1、2021 年年度报告 1 1/199199 公司代码：公司代码：603648603648 公司简称：公司简称：畅联股份畅联股份 上海畅联国际物流股份有限公司上海畅联国际物流股份有限公司 20212021 年年度报告年年度报告 2021 年年度报告 2 2/199199 重要提示重要提示 一、一、本公司董事会、监事会及董事、监事、高级管理人员保证年度报告内容的真实本公司董事会、监事会及董事、监事、高级管理人员保证年度报告内容的真实性性、准确、准确性性、完整完整性性，不存在虚假记载、误导性陈述或重大遗漏，并承担个别和连带的法律责任。，不存在虚假记载、误导性陈述或重大遗漏，并承担个别和连带的法律责任
2、。二、二、公司公司全体董事出席全体董事出席董事会会议。董事会会议。三、三、天职天职国际会计师事务所（特殊普通合伙）国际会计师事务所（特殊普通合伙）为本公司出具了为本公司出具了标准无保留意见标准无保留意见的审计报告。的审计报告。四、四、公司负责人公司负责人徐峰徐峰、主管会计工作负责人、主管会计工作负责人种永种永及会计机构负责人（会计主管人员）及会计机构负责人（会计主管人员）杜丽芳杜丽芳声明：声明：保证年度报告中财务报告的真实、准确、完整。保证年度报告中财务报告的真实、准确、完整。五、五、董事会决议通过的本报告期利润分配预案或公积金转增股本预案董事会决议通过的本报告期利润分配预案或公积金转增股本预
3、案 公司拟以实施权益分派股权登记日登记的总股本为基数分配利润，向全体股东每 10 股派发现金红利 3.00 元（含税）。截至 2022 年 4 月 10 日，公司总股本为 362,412,800 股，以此计算合计拟派发现金红利 108,723,840.00 元（含税）。本年度公司现金分红金额占公司 2021 年度归属于母公司股东净利润的 74.72%。上述预案将呈报 2021 年度股东大会批准后实施。六、六、前瞻性陈述的风险声明前瞻性陈述的风险声明 适用 不适用 本报告如涉及未来计划、发展战略等前瞻性描述，不构成公司对投资者的实质承诺，敬请投资者注意投资风险。七、七、是否存在被控股股东及其关联
4、方非经营性占用资金情况是否存在被控股股东及其关联方非经营性占用资金情况 否 八、八、是否存在违反规定决策程序对外提供担保的情况是否存在违反规定决策程序对外提供担保的情况 否 九、九、是否存在半数是否存在半数以上以上董事无法保证公司所披露年度报告的真实性、准确性和完整性董事无法保证公司所披露年度报告的真实性、准确性和完整性 否 十、十、重大风险提示重大风险提示 本报告如涉及未来计划、发展战略等前瞻性描述，不构成公司对投资者的实质承诺，敬请投资者注意投资风险。公司已在本报告第三节“管理层讨论与分析”“六、公司关于公司未来发展的讨论与分析”中“（四）可能面对的风险”详细阐述了可能存在的风险因素，敬请
5、查阅相关内容。2021 年年度报告 3 3/199199 十一、十一、其他其他 适用 不适用 2021 年年度报告 4 4/199199 目录目录 第一节第一节 释义释义.4 第二节第二节 公司简介和主要财务指标公司简介和主要财务指标.6 第三节第三节 管理层讨论与分析管理层讨论与分析.10 第四节第四节 公司治理公司治理.28 第五节第五节 环境与社会责任环境与社会责任.42 第六节第六节 重要事项重要事项.43 第七节第七节 股份变动及股东情况股份变动及股东情况.58 第八节第八节 优先股相关情况优先股相关情况.64 第九节第九节 债券相关情况债券相关情况.65 第十节第十节 财务报告财务
6、报告.66 备查文件目录 载有公司负责人、主管会计工作负责人、会计机构负责人（会计主管人 员）签名并盖章的财务报表 载有会计师事务所盖章、注册会计师签名并盖章的审计报告原件 报告期内在中国证监会指定网站上公开披露过的所有公司文件的正本及公告的原稿 2021 年年度报告 5 5/199199 第一节第一节 释义释义 一、一、释义释义 在本报告书中，除非文义另有所指，下列词语具有如下含义：常用词语释义 本公司、公司、畅联股份 指 上海畅联国际物流股份有限公司 浦东新区国资委 指 上海市浦东新区国有资产监督管理委员会 仪电集团 指 上海仪电（集团）有限公司 联合发展 指 上海外高桥保税区联合发展有限
