1、第 37 卷 第 1 期 工 程 管 理 学 报 Vol.37 No.1 2023 年 02 月 Journal of Engineering Management Feb.2023 情绪特质对建筑工人危险感知的差异化影响 顾 婧1，2，韩 豫1，2，陈凯莉1，2（1.江苏大学 土木工程与力学学院，江苏 镇江 212000，E-mail：；2.江苏大学 城市环境与工程安全行为系统研究中心，江苏 镇江 212013）摘 要：为更深入地揭示情绪特质对建筑工人危险感知行为的影响规律，减少事故发生，立足中国建筑工人的群体与个体特质，以情绪等相关理论为支撑，基于自主开发的“情绪特质-危险感知”问卷，利用
2、科学统计方法与指标，探究了不同情绪特质下工人的危险感知行为差异。结果表明：工人的危险感知能力与情绪特质呈正相关，良好的情绪管理能力有利于增强工人危险感知能力；情绪特质最直接影响工人危险知觉水平，情绪化的工人危险知觉水平偏弱；工人良好的情绪管理能力对危险认知有显著影响，最显著体现为提高工人信息分析稳定性。关键词：施工安全；建筑工人；情绪特质；危险感知；差异分析 中图分类号：TU714 文献标识码：A 文章编号：1674-8859（2023）01-124-06 DOI：10.13991/ki.jem.2023.01.022 The Effects of Emotional Traits on th
3、e Hazard Perception and Cognition of Construction Workers GU Jing1，2，HAN Yu1，2，CHEN Kaili1，2（1.Faculty of Civil Engineering and Mechanics，Jiangsu University，Zhenjiang 212000，China，E-mail：；2.Urban Environment and Construction Safety Behavior Systems Center，Jiangsu University，Zhenjiang 212013，China）Ab
4、stract：This paper aims to further reveal the effect of emotional traits on construction workers hazard perception and cognition behaviors，and reduce the occurrence of accidents.Based on the group and individual characteristics of Chinese construction workers and emotion related theories，this study i
5、nvestigates the differences in workers hazard perception and cognition behavior and characteristics under different emotional traits using scientific statistical methods and indicators based on the self-developed emotion traits-hazard perception questionnaire.The results showed that workers hazard p
6、erception and cognition ability are positively correlated with their emotional traits，and good emotional traits can enhance workers hazard perception and cognition ability.Additionally,emotional traits most directly affect workers hazard perception，and emotional workers hazard perception is weak.Fin
7、ally,workers good emotional management ability has a significant impact on hazard perception，which is most significantly reflected in improving the stability of workers hazard perception.Keywords：construction safety；construction workers；emotional traits；hazard perception and cognition；variation anal
8、ysis 建筑业是劳动力密集的高危行业，大量事故的发生都与建筑工人群体和个体特质密切相关1。在我国，五千余万从事一线施工作业的建筑工人主要是农民工。他们受教育程度偏低、工作任务繁重、经济压力高、群体封闭较强，导致大量工人长期处于不良情绪状态。更为严峻的现实是，焦躁、易怒等不良情绪极大地干扰了工人的危险感知活动，使其无法快速、有效地处置工作中随时出现的危险事件，最终导致安全事故频发。目前，有关情绪会显著影响个体危险感知活动的结论在相关研究中得到充分证实，但在危险感知表现的划分中，较少考虑到建筑作业双重任务特点和建筑农民工这一特殊群体和个体特质。在此背景下，探索不同情绪特质建筑工人的危险感知表现差
