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2023年双十一活动策划11.docx

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资源描述

1、2023双十一活动筹划双十一活动筹划双十一活动筹划1比方说,我们现在要做一份活动筹划方案,在接下来的投入几个专展,或者上一个聚划算。那么目标明确了,接下来该怎么办?说白了,就是一整套流程走下来,那么什么算是活动筹划的一整套流程,下面,我就在这里大致的介绍下:第一,选款。也就是说,用哪个商品去上活动?在选款的时候,要充分考虑到假设活动上去了,它的销量会怎样,这一步算是活动评估,因为你总不能拿店里面一个销量都没有的产品去上活动吧,即便你想上,淘宝也不容许。所以,一般状况下,上活动的产品,都是本店销售最火爆的产品,终归,销售的,说明用户接受度高,从本质上来讲,是在说明市场的反响状况。其次,活动价格计

2、算。淘宝上活动,人家总是要求打折的,你大致算下,假设淘宝小二容许了,你可以上活动,但前提是打5折,那你那时候就要计算了,假设打5折再包邮,会不会亏本,亏多少,假设不亏,我可以赚多少?大局部状况下,你家的商品要上活动,在价格方面,被淘小二挤出来的水分是特别多的,也就是说,人家见多识广,看着图片就差不多能估摸出你产品的本钱价,所以小二同志会死命的压价。正是因为小二同志有此嗜好,所以,活动商品的最初定价还是相当重要的。你对活动产品的价格支配也就显得特别重要。第三,店内营销筹划。好歹上一次活动,总不能奢侈了这个流量,那么是不是还要在店里面做一系列的营销筹划,诸如满就送、搭配套餐等等,这一点的目的是为了

3、提高客单价。虽然这一点对客户来讲,有点不大情愿,为什么,因为但凡通过活动来购置的,根本上都是奔着活动产品来的。但是,这里有一个问题,顾客不买,不代表不能没有。第四,调货。既然要上活动了,总要备货备在这,总不能说卖完了再去进,那会就已经晚了。第五,活动上线后的客服管理。搞过活动的同学应当清晰,比拟好的活动上线了,那会你的客服工作就特别重要,你总不能始终跟客户神聊吧,你这么一神聊,要么让其他客户走人,要么客户收到货后在评价中说你几句,你要知道,他说的话可是展示出来的,这总不大好。而且,即便你想神聊,也没这个时机,你那始终弹对话,你自己也扛不住吧。从我搞活动的状况来看,好活动起先,根本上就卡死了,所

4、以,提前写好自动回复很重要。在这个自动回复里面,你要把能想到的都写上去,不要怕文字长。关键是,尽可能的回复客户的疑问。第六,发货。依据活动大小,提前打算一些货总要先打好包,这个很重要,不然,假设客户一多,你发货速度慢,就会影响到店铺的评分,所以,这一点务必清晰。第七,售后处理。发货之后,客户接连就收到货了,这时候,麻烦也就来了,各种各样的评论都有,比方遭受差评怎么办?该如何解决,这些都是要考虑到的问题。以上是一个活动筹划最简洁也是必需要考虑到的内容,而且,这个只是流程,作为活动筹划者还必需给这些环节,每个环节里面支配一个人员来负责,在何时何地做什么样的工作,出现问题之后的内部协商机制是什么等等

5、。总之,假设是筹划案,必需留意一点,流程要完整,还必需将该筹划案落实到执行层。你要进入到情境中,因为是你筹划的,你须要什么样的资源来协作你,在活动中会有什么样的状况发生,你如何解决和避开等等都要说清晰,至少要有所防范,如此,便是一个简洁的筹划案了、双十一活动筹划2一、活动目的此次活动目的在于促进大家购物,让更过多的人购物不光是在实体店,在虚拟的网络世界,通过电子平台进行消费可以很廉价,很便利。可以省去好多繁琐的事,比方去逛街比拟劳累,逛街还得看天气呀。让更多的人了解电子商务,相识网购。二、活动时间和地址时间:2023年11月11日00:0024:00地址:xx淘宝店所在的网上店铺。三、活动的打

