1、领导在全县各系统办公室主任会议上的讲话我们今天召开全系统办公室主任会议，主要任务是贯彻省、市党委秘书长办公厅（室）主任会议精神，交流工作经验，研究部署贯彻落实的具体措施。去年以来，全县办公室系统围绕中心、服务大局，充分发挥职能作用，为推进全县经济社会更快更好发展做了大量卓有成效的工作，受到了县委、县政府的充分肯定。在此，我对办公室工作人员无私的付出，表示衷心的感谢。今年是全面贯彻落实党的二十大精神的关键之年。做好今年工作，具有特殊重要的意义。办公室作为领导的参谋、助手，服务中心大局的担子更重、责任更大、要求更高。特别是去年换届后，县、乡镇两级办公室的人员流动大、新手多，有的岗位甚至“青黄不接”
2、，与办公室的职责任务不相适应。换届以来，全县乡镇和县级部门办公室主任变化也较大，这给做好办公室工作带来了新的挑战，面对新形势新任务新挑战，全面加强办公室自身建设比以往任何时候都紧迫。接下来，办公室的工作人员会对大家进行业务培训，希望大家认真消化吸收、相互取长补短、抓好贯彻落实。下面，我讲三点意见。一、做好办公室工作必须培养三种意识办公室工作非常繁杂，具体都是落实到每件小事上，虽然在领导身边工作，但不容易出成绩。写一篇文章也都是领导的讲话，不是你的讲话；你起草的文件，都是部门的文件，不是你个人的文件；你做的一些公务接待，不是对你的印象，而是对部门的印象。要做好办公室工作，就要培养大局意识、责任意
3、识、担当意识。一要有大局意识。围绕中心、服务大局是办公室工作的主线。我们要把围绕中心、服务大局作为基本素质和能力，紧紧围绕大局，时时聚焦大局，处处服务大局，自觉在大局中思考问题，谋划工作，推动发展，使各方面资源都朝着中心工作聚集，各方面力量都围绕大局发力。要始终保持清醒的头脑，站稳坚定的政治立场，紧紧围绕大局搞好信息调研、协调促进、督查落实，充分发挥职能作用，做到文稿服务多出“力作精品”，调研服务多出“决策成品”，信息服务多出“对路产品”，切实发挥好办公室“左右手”“总枢纽”“后勤部”的作用。二要有责任意识。责任是一种使命、品质和追求。办公室工作头绪多、任务急，办公室的每位工作人员，不论何种岗
4、位，都应增强责任意识。提高办事效率，努力实现“办文零停留、办会零失误、办事零差错”。办公室工作不论大小，都是对每位工作人员政治素质的考验和工作能力、水平的检验。哪怕是传递文件、接听电话等小事，都可能事关全县十几万群众的切身利益。办公室工作人员必须时刻谨记“权力有限，责任无限”“办公室工作无小事”等思想，严格按照要求，以对x负责、对单位负责、对群众负责的态度，高质量办好文、办好会、办好事，当好参谋和助手，全力推动各项工作迈上新台阶。三要有担当意识。办公室工作必须树立强烈的担当意识，作为办公室人员必须勇于担当，对看准的事，定下的事，不管困难有多大、压力有多大，都要坚定不移去完成，努力树立起办公室人
5、员说干就干、干就干好的良好形象。办公室工作千头万绪，要求从事各项工作的人员必须具有高度的责任感和强烈的担当精神，坚持原则，忠诚履职，在矛盾面前勇于迎难而上，出现工作失误敢于承担责任，做到敢想、敢做、敢当，不贪功、不诿过。二、做好办公室工作要提高六种能力办公室工作有一定的规律性，从现在来看，应该要提高六个方面的能力：一要提高决策参谋能力。习总书记指出，要围绕大局，出谋划策，贡献智慧。这对办公部门参政设谋提出了更高要求。我们要拓宽视野，勇于创新，博学、慎思、明辨、笃行，重点在出点子、抓落实上提高服务的层次和质量。要加强调查研究。调查研究的目的是把事物的过程和真相调查清楚，把问题的本质和规律把握准确
