1、学海无涯公司办公室工作参考方案范文(1)XX年是公司运营压力空前,市场竞争剧烈的一年,同时,也是公司市场大开展,支撑体系优化,企业形象加强的一年。面对新情势,公司办公室确定的工作指导思想是:强化枢纽作用,前移效劳阵地,超前发挥承上启下、综合协调、参谋助手、催促检查和效劳保障作用,进一步转变工作作风,改良工作方式,加大效劳力度,提高效劳质量,为整体工作的顺利推进,发挥积极的职能作用。一、要实在处理好4个矛盾1、大局和小局的矛盾。办公室作为一个综合部门,其性质和其他部门的区别主要表达在效劳性上,办公室主要是为领导、机关、和基层效劳。首先是为领导和机关效劳的。这就要求办公室把一切服从大局,一切效劳大
2、局作为办公室工作的出发点和落脚点,当部门工作与机关的整体工作、小局工作与大局工作发生矛盾的时候,自觉地做到小局服从大局、局部服从整体。同时尽力做好小局工作,由于小局工作是做好大局的根底和前提。2、主动和被动的矛盾。办公室工作的效劳性职能决定了其工作的被动性,但要做好办公室工作,又必须发挥人员的主动性,擅长在被动中求主动,变被动为主动。对一些常规性、规律性、阶段性等确定性工作,不要消极等待,要主动着手,提早预备。对领导临时交办的任务、应急事件和突发事件等非确定性工作,要有灵敏的应变才能,做到忙而不乱。同时要积极习惯领导的工作思路,想领导之所想,谋领导之所谋,把咨询题想在前面,把工作做在前头,主动
3、做好超前效劳。3、政务和事务的矛盾。政务和事务是办公室工作的两个轮子,政务工作主要有决策参谋、调查研究、政务信息、政务文电处理、政务催促检查、机要档案保密等工作。事务工作一般是指除政务以外的其他各项工作,主要是行政后勤工作,诸如接待应酬、吃住行、平安卫生等。事务工作是搞好政务工作的先决条件,不能把政务看成是大事,把事务看成是小事或可有可无的事。更不能把政务看成是高层次的,把事务看成是低层次的。办公室的工作事无巨细,不能有半点忽略和懈怠。4、过与不及的矛盾。为领导出主意,当参谋,要把握度,掌握分寸。办公室在领导决策中处于辅助和附属地位,不能缺位,也不能越位。要想领导之所想,急领导之所急,为领导决
4、策提供尽可能多的背景材料,但不能越俎代庖。要积极谏言,但不能瞎掺和。二、发挥6项职能、抓实6个细节2.1、发挥参谋功能,突出想得到。多谋才能善断。办公室作为公司上传下达、沟通各方的桥梁和纽带,要擅长站在全局的高度,把留意力集中在那些牵动全局、涉及长远的大事上,放在情况复杂、矛盾突出的热点、难点咨询题上,既要理解面上的总体工作,又要理解近期的重点工作,既要理解上级领导的工作意见和要求,还要理解本单位的实际情况和干部员工的意见和建议。擅长加强整体合力,树立团队协作精神和效劳理念,擅长对上加强联络,对内加强治理,对外搞好协调,对下做好效劳。要立足开展变化的新情况,多动脑筋、想方法、出主意,加强工作的
5、主动性、预见性、制造性,以较高的政策理论素养和业务工作才能为领导出谋划策、查漏补缺,在充分调查摸底的根底上,提出可行建议和工作预案,发挥参谋和助手作用,不断提高参与决策才能。2.2、发挥协调功能,突出管得宽。办公室工作综合全局,协调各方,承内联外,有本身的工作职责和工作规那么。办公室既要全面理解各方面工作情况,为公司各项工作的顺利开展制造条件,又要协调各方,处理好上下左右的关系,确保政令畅通。关于职责内的工作一定要抓紧抓好,同时做到抓一件成一件,件件有交代,项项有落实。对职责以外但没有部门抓的或职责不明的工作,办公室确实是不管部,要责无旁贷承担起来,做到机关工作不留空档,保证各项工作的全面推进
6、。2.3、发挥办事功能,突出做得细。机关工作无小事,办公室工作更是无小事。这就要求办公室工作一要细心、细致,二要从细小的事抓起。对任何一件经办的工作,都要严谨细致,一丝不苟,来不得半点敷衍和虚伪。要时时刻刻、事事处处,认真认真再认真,细致细致再细致,做到不让领导布置的工作在办公室延误,不让需要办理的文电在办公室积压,不让到办公室联络工作的人员在办公室遭到冷落,不让公司机关的形象在办公室遭到阻碍。2.4、发挥治理功能,突出碰得硬。机关工作涉及到的事务方方面面,有的还关系到员工的切身利益。在原那么咨询题上敢不敢逗硬是检验作风是否过硬的重要标志。办公室工作必须讲原那么,严肃办事纪律。2.4.1按政策
