1、2020 年年度报告 1/174 公司代码：600476 公司简称：湘邮科技 湖南湘邮科技股份有限公司湖南湘邮科技股份有限公司 20202020 年年度报告年年度报告 2020 年年度报告 2/174 重要提示重要提示 一、一、本公司董事会、监事会及董事、监事、高级管理人员保证年度报告内容的真实、准确、完整，本公司董事会、监事会及董事、监事、高级管理人员保证年度报告内容的真实、准确、完整，不存在虚假记载、误导性陈述或重大遗漏，并承担个别和连带的法律责任。不存在虚假记载、误导性陈述或重大遗漏，并承担个别和连带的法律责任。二、二、公司公司全体董事出席全体董事出席董事会会议。董事会会议。三、三、天职
2、国际会计师事务所（特殊普通合伙）天职国际会计师事务所（特殊普通合伙）为本公司出具了为本公司出具了标准无保留意见标准无保留意见的审计报告。的审计报告。四、四、公司负责人公司负责人董志宏董志宏、主管会计工作负责人、主管会计工作负责人刘朝晖刘朝晖及会计机构负责人（会计主管人员）及会计机构负责人（会计主管人员）祝建英祝建英声明：保证年度报告中财务报告的真实、准确、完整。声明：保证年度报告中财务报告的真实、准确、完整。五、五、经董事会审议的报告期利润分配预案或公积金转增股本预案经董事会审议的报告期利润分配预案或公积金转增股本预案 根据天职国际会计师事务所（特殊普通合伙）审计并出具的标准无保留意见审计报告
3、，公司2020年实现的归属于母公司所有者的净利润4,418,817.59元，加上期初未分配利润-156,218,226.63元，可供股东分配的利润为-151,799,409.04元。由于公司年末未分配利润为负，2020年度拟不进行利润分配，也不进行资本公积金转增股本，该预案尚需提交公司2020年年度股东大会审议。六、六、前瞻性陈述的风险声明前瞻性陈述的风险声明 适用 不适用 本报告中所涉及的未来计划、发展战略等前瞻性描述不构成公司对投资者的实质承诺，敬请投资者注意投资风险。七、七、是否存在被控股股东及其关联方非经营性占用资金情况是否存在被控股股东及其关联方非经营性占用资金情况 否 八、八、是否
4、存在违反规定决策程序对外提供担保的情况是否存在违反规定决策程序对外提供担保的情况 否 九、九、是否存在半数是否存在半数以上以上董事无法保证公司所披露年度报告的真实性、准确性和完整性董事无法保证公司所披露年度报告的真实性、准确性和完整性 否 十、十、重大风险提示重大风险提示 公司已在本报告中详细描述存在的市场、客户需求、项目验收等风险，请查阅管理层讨论与分析中关于公司未来发展的讨论与分析中可能面对的风险内容。2020 年年度报告 3/174 本报告中对公司未来的经营展望，系管理层根据公司当前的经营判断和当前的宏观经济政策，市场状况作出的预判和计划，并不构成公司做出的业绩承诺。十一、十一、其他其他
5、 适用 不适用 2020 年年度报告 4/174 目录目录 第一节第一节 释义释义.5 第二节第二节 公司简介和主要财务指标公司简介和主要财务指标.6 第三节第三节 公司业务概要公司业务概要.10 第四节第四节 经营情况讨论与分析经营情况讨论与分析.13 第五节第五节 重要事项重要事项.25 第六节第六节 普通股股份变动及股东情况普通股股份变动及股东情况.36 第七节第七节 优先股相关情况优先股相关情况.40 第八节第八节 董事、监事、高级管理人员和员工情况董事、监事、高级管理人员和员工情况.41 第九节第九节 公司治理公司治理.48 第十节第十节 公司债券相关情况公司债券相关情况.52 第十
6、一节第十一节 财务报告财务报告.53 第十二节第十二节 备查文件目录备查文件目录.173 2020 年年度报告 5/174 第一节第一节 释义释义 一、一、释义释义 在本报告书中，除非文义另有所指，下列词语具有如下含义：常用词语释义 邮政集团 指 中国邮政集团有限公司 中国证监会 指 中国证券监督管理委员会 财政部 指 中华人民共和国财政部 上交所 指 上海证券交易所 公司/本公司/湘邮科技 指 湖南湘邮科技股份有限公司 报告期/本年度/去年 指 2020 年度 元、万元、亿元 指 人民币元、人民币万元、人民币亿元 A 股 指 人民币普通股票 GIS 指 又称为“地理信息系统”。它是在计算机硬