6、，把解决问题的思路和对策研究透彻。在调研的内容上，要围绕经济社会发展的热点难点问题进行调研；围绕领导关心、关注的重大现实问题进行调研；围绕阶段性中心工作进行调研；围绕群众关切的问题进行调研。要吃透上情，及时、完整、准确地学习把握中央、省和市上的政策；要吃透下情，全面把握政策落实和工作推动中的综合情况，及时掌握决策部署执行中出现的新情况、新问题，总结推广典型，提出问题改进意见。要切实改进文风。文稿起草是办公室工作的“主业”和“脸面”，也是文秘人员的“吃饭本钱”。当前存在不同程度的文件多、文件长，官话套话多、空话假话多等文风不正的问题。文秘要克服这方面的问题就要写干部群众都想听、爱听、愿听的事。要
7、坚持实事求是，讲实情、出实招，少讲大话套话，不说空话假话，多说群众语言，少些文件腔，让文稿接地气，有生气。二要提高统筹协调能力。在抓落实的过程中，统筹协调可以调动所有工作资源中的积极因素，使分散行为变成统一的行动，无序行为变成规范的行动，形成贯彻落实的合力。办公室的工作人员，虽然位居要津，贴近领导，但都要以公仆的心态、平视的角度，学会用正确的方式方法去沟通协调，理顺各方面的关系。说话办事要态度平和，作风正派，实事求是，认真负责地做好每一项需协调到位的工作。对下衔接工作不要盛气凌人，更不能仗势欺人；传达指示不能变形走样，更不能掺杂水分；要受得了委屈，经得住误解。要讲求时效性，坚持第一时间沟通，对
8、议定的事项、部署的工作，及时协调，事不过夜；要讲求主动性，坚持主动沟通，不等不靠，积极与各方面衔接联系，把情况了解清楚，做到事事到位不误事。要讲求亲历亲为，坚持亲自沟通，该自己动手的决不要别人代劳，不当“甩手掌柜”。要适应不同领导的工作风格和工作方法，慎之又慎，细之又细，既坚持原则又讲究灵活，切实把各方面的力量凝聚到工作落实上来。三要提高创新应变能力。作为单位参谋助手的办公室，要协助单位应对新情况、新问题和各种复杂局面，就要着眼于创新工作理念、创新服务方式、创新运行机制，努力提高驾驭复杂局面的能力。要立足于面向新时代、适应新形势、完成新任务，高起点、高标准地建立起大政务、大综合、大督查、大信息
9、、大后勤等新的运行机制，建立健全应对突发事件的机制体制，提升防范和化解社会矛盾、社会风险、自然灾害等天灾人祸的水平，协助单位推动经济发展，维护社会和谐稳定。四要提高群众工作能力。办公室工作归根到底也是为人民群众服务。因此，每一位干部都必须牢记党的宗旨，各项工作、每个环节都要增强群众观念，大力提高做好新时期群众工作的能力和水平，切实实现好、维护好、发展好最广大人民群众的利益。特别要加强对年轻干部的教育，通过下基层、下派第一书记、挂职锻炼等有效形式，把他们放到复杂的环境中磨炼砥砺，增长才干，增进对人民群众的感情，使党的优良传统根脉不断、代代相传，始终保持党与人民群众的血肉联系。五要提高服务保障能力
10、。办公室作为“后勤部”，服务保障任务艰巨，责任重大。各级办公部门要把优质服务贯穿于办公室工作的全过程，坚持高标准高质量，把规范程序与提高效率结合起来，把优化服务与加强管理结合起来，把厉行节约与注重实效结合起来，建立健全一套完整的规章制度，实行管人、管事和管物相结合，不断推进服务保障工作的精细化、规范化和制度化。会议会务，要做到统筹策划设计，注重实际效果，精心制定方案，严格会议环节，强化细节落实，切实提高会议质量。特别是对重要会议、重大活动，要提前介入，做好预案，周密实施，做到零差错、零失误、零疏漏。文件文档，要进一步规范来文来电办理程序，加强公文审签传递管理，急事急办，特事特办。公务接待，事无
11、巨细，社会关注，群众监督，反映作风，事关形象。对接待工作要抓制度、抓规范、抓经常，要严格执行中央八项规定、省市“十项”。办公工作是为中心工作服务、为经济社会发展服务。因此，要深刻认识服务保障工作的重要性，高度重视做好各项服务保障工作，做到心明、眼亮、手快，增强后勤保障能力。六要提高推动落实能力。为政之道，贵在落实。能不能抓落实，是办公室工作中不可缺失的重要环节，也是衡量一个部门、一个党员干部世界观正确不正确、党性强不强、作风正不正的重要标志。具体到办公部门的职责，无论从八十年代提出“为领导工作服务，为各部门和下级单位服务，为人民群众服务”的“三服务”原则也好，还是本世纪初定位的“参谋助手、综合
