1、产业与科技论坛2023年第22卷 第6期Industrial&Science Tribune2023（22）6高校学生人际交往关系不和谐的影响因素及对策分析迟昊婷【内容摘要】高校学生间的和谐相处是构建和谐校园、促进学生素养提升的前提与基础 推动高校学生人际关系的和谐发展对于高校学生更好地学习、更好地适应社会有着显著的促进作用 本文分析了高校学生人际交往的不和谐现状及原因提出了构建和谐人际关系的策略【关键词】高等学校人际交往和谐校园青年学生【作者简介】迟昊婷(.)女山东蓬莱人沈阳理工大学讲师硕士研究方向:马克思主义中国化 一、高校学生人际关系不和谐的现状随着社会的不断发展与进步当代高校学生越来越
2、具有个性化的特点个性化的差异也随即带来了人际交往不和谐的问题 具体表现为以下两个方面:一方面学生与学生之间的团体内部关系不和谐 如学生宿舍、专业班级以及各类课题学习小组等相对聚集的学生团体某些学生不能很好地掌握人际交往的方法与策略或是心理或生理因素影响导致出现小团体孤立、三两成派等不和谐的团体行为甚至语言上的刺激、肢体上的冲突 另一方面学生与教师之间的沟通交流不和谐 比如某些学生性格较内向缺少和教师的沟通与联系教师无法真正了解学生的实际情况长此以往导致师生关系不和谐再者有些同学与教师的沟通欠佳不能静下心来好好沟通认为受到了不公平待遇进而引发各类矛盾与冲突这也是师生之间沟通交流不和谐的一种体现二
3、、产生人际关系不和谐的原因(一)学生缺乏人际交往的策略和方法 人际交往的正确处理也是一门值得深究的人生必修课程想要让人际交往变得更加简单、容易适当的方法和策略不可或缺 高中传授教育重视理论知识忽视学生综合素质培养导致学生缺乏沟通能力以及实操能力进入高校后不能有效地解决与人相处中遇到的问题另外高校中的学生来自各个省份与城市地域文化以及语言的差异也会产生语义上的歧义从而导致人际关系不和谐(二)学生个体化差异导致沟通障碍 一是每位同学都是一个特殊的个体他们来自祖国各地家庭生活环境也大不相同生活习惯、经历与体验有着很大差异这些差异给人际交往也带来了一定程度的阻碍与困扰 当代高校学从小就接受良好的教育懂
4、得感恩尊重师长但由于他们很大一部分是独生子女从小娇生惯养以自我为中心做事不考虑他人难以形成同理心不能正确处理人际关系 此外同学们总会将自己内心选择的个体作为其交流对象有些学生性格比较外向不仅能和自己班的同学和谐相处还能和其他学院、不同年级的学生和谐共处而一些性格比较内向的学生多半会选择与自己性格相仿的人接触如果这种交往需求不能得到满足他们会将自己封闭起来不愿向他人敞开心扉 这样一来也会出现人际关系不和谐的现象(三)学生缺乏面对面交流能力 随着信息时代的到来网上聊天逐渐成为当代高校学生的主要沟通交流方式这种沟通方式除了给高校学生的交流提供方便之外也会使人陷入虚拟的世界中很多学生减少了面对面的交流
5、取而代之的是通过微信、等聊天工具沟通导致学生的沟通表达能力日益降低 此外部分学生过于沉迷网络对现实生活充满恐惧缺乏归属感 比如部分在网络上聊得火热的网友见面之后会变得不自在且拘谨不会像在网上聊天那样轻松活跃(四)受家庭影响学生缺乏人际交往能力 当前高校学生攀比心理较强例如喜欢讨论各自家庭的经济状况、平时用什么化妆品喜欢穿什么名牌服饰以及游戏装备是什么级别的等等 在这样的大环境下家庭经济困难的学生容易产生自卑心理形成较大心理落差从而不愿向外袒露自己的心声封闭自己不愿与人交流在与他人沟通上存在着较大的问题导致人际交往观念淡薄或在一定的诱因下爆发出直接冲突(五)初次经历竞争利益关系所带来的人际交往问