7、、软件系统支持下，对整个或部分地球表层（包括大气层）空间中的有关地理分布数据进行采集、储存、管理、运算、分析、显示和描述的技术系统。普惠金融 指 指中国邮政储蓄银行湖南省分行普惠金融生态版图系统。系统将金融过程中采集的数据集中管控，通过后台系统数据分析，更好帮助客户经理精准营销，开展金融生态版图走访工作。智能分拣 指 指湘邮科技智能邮件分拣系统，系统适用于国内当前邮政快递及物流领域各种快件包装形式，能够快速精准完成分拣任务，实现邮件卸车和分拣机械化、信息化、智能化作业。智能安防 指 指湘邮科技邮政金融网点安防智能管理系统，是一套高度集成化、自动化的管理系统。智慧旅游 指 指湘邮科技智慧旅游解决
8、方案，集成全渠道管理平台、票务管理系统、线上凭证管理平台、行业监控分析平台等多种营销支撑工具。CMMI5 指 CMMI 主要用于指导软件开发过程的改进和进行软件开发能力的评估。CMMI 分为五个等级，共二十五个过程区域，五级是优化管理级，为最高级别。2020 年年度报告 6/174 第二节第二节 公司简介和主要财务指标公司简介和主要财务指标 一、一、公司信息公司信息 公司的中文名称 湖南湘邮科技股份有限公司 公司的中文简称 湘邮科技 公司的外文名称 Hunan Copote Science Technology Co.,Ltd.公司的外文名称缩写 公司的法定代表人 董志宏 二、二、联系人和联系
9、方式联系人和联系方式 董事会秘书 证券事务代表 姓名 孟京京 石旭 联系地址 长沙市高新技术产业开发区麓谷基地玉兰路2号 长沙市高新技术产业开发区麓谷基地玉兰路2号 电话 0731-8899 8688 0731-8899 8817 传真 0731-8899 8859 0731-8899 8859 电子信箱 三、三、基本情况基本情况简介简介 公司注册地址 长沙市高新技术产业开发区麓谷基地玉兰路2号 公司注册地址的邮政编码 410205 公司办公地址 长沙市高新技术产业开发区麓谷基地玉兰路2号 公司办公地址的邮政编码 410205 公司网址 电子信箱 四、四、信息披露及备置地点信息披露及备置地点
10、公司选定的信息披露媒体名称 上海证券报、中国证券报、证券时报 登载年度报告的中国证监会指定网站的网址 公司年度报告备置地点 公司董事会办公室 五、五、公司股票简况公司股票简况 公司股票简况 股票种类 股票上市交易所 股票简称 股票代码 变更前股票简称 A股 上海证券交易所 湘邮科技 600476 六、六、其他其他相相关资料关资料 公司聘请的会计师事务所（境内）名称 天职国际会计师事务所（特殊普通合伙）办公地址 北京海淀区车公庄西路 19 号外文文化创意园 12 号楼 签字会计师姓名 刘智清、杨红亿 七、七、近三年主要会计数据和财务指标近三年主要会计数据和财务指标(一一)主要会计数据主要会计数据
11、 单位：元 币种：人民币 2020 年年度报告 7/174 主要会计数据 2020年 2019年 本期比上年同期增减(%)2018年 营业收入 341,609,383.11 294,797,161.45 15.88 310,363,836.99 扣除与主营业务无关的业务收入和不具备商业实质的收入后的营业收入 337,581,737.24 287,828,755.58 17.29 303,661,330.68 归属于上市公司股东的净利润 4,418,817.59-64,235,909.56 不适用 1,634,640.81 归属于上市公司股东的扣除非经常性损益的净利润-3,518,932.54-
12、68,891,082.32 不适用-2,355,035.88 经营活动产生的现金流量净额 72,333,797.22 4,026,945.99 1,696.24-4,609,013.93 2020年末 2019年末 本期末比上年同期末增减（%）2018年末 归属于上市公司股东的净资产 158,642,994.04 167,392,836.16-5.23 231,628,745.72 总资产 410,545,443.73 410,692,699.22-0.04 535,588,183.00 (二二)主要财务指标主要财务指标 主要财务指标 2020年 2019年 本期比上年同期增减（%）2018年
13、 基本每股收益（元股）0.027-0.399 不适用 0.010 稀释每股收益（元股）0.027-0.399 不适用 0.010 扣除非经常性损益后的基本每股收益（元股）-0.022-0.428 不适用-0.015 加权平均净资产收益率（%）2.830-32.20 增加35.03个百分点 0.810 扣除非经常性损益后的加权平均净资产收益率（%）-2.25-34.53 增加32.28个百分点-1.17 报告期末公司前三年主要会计数据和财务指标的说明 适用 不适用 八、八、境内外会计准则下会计数据差异境内外会计准则下会计数据差异(一一)同时按照国际会计准则与按中国会计准则披露的财务报告中净利润和
