1、2023年年度工作方案制定的要点值年终岁尾之际，作为企业的经营管理者，很重要的一项工作是做好当年的工作总结，看看一年来能够提交什么样的答卷，还存在哪些问题。与此同时，要对下一年度的工作有个全盘的考虑，达成什么目标，以及通过什么途径达成。 那么，企业年度工作方案该如何制定呢？在方案制定的过程中要注意哪些问题？该方案是粗放式的，还是要精确到年月日？ 要制作一个结构合理、内容充实、外观漂亮的企业年度方案书，还真存在不少的技，需要花费一些心思。 年度方案所包含的内容 工作方案是包罗万象的，不同的人、不同的部门、不同的职别，他的着眼点和出发点会不尽相同，那么所作的工作方案从内容到形式都有可能存在着很大的
2、差异。比方销售部门，那么更多的偏重于数据说话，销售额要到达多少，具体分解到产品中每个产品的奉献度是多少，划分到区域和季度又该如何达成，同时对渠道开发和终端网点的设置上也需要数字说话。而市场和品牌部门那么相对更感性一些，会以描述性的语言为主，数据那么作为辅助性支撑，在创造价值的同时，更多地表达在花多少钱，如何花钱上。人力资源部门那么落脚在绩效考核、人员招募和培训、人才结构的优化和员工稳定性上下功夫。作为老板那么更多地从全局的角度，提纲挈领地规划年度工作方案。 归纳起来，一份完整的年度工作方案，应包含如下一些内容： 首先，要对整体市场环境进行分析，并给出专业的判断。这里的市场环境包含宏观的所在国或
3、区域经济运行走势，法律法规的出台、行业协会的行为及政府监管力度等对所从事行业的正负面影响；所在行业整体市场情况分析及其走势判断，比方说办公家具行业走势、工程客户和终端消费者对办公家具的认知和接受度的变化等；行业内主要竞争对手的开展情况，以及重要行为活动及该活动对本企业的影响分析等。通过此种分析方式，往往可以系统的研判以推断将来（下一年度）的行业和市场趋势。 其次，对企业（部门）自身经营情况进行简要的盘整，并列出可能存在的问题，为下一步具体方案的提出打下根底。这一步非常重要，决定了企业（部门）是否能够对自我有一个清醒的认识。此环节可以从内外部两个方面去总结和评定，比方外部资源和外协机构的配合辅助
4、情况，内部各部门间的协同性、对所定目标的一致认可性等。至于具体表达的指标，那么包含了年度任务的完成情况，比方从产品销售额、市场占有率、分季度和月度的完成情况、区域指标的完成情况；新产品开发上市、主力产品和淘汰品的年度推进情况，通路的变化及精耕细作情况、空白区域的开发情况，客户和消费者的满意度情况，品牌塑造之知名度、美誉度、满意度和第一提及率等情况的变化，媒体传播率、公关及促销活动推广率、员工配置率、费用预算使用率，等等。一些企业为了的到客观真实的数据，往往会委托第三方市调机构进行调查。 第三，具体新年度工作方案。如果说上文两个环节是简要的分析和总括，以使年度报告更系统和全面，能够使报告的撰写者
5、和阅读者有一个整体把握的话，那么本局部那么是决战新年工作的一个灵魂和纲领，一旦此局部得到确定，整个年度工作便有了指针和方向。那么企业在今后的工作中，更多地是围绕第三个环节进行修正、丰富和完善。 在编制年度工作方案的时候，首先需要引进swot分析模型（strengths、weaknesses、opportunities、threats，第一个字母缩写），进一步给企业或部门定位，明确企业的优势、劣势、时机点和威胁点，扬长避短，发挥企业最大的潜能，制定出更有针对性的市场营销策略。 接下来就是给自己设定一个明确的目标，这个目标往往以理性可考评的数字目标为主导，比方年度销售指标、分产品奉献指标、市场占有
6、指标、网点开发指标、大客户销售与零售指标、人员流失率指标等。目标的设定必须与所在地的宏观经济走势与行业走势结合起来，参照近两年的公司运营状况，以及下一年度公司的整体资源和资金支持程度。目标的设定不能过高也不能过低，过高达不成没有意义，过低就失去了目标设定的本意。目标设定如同触摸天花板，必须跳起来才能够摸得到。 设定完目标后，接着就要拟订经营策略。这里指的策略是指战术，即围绕所拟订的各工程标，通过什么样的方式和手段去达成的问题，比方品牌塑造怎么做，广告是否要找代言人，广告的投放是以央视为主，还是以各地方媒体为主导。各品类产品的目标消费者是否需要进一步聚焦和定位，如何聚焦推广。产品的升级换代是否有
7、一个完备的策略思想去支撑。重点市场与非重点市场如何划定及政策倾斜和扶持。针对产品的行业销售与终端零售之间，该有什么样的新的策略去应对和调整。年度是否应该设定系列大型的公关活动，这样的公关活动如何与品牌匹配及整体产品的集中推出配合，等等。这里有两个例子，统一冰红茶为了配合新产品的上市及旺季的销售，在2023年4月至9月在全国各高校举办“统一冰红茶校园歌手大奖赛。而诺基亚为了以中低 开拓三级市场，那么于2023年4-6月在华东16个地级城市巡回开展“梦想成真的路演。 如果说年度工作方案中经营策略是架设梯子，那么行动方案那么是沿着阶梯攀爬，二者一脉相承。行动方案更多的是时间的推演，即以季度或月度设定
8、要做什么工作，在哪里做工作，都需要哪些部门和哪些人员做该工作，整体如何配合。简单点说，行动方案就是时间表的推进问题。 任何工作都需要支持，而最大的支持莫过于资金的到位了。因此，在年度工作方案的最后，要专门有一项费用预算。做费用预算也有一些学问，要把握好一个度，高了可能不能够获得批准，而低了将来在开展工作时会受到种种限制。 做年度方案的技巧 以上就企业年度工作方案的内容作了总体的概括。在年度方案的编制过程中，也还有一些技巧或者和方法值得借鉴和遵循。如果运用得当，可以起到锦上添花的效果。 首先要明白的一点，年度营销方案更多的是一种基于年度工作分析和总结根底上而撰写的工作策略和思路，它还仍然是一个纲领，并不需要非常的具体。而每一个具体的环节和思路都需要另外拟订非常详尽的行销方案和可执行性的方案。因此，具体详细的行销方案是要分解到季度或月度来制定和执行的。只有这样才具有现实意义和针对性，与当时企业所处的时间、环境和竞争对手的动态匹配起来，从而形成更大的“杀伤力。 其次，目标的设定需要层级加码。根据笔者所效劳企业的经验，一般企业对销售人员的指标设定从上到下一级级都会有一定的比例的加码提高。这种做法能够保证企业整体目标的完成率乃至超额率。至于加码的比率，因人因企业而异，一般会在30-50%之间。
