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2023年收费站工作计划范文.docx

上传人:la****1 文档编号:281788 上传时间:2023-03-18 格式:DOCX 页数:7 大小:14.37KB
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资源描述

1、收费站工作参考方案范文首先,让我对您的支持与信任致于诚挚的感谢,感谢您在百忙之中顾及了我的殷殷热心。工作思路:紧紧围绕以科学开展观及公司学习、创新、务实、廉洁、高效的企业文化核心价值理念为中心,以开展创立省级文明单位、省级aaa级星级信誉收费站、巾帼文明示范岗为载体,按照高起点开局,跨越式开展的开展思路,高标准、高质量的完成全年各项工作目的。工作目的:围绕为司乘朋友提供一个路况良好、平安畅通的高速公路路网,为内部保障一个收费标准、应急高效的高速公路系统,为窗口塑造一支素养优良、技能过硬的高速公路队伍的总体目的。1.加强思想政治教育,培养适应高速公路治理、具有创新理念的高素养队伍;2.落实业务技

2、能培训,全面提高员工队伍素养,年内最少组织4次业务技能比武,树立典型,以点带面;3.注重人才的开发与培养,以重点培养、全面开展为中轴,建立复合型人才库,为企业开展提供优秀的员工;4.每月召开员工座谈会,及时理解员工的思想动态,促进治理;5.定期组织廉洁警示教育活动,强化员工廉洁自律认识,全年不发生违纪违法、故弄玄虚和贪污作弊等行为;6.积极争创省级文明单位、省局aaa级星级信誉收费站巾帼文明示范岗等文明称号;7.报送稿件或动态信息每月不少于二篇;8.全年不发生平安消费责任事故;9.完成领导交办的各工程标任务工作方案:第一季度:塑形象,迎新春,保畅通工作措施(一)全员塑造新形象通过不断的学习和实

3、践,进一步提高本人的综合素养。1、作为治理者首先既要明白政治又要明白运营治理和业务技能,既熟悉党和国家的方针政策又熟悉现代企业治理制度头阵,成为员工的表率。并将这些知识充分的应用到实践中,脚踏实地,埋头苦干,立说立行,不尚空谈。2、加强员工的爱国、爱岗、敬业、奉献认识和提高全体员工综合素养为目的,通过集中授课的学习方式,积极引导广阔员工进一步解放思想、更新观念、进一步提高竞争认识、效劳认识,加强危机感、紧迫感和责任感;积极鼓舞员工参加自考、函授等教育学习,不断提高员工的本身素养;(二)以人为本,营建和谐的工作气氛坚持,实在把以人为本的思想贯彻于治理的各个环节,通过制定出一系列更为人性化的企业治

4、理制度,构成一种人与人之间互相尊重,互相理解,互相信任和互相协助的尊重人,理解人,关心人的良好气氛。在选人用人方面要做到公开、公正、公平,实行竞争上岗机制,消除不安定要素,处理用人上的突出矛盾。(三)积极部署,迎接新春1、在新春降临之际,首先完成所有平安隐患整改工作;2、召开会议,针对春运期间车辆聚增、平安方面等情况,做好预防和预备工作,确保春节期间各项工作有序的开展;3、要求收费人员在做好收费、平安、唱收唱付等工作的同时,积极开展优质文明效劳,为司机排忧解难,树立良好的窗口形象;4、保证各项工作的顺利开展,制定春节值班制度及值班情况,要求值班人员24小时坚守岗位,做好日常工作,并做好记录和汇

5、报工作;5、严峻打击超限超载车辆,对恶意或蓄意闹事的车辆要做好上报工作,及时联络高速交警、路政人员对其进展处理,确保检测点的正常秩序和收费站的平安畅通。工作方案:第二季度:抓队伍,比技能,精化治理工作措施(一)营建浓重的学习气氛通过营建一个良好的学习气氛,使每一个员工养成学习适应,以全面提高个人素养,使员工朝着公司开展复合型人才要求的方向开展,为企业开展提供更优秀的员工,让学习成为员工和企业生存的根底。1、制定出详细的学习制度和方案,合理安排收费员的学习时间和内容。将学习成绩纳入考核范围,通过制度的约束加强员工的学习,最终使每一名员工能养成自觉学习的良好适应。2、要在收费站每一处都能表达出学习

6、的气氛。通过利用收费站的企业文化墙、黑板报等文化载体,把员工亲手绘制的东西展示出来,给员工搭建一个充分展示个人才艺的平台。在这种环境的熏陶下,以不断的培养员工的学习认识和对企业文化的理解。3、按照员工的个人条件和其学习的要求。通过组织英语、绘画、书法等兴趣小组的方式,为他们制订个人开展规划,鼓舞员工学有所长,并与本职工作相结合,以加强和引导员工学习,提高其个人综合素养。4、通过定期组织业务知识培训和综合素养竞赛,奖励先进,鞭策后者。5、建立有效学习鼓舞机制,通过树立和培养典型学习人物,给员工一个明确的学习导向。6、每季度对学习内容进展考核,人人参与评比,使收费人员到达业务知识一口清。通过屡次的

7、考核与实践,推选出优秀员工参加业务技能竞赛。(二)培养员工的创新认识培养员工的创新认识,加强对员工创新认识的引导。以每天进步一点确实是创新,鼓舞员工积极的创新热情,最大限度挖掘员工的创新才能和集体的创新智慧,使创新成为企业的灵魂,开展的条件。1、引导员工大胆创新。要让员工理解创新并不仅仅是科学上的制造制造,也是制造性地工作和生活。工作中提出的好建议,在制度上的小改变,工作程序上的小改良,从而引导员工多觉察,多观察,多考虑,不怕失败。2、通过不断的培养员工的主人翁责任感,把全体员工的主动性、积极性调动起来,让创新认识的企业文化根植到员工心中,以最大限度将员工的创新潜能挖掘出来。可以通过一系列的关爱员工的举措和活动的开展,进一步来激发员工的责任感和树立他们的团队认识。

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