14、归属于上市公司股东同时按照国际会计准则与按中国会计准则披露的财务报告中净利润和归属于上市公司股东的净资产差异情况的净资产差异情况 适用 不适用 (二二)同时按照境外会计准则与按中国会计准则披露的财务报告中净利润和同时按照境外会计准则与按中国会计准则披露的财务报告中净利润和归归属于上市公司股东的属于上市公司股东的净资产差异情况净资产差异情况 适用 不适用 (三三)境内外会计准则差异的说明：境内外会计准则差异的说明：适用 不适用 2020 年年度报告 8/174 九、九、2020 年分季度主要财务数据年分季度主要财务数据 单位：元 币种：人民币 第一季度（1-3 月份）第二季度（4-6 月份）第三
15、季度（7-9 月份）第四季度（10-12 月份）营业收入 20,607,011.88 83,757,994.25 40,292,055.33 196,952,321.65 归属于上市公司股东的净利润-14,211,149.00 4,689,887.41 3,401,810.32 10,538,268.86 归属于上市公司股东的扣除非经常性损益后的净利润-10,923,871.98 2,775,917.28-1,647,102.50 6,276,124.66 经营活动产生的现金流量净额-488,447.98 3,350,882.27-14,956,804.06 84,428,166.99 季度数
16、据与已披露定期报告数据差异说明 适用 不适用 十、十、非经常性损益项目和金额非经常性损益项目和金额 适用 不适用 单位:元 币种:人民币 非经常性损益项目 2020 年金额 附注（如适用）2019 年金额 2018 年金额 非流动资产处置损益 -364.10 2,049.11 越权审批，或无正式批准文件，或偶发性的税收返还、减免 计入当期损益的政府补助，但与公司正常经营业务密切相关，符合国家政策规定、按照一定标准定额或定量持续享受的政府补助除外 5,554,510.00 3,234,000.00 4,102,400.00 计入当期损益的对非金融企业收取的资金占用费 企业取得子公司、联营企业及合
17、营企业的投资成本小于取得投资时应享有被投资单位可辨认净资产公允价值产生的收益 非货币性资产交换损益 委托他人投资或管理资产的损益 因不可抗力因素，如遭受自然灾害而计提的各项资产减值准备 债务重组损益 企业重组费用，如安置职工的支出、整合费用等 交易价格显失公允的交易产生的超过公允价值部分的损益 同一控制下企业合并产生的子 2020 年年度报告 9/174 公司期初至合并日的当期净损益 与公司正常经营业务无关的或有事项产生的损益 除同公司正常经营业务相关的有效套期保值业务外，持有交易性金融资产、衍生金融资产、交易性金融负债、衍生金融负债产生的公允价值变动损益，以及处置交易性金融资产、衍生金融资产
18、、交易性金融负债、衍生金融负债和其他债权投资取得的投资收益 2,182,771.80 2,667,832.20 单独进行减值测试的应收款项、合同资产减值准备转回 772,390.00 对外委托贷款取得的损益 采用公允价值模式进行后续计量的投资性房地产公允价值变动产生的损益 根据税收、会计等法律、法规的要求对当期损益进行一次性调整对当期损益的影响 受托经营取得的托管费收入 除上述各项之外的其他营业外收入和支出-28,340.23 -581,396.66-114,812.00 其他符合非经常性损益定义的损益项目 2,111.51 少数股东权益影响额 2,059.37 39.58 所得税影响额-54
19、5,692.95 -666,958.05 合计合计 7,937,750.137,937,750.13 4,655,172.764,655,172.76 3,989,676.693,989,676.69 十一、十一、采用公允价值计量的项目采用公允价值计量的项目 适用 不适用 单位：元 币种：人民币 项目名称 期初余额 期末余额 当期变动 对当期利润的影响金额 长沙银行股份有限公司 43,994,978.28 46,177,750.08 2,182,771.80 2,182,771.80 福信富通科技股份有限公司 7,500,000.00 合计合计 43,994,978.2843,994,978.