6、题 我国的现有经济体制使得高校学生的竞争关系日渐清朗而竞争论坛:卢芳国张湘明胡珏等.立德树人视阈下高校党代表工作室育人策略之探析 以湖南中医药大学为例.高教学刊:韩秋菊石彤郝国祥等.在线教学中的课程思政教育.中国免疫学杂志():王学俭石岩.新时代课程思政的内涵、特点、难点及应对策略.新疆师范大学学报(哲学社会科学版)():张学新.对分课堂 中国教育的新智慧.北京:科学出版社曹丹平印兴耀.加拿大 教学模式及其对高等教育改革的启示.实验室研究探索():朱世敏盛娟.基于移动学习的 对分课堂教学研究与实践.专业与课程建设:2023年第22卷 第6期产业与科技论坛2023（22）6Industrial&
7、Science Tribune是残酷的受失败则会被淘汰的影响在竞争中的通力合作行为变得越来越少 特别是当代高校学生交友圈基本是同学院的同学这样更容易引起恶性循环竞争引发沟通和交往上的问题 高校的学生做事情带有功利性不能很好把握分寸使人际交往受到一定程度的影响 此外由利益导致的嫉妒和失衡心理也是影响学生们人际交流的一大主要原因这种心理比较复杂往往会因别人成就或水平高于自己、荣誉及奖项多于自己、地位或待遇好于自己等造成心理上的落差感而产生不甘、不满甚至恼恨等情绪这些情绪具有较大的危险性严重影响和其他同学的日常相处较容易出现不和谐的人际关系(六)学生的个人行为不当导致与人交流不和谐 我国是社会主义法
8、治国家道德与法律相比对人的约束力较弱不能在更高层面对人的行为进行调整 倘若学生从小没有受到良好环境的熏陶做事就会小气没有大局观、不讲诚信爱耍小聪明等这些现象出现在高校中往往容易让大学生的诚信品质受到质疑 诚信是人际沟通的前提学生们如果彼此不信任不能敞开心扉就会在沟通过程中出现不通畅的情况这也是导致人和人之间交流不和谐的一个重要因素三、构建和谐人际关系的策略(一)重视宣传举办科普活动 高校要定期开展人际交流方面的主题教育通过各种宣传方式如线上交流推广与线下实体宣传相结合的方式积极搭建服务平台让学生真正了解人际交流的重要性时常举办该类别知识讲座并让学生积极参与其中 鼓励学生组织及社团举办各式各样的
9、校园活动让学生体会到与人良好协调沟通的重要性举办的同学可以在协调沟通中锻炼社交能力参与的同学在活动过程中也能体会到与人沟通的技巧与方法(二)革新课程教师正确引导 在高校课改中应加强人际交往类别的引导教学 交流是人类的一项基本能力学会与人交往并建立良好的社交关系同样也是大学生的必修课因此开设一门此类别的公共课是十分有必要的 高校教师的一言一行都会对学生良好习惯养成起到重要作用 帮助学生建立起与同学、教师或是各种社会人员的良好人际沟通桥梁是课程的教学目标课堂上教师可以通过真实案例分析来不断向学生说明与人交往的必要性并有针对性地对学生进行教学使学生认识到人际交往是一项必备技能 同时也可以建立慕课平台
10、邀请语言专家定期与学生们进行交流以便让同学们更好地了解语言的艺术性提高与人交往的能力(三)重视心理辅导完善心理咨询机构 因人际交往所带来问题已经成为高校学生主要心理问题之一 高校健全并完善心理辅导机构是十分必要的机构可以由基层的班级心理委员和心理护航员以及专业的心里辅导员组成 可以在心理咨询机构中设立各专项咨询内容比如专门设立人际交往相关心理问题的部门首先由各位心理相关的学生干部负责解答学生之间能更加敞开心扉再由专业的心理辅导员进行答疑解惑为真正需要心理援助的同学排忧解难促进学生身心的全方位发展解决高校学生人际交往不和谐的根本问题(四)学生干部发挥朋辈作用 现在高校学生基本都是“后”了他们年龄
