1、市政法系统优化营商环境典型做法市政法系统优化营商环境典型做法 *政法系统履行优化营商环境职责,坚持目标导向、问题导向和结果导向,把优化营商环境作为事关全局的大事要事来抓。*年该市优化营商环境工作获省政府真抓实干督查激励。 一、以市场期盼为风向标,降低企业经营成本。*政法系统发挥职能作用,完善政策措施,在服务经济发展优化营商环境工作上出实招、见真章,为经济社会发展提供了安全稳定的社会环境、优质高效的法律服务、坚强有力的法治保障。一是聚焦法律支持,争当“宣传者”。市人民法院组织法官走进金融机构,结合本地金融借款纠纷典型案例,从法院已审结的金融借款案件中发现的问题、金融借款案件诉讼实务操作要点、规范
2、法律文书等方面进行了详细解读,向金融机构提出了防范意见和建议。市人民检察院制作民营企业法律风险防控*条宣传手册,积极开展法治宣传。市公安局通过有奖问答、播放法治宣传公益片、现场咨询等多种形式,向高新区企业经营者、管理者及务工人宣传法律法规。市司法局联合多部门开展“法治体检”活动,帮助企业防范处置法律风险。二是聚焦服务保障,力当“护航者”。市人民法院推出优化营商环境*项工作举措,为营造法治化营商环境提供司法保障。共执结涉民营企业案件*件,执行到位金额*余万元,为民营企业解决实际问题*个。市人民检察院充分发挥12309检察服务中心作用,搭设民营企业法律服务“绿色通道”,畅通企业诉求表达及维权渠道。
3、主动加强与市工商联的工作对接,探索建立“平台建在工商联、联络放在各商会、服务面向各企业”工作模式,围绕建立联合调研、健全日常联系、专业咨询研讨等沟通联系机制,及时了解民营经济发展情况。三是聚焦市场环境,甘当“守护者”。纵深推进扫黑除恶专项斗争,聚焦工程建设、交通运输等十大行业领域开展专项整治,完善落实重点行业领域常态化监管机制,压实市场准入、规范管理、重点监管等主体责任。积极参与整顿和规范市场经济秩序,依法严惩非法传销、集资诈骗、非法吸收公众存款等严重扰乱金融和破坏市场经济秩序犯罪,着力为企业发展营造公平竞争、规范有序的市场环境,全市刑事警情较去年同期同比下降*,为企业生产经营创造良好治安环境
4、。 二、以法治监督为硬手段,保障各项合法权益。认真履行推进法治建设责任,让“法治就是最好的营商环境”落到实处,为经济社会高质量跨越式发展创造良好的法治环境。一是推动法治建设向纵深发展。全市创新开展对关键岗位副局长、股室长的“三方测评”,发放行政执法工作法律法规汇编,不断提高执法人员的能力与水平,促进严格依法行政。强化对各类行政规范性文件、合同的合法性审查,推进良法善治,营造坚实可靠的制度环境。二是营造亲商文明发展环境。市人民法院出台关于进一步发挥审判职能促进优化营商环境方案等,推出优化营商环境*项工作举措,营造高效便捷的政务服务环境;进一步深化一站式多元纠纷化解和诉讼服务体系建设,为矛盾纠纷提
5、供更为便利、经济、高效的解决渠道和方式,诉前调解涉企纠纷*件,调解成功率达*%,对达成的调解协议当场进行司法确认,不断提升服务的满意度。三是保护市场主体的合法权益。市人民法院快审快结涉企案*件,切实解决企业难题;严惩非法经营罪等破坏社会主义市场经济秩序罪*件,合同诈骗罪等诈骗类犯罪*件,切实维护市场秩序;加大涉企案件执行力度,共执结涉企案件*件,帮助企业清收账款*万元,切实促进企业健康发展。 三、以公平开放为落脚处,塑造良好市场环境。“三区”警务开展以来,*公安局大力实施服务“三高四新”发展战略,全力做实“护企、安企、便企”各项工作措施,在护航辖区企业高质量发展中勇担当、善作为。一是擦亮园区警
