1、2023护理年终个人总结护理年终个人总结总结是事后对某一阶段的学习、工作或其完成状况加以回忆和分析的一种书面材料，它能够给人努力工作的动力，不如我们来制定一份总结吧。总结你想好怎么写了吗？以下是办公室王秘书为大家整理的护理年终个人总结，仅供参考，欢送大家阅读。护理年终个人总结1从4月1日开展优质护理效劳工作以来，有两个多月的时间，我们紧紧围绕护理部及科室工作安排，以“效劳好、质量好、医德好，群众满足为目标，以提高护理质量为主线。随着优质效劳的顺当开展，我们从内心真正相识到优质效劳的重要意义，把优质效劳作为护士的天职和本分，用一种感恩的心态去对待每一位病人。把制度承诺从墙上“请下来，让优质效劳从
2、文件中“走出来，变被动效劳为主动效劳，深化到病房中，了解病人的心理，了解病人的需求，改善护患关系。通过优质护理效劳的开展更是加强了护士对待患者的责任心。只要在深化病房时，觉察患者的生活上或是护理中有什么须要解决的问题，都会第一时间为患者刚好处理，解决到位。但是.按?贵州省20x年优质效劳评价表?，许多都是我们医院现有条件下无法做到的，现在我把我们 依据我院现有条件能做到，并且已经做到的优质效劳状况进行汇报。一、统一思想、提高相识、组织落实医院及科室领导高度重视，反复强调推广优质护理效劳的决心和重要性，让优质护理效劳理念贯穿到每个护理人员详细工作中。我们坚持患者床头交接班，特殊是肝血管瘤及高频治
3、疗术后的病人，要求床头交接班。预防并发症发生，做好重症病人的护理。利用业务学习时间和早交会，组织护理人员学习医院优质护理效劳工作方案、护士条例、分级护理指导原那么及内容和制度，根底护理效劳项目及技术效劳和工作标准，优质护理效劳的目标、内涵、宣扬语。并制订医院优质护理效劳考核评分表。二、理清思路、切实落实各项工作1、建立健全护理规章制度，工作标准，岗位职责。确保了护理根底质量和平安。2、仔细落实优质护理效劳，发放满足度调查表，让病人及家属了解根底护理工作的内容，以便接受病人及社会的监督。3、制定了护士分层级管理制度，按我院护理人员状况、患者病情、护理工作量的大小实行以病人为中心的人员组织结构和护
4、理分工制度,每个护理人员按病人分工,责任到人。使护理工作真正做到为病人供给整体的、连续的、满意病人需求的护理效劳。4、改革护理排班模式：合理支配护士的排班，同时实行弹性排班，确保根底护理工作落到实处，保证护理工作的连续性和工作质量。5、严格根底护理的落实：在做根底护理的同时融入了与病人沟通时机，了解病人需求，同时对病人做健康宣教，治疗指导、告知相关留意事项，既加强了根底护理，也增进了护患关系。6、为落实专项护理管理制度和护理平安管理措施，加强临床护理，保证医疗平安，制订了一些平安标识，如：防坠床、防跌倒、药物过敏、高危药品标识等，制定患者入院风险评估表及评估单，削减不良事务的发生。7、不定期对
5、医院及病房的环境卫生和根底护理工作进行检查，查看入院病人，护士接待是否到位，并进行指导。存在问题，进行缘由分析，提出改良措施。三、主动开展优质护理效劳和责任制整体护理1、开展优质护理效劳及责任制整体护理后，责任护士能够了解自己所管病人的诊断，病情、用药及协助检查，能刚好觉察工作的缺乏，并刚好订正，避开了过失的发生；根底护理做到位，晨晚间护理比以前好。2、临床护士工作模式。落实责任护士负责制，包床到护，逐步实现护士常态状况下在病房或病人身边亲密视察患者的生命体征和病情改变；定时巡察病人，仔细执行床边交接班。护理工作受到病人及家属的好评，得到病人的认可。四、建立监督机制，持续改良效劳质量1、每月开