6、算(一)车辆: 打算要求1、 依据出货量来计算下不停的来回周转,须要多少车辆,多大的车2、 去车辆部门提前告知,要求打算车辆;3、 运作时间:早上 8 点起先提货,到晚上10点;4、 可以临时全部算加班,特殊事务特殊对待;(二)操作1、 依据上述的数据,要更改流程了,请立刻做出一个提货方案来;2、 简化操作流程:A、提前印制5个城市的图章,避开写大字。B、不分拣,拿回分拨中心,由整个公司的人员白天就起先分拣;晚上干脆进流水线;C、操作部提前沟通,陈向阳会支配落实,操作部员工提前上班,上流 水线操作; 详细请作出方案来。(三)人员支配活动是临时的,所以在双十一期间,全部门的员工全体加班,上午8点

7、到晚上10点,大家辛苦下,全部算加班; 操作人员提前安排好,要求全部人员加班; 客服人员尽量充溢到一线去;不过即使做了提前做了充分打算,但他们依旧担忧在某些环节会有所缺乏。“去年我们的ERP系统出现问题,导致一些单品出现了超卖的状况,这也影响了用户体验。今年我们虽然我们已经更新了自己的IT系统,但依旧对这种状况所担忧。据了解,为了更好的解决客服和售后问题,今年xx淘宝店还特地为11.11开通了可24小时拔打的400免费 。在双十一期间,将有150人通过400 帮助用户确认、审核订单,并负责购物后的客户效劳,帮助用户办理退款、退件及查件跟踪等效劳。同时,今年xx淘宝店还特地开通了微信、旺信等新媒

8、体售后效劳渠道。“今年双十一我们推出了200多款11.11专供商品,以深秋和冬季新品为主,还包含局部2023(10%)年春装新款。xx淘宝店品牌公关总监xx表示,今年11.11全部商品都是最受消费者喜爱的热款或新款商品,同时除了用好的产品回馈消费者以外,xx淘宝店还将推出各种满就减、满就赠、一些专项大奖活动让消费者在11.11期间玩得更High。双十一活动筹划3一、活动背景:“双11购物狂欢节,已经成为中国,乃至世界范围内最具影响力的消费节日之一。而每一位商家,每一位消费者,才是这个舞台的真正主角。2023,我们将邀请更多品牌和实力商家共同参加,以您的独特方式,导演一场品质购物的狂欢盛典!20

9、23年的“双11,大力开展外乡电子商务,开展的新增长点,促进我市特色优势产业开展。供给更多就业岗位的同时开业。202311“万众商城及小九城市WiFi新时尚。二、活动目的:在“双1111月11日实行“双十一张掖外乡购物狂欢节,狂欢节将打出“超实惠、“真特价、“免费送等活动来引人关注,将电子商务理念深化人心,推动张掖电子商务的飞速开展。三、活动方:主办方:张掖市商务局、张掖市人力资源与社会保障局承办方:张掖市、张掖市瑞景科技有限责任公司协办方:甘州电视台、甘州播送电台、张掖圈子、百度张掖吧、大漠户外、号角户外等。四、活动时间:2023年11月11日开幕五、活动地点:张掖市中心广场六、参会单位:工

10、xxxx七、活动造势:宣扬造势新闻发布会免费开设电子商务创业培训班;后续效劳。八、活动流程:1、打算流程活动展示平台:张掖万众商城、小九才智城市WIFI、微网址商家报名时间:2023年10月27日08:30:00-2023年11月1日18:00:00商家审核时间:2023年11月02日08:30:00-2023年11月6日18:00:00活动启动时间:2023年11月11日00:00:00-2023年11月11日23:59:592、“双11启动流程2023年11月11日09:30主持人致开场白2023年11月11日09:40各局领导及活动方讲话致辞2023年11月11日10:30狂欢节启动仪式

