课。卡内基的每一种新课程都要由我来教；每个城市新设立教学中心，也都是我先教第一班。想不到在这样东奔西跑的岁月中，我竟实现了多年的梦想写作。慢养破局而出赢在影响力等书都一本接一本地出版了。未来一年中，我还有好
10、几本书将要出版。这本来都是不可能完成的任务，凭借专注，美梦竟然成真。专注一直就不是一件容易的事。现代生活中，我们每天要接触那么多人，加上无所不在的电话、视频、网络、电视，做到专注更是难上加难。而这一切还是外在的，内在还会分心、胡思乱想，或依习惯总想先处理那些简单的、例行的、不需深思的事情，导致好多重要的事都一直被搁置，相当可惜。更重要的是，当我们与他人沟通时，更需要专注地聆听、专注地凝视。无论是家人、客户，还是办公室的同事，多少次因为我们没有专注，结果对方不想与我们沟通了，甚至误以为我们不重视他们。专注的倾听能凸显我们的关心、了解或谅解，甚至自然地表达出我们对他人的尊重。本书作者戈尔曼博士与一
11、般学者或教授最大的不同是：他曾任知名杂志今日心理学的编辑，还当过10多年纽约时报的记者。因此他的著作如情商等书中，都有很多的案例、事件、故事与调研结果，不仅读起来引人入胜，而且可信度较高，让人印象深刻。多年来，我常在演讲、教学中引用他的观点，他是我的心灵导师之一。谨此大力推荐这本好书。黑幼龙卡内基训练大中华地区负责人推荐序 二此起彼伏的手机铃声、不断蹦出的社交网络消息、眼花缭乱的弹出新闻、堆积如山的邮件，不论你是否患有注意缺陷障碍，毫无疑问，我们都生活在一个专注力缺乏的时代。伦敦大学精神卫生研究所对1 100名公司员工进行的一项研究发现，那些不停地在电话、短信和邮件等多任务中来回切换的“信息狂
12、人”的智商会暂时性地下降10分，这相当于一晚上没睡觉，而且比吸食大麻对智商的暂时性影响（下降4分）还大。如果你也正在被此困扰，那也许真该读读这本书。当一个人无法专注、心不在焉，连过马路都可能变得危险无比时，他怎么可能投入地学习与工作。正如诺贝尔经济学奖得主赫伯特西蒙所言：“信息消费的是人们的专注力。因此，信息越多，人们越不专注。”我们越是分心，就越难去深入地思考；思考时间越短，就越容易流于肤浅。从这一点来说，人生的深度与专注的程度密不可分。不过，当一种能力变得稀缺，掌握它的人就更容易脱颖而出。在翻阅这本书的过程中，你不仅会了解到专注力的奥秘，更能学到如何增强专注力。本书中提到了三种指向的专注力
13、：对自我的专注，对他人的专注，以及对整个系统的专注。第一种专注力能帮你聆听到史蒂夫乔布斯所说的“内心的声音”，这种对内在感受的专注能让我们在纷繁复杂的现实中删繁就简，找到通往本质的道路，做出正确的决策，这也是很多卓越管理者的共同特征。第二种是对他人的专注，可以让我们更有效地从他人的一颦一笑中，捕捉微妙的情绪信号，成为更富同理心的聆听者，要知道这可是迅速提高情商的途径之一。在一个人人寻求关注的时代，对他人的专注可以让你成为更受欢迎的父母、爱人、同事和领导。星球大战中的尤达大师说过：“注意即现实。”换句话说，你关注什么，你就会看到怎样的世界。本书提到的第三种专注力，即对系统的专注，不仅会影响到组织
14、的发展，还可能影响人类的未来。我们可能对午夜时分自己背后的脚步声异常敏感，而对臭氧层变薄或者全球变暖却丝毫未觉察到。我们的大脑是按照荒野模式塑造的，它往往对具象与局部更加关注，而对抽象与系统缺乏洞察。这不仅会让我们的商业经营出现短视行为，更有可能为人类的未来埋下祸根。所幸，专注力如同肌肉一般也可以借由科学的锻炼而日益强大，从呼唤伙伴、玩电子游戏再到接受正念训练等，无论孩子还是大人都可以在书中找到适合自己的训练方式。如果你是管理者，本书的第六部分还专门讲到如何成为高度专注的领导者，别让“忙”变成“盲”。正如书中所言：卓越的领导者需要全方位的对内、对他人以及对外保持关注，如果三者存在短板，领导者就
15、会失去平衡。从这个意义上说，专注力也是领导者素质的一部分。记得哈佛大学研究专注力的心理学家埃伦兰格曾说过：“倘若心不在焉地生活，你便看不到、听不到、品尝不到、体验不到许许多多可能让枯燥乏味的生活变得丰富刺激的事物。我们所在之处，就是我们从未到过之处。”衷心希望阅读本书能让我们找回那些从专注力的指缝中溜走的生活。汪冰北京大学精神卫生科博士推荐序 三专注力：从此时此刻此地开始在当今这样的数字时代，我们每天都淹没在信息中。我们似乎经常处于一种焦虑的状态害怕错过信息，常常拿起手机来解锁查看微信，即便我们知道有信息会推送的；不停的刷朋友圈，不想错过任何一条八卦，以免之后的闲聊中出现无法填补的交流空白；还
16、有无尽的订阅号消息，每个订阅号看起来都有兴味，可以丰富谈资，让自己看起来是一个博学而有趣的人。仅仅微信一种应用，每天已经足够消耗我们几小时。当我们终于放下手机打开电脑端正坐姿要开始工作的时候，又有数不尽的其他互联网产品像洪水猛兽一样抢占着我们有限的专注力，我们通常度过满当当的一天后发现空空如也，因为所有的信息只是扯动一下我们的专注力之后大摇大摆的路过了我们的大脑，一天结束时即会发现，所剩无几却又身心俱疲。那么，我们如何在专注力的倒U曲线上找到最适宜的状态呢？专注作者丹尼尔戈尔曼又为读者们指出了有力的解释和有效的方法。戈尔曼从心理学的角度向我们解释了“专注”这种重要的能力。在心理学中，专注是心理活动对一定对象的指向和集中，是伴随着感知觉、记忆等心理过程的一种共同的心理特征。乌申斯基曾指出，“专注”是我们心灵的唯一门户，意识中的一切，必然都要经过它才能进来。这是因为，专注力是智力的五个基本因素之一，是记忆力、观察力、想象力、思维力的准备状态。只有投入了专注，我们才能集中精力认知事物、思考问题，否则各种智力因素都将因为得不到支持而失去控制。但是，我们有时候并不能完全控制自己的专注力。心理学中