6、务名片,“零距离”高效服务企业。*高新技术产业开发区是一个省级产业园区,在*辖区有企业*家、从业人员*余人。*派出所斥资*余万元在园区内打造一个集值班备勤、巡逻防控、多元化调解等为一体的现代化警务室,配备一名“全省县域警务之星”*民警和两名辅警长期入驻警务室工作。二是做实“一企一策”方案,“多维度”精准护航企业。按照“一企一档”和“一企一策”的工作要求,建立详实的企业档案,根据企业不同情况,制定详细的解决方案。园区警务室通过开展入户核查,走访企业等方式,全面掌握园区企业生产、生活情况及人员结构,对从业人员全覆盖背景审查,做到底数清、情况明。全面解决企业风险隐患。以企业风险防控为主线,建立健全工
7、作机制,及时解决企业内部及周边的风险隐患。全面落实“项目警官”制度。根据企业实际需求,组织党员民警担任企业“项目警官”,深入企业开展消防、禁毒、反电诈、疫情防控等安全防范宣传活动,为企业提供法律咨询、办公安证照、上门采集指纹等便民利民活动,为企业排忧解难。三是强化警企一体联动,“全方位”共创平安园区。*派出所与工业园管委会及园区企业建立联席会议制度,警企联防队,全力做好守望相助。由警务室牵头,从各企业抽调治安积极分子组成了*人的园区警企联防队,负责协助园区突发事件的处置及企业周边治安巡逻防控工作。建立多元化调解机制,确保矛盾不出园区。警务室与园区管委会成立矛盾纠纷调解小组,通过摸排走访,将园区
8、各种矛盾纠纷、风险隐患,有针对性地进行梳理,将纠纷第一时间处理。督促园区企业落实好“人防、物防、技防、制度防”等措施,从源头上抓好企业安全防范。加强对园区周边环境的治理,并在园区主要路口安装了视频监控,为保证园区企业安全提供坚实基础。 四、以数字赋能为着力点,提升政务服务水平。确保政法系统入驻政务中心窗口真正成为服务办事企业群众的“市民之家”,真正实现“只进一扇门”, 确保“三集中三到位”全面落实。一是坚持“一网打尽”,严禁“体外循环”。为杜绝进驻单位“名进实不进”,将省“互联网+政务服务”平台“三化”系统中的事项作为各单位入驻政务服务中心必进事项的依据,并纳入“好差评”系统中,确保了“三集中
9、三到位”落到实处。同时,为确保入驻单位办事叫号件件有窗口对应,事事有窗口负责,不仅在单位窗口设置上进行了细化,还通过“好差评”系统排队叫号模块将事项与窗口进行了关联固化,分门别类地把事项和窗口绑定起来,由指定的窗口办理指定的事项,确保了企业群众办事“事事指定有回音”。二是坚持“一机取号”,方便群众办事。取号机优化界面布局,让群众能以最快的速度完成精准取号。变“眼花缭乱”为“一目了然”。同时,安排专人引导办事群众取号,并开通短信提醒服务,让群众不必再窗口前排队等候,可以根据排队情况,错时办理多项业务,有效缩短群众综合办事时间,变“人机对话”为“贴心服务”;也可以选择到奶茶店、书吧茶歇处等休闲享受“预约服务”,变“坐等排队”为“休闲放松”。三是坚持“一事评价”,提高服务质量。为解决评价器反应不灵敏、交互速度慢、生成报表慢等问题,实行一事一评,及时掌握和整改群众办事过程中的堵点、难点、痛点,倒逼服务水平提升,让效能在监督中提速。同时用好评价结果,在大厅政务效能可视化显示平台上显示办理服务之星,接受办事群众和社会各界的监督,让权力在阳光下运行。