1、新冠疫情下，医院运营现状调查新冠疫情下，医院运营现状调查 新冠疫情下，医院是否可以独善其身？医院的运营现状如何？医院当下面临的最大压力又是什么？为了弄清楚这些问题，广州艾力彼特意设计了医院运营问卷进行调查，共回收316份问卷，覆盖26个省市，其中公立医院204家，社会办医医院112家，三级及以上医院占比63.92%。 01 疫情期间，医院运营现状如何？ 1、所有受访医院业务同比大幅下滑！ 调查显示，所有受访的医院在2020年2月份的业务量和营收都同比出现了下滑。其中99.37%的医院的门诊量出现了下滑，100%的医院的住院量和手术量出现下滑,住院和手术量下滑最为严重。 (1)门诊量同比下滑接近
2、40% ：调查显示，今年2月份门诊量同比下滑40%以上的医院占比78.48%，下滑30%-40%的医院为11.39%，下滑不到10%的医院只占1.9%。 表1.2020年2月医院门诊量同比变化表 （2）近六成医院住院量和手术量下滑超过50% : 调查显示，今年2月份，受访医院的住院量同比下滑50%以上的医院占比58.86%，下滑40%-50%占比15.82%，下滑不到20%的医院占比仅为6.33%。手术量上，下滑60%以上的医院占比56.33%，下滑50%-60%的医院占比14.56%，下滑30%以下的医院占比8.86%。 表2. 2020年2月医院住院量同比变化表 表3. 2020年2月医院
3、手术量同比变化表 2、医院支出有升有降，人力成本占比平均飙升超10%！ 调查显示，55.1%的受访医院2月份的支出比去年同期增加，44.9%的医院2月份的支出出现同比下降。 在人力成本占医院总成本的比重上，疫情之前，53.5%的医院的人力成本占总成本的比重在30%-40%之间，只有8.9%的医院这一比重超过50%，在疫情以后，人力成本占比开始大幅攀升，其中人力成本占比40%-50%区间的比重由疫情前的15.9%上升到28.4%，人力成本占比50%以上区间的占比由疫情前的8.9%快速上升到32.3%，这说明疫情期间人力成本支出，成为了大部分医院最主要的支出，也是对医院现金流压力最大的支出。 3、
4、九成医院存在资金压力，50%的医院现金流支撑不足2个月！ 调查显示：94.1%的医院在疫情期间出现了现金流的同比下降，其中76.6%的医院下降幅度超过20%，15.6%的医院下降在10%-20%之间，只有4.5%的医院基本没有影响。 调查显示：有88.6%的医院存在资金压力，其中压力山大的医院占比21.7%，有较大压力医院占比36.3%，有一定压力的医院占比30.6%。 此外，调查显示，有50%的医院现有资金支撑不够2个月，其中24.4%的医院现有的资金只能支撑一个月，这其中，公立医院中，现金流可以支撑2个月以下的，占公立医院调查问卷比重的45.1%，社会办医医院现金流可以支撑两个月以下的占被
5、调查社会办医医院的57.1%，数据结果显示，社会办医在疫情期间的现金流压力更大一些。 4、社会办医医院抗风险能力更低。 在短期资金的补充来源上，调查显示，公立医院中，有31%的医院在疫情期间可以从财政上获得补贴，27%的公立医院有银行贷款渠道，16%的公立医院可以通过向供应商进行赊账或融资，有14%的公立医没有短期资金来源渠道。 而社会办医医院中，29%的医院没有短期资金来源，有23%的医院可以获得银行贷款，9%的医院可以从投资人处获得追加投资。调查结果显示，社会办医医院在短期资金的补充上，相对于公立医院，资金渠道更为匮乏，面对突发疫情的抗风险能力也更低。 02 疫情结束后，医院的挑战与展望。
6、 1.业务恢复和资金压力是疫情结束后医院面临的最大压力。 调查显示，对医院来说，未来半年至一年最大的压力来自于业务的恢复，特别是住院业务的恢复，这一比例占调查问卷的38.61%，其次是资金压力，有34.81%的医院认为资金压力是未来半年至一年最大的压力。 图9.医院未来半年至一年面临的最大压力情况调查 2、八成医院希望政府给与财政补贴，近七成医院希望给予医保扶持。 在疫情后，医院今年最希望得到的支持上，79.11%的医院希望政府能够在财政上给予医院补贴，67.72%的医院希望医保能给予扶持，53.16%的医院希望政府给与财税方面的政策倾斜。 3、医院的“互联网化”和“智能化”或将加速！ 受此次疫情影响，在未来的运营模式优化上，大部分医院都选择了向计算机和互联网技术看齐，有55.06%的医院选择未来向线上诊疗拓展，有55.7%的医院选择未来将加大人工智能（AI）、远程医疗服务领域的投入，同时医院希望相关配套措施完善的愿望也更加的强烈，例如有58.86%的被调查医院希望线上诊疗的医保报销能够早日实现。相信在不久的将来，随着相关配套政策和措施的逐步到位，医院的“互联网化”和“智能化”的速度会加快。