6、展公休座谈会一次，刚好听取病人看法，发放满足度调查表，设立看法本及看法箱，公布医院监督 。2、开展十项便民效劳措施。五、仔细落实各项规章制度，尤其是三查七对，提高护理质量，确保护理平安。1、坚持查对制度，护士执行医嘱及进行各种治疗前，必需每班仔细查对(处理者、执行者、夜班护士查对)，并记录。每天护士长总查对并记录；坚持患者床头交接班，特殊是肝血管瘤及高频治疗术后的病人，要求床头交接班。加强患者身份识别的查对，住院病人按要求佩戴腕带并填写各种信息。2、严格执行消毒隔离制度，护士娴熟驾驭各种消毒液的配置，紫外线灯管每天照耀治疗室、抢救室一次，每周清洁紫外线灯管一次。每天用消毒液擦拭物表2次，并记录
7、。晨间护理一床一巾一湿扫，出院病人进行终末消毒，对于医疗垃圾和生活垃圾按要求分类管理，严格交接登记，3、为简化护理文件书写，依据?卫生部办公厅关于在医疗机构推行表格式护理文书的通知?要求，我们拟定了护理文书书写范，采纳焦点记录方法，记录客观真实，标准护理记录，如肝血管瘤术前术后护理记录。护理风险评估表，诺顿评分记录。实现了把时间还给护士，把护士还给病人的宗旨。六、效果评价1、在病人满足度调查中，住院病人满足度能够到达92%，门诊病人满足度能够到达92%。2、优质护理效劳考核评分到达94分以上。七、存在的问题虽然取得肯定成果，但还有缺乏；1、护士宣教及健康指导做得不够到位、2、个别护士责任心欠强
8、。3、护理效劳不到位、主动性较差、沟通沟通不刚好等。4、人力资源问题；护理人员对满意病人须要还有差距。八、下一步工作安排1、针对以上存在的问题开展培训。2、护理人员与病人沟通技巧及主动性还要进一步提高。3、加强“三基根本理论、根本技能培训。4、完成病人回访工作及病人出入院流程图。5、进一步完善规章制度，提升各级人员的执行力。6、接着落实根底护理，提升护理效劳，确实做到“三贴近贴近病人、贴近临床、贴近社会。护理年终个人总结22023年，我院护理工作在院领导的关切、支持、重视下，在全院护士的共同努力下，圆满完成了年初下达的护理工作安排，同时，主动投身于“创满建设活动和“医院管理年活动，比照标准，逐
9、条逐项抓好各项工作，通过两个活动，有效的促进我院护理管理制度化、标准化，护理质量稳步提高，现总结如下：一、根本状况(一)护理人员状况(二)护理工作量表1从以上两组数字来看，我院护理队伍结构老龄化现象与去年相比有所缓解，但梯队不够合理，影响护理人力的合理运用。护理人员短缺凸显，护士床位比拟低，医护比例明显失调，现有护理人员配置不能满意日益增长的医院护理效劳、质量、平安的须要，存在着平安隐患，也制约护理质量的深层次提高。二、加强了护理管理，努力提高护理管理水平(一)强化护士长的管理意识，今年x月份，护理部组织举办了一期院内护理管理培训班，培训内容主要是护士长管理理念的更新，管理技巧及护理效劳的人本
10、精神的塑造、护理质量持续改良，同时，支配了半天的探讨，护士长们在回忆上一年工作的同时，绽开了新年如何深化人性化效劳的探讨，在探讨中进一步理解了以人为本“护理效劳的，达成了共识。(二)加大了对护士长目标管理的月、年终考评，明确了护士长工作流程及考评标准，确立其在科室质量管理中的关键作用，建立了护士长日三见面三查房制度，护士长征询看法制度，有效的提高了护士长预料限制改良工作的实力。亲密了护患关系，削减了病人的投诉率。(三)悉心指导新上任护士长工作：今年新增护理单元二个，护理部除主动帮助组建护理单元的建设外，对新上任护士长实行跟班、指导与沟通等形式，帮助新上任护士长尽快转换角色，在较短的时间内担当起
