1、2017年6月17日河南郑州市直机关遴选公务员考试真题及答案2017年6月17日河南郑州市直机关遴选公务员考试真题及答案 一、单选题（15分） 主要考察公共基础、公文写作等知识。 二、多选题（6分） 1.一国两制适用的地区（） A台湾B.澳门C.香港D.西藏 参考答案 ABC 2.体现动能转换的是（） A.电热水器烧水 B.风扇是电能转换成机械能 C.电磁炉是电能转换成电磁能再转换成内能D.电熨斗工作时，把电能转化成热能 参考答案ABCD 3.以下容易造成垄断的行业有（） A.石油行业B.日化C.副食品D.金融 参考答案AD 4.网络服务提供者和其他企业事业单位在业务活动中收集、使用公民个人电
2、子信息，应当遵循()的原则。 A.明示收集、使用信息的目的、方式和范围 B.合法、正当、必要的原则 C.不得违反法律、法规的规定和双方的约定收集、使用信息D.经被收集者同意 参考答案ABCD 应当遵循合法、正当、必要的原则，明示收集、使用信息的目的、方式和范围，并经被收集者同意，不得违反法律、法规的规定和双方的约定收集、使用信息。 三、判断题（对的写“对”，错的写“错”） 1.今年是共青团成立100周年。 参考答案错 中国共产主义青年团(简称共青团)是中国共产党领导的一个由信仰共产主义的中国青年组成的的群众性组织。1922年5月成立的中国社会主义青年团，1925年改称中国共产主义青年团。 2.
3、光纤通信是有线通信。 参考答案对 3.三严三实中三严是指。 参考答案 2014年3月9日，习近平总书记在中华人民共和国第十二届全国人民代表大会第二次会议安徽代表团参加审议时，关于推进作风建设的讲话中，提到“既严以修身、严以用权、严以律己；又谋事要实、创业要实、做人要实”的重要论述，称为“三严三实”讲话。 四、简答题 1.消费者和经营者发生纠纷，请问应通过哪些途径解决？（3分） 参考答案 中华人民共和国消费者权益保护法第六章规定有5条解决途径：与经营者协商和解；请求消费者协会调解；向有关行政部门申诉；根据与经 营者造成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；向人民法院提起诉讼。 2.政府宏观调控的目标是什么
4、？（3分） 参考答案 宏观调控四大目标分别是：经济增长；物价稳定；增加就业；国际收支平衡。 3.行政监督是行政管理行为主要方式之一，请你写出行政监督要遵循的原则 有哪些？（4分） 参考答案 我国行政监督必须遵循下列原则：依法原则；经常性原则；广泛性原则；民 主性原则。 五、案例题（20分） 案例一： 蹲式窗口，大概是被媒体曝光，微博大量转发，涉事单位先是简单回应方便 座椅因为人多不知道何时被搬走了，引发公众多监督不到位的职责，第二天单位 又重新做了一份说明，然后就是说窗口这个问题，早两年就有群众反应过。 问题： 1.你认为存在“蹲式”服务窗口的原因、影响及建议？ 参考答案（488字） “蹲式”
5、窗口归结于官员的拍脑袋决策，低平的窗口设计矮化了政府在人民群众心目中的形象，折射出不少地方的衙门意识，是错误官念和懒政思想作祟。政府的每一个办事窗口看似很小，但却是干部直接联系群众的纽带，关乎着政府在群众面前的形象。 要将这种跪式窗口扼杀在萌芽中，需要多措并举： 首先，要在思想上树立正确的政绩观。应该清醒的意识到“蹲式”窗口的症结在与“官念”出现了偏差，为人民服务不是一句简单的口号，为官者更不是高高在上的官老爷。 第二，要加强服务大厅的服务引导。针对办事群众数量激，要及时增设等候座椅，同时增加引导服务人员，改进服务，做好咨询引导和维护秩序工作，缩短办事群众等待时间。 第三，要利用“互联网+”技