7、公司 嘉融投资 指 嘉融投资有限公司 东航金控 指 东航金控有限责任公司 畅连投资 指 上海自贸试验区畅连投资中心（有限合伙）证监会、中国证监会 指 中国证券监督管理委员会 公司法 指 中华人民共和国公司法 证券法 指 中华人民共和国证券法 发行、公开发行 指 公司于 2017 年9 月发行不超过 9,216.67万股人民币普通股的行为 元 指 人民币元 苹果 指 Apple Inc.，苹果公司及其下属企业 博世集团 指 Bosch Group，博世集团及其下属企业 赛科利 指 上海赛科利汽车模具技术应用有限公司及其下属企业 三菱 指 The Mitsubishi Group，三菱集团及其下属
8、企业 捷豹路虎 指 Jaguar Land Rover Limited，捷豹路虎有限公司及其下属企业 碧迪 指 Becton,Dickinson and Company，碧迪医疗及其下属企业 无印良品 指 株式会社良品计划及其下属企业 史赛克 指 Stryker Corporation，美国史赛克公司及其下属企业 瑞玛 指 瑞玛有限公司及其下属企业 宜家 指 IKEA，宜家家居及其下属企业 波科 指 The Boston Scientific Corporation，波士顿科学企业及其下属企业 奥森多 指 Ortho Clinical Diagnostics，奥森多医疗器械有限公司及其下属企业
9、 赛默飞 指 Thermo Fisher Scientific，赛默飞世尔科技公司及其下属企业 希森美康 指 日本 SYSMEX 株式会社及其下属企业 泰利福 指 Teleflex Incorporated，泰利福公司及其下属企业 梅里埃 指 bioMrieux，生物梅里埃公司及其下属企业 西门子 指 SIEMENS HEALTHCARE GMBH，西门子医疗及其下属企业 费森尤斯 指 Fresenius Medical Care，费森尤斯医疗及其下属企业 百特 指 Baxter International Inc.，百特国际有限公司及其下属企业 A 股 指 人民币普通股 本期、报告期 指 2
10、021 年 1 月 1 日至 2021 年 12 月 31 日 报告期末 指 2021 年 12 月 31 日 2021 年年度报告 6 6/199199 第二节第二节 公司简介和主要财务指标公司简介和主要财务指标 一、一、公司信息公司信息 公司的中文名称 上海畅联国际物流股份有限公司 公司的中文简称 畅联股份 公司的外文名称 Shanghai Shine-Link International Logistics Co.,Ltd.公司的外文名称缩写 SLC 公司的法定代表人 徐峰 二、二、联系人和联系方式联系人和联系方式 董事会秘书 证券事务代表 姓名 沈侃 沈源昊 联系地址 中国（上海）自由
11、贸易试验区日京路 68 号 中国（上海）自由贸易试验区日京路 68 号 电话 021-20895888 021-20895888 传真 021-58691924 021-58691924 电子信箱 investor- investor- 三、三、基本情况基本情况简介简介 公司注册地址 中国（上海）自由贸易试验区冰克路500号5-6幢 公司注册地址的历史变更情况 无 公司办公地址 中国（上海）自由贸易试验区日京路68号 公司办公地址的邮政编码 200131 公司网址 电子信箱 investor- 四、四、信息披露及备置地点信息披露及备置地点 公司披露年度报告的媒体名称及网址 中国证券报（）、上海
12、证券报（）公司披露年度报告的证券交易所网址 公司年度报告备置地点 上海畅联国际物流股份有限公司董事会秘书办公室 五、五、公司股票简况公司股票简况 公司股票简况 股票种类 股票上市交易所 股票简称 股票代码 变更前股票简称 A股 上海证券交易所 畅联股份 603648 六、六、其他其他相相关资料关资料 公司聘请的会计师事务所（境内）名称 天职国际会计师事务所（特殊普通合伙）办公地址 上海市浦东新区世纪大道 88 号金茂大厦 13 层 2021 年年度报告 7 7/199199 签字会计师姓名 郭海龙、冯飞军、牛晓励 七、七、近三年主要会计数据和财务指标近三年主要会计数据和财务指标(一一)主要会计
