1、医院业务例会范本 第三季度 时间:2023年xx月xx日 地点: 主持人: 参加人员: 主题:如何做好医疗质量监管 讨论: 1.如何发挥医护人员的团队精神。 a.病人是医院的还是医生个人的。 b.医生管病人是一个人管到底,还是按步骤、按流程管理。 2.怎样做好事件前、事件中、事件后控制医疗质量,进一步发挥二级管理体系的作用 事件前、事件中、事件后科室负责人应如何做。 内科主任。医生管理病人应按流程、按规章制度办事,对病人应全面检查,诊断是否与病情相符合要多分析,不应匆忙下结论。对有疑问的病人,应在科室内部讨论确定诊断是否正确。医生应预料到病情的开展及可能出现的情况,病人出现意外情况时应注意详细
2、检查,合理解释,安抚病人情绪。还应加强各项规章制度的实施,提高风险意识,全面做好沟通,防止意外发生。 外科主任: 1.提高医生积极性、责任心,做好交接班; 2.术前讨论、医患沟通在医疗过程中很重要,必须切实做好; 3.科室协作应加强,尤其是急诊病人应优先出结果,并保证准确率。 妇产科主任。在医疗过程中应严谨,应与病人及时有效沟通,不能应匆忙而导致疏忽,医生自身也应不断提高业务水平,满足病人的需求。 副院长。医疗过程中要注意与病人事先沟通,说明情况,取得病人的谅解;急诊科室报告要及时(同时有5人以上必须报告),抢救室应时刻准备好。医生要提高意识,不断总结经验教训。 麻醉科负责人。我院现在普遍存在临床医生将病人单独管到底的情况,术前讨论流于形式,应严格按医疗程序,防止失误。事发后科室负责人应出面与临床医生一起出来事件,做好调解工作。 总护士长。病人是医院的,不应全部由临床医生负责。护理方面各级护理制度应落实,严格标准,建议增设重症监护病房,减少医患矛盾,也可创收。 辅助科室负责人:医疗过程中还应按步骤做好 第2页 共2页