20、28 53,677,750.0853,677,750.08 2,182,771.802,182,771.80 2,182,771.802,182,771.80 十二、十二、其他其他 适用 不适用 2020 年年度报告 10/174 第三节第三节 公司业务概要公司业务概要 一、一、报告期内公司所从事的主要业务、经营模式及行业情况说明报告期内公司所从事的主要业务、经营模式及行业情况说明（一）公司业务概况 报告期内，2020 年，公司优化业务结构，立足软件开发、平台运营服务、产品代理销售、系统工程四大业务板块，实施“四轮驱动”，以科技创新推进业务转型升级，夯实了公司长效发展的基础。软件开发类业务：2
21、020 年，公司立足主流技术，统筹资源，以推进邮务、金融、寄递物流、基础平台四大类业务的重点项目为契机，转型发展软件产品。其中：邮务类业务有序实施了新一代集邮、机要总包跟踪系统、邮政政务平台等多个在建项目；同时还策划了邮票选题、机要邮件电子袋牌等新项目。金融类业务建设实施了湖南省分行普惠金融、ETC 等多个项目；普惠金融成功推广到陕西、福建等省级新市场。寄递物流类业务围绕车管平台启动了二期开发项目。基础平台类业务成功策划了湖南电力一张图、GIS 二期等项目，其中湖南电力一张图项目实现了外行业市场零的突破，为平台产品化推广迈出了坚实的一步。平台运营服务类业务：2020 年，公司以车管平台、北斗/
22、GPS 维保项目、短信业务支撑服务为载体，稳步开拓运营业务。其中：车管平台为邮政车辆管理提供支撑服务工作获得了核心客户认可。产品销售类业务：2020 年，产品代理销售以邮政集团、邮储总行统采、国产设备替代适配为主线，拓展相关业务。其中：公司成功中标了邮储银行 F5 维保项目。系统工程类业务：2020 年，公司系统工程类业务围绕智能分拣、智能安防、智慧旅游三大主攻方向，持续创新拓展市场。智能分拣方面，完成了广东、陕西、山东等省 5 条小型自动分拣线工程；在湖南、湖北、安徽、重庆等省市投入使用了邮件智能搁架和皮带机输送机项目、邮件视觉扫描终端新产品。智能安防方面，完成了广东、山西、贵州、重庆等省、
23、市运钞车、机要车安防系统、湖南邮储金库安防系统维保、ATM 设备维保等 9 个项目。智慧旅游方面，搭建了自研的景区票务解决方案，并与辽宁、福建等地的景区开展合作；同时，升级改造了 9 个在建项目。（二）经营模式 2020 年公司寻求创新突破，启动二次创业，深化转型升级，实现扭亏脱困，进一步明确了平台运营服务、软件开发、系统工程三大业务的业务定位及发展方向。新设立科技发展中心、物流科技事业部，与车联网运营事业部、软件事业部、系统工程事业部等机构协作并进，负责公司的创新研发、软硬件产品及提供服务、质量控制。公司建立了集产品定义、技术攻关、原型研制、迭代开发、联调测试、推广运营于一体的全流程产品研发
24、体系；建立了合格供应商体系，保障采购产品的质量和稳定性；建立了完整、规范的业务流程和管理体系，逐步形成了市场化导向的营销和客户服务体系。2020 年年度报告 11/174 (三)行业情况说明 2020 年，我国软件和信息技术服务业持续恢复，逐步摆脱新冠肺炎疫情负面影响，呈现平稳发展态势，收入和利润均保持较快增长，从业人数稳步增加。信息技术服务加快云化发展，软件应用服务化、平台化趋势明显。根据工信部公布的数据，2020 年，全国软件和信息技术服务业规模以上企业超 4 万家，累计完成软件业务收入 81,616 亿元，同比增长 13.3%；2020 年末，全国软件和信息技术服务业从业人数 704.7
25、 万人，比上年末增加 21 万人，同比增长 3.1%，从业人数稳步增加；2020 年软件和信息技术服务业实现利润总额 10,676 亿元，同比增长 7.8%，利润增速稳步增长。2021 年是“十四五”开局之年，工信部提出从推动数字产业做大做强、推动数字化转型走深走实及逐步完善数字生态三个方面加快数字中国建设：一是，将围绕“十四五”规划纲要列出的七大数字经济重点产业、十大数字化应用场景重点发力，以应用为牵引，推动大数据、人工智能、区块链等战略性新兴产业发展，着力培育开源生态，打造具有国际竞争力的数字产业集群。二是，深入推进新一代信息技术和制造业深度融合，以数字化驱动生产方式变革。扩大升级信息消费