11、相仿有着更多的共同语言学生干部可以掌握人际交往的技巧调节各种问题与矛盾及时对问题进行处理第一时间了解学生情况对于比较棘手的问题要将信息汇报给心理辅导员教师以便对出现问题和矛盾的同学进行访谈及时进行疏导将学生的不良情绪及时化解促进同学之间的包容理解使学生们的人际交往更加和谐学生干部是高校青年学生中优秀的代表是连接教师和学生的一座重要桥梁在日常工作生活中起着非常关键的作用教师不可能和学生们时时刻刻在一起大多时候要依靠学生干部来准确掌握学生间的具体情况 通过学生干部的反馈辅导员教师才能更加了解到学生们的真实心理状态 比如情感问题、自卑情绪、考试前复习压力较大导致的情绪焦虑等等 只有准确掌握这些情况教
12、师才能有针对性地开展工作通过一对一的谈话沟通为学生排忧解难激发学生的学习兴趣 学生干部是和学生接触最密切的群体让这个群体深入学生形成一种心理健康教育的网格化系统对于提高学生学习成绩也起着非常关键的作用(五)提高学生素养 尊重他人友善诚信待人是人际交往中的重要准则 学生们应该意识到如果想交到真正的朋友前提就是要以诚打动他人诚实守信只有以这样的诚信品质才能真正换来他人的信任从而建立良好的沟通 在校园生活中学生与学生之间的交往是最多的所以与同学的和谐交往是很重要的能让学生在学习和生活中更加高效地交流 学生提升素养要做到以下两点:一是在和他人沟通过程中不要带有个人感情色彩比如心里如果总是觉得看不上这个
13、同学然后在做什么事情的时候不管他怎么做都觉得他做得不好这种情绪是万万要不得的 应该将关注点放在事件上大家从不同角度看待同一个问题必然会有不同的想法在这种情况下千万不要去轻视别人不要攻击对方 二是冷静分析问题对己不对人 所谓对己不对人指的就是每个人都会有不满情绪的时候那么在这个时候要尽量让自己保持冷静开诚布公地表达自己内心的感受但是不要直接否定他人的行为 平等待人是人际交往中重要的一个环节 每个人都是独特的个体包括样貌、风俗、文化差异都是不一样的 但是每个人都有尊严在沟通的过程中一定要考虑到大家的自尊心 尊严对于大家都是平等的要做到不以貌取人、不以家境取人、不以学习成绩取人、不以势取人要做到平等
14、待人自己要树立自信心克服自卑心理 要知道宽容克制并不是软弱、怯懦的表现相反它是有涵养的体现是建立良好人际关系的调和剂(六)通过集体与个人的协调性解决人际交往的不协调人际交往是协调团队关系、提升凝聚力的重要纽带 世界观、人生观、价值观等都是在和谐的人际关系中慢慢建立起来的要有一种积极乐观的心态学会关心他人在日常学习生活中主动和他人交流遇到问题不消极回避敢于面对 此外还要学习基本社交礼仪掌握人际交往技巧四、结语高校青年学生应该掌握处理人际关系的这种能力 主动关心同学遇到问题学会换位思考积极与大家进行沟通多一些包容和理解真诚待人正确处理寝室成员间的矛盾等建立和谐友爱的人际关系【参考文献】曾秀敏彭洪林.人际关系与和谐校园建设.教育与职业:燕燕燕炯.浅析我国高校学生宿舍人际关系的矛盾问题.山西高等学校社会科学学报:杨雅芳.高校学生宿舍人际关系矛盾分析及对策研究.怀化学院学报:
