1、经典案例真题及参考答案(遴选25) 经典案例真题及参考答案(遴选25) 问: 政法队伍教育整顿期间,单位打算开通“局长热线”,每天安排一名领导与市民互动,领导安排你来组织这项工作,你会怎么组织? 【参考答案】 开通“局长热线”不仅能以在线的方式,线对线了解市民的诉求,还能密切党群干群关系,维护单位良好形象,努力打造忠诚干净担当的新时代公安铁军。我打算这样组织活动: 第一,梳理市民需求。我会查看单位信访工作记录、网站留言板、110指挥中心接警信息等,梳理群众最关心、最急盼解决的问题,如社会治安、网络诈骗、中小学安全教育、非法集资等,把问题做好归类。 第二,征求领导意见。我会请示单位各副局长,了解
2、近期工作安排、时间规划,传达领导意图,详细说明“局长热线”市民互动活动的内容和要求。此次活动包含5大类重点内容,采取每天一位局长在线互动的形式,利用局长的办公电话或者单位的官方网站,每天互动1小时。在互动期间主要解答群众的问题,讲解重点内容相关的政策、规定、制度。请各位领导提出自己的想法和建议。 第三,做好宣传动员。在与各副局长商榷完以后,我会对参与互动的副局长和时间进行明确分工,并以文件的形式下发至各科室。在单位的微博、微信、官方网站和公告栏上张贴公告,做好宣传,引导广大市民能积极参与互动活动。 第四,做好活动总结。在活动开展结束以后,我会将此次活动开展的情况、解决的问题数量、互动参与的人数、取得的效果等进行总结,以便下次开展活动使用。