26、，加快信息无障碍建设，以数字化驱动生活方式的变革，让数字红利切实惠及百姓的生产生活。三是，持续提升企事业单位数据管理能力，夯实数据基础；培育大数据交易平台，探索多种形式的数据交易模式，促进数据流通，切实采好数据、管好数据、用好数据，激活数据要素的价值。二、二、报告期内公司主要资产发生重大变化情况的说明报告期内公司主要资产发生重大变化情况的说明 适用 不适用 三、三、报告期内核心竞争力分析报告期内核心竞争力分析 适用 不适用 公司作为中国邮政集团有限公司科技引领发展战略的重要科技力量、技术支撑单位和 IT 类上市公司，以技术服务为引领，提供行业化解决方案。为邮政行业各个重要领域提供了包括软硬件产
27、品研发、平台运营服务、系统工程、代理产品销售等一系列综合 IT 服务。邮政业务存在较高的行业壁垒，在 20 年的发展历程中，公司针对邮政企业开展定制化研发服务，已经形成了一定技术、项目和客户的积累，在诸多项目上具备平台化、生态化研发的基础。综合分析公司在软件服务行业核心竞争力主要体现在以下几方面：（一）行业背景及品牌优势：随着邮政业务深入转型升级和加速信息化建设，邮政加大了科技创新的投入，迫切需要通过科技创新、科技赋能注入新动能，为公司发展提供了重大机遇和广阔市场。公司作为中国邮政第一家上市公司,也是中国邮政在“A 股”市场的唯一科技上市公司，长期致力于邮政信息化领域建设，逐步成长为邮政行业科
28、技赋能的一支重要科技力量。2020 年年度报告 12/174 （二）自主研发优势：公司全力构建自主可控的多维研发体系并以此驱动创新，推动了新技术在公司软件项目中的推广运用，具有为中国邮政的寄递、集邮、地理信息、邮务、金融、安防等多个专业领域提供技术支撑的能力。公司在平台级软件产品打造、大型项目实施运营、技术人才储备以及大数据中心建设等方面已经做了大量扎实的工作，为公司实施产品化和外拓市场打下了良好的基础。（三）资质优势：公司通过了 CMMI5 软件能力成熟度模型、ISO9001 质量体系、ISO14001 环境体系、ISO27001 信息安全管理资质、ISO22301 业务连续性管理体系、IS
29、O20000 信息技术服务管理体系等认证，可为公司在市场竞争中提供一定的优势。（四）控股股东的支持：控股股东中国邮政集团有限公司是大型国有独资企业，正处于改革发展、创新转型的关键时期，科技投入不断加大。控股股东鼓励并支持公司在集团及其下属单位中广泛开展业务。公司有责任承担起依靠科技，支撑、服务、引领集团转型和高质量发展的责任，这也是公司进入新时代新的历史使命。2020 年年度报告 13/174 第四节第四节 经营情况讨论与分析经营情况讨论与分析 一、一、经营情况经营情况讨论与分析讨论与分析 2020 年是湘邮科技寻求创新突破，启动二次创业，深化转型升级，优化业务结构，实现扭亏脱困的奋发之年。公
30、司立足软件开发、平台运营服务、产品代理销售、系统工程四大业务板块，实施“四轮驱动”，以科技创新推进业务转型升级，为公司未来实施战略转型打下坚实基础。(一)优化结构促进业务转型升级，长效经营能力稳步提升。1、软件开发类业务：2020 年，公司立足主流技术，统筹资源，以推进邮务、金融、寄递物流、基础平台四大类业务的重点项目为契机，转型发展软件产品。其中：邮务类业务有序实施了新一代集邮、机要总包跟踪系统、邮政政务平台等 27 个在建项目；同时还策划了邮票选题、机要邮件电子袋牌等新项目。金融类业务建设实施了湖南省分行普惠金融、ETC、客户走访子系统等 31 个项目；普惠金融成功推广到陕西、福建等省级新
31、市场。寄递物流类业务围绕车管平台启动了二期开发项目。基础平台类业务成功策划了湖南电力一张图、GIS 二期等项目，其中湖南电力一张图项目实现了外行业市场零的突破，为平台产品化推广迈出了坚实的一步。2、平台运营服务类业务：2020 年，公司以车管平台、北斗/GPS 维保项目、短信业务支撑服务为载体，稳步开拓运营业务。其中：车管平台为邮政车辆管理提供支撑服务工作获得了核心客户认可。3、产品销售类业务：2020 年，产品代理销售以邮政集团、邮储总行统采、国产设备替代适配为主线，拓展相关业务。其中：中标邮储银行 F5 维保项目，是公司做深做强邮储银行设备维保业务的里程碑。4、系统工程类业务：2020 年