13、数据主要会计数据 单位：元 币种：人民币 主要会计数据 2021年 2020年 本期比上年同期增减(%)2019年 营业收入 1,592,954,568.75 1,516,830,485.46 5.02 1,295,315,707.58 归属于上市公司股东的净利润 145,512,031.78 111,247,317.32 30.80 118,384,372.77 归属于上市公司股东的扣除非经常性损益的净利润 140,965,414.75 102,978,450.58 36.89 108,312,862.22 经营活动产生的现金流量净额 252,925,477.76 243,856,737.1
14、9 3.72 184,547,341.88 2021年末 2020年末 本期末比上年同期末增减（%）2019年末 归属于上市公司股东的净资产 1,809,853,458.40 1,740,525,451.90 3.98 1,694,701,157.19 总资产 2,316,380,465.45 1,961,988,759.73 18.06 1,958,541,520.31 (二二)主要财务指标主要财务指标 主要财务指标 2021年 2020年 本期比上年同期增减(%)2019年 基本每股收益（元股）0.3947 0.3018 30.78 0.3211 稀释每股收益（元股）0.3947 0.30
15、18 30.78 0.3211 扣除非经常性损益后的基本每股收益（元股）0.3824 0.2793 36.91 0.2938 加权平均净资产收益率（%）8.17 6.48 增加 1.69 个百分点 7.14 扣除非经常性损益后的加权平均净资产收益率（%）7.92 6.00 增加 1.92 个百分点 6.53 报告期末公司前三年主要会计数据和财务指标的说明 适用 不适用 八、八、境内外会计准则下会计数据差异境内外会计准则下会计数据差异(一一)同时按照国际会计准则与按中国会计准则披露的财务报告中净利润和归属于上市公司股东同时按照国际会计准则与按中国会计准则披露的财务报告中净利润和归属于上市公司股东
16、的净资产差异情况的净资产差异情况 适用 不适用 (二二)同时按照境外会计准则与按中国会计准则披露的财务报告中净利润和同时按照境外会计准则与按中国会计准则披露的财务报告中净利润和归归属于上市公司股东的属于上市公司股东的净资产差异情况净资产差异情况 适用 不适用 (三三)境内外会计准则差异的说明：境内外会计准则差异的说明：适用 不适用 2021 年年度报告 8 8/199199 九、九、2021 年分季度主要财务数据年分季度主要财务数据 单位：元 币种：人民币 第一季度（1-3 月份）第二季度（4-6 月份）第三季度（7-9 月份）第四季度（10-12 月份）营业收入 395,864,282.66
17、 405,979,641.47 389,964,015.90 401,146,628.72 归属于上市公司股东的 净利润 43,708,533.19 31,435,239.18 38,876,258.38 31,492,001.03 归属于上市公司股东的扣除非经常性损益后的净利润 42,522,901.48 31,091,808.15 38,320,805.72 29,029,899.40 经营活动产生的现金流量净额 15,985,277.98 20,373,273.21 141,939,253.89 74,627,672.68 季度数据与已披露定期报告数据差异说明 适用 不适用 十、十、非经
18、常性损益项目和金额非经常性损益项目和金额 适用 不适用 单位:元 币种:人民币 非经常性损益项目 2021 年金额 附注（如适用）2020 年金额 2019 年金额 非流动资产处置损益 691,480.96 -75,387.78-55,436.16 计入当期损益的政府补助，但与公司正常经营业务密切相关，符合国家政策规定、按照一定标准定额或定量持续享受的政府补助除外 4,977,606.72 8,605,582.43 11,387,486.95 对外委托贷款取得的损益 1,087,001.59 1,230,862.45 除上述各项之外的其他营业外收入和支出-162,567.21 272,982.
