1、关于青年大学生“阳光行动”志愿助残服务现状的调研报告关于青年大学生“阳光行动”志愿助残服务现状的调研报告 一、调查背景及目的 2014年2月28日，共青团中央和中国残联在北京共同启动了中国青年志愿者助残“阳光行动”。“阳光行动”是广大团员青年认真学习贯彻习近平总书记关于关爱残疾人等群体的重要指示，围绕中心、服务大局的重要举措，是引导青少年积极培育和践行社会主义核心价值观、坚定理想信念的重要载体，是共青团和残联组织投身全面深化改革伟大事业、积极参与社会治理创新的重要探索。通过志愿服务加强对青年的思想引领，大力弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神，全面提升中国青年志愿者事业的科学化水平。基于这
2、样的背景，中国残联联合共青团中央、全国学联、北京大学等10所高校，从5月10日-30日，开展了以“心手相牵 共享阳光”中国青年志愿者助残“阳光行动”高校公益励志讲唱会系列活动。作为活动的一项重要内容，我们进行了以了解当代大学生志愿助残服务的现状，推动青年学子积极为残疾人公益事业贡献力量的调研。 二、调研概况 此次调研在北京大学、清华大学、中央美术学院、北京师范大学、中国农业大学、北京交通大学、首都医科大学、中华女子学院、北京外国语大学以及北京建筑大学，共计北京10所高校的在校大学生中发放调研问卷2000余份，最终回收有效问卷1678份。调研涵盖了不同年级、不同专业、不同性别以及不同成长环境的大
3、学生群体，全面反映了当代大学生对助残志愿服务以及公益活动的问题和想法。 三、主要结论 1、大学生过去一年时间内参加志愿服务平均时长为22.04小时 在所调查的大学生群体中，过去一年内参加志愿服务的平均时长达到了22.04小时，平均次数为4.37次。参加志愿服务时间最长的同学达到了604小时，次数最多为200次。 统计量 您过去一年内参加志愿服务的时长 您过去一年内参加志愿服务的次数 N 有效 1029 1103 均值 22.04 4.37 极小值 0 0 极大值 604 200 2、大学生参加志愿服务的目的主要是锻炼自己和服务社会 在大学生参加志愿服务的最主要原因分析中，发现54.5%的同学是
4、为了锻炼自己的社会实践能力，27.1%的同学是秉持帮助别人服务社会的理念参与志愿服务。打发空余时间、认识不同的人、为了增加评先评优的机会、促进社会风气改善以及受同学朋友的影响等其他原因的比例较少。 您参与志愿服务的最主要原因是 频率 百分比 有效百分比 累积百分比 有效 打发空余时间 64 3.8 4.0 4.0 锻炼自己的社会实践能力 914 54.5 56.5 60.4 认识不同的人 67 4.0 4.1 64.5 为了增加评先评优的机会（奖学金、优秀学生、出国等） 27 1.6 1.7 66.2 帮助别人服务社会 454 27.1 28.0 94.3 促进社会风气的改善 47 2.8 2
5、.9 97.2 受同学朋友的影响 23 1.4 1.4 98.6 其他 23 1.4 1.4 100.0 合计 1619 96.5 100.0 缺失 系统 59 3.5 合计 1678 100.0 3、大学生了解志愿服务需求的主要渠道主要是学校 分析发现，大学生了解志愿服务需求的主要渠道仍然是学校组织，其次是志愿者组织管理平台以及志愿服务组织。因此组织大学生参加志愿服务时选择与学校合作将是有效和快捷的方式。 您通常通过哪些渠道去了解志愿服务需求 学校组织 志愿者组织管理平台 志愿服务组织 媒体招募 同学亲朋好友推荐 网络公开招募 计数 计数 计数 计数 计数 计数 1240 559 477 2
6、92 381 282 4、大学生更关注残疾人社会保障、就业和心理援助方面的支援服务 对于应该从哪些方面关爱残疾人这一问题，统计结果显示，大学生群体主要关注的是社会保障以及就业和心理援助方面。 您觉得应该从哪些方面关爱残疾人 康复治疗 社会保障以及就业 文化教育 法律援助及维权 心理援助 日常生活辅助 计数 计数 计数 计数 计数 计数 824 1189 768 724 1194 782 5、大学生选择以自己力所能及的方式帮助残疾人 大部分的大学生群体愿意积极参与帮扶残疾人的爱心捐赠义卖活动，也愿意立即加入到帮扶残疾人公益活动的志愿者队伍中，并到残疾人集中的学校等单位支教助学。 您愿意通过哪些方
7、式帮助残疾人呢 立即加入到帮扶残疾人公益活动的志愿者队伍中来 到残疾人集中的学校等单位支教助学 积极参与帮扶残疾人的爱心捐赠义卖 深入残疾人中间对残疾人进行日常生活的照料帮助 暂无时间精力帮助残疾人但会积极关注此类公益活动 计数 计数 计数 计数 计数 624 696 914 480 350 四、大学生志愿服务存在的问题 1993年12月,在共青团十三届二中全会上,首次正式提出“青年志愿者”的概念,并把开展青年志愿服务活动作为共青团中央实施跨世纪青年文明工程的一项重要内容,写进在建立社会主义市场经济体制进程中我国青年工作战略发展规划。1经过20多年的快速发展，青年志愿者已经树立起“阳光向上，勇
8、于奉献”的风尚标，为社会增添了一道靓丽的风采。 通过调查我们发现，大学生青年志愿者们已经积极参与到志愿服务的潮流中了，参与志愿服务也已经成为一种时尚。他们在服务社会、关爱弱势群体、关心环境发展等方面都已经付出了实践，在树立社会风尚方面起到了不可磨灭的作用。但是，目前大学生志愿服务发展面临着很多问题，普遍反映的问题包括： l志愿服务没有充分了解到被服务者的真正需求，使得志愿服务流于形式 l志愿服务宣传力度不够 l缺少参与志愿服务的渠道 l缺乏对志愿者的专业培训 l缺乏对志愿者的激励和保障措施，志愿组织的制度不够完善 那么如何把握大学生参与志愿服务的积极态度和热情，有效地促进青年志愿服务的良性发展，使其成为建设和谐社会、实现中国梦的重要载体，是以后开展志愿服务过程中需要重点考虑的议题。 五、动员青年志愿者开展志愿助残服务的建议 (一)充分了解服务对象的真正需求，避免志愿服务流于形式 现如今，很多志愿服务很多都比成了“应景行为“，如重阳节时会出现养老院里人满为患的现象，儿童节时孤儿院会被人群挤满，助残日时会让残疾人朋友忙得没有喘息的机会等等。这种节庆日或特殊节日
