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2023年我国银行保险存在的问题及措施合集五篇.docx

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资源描述

1、我国银行保险存在的问题及措施合集五篇 第一篇。我国银行保险存在的问题及措施我国银行保险存在的问题及完善开展银保合作是商业银行业务开展的需要,是保险公司展业和扩大规模的需要,并且银行代理保险业务开展潜力巨大。但是银行保险业务现阶段仍然存在不少问题,二者应当积极开展创新合作,全面提升银保合作水平。关键词合作的必要性存在问题对策措施 一、银行保险的概况 (一)定义。银行保险是由银行、邮政、基金组织以及其他金融机构与保险公司合作,通过共同的销售渠道向客户提供产品和效劳。 (二)价值。 1.银行。可以通过代理销售多样化的产品,提高客户满意度和忠诚度。 2.消费者。本钱低,平安可靠,购置方便。 3.保险公

2、司。1)可以提高销售并且降低本钱,从而可以以更低的价格为客户提供更好的产品;2)可以树立良好的品牌形象,开拓更多的客户源。 二、开展银行保险业务现阶段存在的问题 (一)观念更新问题。银行必须更新观念,以经营主业的态度,经营代理保险业务,才能保证业务的健康开展;保险公司多年来也是一直按照自己的固有模式开展业务,要在银行代理方面实现突破,也要改变“畏难情绪,克服短期思想。只有这样才能顺利实现银行、保险双赢的目标。 (二)利益分配问题。利益分配是银行、保险双方合作中最敏感的 问题,也是双方合作成功与否的关键,必须合理分割利润,才能保证双方合作的顺利进行。银行代理保险业务初期,要最大限度地向一线分配利

3、益。因为所有业务均来源于一线人员,在初期,由于代理业务规模很小,由此而来的代理费也微乎其微,如果不能足额分配到业务一线就不能足以调动起一线人员的工作积极性,影响代理业务的健康开展。 (三)当前利益与长远利益关系问题。银行代理保险业务作为新事物,要得到百姓认可需要很长的一段时间,代理业务的逐步扩大,需要几年甚至更长时间的积累才能形成规模。无论是银行还是保险公司,都要立足长远,处理好当前利益与长远利益的关系,决不能急于求成。 (四)效劳的专业化问题。保险业与银行业虽有许多相似之外,但仍有许多差异。这就要求从业人员首先要有保险观念和保险意识。其次要有保险专业知识,只有丰富的专业知识,才能为客户提供优

4、质、全面的效劳。因此,无论银行还是保险机构都要把专业化效劳问题提到一个较高的高度;保险机构要提供高水准的培训,银行要保证员工能将保险理念和知识融会贯穿,这样才能保证合作的顺利与成功。 (五)合同条款的通俗化问题。保险条款作为一种专业合同的说明,必须严谨、全面、详尽,但由于保险条款所涉及的专业知识及专业名词太多,因而对一般客户来讲,显得晦涩难懂,容易引起误解。 银行代理的保险条款,保险公司应尽量设计的通俗易懂,让进银行的储户能看懂条款或辅助宣传材料,以防止因银行代理人员专业知识不够全面而影响业务的开展。 (六)银保产品问题。 1.银保产品品种单一; 2.结构失衡缺乏创新; 3.产品低端化; 4.

5、销售手段单一; 5.销售渠道不匹配。 三、对策建议 (一)保险公司和银行充分利用和整合资源优势,在既有的框架下,主动升级业务模式,找准并创新价值点。在现有的监管体系下,只有少数公司能实现与银行共同组建合资保险公司,为数更少的公司才能成为控股集团,多数保险公司和银行最多只能开展到战略同盟的阶段,但是相比其初级的代理关系,战略同盟所能实现的收益已经十分可观。其次,银行和保险公司都应充分价值创新策略,通过合作模式和业务模式的升级更替,短期内可以分散竞争的集中度,为合作双方赢得时间来夯实根底,实现双方银保业务的稳健开展。在长期,通过不断深入合作,保险公司与银行之间的合作关系会更加紧密,合作深化的结果就

