ICS03.080.99CCS A 16DB4101郑州市地方标准DB4101/T82-2023居家养老医养结合服务规范2023-11-13发布2024-02-13实施郑州市市场监督管理局发布DB4101/T82-2023目次前言II1范围12规范性引用文件13术语和定义14基本要求5服务流程36服务内容47投诉处理68服务评价与改进79档案管理7参考文献8DB4101/T82-2023前言本文件按照GB/T1.1一2020标准化工作导则第1部分：标准化文件的结构和起草规则的规定起草。本文件由郑州市卫生健康委员会提出并归口。本文件起草单位：河南康乃馨健康管理有限公司、河南省老年学和老年医学学会、郑州大学第五附属医院、河南推拿职业学院、河南省荣军医院、河南卫生健康干部学院、郑州市家庭服务业协会、河南康乃馨居家养老服务有限公司、郑州阳光家政服务有限责任公司、河南大豫家政服务有限公司、河南乐家邦家政服务有限公司。本文件主要起草人：宋朝功、郑鹏远、汪桂琴、梁绯、王淑洁、袁灿宇、卫莉、马杰、王瑜、丁树德、张建、侯宝珊、郑舒琪、刘左右。II
