1、红色物业”四步工作法便民惠民为民红物业”四步作法便民惠民为民 室外活动多了、邻关系亲近了、区氛围和谐了、辖区车辆停放整齐了、区环境整洁了这是“红物业”四步 作法后,呈现的新景象。 党部将社区物业打造成为党在城市基层的重要量,以党建引领为鲜明主线,把“红物业”作为主攻向和创新之 举,采取“红物业”四步作法,通过亮份、建阵地、壮队伍、提服务,实施“党建+物业”管理模式,彰显“红”的特 ,体现“治”的功效,打通物业服务群众“最后”。 打造“红模式” 强化红引领 积极探索社区管理新模式,建了“1+3+X”管理模式。“1”即社区党部,“3”即社区职党员设岗定责、物业服务中、 管家,“X”是社区在职党员、
2、居民代表、党员志愿者等全部量。各量交叉任职,形成组织共建、资源共享、实事共 做的党建格局,激活党建盘棋,助推社区管理服务上平。同时,创新格化新模式,建微信沟通平台,连接居民 与社区、物业、楼栋管家。居民通过微信反映问题,实现“1分钟接单,半时到场,般问题1时解决,复杂问题半 天形成解决案,特殊问题天内响应”。 健全“红机制” 激活红细胞 社区党部着深化居委会、物业、党员代表、居民代表协同联动,每季度召开“联动会议”,建4机制。是民主协 商区重事项,形成区的事情家办、家的事情商量办的治理机制;是建盾纠纷调处机制,积极发挥社区 调解委员会、红邻民事调解员、法务指导员等调解优势,将各类盾化解在区之内
3、;三是建诉求快速响应机 制,凡是业主诉求,以最快的速度到达现场,以最短的时间搞清楚问题,以最有效的办法处理问题;四是建志愿常态 服务机制,以创建全国明城市为抓,红邻明创建员牵头带领党员志愿者、社区志愿者同开展各类志愿服务 活动,让居民积极参与到明创建中,共建和谐美好家园。 发挥“红作” 繁荣红化 近,物业以党建为引领,开展开展邻互助有奖知识问答,在活动中,居民们结识了新的邻居,新的朋友,孩们也 结识了更多的伙伴,进步增进了邻感情。下步,针对不同年龄、不同类别的居民群众的需求,社区还将继续开 展居民群众喜闻乐见的化体育活动,丰富群众业余活,达到凝聚群众的的。 提供“红服务” 点燃红引擎 社区以创卫、创、辖区路改造提质为抓,结合“群众需要、书记吹哨、 部门报到”改及红邻会实现联动统 筹,在辖区积极开展违停、私搭乱建、环境卫、电动车乱停乱放整治以及提升改造居路路等活动,解决群众问 题,改善了区活环境,使居民区的整体貌发了显著变化。同时,社区以扫除恶专项整治为依托,做好平安 区创建宣传作;成便民维修服务队,为居民提供义务或低偿的应急维修;积极协调邻关系,调解邻纠纷 盾,使校区氛围更加和谐;整合各类资源,为区独居、残疾等弱势群体送关怀,让居民感受到“红温暖”。