6、是导致业务模式的演进,从整合程度较低的模式开展到更为高层次的模式。合作双方还可以通过共用品牌使得资源可以进一步整合。初级的品牌策略可以是双方联名,例如保险公司与银行的联名信用卡;高级的品牌策略包括品牌联盟、专有品牌的产品等。在销售模式上,也可以合作尝试出柜面代理之外各种创新模式, 如保险参谋或理财参谋模式,即面对银行客户,将保险作为一种理财产品为其提供理财建议。还有银行 行销模式,即从信用卡资料库中抽取客户名单,由保险公司通过邮寄信件方式将保险产品介绍给客户,并通过 追踪并予以确认成交。 (二)积极开展产品创新合作,发挥整体联动优势。开发适销的银行保险产品,这是银行保险业务得以开展的关键。银保

7、成功需要两个要素,客户群与销售模式。国内银行已经有很庞大的客户群体,却没有找到好的销售模式,只是以销售储蓄型产品为主,造成银保业务价值较低。在新产品的开发上,银行必须主动和保险公司联手创新,使产品能集保障性、储蓄性、投资性为一体,以满足客户对全套金融效劳的需求。对此,银行和保险公司应组成市场拓展的专家小组,对银行客户进行细分,确定相应的目标市场,根据不同需求层次的客户设计相应的保险产品。产品应该针对银行客户的细分区隔进行开发,以到达与银行享有产品充分互补的效果。 (三)双方在银保的后援支持方面加强合作,全面提升银保合作水平。 1.双方加强培训合作。为银行职员提供全方位的金融知识培训,并从中渗透

8、保险营销理念,这样的培训可以使得银行职员更全面掌握金融知识,同时由于逐步了解并认同保险营销文化,在销售过程中更具主动性。 2.要在保险公司和银行之间建立一套运作顺畅的行政管理系统, 保证销售过程中以及随后的客户效劳能够到位。行政管理系统,包括开发适合银行保险需要的业务处理系统,为银行保险工作提供良好的技术效劳平台。除此之外,保险公司和银行可以合作建立动态、持续的监控系统,定期评估销售的变化,把握市场机遇,这有助于保险公司和银行共同提高各自的业务运作水平。同时还要把客户效劳纳入双方的行政管理系统。保险公司和银行必须理解顾客的需求,在客户细分的根底上针对性地开展客户效劳。 3.共同建立有效的鼓励机

9、制。鼓励是一把双刃剑,短期内能推动销售,长期可能损害业务开展。所以,在长期内,双方应该把鼓励与培训结合在一起,运用“软鼓励,例如提供资助让业绩优异的银行职员参加高级金融理财课程,或者资助他们考取有关认证等,辅助他们进行自身职业生涯的规划和开展,而非简单地给予金钱、等“硬鼓励。 第二篇:我国银行保险存在的问题及对策(1)内容:银行保险合作作为世界经济一体化和金融效劳融合的产物,已成为银行和保险业开辟新市场、提高利润率的重要手段。目前,我国银行保险还处于起步阶段,分析我国银行保险的现状及存在的问题,并提出相应的对策,有利于进一步深化我国银行与保险公司之间的合作。关键词:银行保险存在问题对策金融是现

10、代经济的核心,银行、保险、证券是金融体系的三大组成局部。近年来,随着经济全球化、一体化的开展和市场环境的变化,世界范围内金融严格分业经营的界限正逐渐被打破。金融全能化、超市化经营的趋势在西方国家日益明显,特别是银行与保险公司之间建立了新型的合作关系。例如保险公司利用银行的分支机构网络开拓新的销售渠道,由银行代理销售保险产品,代收保险费,代付保险金,这是国际上早已盛行,且目前在中国普遍存在的银行保险合作形式。我国银行保险的现状国内银行与保险公司的合作起步于1995年。当时一些新设立的保险公司如泰康、新华和华安等为尽快占领市场,纷纷与银行签订代理协议,开始尝试联手开拓市场,迈出了我国开展银行保险业

11、务的第一步。近几年,我国的银行保险得到了迅速开展,2022年银行保险业务量在寿险总收入中所占比重不到3.5%,到2022年,银行保险已经夺取了寿险总收入20%的份额,2022年国内寿险总保费收入增长16.56%,同期银行保险增长那么到达400%,截止到2022年银行代理寿险业务收入已占人身险保费收入的17.1%,成为人身险业务的三大支柱之一。2022年1月1日后,国家放开银行保险代理中“1+1模式的限制,一个银行的网点开始销售多家保险公司产品。同一网点代理多家保险公司的产品,保险公司之间的竞争逐渐由险种的竞争转向手续费的竞争。除去向银行交纳的3%-5%的手续费,在银保业务方面保险公司几乎是没有

