1、GB/T34400-2017引言生产者是实施缺陷消费品召回的主休,相关经营者,包括销售者、租赁者、修理者、零部件供应商、受委托生产企业等,有义务协助生产者实施召回。生产者为降低成本和扩大市场,通常将产品销往世界各地。尽管绝大部分产品是安全的并适合其预期用途,但是,据统计,每年因为不安全的产品而导致受伤、患病或死亡的人员仍会达数百万。尽管有相关法规和标准,各行业也竭尽所能使产品安全并适合其预期用途,但是由于设计缺陷、制造缺陷、不适当的警告或说明等问题不可避免,仍然会导致存在安全隐患的消费品进入市场,因此快速和有效实施纠正措施(包括召回)至关重要。本标准旨在指导各类消费品生产者作出是否需要召回(包
2、括实施纠正措施)的决定,提出实施缺陷消费品召回的最佳方案(若实施召回)。本标准为生产者制定有效的缺陷消费品召回计划,及时实施卓有成效的召回,最大程度地降低法律和声誉风险,诚少消费者面临的人身和财产安全风险提供资料和工具,尽管本标准面向生产者,但是也可以为监督机构制定相关政策提供参考。本标准修改采用国际标准IS010393:2013消费品召回供应商指南,技术内容与其保持一致。应用本标准将能以更加一致的方法消除全球市场中不安全的产品,改善监督机构与消费品生产者及相关经营者之间的合作关系,提高消费者对消费品安全性的信心。本标准所对应的国际标准IS010393与以产品安全为焦点的1S010377消费品安全供应商指南的关系如图1所示。设计生产市场1S010377消费品安全供应商指南设计材料制益元件制造1S010393消费品召供应商指南3材透姐装运输/储存进口/出口分销零售消费者图1S010393与1S010377的关系n