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2023年请示报告议事制度.docx

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1、请示、报告、议事制度 为了标准本公司办公秩序,制定本制度。 一、请示 (一)集团内部,各公司向总经理请示工作,涉及重要决策的,应以书面材料送交,经总经理批示后办理,原件交办公室存档。 (二)向各级政府或有关部门请示工作,以正式文件办理,由总经理签发。 二、建立重大情况报告制度 本集团辖内各机构发生的重大事件,如被盗、被抢、爆炸;重大平安事故;员工被绑架、被拘留、逮捕;发生群殴、罢工;以及市以上政府要员光临视察等重要情况。当事人或知情者应立即向集团办公室报告,办公室根据情况提出处理意见或报总经理批示。重大紧急情况可直接向总经理或董事长报告。 三、议事规那么 (一)议事程序 1.各岗位工作人员在履

2、行职责过程中,遇有涉及普遍性的问题或有明确规定或在分工范围内的问题,由分管人员及时答复;不能答复的重要、疑难问题,要在部门经理主持下经部门内研究后予以答复和解释,重大问题报分管副总经理或提交有关会议研究决定。 2.处理业务涉及其他部室门的,由主办部门负责人主动与其他部门沟通协商,统一意见后,由主办部门处理。 3.超出部门职责范围或与其他部门沟通协商不能统一意见,需提请分管总经理定夺的问题,要在本部门认真研究并提出处理意见的根底上进行。 4.副经理在分管部门提请研究决定事项涉及其他副经理分管部门时,亦应主动与其他副总经理沟通协商,并提出解决问题的意见。统一意见后,由主办部门处理。 5.经过上述程

3、序不能形成统一意见的事项报请总经理决定。 6.涉及机构人事及全公司业务经营重大问题时,需提交总经理办公会、经理办公会研究。 (二)议事纪律 1.做到雷厉风行,力求急事先办、特事特办,提高办事效率。对总经理明确答复和会议决定的事项要抓紧办理,不得拖延。 2.树立政策观念,坚持科学决策,不得擅自、盲目决断。杜绝拖拉、推诿,上交矛盾的不良作风。 3.各部门负责人要对职责范围内的工作事项承担责任。应逐级请示、汇报和研究工作,不得逆程序。部门负责人要对本部门答复、批复的事项负总责。 4.各部门负责人向总经理及会议汇报工作要简明扼要、观点明确。 5.对回避矛盾、不负责任、贻误时机造成影响和出现后果的,要追究有关人员责任。 第3页 共3页

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