6、术，丰富政府服务形式。充分利用“互联网+” 技术开通网上便民服务，增设自助服务设备，让数据多跑腿，让群众少跑路，为 群众提供便利。 第四，要加大简政放权力度。将权力充分下移，放权给市场，放权给社会， 放权给基层，通过政府权力的减法激发市场动力的乘法。 第五，要注重形成长效机制。要健全长效机制，完善对领导干部的考核制度 进群媒体及群众的监督，加大惩罚力度，彻底根治这种为官不为的懒政思维。 2.对单位舆情处理进行评价？ 参考答案（345字） 首先，群众观念淡薄，认识不够。该涉事单位面对被媒体曝光“蹲式”窗口，没有积极面对处理，而是以各种理由推脱，未能真正认识到问题的严重性，不去解决问题。 其次，处
7、置方法不当，不够及时。“蹲式”窗口被媒体曝光后，后又被微博 大量转发，但是该单位仅仅是简单予以回复，而没有根据网络舆情传播快的特点， 采取有效应对，积极回应网民，并进行整改。 最后，缺乏有效问责，懒政怠政。该单位在面对蹲式窗口被媒体大肆曝光时， 且在两年前已经存在，由于没有有效的督导问责，导致了问题的多年存在，办事 者拖拖拉拉。 新时代的党员干部，作为人民的公仆，要妥善地处理好“蹲式”窗口引起的舆情，必须要对人民群众充满深情、充满感恩之情，牢记理想、责任、勇敢的担当起来，带着深情去办理群众急难之事。唯有如此，群众才有获得感、幸福感，尊严感。 案例二： 材料大意：儿童骑共享单车发生车祸死亡，不仅
8、影响自身安全，也影响他人 安全。 问题： 1.儿童骑行共享单车发生危险，避免这种危险的建议。 参考答案（299字） 首先，加强儿童监护，唤起家长责任。家长作为儿童的第一监护人，要承担其保护自家儿童的责任，避免儿童私自使用共享单车，发生不必要的危险。此外，要规范自我的使用行为，控制孩子骑行共享单车，加强对孩子的安全教育。 其次，改进单车技术，限制儿童使用。堵住技术漏洞。尽快用电子锁、智能 锁替代机械锁，将固定密码改为随即密码，提高儿童私自解锁的难度和门槛；给车辆安装GPS定位系统，尽可能地对共享单车进行实时监控，使儿童能够轻易获取车辆上路行驶。 最后，鼓励社会各方力量积极参与。行业协会要对共享单
9、车平台加强监管，配合执法部门督促企业对车辆进行优化设计；学校、教育部门也要配合家长做好安全教育，普及安全知识，敲响安全警钟。 2.如何解决共享单车乱停乱放？ 参考答案 第一，用制度约束，强化多部门联动，加大管理力度，提升市民素质。比如城管对人行道上乱停放的单车进行处罚；交警部门对机动车道上乱停放的单车进行处罚；市政部门积极主动划定停放区域。同时，交管、工信部门联合，给单车加装智能设备，未停放在规定区域的不允许还车。 第二，做好企业营运管理，在路口或宽敞地带施划停放区，然后升级后台软件，对不按规定停放的进行处罚。此外，运营方和政府部门加大巡查力度，出台管理制度，对乱停乱放者处罚，发现停放在马路上