11、科室的护理管理工作。(四)加强了护理平安管理，保证护理平安1、加强了对护理缺陷、护理投诉的归因分析：建立内部照实登记报告制度，对有意隐瞒不报者追究当事人及护士长的责任。护理部对每起护理缺陷及投诉，组织探讨，分析发生的缘由，应吸取的教训，提出改良措施，对同样问题反复出现的科室及个人责任其深刻相识，限期整改。科室护理问题与科室护士长月、年终考核挂钩。2、增加了护理人员的风险意识，法律意识，证据意识，强化护理人员遵章守规，今年组织了护理规章制度与相关法律法规的考试，并刚好向全院护理人员传递有关护理过失事故的案例警示，同时，进一步标准了医嘱查对流程，药物查对流程，制定了重点环节护理管理程序及应急流程，
12、防范住院病人跌倒制度及各类导管防脱落制度。有效的保证了全院护理人员有章可循，确保了护理平安。三、加强护理质量限制，提高了临床护理质量(一)建立了护理质量检查与考核制度，护理部人员不定期的深化科室检查、催促、考评，每季度组织全院护士长交叉大检查，促进了护士长间及科室间的学习沟通，取长补短，有效的促进了全院护理质量的统一和提高。(二)健全护理质控体系网，注意发挥科室质控小组的质管作用，各科室明确了护理质控小组的职责及工作方法，各质控小组每月进行信息沟通，而且质控员都有各自的质控点。此举措较好的促进了护士参加质量管理意识，鼓励护士的工作主动性，对抓好环节质量限制起到了很大的作用。(三)进一步标准了护
13、理文书书写，从细微环节上抓起，加强了对每份护理病历实行质控员护士长护理部的三级考评制度，每月组织进行护理记录讲评xx，确保不合格的病历不归档。(四)针对“创满建设活动及“医院管理年活动要求，今年接着抓好等级护理及健康教化的考评工作，并将这二项工作作为今年护理工作的主线贯穿在每月的护理质量考评中，强化护士开展健康教化的意识，实行责任护士全面负责制。健康教化覆盖率xx%，但病人健康学问知晓率不够志向。(五)护理质量已达标1、根底护理合格率xx%;2、一级护理合格率xx%;3、护士长管理考核合格率xx%;4、夜间护理质量检查xx%;5、抢救物品管理合格率xx%;6、消毒隔离合格率xx%;7、护理文书
14、书写合格率xx%;8、护理工作满足度xx%;9、护理人员技术操作合格率xx%;10、护理人员考试合格率xx%;11、常规器械消毒灭菌合格率xx%;12、一人一针一管一灭执行率xx%;13、护理事故发生率0%;14、年褥疮发生率0%。四、实行多渠道提高护理队伍的整体素养(一)制定了护士教化培训制度，护士考核制度，配套完善了护士标准化培训及护士接着教化实施方案，定周期，定培训安排，尤其是加大了对新护士及低年资护士的标准化培训力度，明确了标准化培训内容及要求，周期内培训考核合格取得标准化培训合格证前方可进入接着教化阶段。(二)引进了xx总医院护理教化学分管理软件，试行护理教化培训与护士工作考核信息化
15、管理，将护士考核、工作质量、效劳看法等以学分的形式进行管理，作为护士晋升、聘任、再次注册的重要依据。(三)加强了“三基及专科技能的培训，今年护理部为培育好用型的护士，变更了以往考与做分别的做法，考试更加贴近临床，实行现场考核与现场点评，实物示教与标准演示相结合，组织岗位练兵，在“5.12护士节期间实行了护理操作竞赛，全年共组织理论考试xx，合格率xx%，护理技术操作考核xx，合格率xx%。但由于局部护士思想上不够重视，根底较薄弱，培训未到达预期目标。(四)加强了护士的在职教化，护理部组织支配了全院性业务学习，内容为新理论、新技术及好用性学问讲座，同时，护理部充分发挥院内局域网的资源优势，刚好上传护理讲座演示文稿，丰富了护士的学习内容，深受护士的欢送。(五)外出参与短训班及学术沟通xx次，外出学习人员回院后向护理部进行了口头或书面的学习状况汇报，并支配科内、院内学习传达xx。但年初的培训安排未完成。五、加强了院内感染管理1、严格执行了院内管理领导小组制定的消毒隔离制度。2、每个科室