32、，公司系统工程类业务围绕智能分拣、智能安防、智慧旅游三大主攻方向，持续创新拓展市场。智能分拣方面，完成了广东、陕西、山东等省 5 条小型自动分拣线工程；在湖南、湖北、安徽、重庆等省市投入使用了邮件智能搁架和皮带机输送机项目、邮件视觉扫描终端新产品。智能安防方面，完成了广东、山西、贵州、重庆等省、市运钞车、机要车安防系统、湖南邮储金库安防系统维保、ATM 设备维保等 9 个项目。智慧旅游方面，搭建了自研的景区票务解决方案，并与辽宁、福建等地的景区开展合作；同时，升级改造了 9 个在建项目。(二)锻造核心、重构体系，科技引领提升企业核心竞争力。2020 年，公司把握行业科技赋能需求，进一步加大研发
33、投入，增强科技供给，成立科技发展中心，进一步强化公司研发主体地位。同时，为适应战略转型发展的需要，公司从技术、产品、数据、服务、运营五大体系着手建设大数据中心，逐步实现为邮政物流、传统生产、交通运输、金融保险等行业提供基于 5G 物联网的多种数据化服务，从而引领公司可持续发展。(三)实施“创新驱动、人才强企”战略，增强企业发展后劲。2020 年年度报告 14/174 为确保技术创新与改造的专业力量，2020 年公司不断创新人才引进模式，加大人才引进力度，进一步优化公司人才结构。2020 年，公司在岗员工中技术人员占比提升至 72.7%，本科以上学历占比达 69%。另外，公司突出正向激励，加大市
34、场激励力度和外行业市场营销提成比例，增加增收节支激励政策，激发了各岗位员工干事创业的热情。（四）建立有效内控体系，提升风险控制能力。优化合同、采购、项目、保密等方面的流程制度，有效防范风险，提高工作效率。完善人事风控管理，组织全体在岗员工签订员工保密协议，增加劳动合同中与保密协议相配套的内容。（五）积极合理筹划资金，保障经营顺利开展。通过增加合作金融机构及扩大授信额度，克服了疫情及上年经营亏损的影响，全面保障了生产经营的资金需要。充分利用金融工具、有效置换利率、降低沉淀等措施，减少贷款规模，贷款利息支出较上年同期减少 200 多万元。二、二、报告期内主要经营情况报告期内主要经营情况 2020
35、年度公司共实现营业收入 34,160.93 万元，同比增加 15.88%；净利润 441.93 万元，同比增加 6,865.77 万元。(一一)主营业务分析主营业务分析 1.1.利润表及现金流量表相关科目变动分析表利润表及现金流量表相关科目变动分析表 单位:元 币种:人民币 科目 本期数 上年同期数 变动比例（%）营业收入 341,609,383.11 294,797,161.45 15.88 营业成本 272,531,589.38 286,563,068.32-4.90 税金及附加 2,852,586.89 2,137,713.70 33.44 销售费用 21,966,120.94 23,0
36、07,370.28-4.53 管理费用 26,855,205.87 25,784,359.04 4.15 研发费用 10,823,153.36 8,637,495.84 25.30 财务费用 6,822,782.25 8,289,825.00-17.70 其他收益 5,537,621.51 3,234,000.00 71.23 营业外收入 27,882.67 16,920.13 64.79 营业外支出 37,222.90 598,680.89-93.78 所得税费用 1,527,796.72 703,442.49 117.19 经营活动产生的现金流量净额 72,333,797.22 4,026
37、,945.99 1,696.24 投资活动产生的现金流量净额-6,799,979.93 386,470.71-1,859.51 筹资活动产生的现金流量净额-37,017,147.77-9,092,992.12 不适用 1）税金及附加变动主要原因系报告期内公司应纳增值税增加致城市维护建设税及教育费附加增加；2）研发费用变动主要原因系报告期内公司为了优化收入结构促进业务转型升级，增加研发投入所致；3）其他收益变动主要原因系报告期内政府补助资金增加所致；2020 年年度报告 15/174 4）营业外收入变动主要原因系报告期内收到长沙市知识产权局奖励金所致；5）营业外支出变动主要原因系上年有退回未用完
38、的专项资金所致；6）所得税费用变动主要原因系报告期内利润总额增加所致；7）经营活动产生的现金流量净额变动主要原因系报告期内购买商品、接受劳务支付的结算方式变化带来的当期现金支出减少所致；8）投资活动产生的现金流量净额变动主要原因系报告期内对福信富通科技股份有限公司股权投资所致。2.2.收入和成本分析收入和成本分析 适用 不适用 2020 年度，公司实现营业总收入 34,160.93 万元，比上年同期增加 15.88%，主要增加了定制软件和系统集成的收入；营业成本 27,253.15 万元，比上年同期减少 4.90%，主要是报告期内公司优化业务结构，业务向高利润、可持续发展的软件类及系统集成类收