11、2023年11月11日10:40狂欢节正式起先九、活动内容:1、你来我就送。万众商城102到不敢想。3有小九1112、参展商家打算报名选拔审核后,择时召开商家大会。商家大会内容:商家工作打算、折扣敲定、抵金券协商。商家大会时间:待定3、商家展位划分按商家产品分类划分展示区域4、工作人员筹备5、硬件打算活动场地、LED大屏、LED移动屏音响设备、礼炮、启动仪式道具红包印制、抵金券印制拱门、拱门条幅X展架、商家展位十一、安保打算:双十一活动筹划4一、促销主题中欧英语双十一狂欢大放送二、促销目的促进老带新,加强知名度三、促销时间2023年11月11日四、促销对象中欧英语新老学员五、详细方案1、针对老

12、带新:老生送20个课时(翻倍送),新生折上折;2、非老带新当天报名直减1000元;3、11月11日当天报名全部新生均可赠送中欧英语一个月的特色课程。特色课程每次45分钟,可中教课外教,人数限制20人,每周,每月四次,每次主题不定双十一活动筹划5一、活动综述活动,是继2023年之后,阿里巴巴集团的第七个双11。如今,“双11已不仅是天猫或者是阿里的狂欢,更是全民的狂欢。同时,2023淘宝天猫双11主分会场在进入门槛上,除了海选报名、设置店铺红包、店铺满减、承接页设置外,还增加了卖家大促规那么考试。2023年淘宝天猫双11共设置1个主会场,31个分会场包括12个特色会场,以及25个大促外场。全部的

13、会场将接着沿用赛马晋级机制,依据卖家全店成交状况支配展示位置。另外,2023淘宝天猫双11对商家还供给了流量鼓励安排,同时也加大了对违规卖家惩罚力度。当然,我也会第一时间将双11红包的详细事宜更新,想要更好的买duo买duo买duo的你,也不能错过。所以请将我们放进你的保藏夹哈二、活动报名条件对于商家来说,最迫切想知道的就是2023活动如何报名?须要什么资质?接下来我将为你具体介绍2023淘宝会场报名必备条件。首先,全部卖家海选报名并审核通过,可以报名参与主分会场,外场报名无需参与海选;其次,参与报名的商家必需完成大促风险和平安考试;最终,商家还得完成店铺红包设置、店铺满减设置外场不强制要求以

14、及承接页设置,才能顺当进入分会场。而主会场无需商家报名,将通过分会场以商家“赛马的方式选取秀的商家入围。三、活动时间支配9月14日,2023年淘宝天猫活动起先宣扬。9月15日9月30日,参与分会场的商家起先海选报名通过海选,才可以报名会场。10月8日10月23日,分会场及2023淘宝双11外场报名,同时商家还得完成店铺红包和店铺满减活动的设置。此期间,将进行“发布会“商品报名“主/分会场“赛马机制环节。10月31日,分会场公布报名结果。11月1日11月10日,2023淘宝天猫双11活动进入预热阶段。其中,11月1日11月7日,卖家可以进行商品调整、库存调整、预售/营销、客户唤醒等工作。11月0

15、8日11月10日,禁止商品操作、禁止库存操作、购物车保藏夹操作和晚会等。11月11日,2023淘宝天猫活动正式启动,双11商品开售。商家进行特定补库存、预售尾款、打单发货、供给链保障。之后,即11月12日,复原全部操作,接着发货,商品派送,效劳启动。四、活动会场介绍2023年淘宝天猫活动总共设置了32个会场:1个主会场,31个分会场内含12个特色会场,另外还设有25个大促外场以及单设的淘客会场。2023淘宝双11行业分会场女装男装女鞋男鞋美妆洗护运动户外箱包内衣配件珠宝宠物母婴用品童装玩具 数码家电家居家装百货美食汽车配件全球购嬉戏全部会场均来自19个分会场的不同商品及商家如上图。分别是:女装、男装、女鞋男鞋、美妆洗护、运动户外、箱包、内衣配件、珠宝宠物、母婴用品、童

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