7、办事。把政策作为办公室的生命线,决不同意在政策咨询题上讲人情,走后门。2.4.2依法办事。办公室必须学法、明白法、守法,严格按照法律法规来开展工作。2.4.3按组织原那么办事。坚持民主集中制原那么,坚持一级对一级负责。2.5、发挥效劳功能,突出讲程序。办公室工作的程序性要求非常强,特别是在大量复杂的事务性工作中,办公室要保持清醒的头脑,分清主次、分清轻重缓急、不怕烦恼。一定坚持逐级汇报的原那么,以明确责任。通过建立一套科学标准的工作制度、工作程序、工作规那么,使每项工作都有章可循。2.6、发挥督办功能,突出抓得实。据实情、讲实话、干实事、创实效,扎扎实实,不慕虚荣,不图虚名。实事求是干工作,实
8、事求是反映情况,具备求真务实的精神,包括听取基层意见,向领导反映情况,力求全面、真实。工作中,要一步一个脚印,不作外表文章。三、重点做好6项工作3.1、要管带结合,抓好文书档案治理。一方面注重提高公司文书档案治理水平;另一方面针对目前公司新文档较多,文书档案治理质量相对较弱的实际情况,采取以下措施3.1.1要求各新文档确定专人负责文书档案工作并尽可能保持相对稳定;3.1.2积极开展人员整训;3.1.3施行靠近指导,采取现场指导,手把手协助有关人员提高文书档案治理水平;3.1.4开展文书档案治理验收制度,奖优罚劣。3.2、建改并举,抓好制度建立。确定XX年为办公室的根底建立年,在各项制度建立方面
9、,完善一批治理制度。在积极施行、多方征求意见的根底上,汇编成册,实现公司内部治理有法可依。3.3、严格程序,抓好事务治理工作(印章治理、小车治理、接待治理、网络治理等等)。强调按原那么,走程序,防止出现破绽。3.4、定标明责,抓好节支降耗工作。对办公用品的治理施行定额操纵,初步的方法是:建立审批制度;季度办公用品限额等措施。3.5、公司网站建立及维护,实时更新及维护公司的网站,理顺公司宣传报道网络,加强治理,使宣传内容更加丰富,发行公司内部刊物,结合公司实际,强化公司形象宣传工作,理顺公司内部的标语、宣传口号、标牌、宣传栏、公告栏等。3.6、XX年公司内部构造变动非常大,非常多岗位和职能部门之
10、间的衔接本身都不是非常完善,新的一年里一定加强内部行政治理,贯彻施行iso9000体系,不再让其仅仅是中的几个文档。四、工资XX年取消年薪制,施行月根本工资+月考核浮开工资=月个人收入,下保底上不封顶。五、人事治理健全公司劳动人事制度,XX年依照有关规定,所有正式在职员工重新签署新劳动合同,明确工作岗位及职能,明确工资待遇及组成,防止出现公司利益遭到人事方面制约,在施行人事精简的原那么同时,保持人员的相对稳定。六、办公室人员治理办公室作为公司领导决策、方针的施行职能部门,作为沟通上下、协调左右、联络各方信息的平台部门,作为保障公司正常营运的后勤枢纽部门,希望领导在XX年对办公室的人员装备方面,
11、结合公司实际情况给予符合政策水平高、公司内部情况熟悉、头脑清醒、思维敏锐、精于谋化条件的人组成班子,严格统一治理,如此才能真正发挥办公室的最大成效,办起事来有条不紊,防止错办、漏办、延办事件的发生。七、完毕语在马上过去的一年中,由于刚刚接手办公室的工作,非常多事情处理不够完善,希望领导给予原谅,感谢领导的批判与指正,感谢领导的信任与关心,我作为办公室主任在此表态:坚决报以十二分的热诚,全身心的投入工作。坚决贯彻公司的运营理念:追求创新、超凡开展、高效运作、注重结果。为实现公司的终极目的:致力于中国电力节能工业和国家电网平安环保事业的开展,成为世界电力节能产业的品牌和龙头的道路上,做出本人理所所以的一点小小奉献。以上是办公室XX年初步工作思路,敬请领导指正。