1、【出版策划】孙亚飞【责任编辑】孙骏骅【责任校对】邓晓溪【特邀审校】慧眼文化 佳文编校工作室【文图编辑】肖雪【封面设计】夏鹏【版式设计】阮剑锋【美术编辑】辰征【插图绘制】杜肖牧 宫凯波图书在版编目(CIP)数据现代礼仪常识全知道/背负编著.长春：吉林出版集团有限责任公司,2011.6ISBN 978-7-5463-5482-8.现 .背 .礼仪通俗读物 .K891.26-49中国版本图书馆 CIP 数据核字(2011)第 089985 号出 版：吉林出版集团有限责任公司（ 130021）发 行：吉林出版集团译文图书经营有限公司（http:/）电 话：总编办 0431-85656961 营销部 0
2、431-85671728制 作：创 造 阅 读 享 受（）印 刷：北京正合鼎业印刷技术有限公司开 本：8891194mm 1/16印 张：15字 数：240千字版 次：2011年6月第1版印 次：2011年6月第1次印刷定 价：19.90元现代礼仪常识全知道前言 现代礼仪常识全知道 礼仪是文明社会约定俗成的行为准则，一个人要想融入社会，就要对社会上的习俗和规范了然于胸，按照这样的习俗和规范来指导自己的言行。礼仪是非常实用的社交艺术，可以使你在人际交往中进退自如，从容应对。当今社会越来越注重礼仪，礼仪是一个人的修养、风度和魅力的体现。良好的礼仪会帮助你凝聚人气，建立人脉，赢得丰富的人际关系资源。
3、礼仪是家庭幸福的资本，职场生存的资本，社会立足的资本，提高身份的资本，走向国际的资本一个没有良好礼仪风范的人，即使有高智商、高情商，也是无法走向成功的。古今中外，许多杰出人士都凭借良好的礼仪风范做出了卓越的贡献而青史留名：三国时期的蜀相诸葛亮舌战群儒，凭借其聪明睿智和良好礼仪最终实现了联吴抗魏的宏伟志愿；共和国总理周恩来以他睿智的外交辞令和良好的礼仪赢得世界各国元首与人民的交口称赞；商界企业家的楷模李嘉诚凭借他良好的礼仪风范广纳贤才、团结协作，在风云变幻的商场上谱写了自己的成功篇章；英国前首相“铁娘子”撒切尔夫人以其独具一格的礼仪魅力，在政坛上叱咤风云，蝉联三届英国首相，成就不朽的传奇。一个没
4、有良好礼仪的人，就像是想游遍祖国的大好河山却没有一件像样的旅游工具的旅行者，永远都不能走遍天下。那么，还等什么？赶紧来获得完备的礼仪知识吧！本书全面地介绍了现代礼仪知识，分别从个人礼仪、社交礼仪、职场礼仪、商务礼仪、生活礼仪、饮食礼仪等方面进行了分门别类的系统归类、详细的阐释说明，把现代人应知应会的实用礼仪一网打尽。其语言魅力、交谈精髓让你无论是在个人交往中，还是在社会交往中，都将有所领悟，受用无穷。仔细地品读这本书吧！它会为你提供丰富的精神食粮，让你成为一个言谈得体、举止优雅的人。FOREWORD女性着装礼仪不同场合的穿衣经 11扬长避短穿衣法 13穿衣搭配法则 13职业女性必备的基本服饰
5、14裙装如何穿 14内衣穿着有讲究 15鞋袜搭配三原则 16围巾要与体形相配 16画龙点睛之包 16饰品的搭配原则 17戒指搭配原则 18项链搭配原则 18手镯、手链佩戴原则 18胸针、胸花佩戴原则 19时尚的误解 19失败的女性着装盘点 19女性妆容礼仪清洁是形象礼仪的第一步 20自然美的误区 21成功的妆容 21职业妆与宴会妆 22化妆的禁忌 24化妆品牌的选择 24好形象从头发开始 25发型在化妆过程中起到的重要作用 26香水的基本使用方式 26香水使用须知 27手部护理细则 27男性着装礼仪良好搭配的重要性 28穿着西装要领 28穿衬衫的学问 29如何穿好休闲服 30领带选择有讲究 3
6、1手表选择很重要 31皮带佩戴显品位 32皮鞋选对有身份 32职场男性着装几宗罪 33谈话礼仪谈话要注意语调 33重视音质与语速 34眼神引导情绪 34形态与谈话内容保持一致 35交谈的最佳距离与角度 35口误与口吃急救法 35恰当的称呼 36真诚的赞美 37坦诚的感谢 38真诚的道歉 38温暖的安慰 38善意的批评 39顺耳的忠言 40委婉的拒绝 40合适的借口 41幽默与客观并存法 41恰当的玩笑 42冷笑话须注意场合 43寻找共同话题 43交谈“五不问”44交谈“五适宜”话题 44不与闲人论是非 45仪态礼仪正确仪态的决定性意义 46站姿的礼仪 46走姿的礼仪 47坐姿的礼仪 47错误的
7、坐姿列举 48目录现代礼仪常识全知道个人礼仪11第一章第一章 个人礼仪个人礼仪第一章女性着装礼仪 不同场合的穿衣经随着女性地位的逐渐提高，女性的生活水平也在不断地提升。着装，就是体现女性高品位、新追求的重要条件之一。随着时代进步，女性服饰也越来越趋向于现代化、时尚化、精品化。社会以“出得厅堂，进得厨房”来要求、督促时代女性的进步。作为一个现代化新女性，应酬交际必不可少。马虎着装，轻者会让你失礼，重者会让你丑态百出。那么，你又该深谙哪些着装之道呢？休闲娱乐场合随着时代的进步，女性已成为娱乐场所的主要人群，比如 KTV、酒店、足浴等场所，都是休闲娱乐的好去处。脱去职业装，轻装上阵是首要的。但须注意
8、按自身条件着装，才不至于造成不舒适之感。宽松又具有时尚性质的休闲装就不错，颜色以个人喜好及环境适合为宜。如果你皮肤够白皙，可以选择颜色鲜艳的打底服，配上简约又不失时尚元素的短款上装，加一条小脚牛仔裤，或呢绒面料的宽松休闲裤，再配上一双与上装或帽子颜色相近的靴子，那就八九不离十了。如果你皮肤偏黑或偏黄，则须选择与肤色相衬的浅色系服装。偶尔也可尝试新元素，例如宝蓝色、米色等整体色系的服装。偶尔转换，不仅能让人刮目相看，更能激发内心潜藏已久的新鲜感及愉悦感。服装质地以自身舒适为宜。切不可为了视觉享受而强上阵，这样既破坏了休闲气氛，还增加了自身的疲乏感。由于场合的特殊性，着装不宜过长或过短，低腰裤、紧
9、身裤虽然是时尚人士的必备品，但在人多混杂的地方，很容易造成不便，更容易给人以遐想，造成同伴及其他顾客之间的冲突。11 现代礼仪常识全知道 超短裙、高跟鞋是休闲场所最常见的女性着装打扮。俗话说“娱乐场所是非多”，超短裙、高跟鞋固然能提升硬件形象，彰显时尚、魅力的气质，但也容易招来旁人异样的眼光，更可能引发安全事故。因此，为了良好的形象，还是少穿为妙。如果不是为了上台表演，尽量不穿口袋多、拉链多这样不方便、低趣味的衣着。接待应酬随着男女平等的观念被接受，女性走上多元化发展道路，工作、交际、应酬必不可少。如果是因公应酬，穿职业装更能突显出成熟、稳重、可靠的形象。衣着是提升形象的首要步骤，职业装以西装
10、短裙或西装长裤为宜，质地以不易打褶的化纤料为主。再配以半高跟鞋，鞋跟不宜超过 5 厘米。一般职业装以灰色（高贵）、黑色（典雅）、暗花条纹（杜绝单调的视觉感官）为主打。而黑色半高跟皮鞋则是全搭必备品之一。另外，还应注意衣着及鞋子的清洁度。细节决定成败，一次成功的配搭由无数个小细节组合而成，而破坏一次成功的配搭则只需要一个小细节。破损、污渍、褶皱，周身颜色与布料不协调，都将使服饰失去美感，给着装造成必然性的损失，使形象大打折扣。良好、合乎时宜的着装不仅能使人耳目一新，加深良好印象，更能显现应酬的作用，达到事半功倍的效果。同时也是对自己、对对方的尊重与友好的表现。私人应酬朋友聚会、生日宴席、出席结婚
11、典礼现场、参加葬礼，各有各的服饰要求。场合不同，对象不同，身份不同，穿着打扮也要不同，穿错衣犹如犯下罪，当时不觉，事后悔之已晚。朋友聚会：如果是同学、朋友间的盛大聚会，无疑会从服饰上显露身份、地位及生活品质。朋友间亲密无间是真，但相互攀比也不会是假。故而，在选择服装上，注重品质的同时还应强调与众不同。服装的搭配，气质是关键。千万不要为提高身份而穿着高价格、高档次的服装，自己觉得心里不畅不说，朋友间也会觉得尴尬，给人留下虚伪、炫耀的坏印象。选择服装应考虑环境、自身经济条件，以高雅而不浮夸为原则。选择适合自己的衣着，是对自身品质最良好的展示，是良好氛围的润滑剂。如果是小圈子聚会则可以稍随意一些，以
