1、2023年导游年度个人工作方案转眼已进入xx年的尾声,经过了5个多月的实习的我已根本熟悉了各项业务,也扎实从中学到了很多。如果说,xx年的太旅只是初创阶段的模型的话,那么经过酝酿后的xx年,将是迎接新的更大挑战的关键一年,这对作为“民间大使的导游员来说无疑是巨大的挑战。为充分做好思想准备,迎接更充实的明天,我特制定以下方案,作为本人xx年工作的重点:一、业务技能一马领先优秀导游的根底要素是业务技能水平,尤其在带团过程中要“正确、清楚、生动、灵活的说事、处事、共事。同时,导游经验的累积也要倚靠接待量,在不同的效劳对象上学习不同的知识也十分重要。因此,明年争取做到以下三点:1、景点实地带团不少于4
2、0个(至少8次为政务团队);2、游客中心接待不少于60次(至少15次为政务接待);3、争取年内被评为“四星级导游员,向中级导游迈进;二、工作态度一丝不苟“细节决定成败、“态度决定一切。导游的好坏不仅在于讲解水平,亦在于效劳意识和工作态度。同时在工作上,也要树立“召之即来,来之能战的大局意识,以此提升自我。因此,明年必须做到以下三点:1、导游效劳好评率100%;2、导游工作“0投诉;3、领导交办的事宜又好又快的完成;三、解放思想一往无前导游要解放思想,敢于创新,否那么将被社会、行业所淘汰。导游也要转型,也要升级,细分后导游员将不再是单一化的职业,因此导游人员要做足准备,借鉴先进的带团模式,主动出
3、击,以防范迎接万变。因此,明年要做到以下三点:1、争先创优,向组织靠拢,不断提升个人的政治素养;2、做创新型与应用型导游,做到“两手抓,两手都要硬;3、写出天池.花山、启园、紫金庵和太湖公园实用导游词并汇编成册,写出以上景点面向技能大赛的高质量比赛词各一篇以上;四、知识储藏一如既往肚子里没有货的导游不是合格的导游,不会融会贯穿的导游不是优秀的导游。除了多学、多听、多看、多写、多讲外,导游也要活学活用、现学现用,储藏知识,也要善于运用知识,成为“杂家后的导游将会是最受欢迎的导游。因此,明年要做到以下三点:1、每个月读一本好书(佛学类的书籍不少于3本);2、外省旅游至少1次,苏州城内的景点至少留下
4、20处足迹;3、做好“专升本前的准备工作,确保一切顺利;五、善于练就一技之长导游也要有一技之长,有能驾驭环境、适应环境的能力。做到能唱、能跳,能说、会道,只有不断累积,不断学习,这样的导游才会吃香。明年,我将争取做到以下三点:1、稳固提升已有的才艺的同时,再自学一门(评书或评弹);2、年内考出驾照;3、在区级以上的导游比赛及各项活动中取得优异成绩;以上,是我个人的工作方案,我将付诸全部努力,做好经常性工作的同时,确保根本完成个人的“现代化建设,让自己到达一个崭新的高度,做出一份新成绩!最后,恳请各位领导、同事多多指导和监督!行政助理年度个人工作方案大学生2023年度个人工作方案范文2023年度个人工作方案书2023办公室年度个人工作方案单位领导的年度个人工作方案2023年度个人销售工作方案2023年度个人年度方案年度个人工作总结及年工作方案2023年度个人工作方案学校年度个人工作方案办公室秘书年度个人工作方案有关导游年度个人工作方案的优秀范文格式2023年导游年度个人工作总结导游2023年度个人工作方案2023年年度个人方案书