10、的单车，尽快挪移。 第三，明确使用人的主体责任，规范提供者和租车人之间关系。共享单车的使用必须是在法律的规制之下、依照法律来行使的。要制定好相关规范，完善管理，防止共享单车使用人随意停放、使用单车。 六、写作题（40分） 材料：习近平总书记对钉钉子精神的阐述，还有在作风建设、经济、民生等 领域的应用，围绕“发扬钉钉子精神，把工作落到实处”这一主题写一篇800字 左右的讲话稿。 参考范文1（922字） 工作需要“钉钉子”精神 同志们！再漂亮的口号喊上千百遍，不兑现，只会是空洞无物；再美好的蓝图勾勒千百次，不落地，只能是空中楼阁。无论改作风还是干事业，要取得实效、赢得胜果，绝非一朝一夕之功，需要瞄
11、准目标持之以恒。正因如此，习近平总书记在指导河北省委常委班子专题民主生活会时强调，“发扬钉钉子的精神，切实把工作落到实处。” 把钉子钉好，前提是找准方位，革除作风顽疾也是同样道理。作为群众路线教育实践活动的重要环节，专题民主生活会开得怎么样，关键就看是不是真正开展了批评与自我批评，有没有认真查摆出班子成员存在的“四风”问题，能不能严肃提出针对性强的整改措施。摸清病灶、把准脉搏，边查边改、立行立改才有行动基础，建章立制、固化成效就不会实功虚做，从而严防活动跑虚、跑空、跑偏，杜绝“认认真真走过场”。 钉钉子要一锤接着一锤敲，才能把钉子钉实钉牢。改作风、干事业，也忌东 一榔头西一棒子，最怕改作风一阵
12、风、抓工作不落实。现实中，一些领导干部埋首于会议多、文件多、讲话多这“三多”，演奏着看盆景、听汇报、作指示、上电视的“四步曲”，久而久之，渐成习惯，只愿意浅尝辄止，不耐烦脚踏实地。不解决问题就是形式主义，如果仅仅是认识上去了、目标清晰了、路线图规划了，但却在执行上走过场、行动中“挂空挡”，何谈收获实效，又拿什么取信于民？“行是知之始，知是行之成”，不做言语上的巨人、行动中的矮子，唯有知行合一、久久为功，才能言必信行必果。 政贵有恒，打好基础、谋划长远，尤须树立正确的政绩观。把改进作风、促 进发展的“钉子”，钉牢一颗再钉一颗，必然有大成效；反之，追求短期效应、急功近利，缺乏整改思路的稳定性和连续
13、性，势必令教育实践活动在效果上打折扣。如果对于发现的问题、找出的差距，不懂得以“钉钉子精神”逐一改正，事无恒心、人无毅力，打一枪换一个地方，最终难免半途而废、一事无成。 “千里之行，始于足下”，一个行动胜过一打纲领。只有大力发扬钉钉子的精神，讲实效、出实招、办实事，以踏石留印、抓铁有痕的劲头，一茬接着一茬干，过了一山再登一峰、跨过一沟再越一壑，才能力避空谈误国，践行实干兴邦，进而决胜改作风的攻坚战，赢得经济社会发展的接力赛，早日实现中华民族伟大复兴的中国梦。 参考范文2（1037字） 学习系列讲话，发扬“钉钉子”精神 按照“两学一做”的要求，我们近期正在深入学习习近平总书记的系列讲话。 习近平
14、总书记系列讲话高屋建瓴、贴近实际，是指引我们工作的最高指示，应该 年年月月学、时时刻刻学。2013年，习近平总书记先后在十八届二中全会第二次 全体会议讲话、在参加上海代表团审议、在指导河北省委常委班子专题民主生活 会时，强调要“发扬钉钉子的精神”。干事业好比钉钉子，往往不是一锤子就能钉好的，而是要一锤一锤接着敲，才能把钉子钉实钉牢，不断钉下去，必然大有成效。今天仅就系列讲话中的这一点谈下学习感受： 首先，这是一个方法问题：如何取胜。比如华为28年坚持只做一件事，坚定不移只对准通信领域这个“城墙口”冲锋。只有几十人的时候这样，几百几万人的时候这样，十几万人还这样，密集炮火，饱和攻击，每年1000多亿元的“弹药量”炮轰这个“城墙口”，最终在大数据传送上领先了世界。国内企业如果都发扬好“钉钉子”精神，就不会再有那么多人出国背一大堆奶粉、饭锅、马桶盖回来。 其次，这是一个战略问题