19、81 432,306.92 其他符合非经常性损益定义的损益项目 294,652.62 819,600.62 124,734.23 减：所得税影响额 1,250,397.13 2,430,381.61 3,008,414.56 少数股东权益影响额（税后）4,158.93 10,531.32 40,029.28 合计 4,546,617.03 8,268,866.74 10,071,510.55 将公开发行证券的公司信息披露解释性公告第 1 号非经常性损益中列举的非经常性损益项目界定为经常性损益项目的情况说明 适用 不适用 十一、十一、采用公允价值计量的项目采用公允价值计量的项目 适用 不适用 2
20、021 年年度报告 9 9/199199 单位：元 币种：人民币 项目名称 期初余额 期末余额 当期变动 对当期利润的影响金额 交易性金融资产 480,000,000.00 555,000,000.00 75,000,000.00 0.00 其他非流动金融资产 2,000,000.00 2,600,000.00 600,000.00 0.00 合计 482,000,000.00 557,600,000.00 75,600,000.00 0.00 十二、十二、其他其他 适用 不适用 2021 年年度报告 1010/199199 第三节第三节 管理层讨论与分析管理层讨论与分析 一、一、经营情况经营
21、情况讨论与分析讨论与分析 2021 年度，受新冠疫情、国际经济形势、国内外纷繁复杂的局势影响，公司面临前所未有的巨大挑战。公司不断创新突破，进一步夯实核心竞争力、加强信息化建设、积极拓展业务板块、深入挖掘优质客户，大力推进全国化网络建设，通过技术创新、网络拓展、规模运营多种方式，优化供应链管理，努力为客户降低成本、创造价值。2021 年度，公司继续优化和调整业务结构，经营日趋健康。通过近年来在医疗和消费品板块的深耕、布局，该两板块业务获得明显增长。同时，公司进一步加强数智化建设，通过智能设备的投入和运用不断提升服务能力，满足不同客户的个性化需求。二、二、报告期内公司所处行业情况报告期内公司所处
22、行业情况 2021 年，社会物流总额保持良好增势，社会物流总费用与 GDP 的比率稳中有降，“十四五”实现良好开局。我国物流业总收入实现较快增长，2021 年物流业总收入 11.9 万亿元，同比增长 15.1%。社会物流总额方面，2021 年全国社会物流总额 335.2 万亿元，按可比价格计算，同比增长9.2%，两年年均增长 6.2%，增速恢复至正常年份平均水平。从构成看，按可比价格计算，工业品物流总额 299.6 万亿元，同比增长 9.6%；农产品物流总额 5.0 万亿元，增长 7.1%；再生资源物流总额 2.5 万亿元，增长 40.2%；单位与居民物品物流总额 10.8 万亿元，增长 10
23、.2%；进口货物物流总额 17.4 万亿元，下降 1.0%。同时，社会物流总费用与 GDP 的比率小幅回落。2021 年社会物流总费用 16.7 万亿元，同比增长 12.5%。社会物流总费用与 GDP 的比率为 14.6%，比上年下降 0.1 个百分点。从结构看，运输费用 9.0 万亿元，增长 15.8%；保管费用 5.6 万亿元，增长 8.8%；管理费用 2.2 万亿元，增长9.2%。(注：上述数据来源于中国物流信息中心发布的2021 年全国物流运行情况通报)三、三、报告期内公司从事的业务情况报告期内公司从事的业务情况 公司专注于为国际跨国企业提供精益供应链管理服务。在供应链中各环节依据准确
24、、及时和个性化的物联网和信息技术服务为企业供应链中的采购、生产、销售等环节提供供应链综合管理方案的设计与实施，以及与之配套的口岸通关、仓储管理、货物配送等在内的一体化综合物流服务，帮助客户协调和优化供应链的各个流程，提高运作效率并降低运营成本。目前，公司服务的国际跨国企业主要集中于高科技电子、医疗器械和试剂、机械装备部件、进口食品和服饰等高端消费品、精益制造领域。四、四、报告期内核心竞争力分析报告期内核心竞争力分析 适用 不适用 （一）服务领域涵盖供应链各个环节，为（一）服务领域涵盖供应链各个环节，为客户提供整体供应链解决方案客户提供整体供应链解决方案 2021 年年度报告 1111/1991