12、利润的,难怪现在各大保险公司的银保部门十个有九个都说赔本赚吆喝。我国银行保险存在的问题银行保险市场剧烈的恶性竞争使保费和利润同步减少,为我国银行保险的开展带来了一系列的负面问题。银保关系尚未理顺银行与保险公司之间的合作还仅仅局限在浅层次的协议代理阶段,远未形成长远的、利益共享的战略伙伴关系,这种关系不可防止地造成双方更多地在代理手续费上进行博弈。这种状况,在“1+1的兼业代理模式下如此,在取消“1+1模式后,这种状况也未发生根本性转变。目前的银行保险还只限于单一的银行兼业代理经营保险模式,是浅层次的合作,实质性的“战略联盟不多。银行保险双方的利益很难统一,各保险公司开发的银行保险产品很类似,相

13、互之间也存在着一定程度的竞争,并没有形成相互融合、补充的态势,导致双方存在较大的猜忌和互不信任。银行利用手中的网络、信息、客户、良好的信誉和形象占居了银行保险博弈中的有利位置,通过索要高额手续费方式,直接造成保险公司经营本钱的提高。2022年,保险公司的营业费用、手续费、佣金分别同比增长了67.45%、212.99%和28.92%。针对银行代理费用不断攀升的情况,曾有人对取消“1+1模式提出质疑,但是为防止手续费的正面交锋而退求独家代理的方式并不能治本,保险监管部门应给予寿险公司更为明确的操作规程,最好能统一手续费的支付标准。如果银行能积极介入的话,营造公平的竞争环境将更具可行性。比方各家保险

14、公司统一向银行支付相同标准的手续费,再由银行拨出其中一局部统一对临柜人员进行奖励,而不是像现在由保险公司直接支付。保险从业人员和银行柜员的保险理念缺乏客户经理中仅仅将自己定位于销售人员的占大多数,缺乏丰富的理财知识,没有真正向客户提供保障方案。银行职员对银行保险业务的重视程度普遍不够,职员的保险知识也缺乏。由此造成了储户对银行保险产品的不信任,无法真正理解这些产品,也就难以真正接受。因此银保产品在销售困难的同时伴随着较高的退保率。营销宣传片面目前我国的银行保险产品以分红型为主,保险公司和银行对红利的过多宣传,容易误导投保人,也偏离了保险产品的本意。一项对银行代理分红保险投保人的回访说明,有48

15、%的投保人购置分红险是看重其红利,28%的投保人看重其保障功能,24%的投保人那么是二者兼顾。可见近一半的投保人为红利购置分红险,他们把购置分红保险当作了投资理财获取利润的投资方式,看作是储蓄的良好替代品。这种状况的出现主要是因为,银行代办人员存在着较为集中和普遍的不当宣传、讲解问题,他们将银行代理分红保险与银行存款、国债进行片面比较,一句“能保本有固定利息、有红利还不上利息税的介绍,就把众多的储户变成了银行保险的投保人。保险公司销售的产品,其根本立足点还应该是保障性,银行保险产品的保障性本来就不强,加上多数投保人并不看重,红利就成了投保人的惟一理由。保险公司把主业放在理财而非保障,偏离了主业,以己之短搏人之长,自然是要吃亏的,保险业又一次自食了经营中短视行为带来的恶果。投保人一旦发现自己“被骗,势必引起一场信用危机。投保人在潜意识中将银行代理保险产品与银行信誉联系在一起,是一种相当普遍的现象,银行保险的畅销,很大一局部原因就是银行以自己的信誉对保险产品进行了“保证。因而这场危机不仅会危及保险公司,还会席卷在人们心目中形象高大的银行,有可能导致银行保险合作出现裂痕。 第三篇:浅析我国农业保险存在的问题及解决的措施浅析我国农业保险存在的问题及解决的措施 【】 众所周知,农业是我国的根底产业,农村经济的开展对我国经济的开展起着非常

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