12、协调、督促检查、后勤保障”四项基本职能也好，概括起来讲，就是通过服务推动抓落实。对办公部门来讲，无论是要事跟进、经验总结，还是调查研究、督促检查；无论是服务领导，还是服务基层；无论是盯人服务，还是盯事服务，说到底，就是体现在“抓落实”三个字上。办公部门要把推动落实作为核心职责，放在更加突出的位置。真正实现学在深处，当好决策落实的“传感器”；站在高处，当好决策落实的“参谋部”；干在实处，当好决策落实的“助推器”；建在用处，当好决策落实的“尖兵营”。这是对办公室工作职能的新概括，是时代赋予办公室工作的新要求，也是当前和今后一个时期内办公室工作努力的方向。三、做好办公室工作，要具备三种精神一是忠诚的
13、精神。办公室的工作内容，要求每个干部必须坚持绝对忠诚的政治品质。办公室作为综合办事机构，工作千头万绪，政策性强，涉及面广，对经济社会发展影响大。一方面，办公室工作的同志经常接触有关党的路线方针政策的文件、文稿，包括涉及一个时期改革发展稳定的重大决策部署，有的同志甚至还直接参与其中的部分工作。“客观地说，这些政策和措施出台之初，社会上未必人人都能理解。这就需要我们先学一步、率先垂范，并主动利用各种机会释疑解惑，而不是充耳不闻，更不是人云亦云。能不能做好这方面工作，是对我们政策理论水平的考验和检验，更是对我们忠诚度的考验和检验。”另一方面，在办公室工作，有更多的机会接触党和国家的重要信息。这些信息
14、事关重大，自然成为境内外别有用心的人不择手段企图窃取的“猎物”。保守党和国家重要信息，要靠制度，靠物防和技防，但最重要、最关键的还是要靠人，靠每一个党办人对党的绝对忠诚。二是奉献的精神。有人把办公室称为“不管部”，无事不管，无事不问，真是“没大没小、没日没夜、没饥没饱”，从年头忙到年尾，常常有假无休，有夜难眠，加班加点，既辛苦又清贫。没有吃苦耐劳的作风，没有无私奉献的精神，是难以做好办公室工作的。办公室人员必须树立不计较个人得失、为事业而献身的崇高精神，要正确处理苦与乐、得与失、个人利益与集体利益的关系，吃苦在前，享受在后，乐于奉献；要不为名利、埋头苦干、任劳任怨；要经受得起各种误解、委屈和挫
15、折，包容得起酸甜苦辣；要有强烈的事业心、责任感和荣誉感，以只争朝夕、无私奉献的精神投入工作。三是自律的精神。在办公室的岗位上，真正“吃得苦”，淡名、淡利、淡誉、淡辱、淡得、淡失、淡饮、淡食、淡友、淡定，在历练中始终忠诚于事业，不为困难风险所惧，不为杂音噪声所扰，不为浮华诱惑所动，扎实走好每一步。办公室人员事事、时时、处处都要以身作则、率先垂范。在政治上，要有坚定的信念，始终与党中央保持高度一致，在大是大非面前，站稳脚跟，旗帜鲜明，经受得起大风大浪的考验；在工作上，要爱岗敬业，勤勤恳恳，兢兢业业，奋发进取，做到“干一行、爱一行、专一行，行行争先”；在生活中，要勤俭朴素，两袖清风，“宁公而贫，不私而富”，警惕各种腐败思想的侵蚀，管住自己的腿，不去不该去的地方；管住自己的嘴，不吃不该吃的宴请；管住自己的手，不拿不该拿的东西，始终做到言行一致、表里如一、光明磊落、公正处事。要懂规矩、守纪律，树立廉洁勤政的公仆形象。同志们，办公室工作地位特殊，责任重大。能够在这样一个舞台上施展才华，能够在这样一个岗位上尽显风流，是大家难得的机遇和缘分。希望各个乡镇和县级各部门的主要领导，要亲自过问办公室工作，认真安排办公室工作，关心办公室的干部职工；也希望办公室系统的同志要强化与时俱进、争先创优意识，争创一流的作风、一流的服务、一流的效率、一流的业绩、一流的形象，努力开创办公室工作的新局面。