25、99 公司着眼于与客户建立深度合作关系，物流服务范围不断向供应链两端延伸，将服务模式从单功能拓展为多功能及一体化的综合物流服务，并力争全面介入客户供应链的上下游。在供应链上游为客户提供原材料与零部件采购服务、原材料入场物流服务、原材料库存管理服务等，在供应链下游为客户提供生产线后端物流加工服务、产成品销售物流服务、零部件售后物流服务等。如今，公司的业务领域已广泛涵盖了企业供应链的各个环节，能够满足各行业客户综合化、多样化的物流需求。（二）一贯注重以信息技术为核心，长期积累形成“智慧物（二）一贯注重以信息技术为核心，长期积累形成“智慧物流”模式流”模式 公司的业务特征是以信息技术和供应链管理为核
26、心，融合运输业、仓储业、货代业、流通加工业等一体化发展的复合型服务模式。信息技术作为业务控制的灵魂，公司自成立以来一直重视对信息技术的运用和技术能力的研发与投入，不断将业务流程和管理流程标准化，并固化在信息系统中。公司为了快速响应客户需求、有效管理客户服务体系，已在仓储管理、装卸运输、采购、订货、配送发运等物流环节广泛应用电子数据交换、自动识别、智能感应、移动通信、卫星定位等信息技术，并对客户需求的一体化物流整体解决方案进行有效的传递、跟踪，对客户满意度及时进行反馈。经过多年自主开发运用和持续创新，公司已形成统一的信息化智能管理系统，既满足了客户对物流服务安全性、及时性和准确性的要求，又实现了
27、公司运营的低成本和高效率，同时积累了大量拥有自主知识产权的、为不同行业客户量身定制的个性化操作模块。公司形成了以信息技术为核心的“智慧物流”业务模式，并已基本实现四个智慧化应用目标，包括物流过程可视化管理，产品智能可追溯管理，智能化仓储与配送管理，智慧供应链协调管理。（三）“柔性”体系造就定制化服务能力，快速响应客户物流需求变化（三）“柔性”体系造就定制化服务能力，快速响应客户物流需求变化 定制物流是一种根据用户的特定要求而专门设计的物流服务模式。它是快速响应客户的物流需求，在不影响成本和效率的基础上，为客户进行物流服务的设计和提供物流服务，对物流企业的“柔性”，即快速响应和灵活调节的能力要求
28、很高。公司针对客户需求的差异性，视每一位客户为一个单独的细分市场，设计专门的物流服务模式来满足客户的特定需求。依托强大的信息管理系统和先进的技术手段，公司能够快速响应客户随时发生的需求变化，与制造业的柔性化生产管理相配套，既能及时调整物流作业，同时又能有效地控制物流成本，为企业量身定做最适合的供应链解决方案。（四）管家式服务模式提升客户粘性，与企业形成供应链战略合作关系（四）管家式服务模式提升客户粘性，与企业形成供应链战略合作关系 公司的客户多是知名跨国公司、行业领先企业，该类企业选择供应链管理服务条件苛刻，要求物流服务商具有良好的品牌声誉、丰富的行业经验、高效的运营系统、广泛的业务网络。公司
29、通过专职客户经理为企业提供管家式服务，及时了解客户需求并向操作平台反馈信息，确保客户能在最短时间内获得最专业和最高质量的解决方案。公司制定的高效、精准、快速响应的管家式供应链服务模式，帮助客户提升效率，降低成本，同时也增强客户粘性，使公司成为众多客户的供应链战略合作伙伴。（五（五）拥有稳定优质的客户资源，保障公司业务长期持续发展）拥有稳定优质的客户资源，保障公司业务长期持续发展 公司坚持把高科技电子、医疗器械和试剂、机械装备部件、进口食品和服饰等高端消费品、精益制造业务作为公司核心发展领域，公司通过长期、专业、深入的服务切实为客户降低物流费用，提升物流效率，服务遍及企业从原材料到产品交付最终用
30、户的整个物流增值过程，参与了生产制造的多个环节，与苹果、博世集团、赛科利、三菱、捷豹路虎、碧迪、无印、史赛克、瑞2021 年年度报告 1212/199199 玛、宜家等在内的世界 500 强企业和行业领先企业建立了长期战略合作关系，并多次受到多家合作方的称赞。上述世界 500 强企业及行业领先企业信誉良好，自身发展迅速，业务不断增长，同时注重服务品质，对价格敏感性较低，忠诚度高。基于稳定优质的客户资源，公司业务稳定、风险小，并且在开拓新业务和开发潜在客户方面有较大的增长潜力。（六）诚信打造优质品牌，创新永葆企业活力（六）诚信打造优质品牌，创新永葆企业活力 近年来，公司取得多项资质并获得多项殊荣