39、入转型。(1).(1).主营业务主营业务分分行业行业、分、分产品产品、分地区情况、分地区情况 单位:元 币种:人民币 主营业务分行业情况 分行业 营业收入 营业成本 毛利率（%）营业收入比上年增减（%）营业成本比上年增减（%）毛利率比上年增减（%）邮 政行业 307,047,123.96 249,635,150.11 18.70 10.05-9.65 增加 17.73个百分点 其 他行业 30,534,613.28 21,984,717.49 28.00 245.88 160.24 增加 23.69个百分点 主营业务分产品情况 分产品 营业收入 营业成本 毛利率（%）营业收入比上年增减（%）营
40、业成本比上年增减（%）毛利率比上年增减（%）产 品销售 234,557,909.68 210,899,123.85 10.09-3.69-16.29 增加 13.53个百分点 定 制软件 42,024,528.31 16,798,412.61 60.03 137.30 39.77 增加 27.90个百分点 系 统集成 60,999,299.25 43,922,331.14 28.00 129.60 111.14 增加 6.30个百分点 主营业务分地区情况 分地区 营业收入 营业成本 毛利率（%）营业收入比上年增减（%）营业成本比上年增减（%）毛利率比上年增减（%）北京 249,711,124.
41、63 206,375,287.54 17.35 22.56 0.27 增加 18.37个百分点 湖南 36,671,561.88 26,322,612.10 28.22 36.57 21.15 增加 9.14个百分点 其他 51,199,050.73 38,921,967.96 23.98-10.54-31.96 增加 23.94个百分点 2020 年年度报告 16/174 主营业务分行业、分产品、分地区情况的说明 收入方面：分行业看，邮政行业收入较上年同期增加 10.05%，主要是公司业务转型升级增加了定制软件和系统集成收入。外行业收入较上年同期增加 245.88%，主要是物流货运市场增长带
42、动了社会物流公司为承接邮政企业的货运订单，增加了对车辆管控运营平台相关位置设备终端和平台服务的需求；分产品看，定制软件较上年同期增加 137.30%，主要受是公司业务转型升级带动收入结构调整和新收入会计准则对软件收入确认的调整所致；系统集成收入较上年同期增加 129.60%，主要增加智能分拣和智能安防项目，产品销售收入较上年同期减少 3.69%，主要是受智能包裹终端市场业务需求减少影响；分地区看，北京地区收入较上年同期增加 22.56%，符合公司集中优势资源以北京为中心的市场布局；湖南地区收入较上年同期增加 36.57%，受益于本部区域性优势，增强客户使用黏性收入得到稳步提高；销售毛利率情况:
43、本期毛利率 19.54%，较上年同期增加 18.47%。主要原因：一是，由于定制软件规模的增加，软件产品所分摊的开发成本相应减少，定制软件的毛利率较上年同期增加27.90%;二是，产品销售收入中连接平台车载定位终端收入增加，产品销售毛利率较上年同期增加 13.53%。(2).(2).产销量情况产销量情况分析表分析表 适用 不适用 主要产品 单位 生产量 销售量 库存量 生产量比上年增减（%）销售量比上年增减（%）库存量比上年增减（%）北斗车载终端 台 7,954 7,954 329 275.19 272.73 机要车-安防设备 台 97 97 -92.65-92.65 智能包裹柜主柜 台 25
44、1 251 -65.71-65.71 智能包裹柜副柜 台 370 370 -88.18-88.18 产销量情况说明 无 (3).(3).成本分析表成本分析表 单位：元 分行业情况 分行业 成本构成项目 本期金额 本 期 占总 成 本比例(%)上年同期金额 上年同期占总成本比例(%)本期金额较上年同期变动比例(%)情况 说明 邮政行业 249,635,150.11 91.91 276,300,988.80 97.03-9.65 2020 年年度报告 17/174 其他行业 21,984,717.49 8.09 8,447,847.93 2.97 160.24 分产品情况 分产品 成本构成项目 本