12、自身舒适为主。随意而不随便的着装，不至于让人太过拘谨，又显得大方随和，还能拉近彼此间的距离，给提升友谊创造有利条件。但不宜穿着居家服出席，给人以太过随便和没有修养品位的恶劣印象。出席小型朋友聚会以休闲服为最佳，颜色以淡雅而不失高贵为前提，款式不宜太过花哨，让人眼花缭乱。否则只能适得其反，使人们将此次聚会的重心放在你的衣着上，而忽略彼此之间的交流，使得聚会毫无意义。生日宴席：出席生日宴席很有讲究。出席长辈、小辈的生日宴，必须穿着落落大方、干净整洁，款式、颜色不宜太过招摇，这样既能给长辈留下好印象，也能给小辈树立正确的榜样。结婚典礼：结婚是人生中最庄重，也是最幸福的一件事。参加结婚典礼，宜穿暖色调
13、服12第一章 个人礼仪装，最好能洋溢出喜气，但不宜穿大红和大黑两种颜色的服装。大红，会给人以抢新娘风头的嫌疑；大黑是禁忌，是对新人的不尊重以及对喜悦气氛的亵渎。参加葬礼：葬礼要求穿着纯白色、纯黑色套装或大衣。不宜穿颜色鲜艳、款式太过新颖的服装。穿着不得当是对死者的不敬，以及对死者家属的不尊重，是很失礼又掉身份的事。扬长避短穿衣法女士选择服装时要注意扬长避短，更好地体现自己的礼仪修养。一般来说，女士着装要考虑以下方面。根据身材选择服装腿部比较粗的女士，穿着的裙子至少要长过膝盖。身材略胖的女士，适合穿明亮度较低的深色服装。身材高大的女士，适宜穿大方得体、质地柔软的衣服，过于肥大则很不美观。西装套裙
14、是她们最好的选择，但是款式不能太复杂。身材矮胖的女士，适合穿有条纹的深色衣服，可以起到收缩体形的作用。身材高瘦的女士，适合穿飘逸的浅色服装。身材瘦小的女士，适合穿紧身上衣和长裤，肩宽者适合穿运动型服装。根据肤色选择服装皮肤白皙的女士，深色和浅色的衣服都适合穿着。皮肤黝黑或发黄的女士，适合穿黄褐色、深蓝色、墨绿色、咖啡色、米黄色的衣服。如果不懂得上、下装的颜色搭配，渐变色或同色系的服装是首选。女士在正式场合穿的正装，通常要遵行“三色原则”，这要求正装的色彩在总体上应以少为宜，将其控制在三种色彩之内。穿衣搭配法则穿衣服，适合自己的就是最好的。要针对自己与生俱来的肤色、发色等身体的基本特征和身材轮廓
15、等总体风格特点，认真比较，测试出自己的色彩归属与风格类型，为自己找到最合适的服饰颜色、款式、搭配方式等，建立和谐的个人形象，使自己的穿着更和谐、更有美感、更具个性。时尚发展到今日，已经发展为完美的搭配而非单件的精彩。不管是颜色、款式的搭配，还是饰物的选择，和谐才是最好的。下面是几个比较通用的穿衣搭配法则。统一法。上下衣、帽子、鞋都采用一个色调，例如，白色连衣裙搭配白色的手套、白色的皮鞋，也可以采用全身黑色或者全身蓝色等。这种配色方式多用于单位的统一制服，因为同一13 现代礼仪常识全知道 种色调容易产生共同工作环境的和谐感。陪衬法。上衣的袖边、裙子的下摆或上衣的衣领等，分别选用黑、红、黄等色陪衬
16、，对比则可以显示出生动、活泼的色彩美。这种配色比较适合青年人的着装。时尚法。在配色的时候，撇开一些固定的搭配规则，而选用某种流行的色彩搭配方法。这种着装配色方法多用于普通的社交场合与休闲场合。分割法。如果两种对比色过分强烈，可以运用二者之间较为协调的色彩，在二者交界处对其进行分割。强调法。服装的整体配色如果过于单调、乏味，可以加入一种较为强烈的色彩，使其产生一种变化感、兴奋感。渐变法。如果两种色彩的组合不是很协调，可以在二者之间配以呈阶梯变化的色彩，形成有次序又有层次的渐变效果。平衡法。服装色彩如果过于深沉，会让人觉得毫无生机，而如果过于淡雅，又会使人觉得软弱无力。因此，可以添加相反的色彩进行搭配。呼应法。上下装或者上衣和鞋、帽子、提包等相呼应。例如，身着黑色的裙子，上衣应着黑白条、黑白点或者黑白花上衣；戴红帽子则应搭配红色的包或者红白花纹的上衣。这种呼应配色让人感到既和谐又活泼。点缀法。即采用统一法配色的时候，在某个局部的小范围内，选用不同的色彩加以点缀美化的方法。职业女性必备的基本服饰职场装扮不但需要优雅，更应该散发出一种富有内涵的气质美。一个员工的穿着，不仅代表着自己，还代表着公