31、。2020 年，公司通过 AAAA 物流企业复审、邓白氏注册认证；荣誉方面，昆山畅联供应链管理有限公司基地建设工程荣获 2020 年苏州市“姑苏杯”优质工程奖，上海畅联国际货运有限公司荣获上海市报关协会颁发的“优秀报关单位”称号。2021 年，公司被上海市商务委员会评为 2021-2022 年度上海市国际贸易分拨中心示范企业，被中国物流与采购联合会医疗器械供应链分会评为 2020 年度中国医疗器械第三方物流企业三十强，上海畅联国际货运有限公司被中国报关协会评为第六届全国优秀报关企业。公司积极履行社会责任，2020 年通过参与应对此次疫情的各项物流工作为抗击疫情做出贡献，获得上海市志愿服务公益基
32、金、湖北省大治市中医医院、上海市华东师范大学教育发展基金会、黄石市煤炭矿务局职工医院、大治市茗山卫生院等多家单位的感谢信，并于 2021 年上半年荣获上海现代服务业联合会颁发的“2020 年度上海现代服务业联合会突出贡献奖”。（七）发达的全国网络布局，覆盖众多核心枢纽区域（七）发达的全国网络布局，覆盖众多核心枢纽区域 公司自成立以来，立足上海外高桥保税区，积极推进全国服务网络的建设。截至 2021 年 12月 31 日，公司已在全国各地设立了 31 家分子公司，并形成了覆盖华北、东北、华东、华南、华中、及西南等重点区域、重要城市的全国化物流服务网络，涵盖了上海、北京、天津、沈阳、西安、太原、成
33、都、重庆、武汉、福州、厦门、深圳、广州、昆明、长沙、香港等枢纽城市以及江浙皖地区的主要城市。关于公司物流基地建设，公司武汉基地于 2018 年 11 月与政府签订土地协议，于 2019 年 1月通过摘牌取得土地使用权并签订土地合同，2 月底完成项目立项备案，并于 10 月完成设计及勘探工作的公开招标。2020 年由于新冠疫情影响，各项建设事宜进展较为缓慢。2021 年 4 月，公司取得建设工程规划许可证，同年 11 月进行了施工单位及监理单位的公开招标，12 月取得施工许可证。目前，武汉基地项目已经开始施工建设。公司昆明基地于 2019 年 11 月通过摘牌取得土地使用权并签订土地合同，202
34、0 年相继完成了项目立项及设计、勘探公开招标工作，并于2020 年 10 月取得建设用地规划许可证，2021 年取得建设工程规划许可证。目前公司正积极开展施工总包及施工监理的公开招标工作，预计于 2022 年年内实现开工建设。（八）完善的市场化考核激励机制，吸引并培育优秀的核心管理团队（八）完善的市场化考核激励机制，吸引并培育优秀的核心管理团队 公司采用完善的内部考核体系和激励机制，不断提升管理团队的职业素养，形成了包括岗位多、跨度大、用工管理多样、员工层次差异显著、流动频繁、以及管理人才培养等人力资源管理特点。为适应不断发展的需要，公司坚持以企业实际出发，“重实效、重制度、重长效管理”的原则
35、，在人才“选、用、育、留”等方面不断探索，实现与企业实际及发展相匹配的高度市场化的人力资源管理，吸引并培育了对供应链管理行业有深刻理解、丰富经验和熟悉供应链各业务流程的复合型人才。其中，高管团队中 50为硕士学历，所有核心管理团队成员为本科以上学历，包括自我培养及引进的电子、汽车、医疗、消费品等行业知名企业的管理和业务人才，掌握一线物流高科技术并具备自主研发能力的 IT 团队。公司通过有利的激励措施保障了核心管理团2021 年年度报告 1313/199199 队的稳定，高管团队的主要成员保持了高度的一致，有力保证了公司战略的长期坚持贯彻实施，确保了公司战略发展计划有效落实执行。公司一直坚持探索
36、科学的内部管理机制，致力于为员工营造创新学习的文化氛围，致力于为员工提供充分的发展空间，致力于为员工提升个人工作技能与人生价值。2021 年度,在成熟的 3L培训体系下，公司开展“六大模块、E-learning、部门内训、公司外训”等多样化培训。公司立足于组织发展对内部人才整体能力发展需求，从发展自我和发展他人的角度出发，通过对能力的“建标、对标、实践”打造不同层级人才能力发展路径，开展覆盖各层级的能力发展项目，包括“运营层能力实践、执行层 AB 角、员工层 STAR”，持续推动组织整体能力的循序提升。（九）高效的质量管理机制，确保公司提升持续改进能（九）高效的质量管理机制，确保公司提升持续改