9、异，有助于提出更具 收稿日期：2022-10-21 基金项目：国家自然科学基金面上项目（72071097）；教育部人文社会科学研究规划基金项目（20YJAZH034）；2021 年江苏省研究生实践创新计划项目（SJCX21_1715）第 1 期 顾 婧，等：情绪特质对建筑工人危险感知的差异化影响 125 针对性、更有效的建筑工人行为安全管理方法，减少事故发生。情绪是个体对客观事物的态度体验和相应的行为反应2，具有动力性。如恐惧情绪既可能抑制个体行为发生，也可调动个体的全部力量应付危险情境。目前，相关研究初步探索了情绪与危险侦测、认知等危险感知相关行为间的关系。Siovic 等3通过实证分析发现
10、，紧急情况下，个体行为的产生会迅速参考自己当下的情绪感受，即“情感启发式”。Peters 等4开创性地提出了风险感知情绪模型，并证明情绪对风险感知活动的影响程度由个体情绪反应强烈程度决定。这一结论在 Fredrickson 等5提出的扩展建构理论中得到充分证实，并认为正性情绪具有扩展效应，会扩大个体危险注意范围。与此同时，也有学者认为情绪对行为的影响是变化的，并重点关注了情绪的动机强度6、启动条件7等。如 Harmon 等6发现了高动机情绪会缩小个体危险注意广度，并降低注意灵活性，且相关的认知加工活动也会受到动机强度影响。此外，情绪反馈理论8认为情绪是以提供反馈信息的方式来对认知过程造成影响。
11、从这些理论可以看出，情绪会影响危险感知的整个过程，具体表现为对扩大或缩小注意广度、诱发更仔细更系统的信息处理等。这些研究主要聚焦情绪的动力性和强度，很好地证明了情绪会显著影响个体的危险感知行为，但在情绪维度方面，较少考虑到情绪的稳定性。如个体也可能会因某刺激而长时间保持某种情绪状态。此时，只考虑某种瞬时状态下的情绪反应显得不够全面。安全心理学表明，情绪是一种多维度、多水平的复杂心理过程2。从情绪体验稳定性维度分析，情绪有稳定与不稳定两极。相较于情绪状态是个体在短时间内产生的不稳定情绪，情绪特质则是个体长时间内对某情绪状态的调控能力9。如情绪调节能力差的个体会因某刺激而长时间处于消极情绪中，易产
12、生抑郁症等心理疾病。可见，情绪特质表达的是个体对某情绪状态的稳定倾向，具有持久性且易于评估。从上述相关理论可知，瞬时性强的不同情绪状态会显著影响个体的危险感知，显著体现在危险侦测、识别、分析、评价、决策等过程。由此推断，情绪特质作为个体相关情绪状态的稳定倾向，对其危险感知过程的影响也同样显著。如长久的负面情绪可能会不断加重工人心理负荷，导致其产生被动心理疲劳，危险警觉性下降，危险注意广度不断缩小，进而更易忽视危险的存在，更难快速准确地对危险信息进行分析与评价等。为更深入地了解不同情绪特质对危险感知不同特性的影响，基于情绪多维度特点2与现有研究结论（事故驾驶员的主要人格特征有：神经质、情绪多变、
13、易激动等10），本文将从过激情绪控制能力、积极情绪保持能力、负面情绪调节能力3个观察点进行情绪特质的测量。1 危险感知能力与表现 危险感知是一个多元、复杂的概念。有学者结合我国建筑工人群体特质与作业任务特点，将工人的危险感知能力定义为：作业过程中，工人出于安全需求，主动或被动地搜索施工环境中的危险目标，通过自身知识储备对目标进行辨识、分析，并评估目标危险性的能力11。据此，本文将危险感知能力分为危险知觉能力与危险认知能力，分别对应危险搜索、侦测等过程及信息调用、分析等过程。实践表明，危险知觉能力强的个体能准确地知觉外部情境，促使个体能够及时捕获危险信息并对其进行分析。这就意味着，个体的危险知觉
14、能力与其危险注意状况关系密切。注意是一种高级知觉过程，其品质包括广度、稳定、分配与转移等。注意广度大、稳定性高、分配与转移能力强的个体安全性高，能更好地降低事故发生可能性1215。建筑工人的危险认知是在完成危险信息搜集的基础上，对目标危险性进行评估的信息处理过程。故处理过程的速度与稳定性、处理结果的准确度等会显著影响个体的行为安全16。综上，对工人危险知觉与危险认知能力的测量分别从危险注意与信息分析两个角度展开。具体测量观察点及其内涵见表 1 所示。表 1 测量观察点说明 维度观察点 观察点说明 情绪特质过激情绪控制能力 对情绪波动幅度的控制能力 积极情绪保持能力 维持积极情绪的能力 负面情绪
15、调节能力 调整消极情绪的能力 危险感知危险知觉危险注意广度 危险注意范围大小 危险注意调节 双重任务下调节危险注意能力 危险警觉性 对危险因子保持警惕性的主动性 危险认知信息分析敏捷性危险信息分析速度 信息分析准确性危险信息分析准确度 信息分析稳定性应急状态下危险信息分析稳定度 危险容忍危险环境容忍度对恶劣的工作环境的容忍程度 防护不足容忍度对不足的防护设备的容忍程度 危险行为容忍度对低危险性行为的容忍程度 此外，由于施工任务具有完成作业与规避危险双重性，感知危险后，工人还会根据其对危险的容忍程度进行行为决策。可见，危险容忍度是个体基于危险感知结果而形成的适应、调节与反应能力11，126 工
16、程 管 理 学 报 第 37 卷 发生在行为决策之前。因而，工人的危险容忍度也可纳入危险感知表现范畴。综合考虑施工作业的性质与施工环境状况，对危险容忍的测量主要包括施工环境、防护用具与行为表现 3 个方面。据此，基于危险感知过程与结果特性17，结合危险容忍特征，本文将从危险知觉、危险认知、危险容忍 3 个层面，评估工人的危险感知表现。同时，根据施工作业双重任务特点和建筑农民工特殊群体和个体特质，筛选合适的危险感知表现，设置相应观察点并进行说明。2 研究方法 2.1 问卷的提出 目前，有关情绪的测量大多采用自我报告、行为测量与生理指标测量 3 种方式1820。其中，主观体验的测量通常采用自我报告的方法，且自我报告是有效获取大量数据的最简便方式。然而，现有情绪测量量表（PANAS-X、DES 等）主要侧重情绪的性质、强度、激动性等，较少关于情绪的稳定性。加之，这类量表虽简便易懂，但题项语言的情境性不够，难以引起建筑工人共鸣。从建筑业基本情况分析，我国建筑工人以农民工为主，文化水平偏低，高强度的工作、恶劣的环境、强烈的经济动机、枯燥单调的任务等都与工人密切相关且显著影响其情绪特质。缺乏情境性