45、期金额 本期占总成本比例(%)上年同期金额 上年同期占总成本比例(%)本期金额较上年同期变动比例(%)情况 说明 产品销售 210,899,123.85 77.64 251,927,458.27 88.47-16.29 定制软件 16,798,412.61 6.18 12,018,980.88 4.22 39.77 系统集成 43,922,331.14 16.17 20,802,397.57 7.31 111.14 成本分析其他情况说明 公司实行业务转型升级正在逐步显现，在收入增加 17.29%情况下，成本率较上年同期减少4.61%。其中，公司实行业务转型升级正在逐步显现，在收入增加 17.2
46、9%情况下，成本率较上年同期减少 4.61%。其中，产品销售成本减少 16.29%，主要是产品销售中成本率较低的车载定位终端产品销量增加；定制软件和系统集成成本分别增加 39.77%和 111.14%，主要是收入规模的增加所致，伴随收入结构不断优化，产出效益得到稳步提升，公司将始终以科技为核心驱动力，投入更多研发力量来实现公司业务转型持续升级。(4).(4).主要销售客户及主要供应商情况主要销售客户及主要供应商情况 适用 不适用 前五名客户销售额 26,881.04 万元，占年度销售总额 78.69%；其中前五名客户销售额中关联方销售额 26,344.20 万元，占年度销售总额 77.11%。
47、前五名供应商采购额 16,032.55 万元，占年度采购总额 68%；其中前五名供应商采购额中关联方采购额 0 万元，占年度采购总额 0%。其他说明 无 3.3.费用费用 适用 不适用 单位：元 币种：人民币 项目 2020 年度 2019 年度 与上年度相比变动率（%）变动原因 销售费用 21,966,120.94 23,007,370.28 -4.53 管理费用 26,855,205.87 25,784,359.04 4.15 研发费用 10,823,153.36 8,637,495.84 25.30 主要系报告期内为了实现收入结构的转型升级加大了研究开发费用投入所致 财务费用 6,822
48、,782.25 8,289,825.00 -17.70 主要系报告期内平均贷款规模减少和贷款利率下降所致 2020 年年度报告 18/174 4.4.研发投入研发投入 (1).(1).研发研发投入投入情况表情况表 适用 不适用 单位：元 本期费用化研发投入 10,823,153.36 本期资本化研发投入 研发投入合计 10,823,153.36 研发投入总额占营业收入比例（%）3.17 公司研发人员的数量 234 研发人员数量占公司总人数的比例（%）45 研发投入资本化的比重（%）(2).(2).情况说明情况说明 适用 不适用 湘邮科技单北斗定位车载终端研发项目、智慧旅游解决方案研发项目、企业
49、信息化管理系统建设项目、邮政 GIS 相关核心算法研究项目、邮资核实管理系统研发项目、运营维保服务平台研发项目和金融网点安防终端产品 ODM 项目。5.5.现金流现金流 适用 不适用 单位：元 币种：人民币 项目 2020 年度 2019 年度 与上年度相比变动率（%）变动原因 收到其他与经营活动有关的现金 9,170,829.61 18,389,286.77 -50.13 主要系报告期内受限的货币资金到期解除受限所致 购买商品、接受劳务支付的现金 205,525,739.59 321,708,599.75 -36.11 主要系报告期内支付的货款减少所致 经营活动产生的现金流量净额 72,33
50、3,797.22 4,026,945.99 1,696.24 主要系报告期内采购商品现金支出减少对净额产生影响所致 投资活动产生的现金流量净额-6,799,979.93 386,470.71 -1,859.51 主要系报告期内对福信富通科技股份有限公司股权投资所致 取得借款收到的现金 70,000,000.00 150,000,000.00 -53.33 主要系报告期内银行贷款减少所致 收到其他与筹资活动有关的现金 97,101,805.56 47,500,000.00 104.42 主要系报告期内应收帐款保理融资额增加所致 2020 年年度报告 19/174 分配股利、利润或偿付利息支付的现