37、进能力力 公司逐步探索并建立了独具特色的质量管理机制，导入了全面质量管理理念，学习先进制造企业的管理经验，达到了提升绩效和培养人才的目的。质量意识成为全员教育培训的重要内容。公司成立了质量管理的专职部门，负责质量管理体系的建立与完善。所有部门配备专职或兼职质量管理人员，负责质量管理机制的贯彻落实。公司从客户需求的源头出发，对标行业领先企业，建立了覆盖所有部门的质量指标考核体系，考核结果在各部门和主要管理人员绩效评估中占有重要权重。通过多层次的客户满意度调查、周期性的质量听证会进行质量评估，寻找差距，持续改进。五、五、报告期内主要经营情况报告期内主要经营情况 2021 年度，面对变化的市场形势，
38、公司不断调整经营策略，优化业务结构，确保了公司业务健康增长。营业收入较上年同期增加 5.02%，利润总额较上年同期增加 32.16%，经营和财务状况总体运行平稳。(一一)主营业务分析主营业务分析 1.1.利润表及现金流量表相关科目变动分析表利润表及现金流量表相关科目变动分析表 单位：元 币种：人民币 科目 本期数 上年同期数 变动比例（%）营业收入 1,592,954,568.75 1,516,830,485.46 5.02 营业成本 1,280,817,163.51 1,260,069,774.04 1.65 销售费用 19,227,559.30 21,163,528.22-9.15 管理费
39、用 91,529,171.49 87,447,292.09 4.67 财务费用 11,972,133.37-977,013.84 不适用 研发费用 30,611,492.46 27,588,370.16 10.96 经营活动产生的现金流量净额 252,925,477.76 243,856,737.19 3.72 投资活动产生的现金流量净额-90,815,998.07-224,298,695.22 不适用 筹资活动产生的现金流量净额-152,617,379.61-66,384,755.01 不适用 财务费用变动原因说明：主要系根据新租赁准则确认租赁利息所致 投资活动产生的现金流量净额变动原因说明
40、：主要系公司物流基地陆续完工，基地建设现金流出减少；报告期内对外投资用于现金管理的净现金流出较上年同期减少所致 筹资活动产生的现金流量净额变动原因说明：主要系采用新租赁准则承租人偿还租赁负债本金和利息所支付的现金计入筹资活动所致 2021 年年度报告 1414/199199 本期公司业务类型、利润构成或利润来源发生重大变动的详细说明 适用 不适用 2.2.收入和成本分析收入和成本分析 适用 不适用 报告期，公司营业收入 159,295.46 万元，其中：主营业务收入 159,103.95 万元，同比增加5.06%；营业成本 128,081.72 万元，其中：主营业务成本 127,970.56
41、万元，同比增加 1.64%。(1).(1).主营业务主营业务分分行业行业、分、分产品产品、分地区、分销售模式情况、分地区、分销售模式情况 单位:元 币种:人民币 主营业务分行业情况 分行业 营业收入 营业成本 毛利率（%）营业收入比上年增减（%）营业成本比上年增减（%）毛利率比上年增减（%）供应链管理 1,591,039,534.29 1,279,705,551.09 19.57 5.06 1.64 增加 2.71 个百分点 主营业务分产品情况 分产品 营业收入 营业成本 毛利率（%）营业收入比上年增减（%）营业成本比上年增减（%）毛利率比上年增减（%）供应链物流 1,363,380,964.
42、40 1,069,631,336.98 21.55 18.30 17.19 增加 0.75 个百分点 供应链贸易 227,658,569.89 210,074,214.11 7.72-37.11-39.35 增加 3.41 个百分点 主营业务分地区情况 分地区 营业收入 营业成本 毛利率（%）营业收入比上年增减（%）营业成本比上年增减（%）毛利率比上年增减（%）内地 1,582,610,767.41 1,273,197,427.39 19.55 5.21 1.82 增加 2.68 个百分点 香港 8,428,766.88 6,508,123.70 22.79-17.21-24.05 增加 6.
43、96 个百分点 主营业务分行业、分产品、分地区、分销售模式情况的说明 报告期内，公司专注于为国际跨国企业提供精益供应链管理服务，服务对象主要集中于高科技电子、医疗器械和试剂、机械装备部件、进口食品和服饰等高端消费品、精益制造等高端制造领域。供应链物流业务系公司的核心业务，主要为客户提供一整套供应链管理解决方案。2021年，公司供应链物流业务稳步发展，不断拓展新的业务增长点，并通过精益改善降低项目成本。2021 年，公司供应链物流业务收入 136,338.10 万元，较 2020 年增加 18.30%，毛利率较上年增加 0.75 个百分点。供应链贸易业务系公司为部分客户提供的供应链延伸服务，主要
44、包括贸易采购执行、电商平台销售以及 2021 年新引入的医疗器械经销业务。2021 年，供应链贸易业务收入整体实现22,765.86 万元，较 2020 年减少 37.11%，毛利率较上年增加 3.41 个百分点，收入减少而毛利率增加的原因主要是毛利率较低的贸易执行业务减少所致。2021 年年度报告 1515/199199 (2).(2).产销量情况产销量情况分析表分析表 适用 不适用 (3).(3).重大采购合同、重大销售合同的履行情况重大采购合同、重大销售合同的履行情况 适用 不适用 (4).(4).成本分析表成本分析表 单位：万元 分产品情况 分产品 成本构成项目 本期金额 本期占总成本
45、比例(%)上年同期金额 上年同期占总成本比例(%)本期金额较上年同期变动比例(%)情况 说明 供应链物流 基 础 物 流外包成本 56,055.97 43.80 44,221.55 35.12 26.76 供应链物流 人工成本 22,813.95 17.83 19,657.05 15.61 16.06 供应链物流 租赁（长租和短期）及物业成本 14,881.99 11.63 15,020.67 11.93-0.92 根据新租赁准则长期租赁确认的租赁利息在财务费用科目核算 供应链物流 折 旧 及 摊销 5,330.82 4.17 5,575.68 4.43-4.39 供应链物流 其 他 间 接成
46、本 7,880.41 6.16 6,794.48 5.40 15.98 供应链贸易 商品采购 21,007.42 16.42 34,636.42 27.51-39.35 主要系供应链贸易业务减少所致 成本分析其他情况说明 无 (5).(5).报告期报告期主要子公司股权变动导致合并范围变化主要子公司股权变动导致合并范围变化 适用 不适用 (6).(6).公司报告期内业务、产品或服务发生重大变化或调整有关情况公司报告期内业务、产品或服务发生重大变化或调整有关情况 适用 不适用 (7).(7).主要销售客户及主要供应商情况主要销售客户及主要供应商情况 A.A.公司主要销售客户情况公司主要销售客户情况
47、 前五名客户销售额 49,781.90 万元，占年度销售总额 31.25%；其中前五名客户销售额中关联方销售额 0 万元，占年度销售总额 0%。报告期内向单个客户的销售比例超过总额的 50%、前 5 名客户中存在新增客户的或严重依赖于少数客户的情形 适用 不适用 2021 年年度报告 1616/199199 B.B.公司主要供应商情况公司主要供应商情况 前五名供应商采购额 28,893.06 万元，占年度采购总额 22.56%；其中前五名供应商采购额中关联方采购额 4,833.92 万元，占年度采购总额 3.77%。报告期内向单个供应商的采购比例超过总额的 50%、前 5 名供应商中存在新增供
48、应商的或严重依赖于少数供应商的情形 适用 不适用 其他说明 无 3.3.费用费用 适用 不适用 单位：元 币种：人民币 项目 本年金额 上年金额 同比变动 变动原因 销售费用 19,227,559.30 21,163,528.22-9.15 管理费用 91,529,171.49 87,447,292.09 4.67 财务费用 11,972,133.37 -977,013.84 不适用 主要系根据新租赁准则确认租赁利息所致 4.4.研发投入研发投入 (1).(1).研发研发投入投入情况表情况表 适用 不适用 单位：元 本期费用化研发投入 30,611,492.46 本期资本化研发投入 0.00
49、研发投入合计 30,611,492.46 研发投入总额占营业收入比例（%）1.92 研发投入资本化的比重（%）0.00 (2).(2).研发人员情况表研发人员情况表 适用 不适用 公司研发人员的数量 171 研发人员数量占公司总人数的比例（%）11.09 研发人员学历结构 学历结构类别 学历结构人数 博士研究生 硕士研究生 11 本科 91 专科 48 高中及以下 21 研发人员年龄结构 年龄结构类别 年龄结构人数 2021 年年度报告 1717/1 19999 30 岁以下（不含 30 岁）11 30-40 岁（含 30 岁，不含 40 岁）82 40-50 岁（含 40 岁，不含 50 岁
50、）66 50-60 岁（含 50 岁，不含 60 岁）12 60 岁及以上 (3).(3).情况说明情况说明 适用 不适用 (4).(4).研发人员构成发生重大变化的原因及对公司未来发展的影响研发人员构成发生重大变化的原因及对公司未来发展的影响 适用 不适用 5.5.现金流现金流 适用 不适用 单位：元 项目 本年金额 上年金额 同比变动 变动原因 经营活动产生的现金流量净额 252,925,477.76 243,856,737.19 3.72%投资活动产生的现金流量净额-90,815,998.07-224,298,695.22 不适用 主要系公司物流基地陆续完工，基地建设现金流出减少；报告期
