1、易联众信息技术股份有限公司 2017 年年度报告全文 1 易联众信息技术股份有限公司易联众信息技术股份有限公司 2017 年年度报告年年度报告 2018 年年 04 月月 易联众信息技术股份有限公司 2017 年年度报告全文 2 第一节第一节 重要提示、目录和释义重要提示、目录和释义 公司董事会、监事会及董事、监事、高级管理人员保证年度报告内容的真公司董事会、监事会及董事、监事、高级管理人员保证年度报告内容的真实、准确、完整，不存在虚假记载、误导性陈述或重大遗漏，并承担个别和连实、准确、完整，不存在虚假记载、误导性陈述或重大遗漏，并承担个别和连带的法律责带的法律责任。任。公司负责人张曦、主管会
2、计工作负责人陈东红及会计机构负责人公司负责人张曦、主管会计工作负责人陈东红及会计机构负责人(会计主管会计主管人员人员)尤泽祥声明：保证年度报告中财务报告的真实、准确、完整。尤泽祥声明：保证年度报告中财务报告的真实、准确、完整。除下列董事外，其他董事亲自出席了审议本次年报的董事会会议除下列董事外，其他董事亲自出席了审议本次年报的董事会会议 未亲自出席董事姓名 未亲自出席董事职务 未亲自出席会议原因 被委托人姓名 邱晓华 独立董事 工作原因 邢文祥 本报告中如有涉及未来的计划、业绩预测等方面的内容，均不构成本公司本报告中如有涉及未来的计划、业绩预测等方面的内容，均不构成本公司对任何投资者及相关人士
3、的承诺，投资者及相关人士均应对此保持足够的风险对任何投资者及相关人士的承诺，投资者及相关人士均应对此保持足够的风险认识，并且应当理解计划、预测与承诺之间的差异。认识，并且应当理解计划、预测与承诺之间的差异。公司在本报告第四节公司在本报告第四节“经营经营情况讨论与分析情况讨论与分析”之之“九、公司未来发展的展望九、公司未来发展的展望”中，详细描述了公司经营中可能面对的风险及应对措施，敬请投资者注意并仔中，详细描述了公司经营中可能面对的风险及应对措施，敬请投资者注意并仔细阅读。细阅读。公司经本次董事会审议通过的利润分配预案为：以公司经本次董事会审议通过的利润分配预案为：以 430000000 股为
4、基数，股为基数，向全体股东每向全体股东每 10 股派发现金红利股派发现金红利 0.05 元（含税），送红股元（含税），送红股 0 股（含税），以资本股（含税），以资本公积金向全体股东每公积金向全体股东每 10 股转增股转增 0 股。股。易联众信息技术股份有限公司 2017 年年度报告全文 3 目录目录 第一节第一节 重要提示、目录和释义重要提示、目录和释义.2 第二节第二节 公司简介和主要财务指标公司简介和主要财务指标.6 第三节第三节 公司业务概要公司业务概要.9 第四节第四节 经营情况讨论与分析经营情况讨论与分析.12 第五节第五节 重要事项重要事项.34 第六节第六节 股份变动及股东情况
5、股份变动及股东情况.60 第七节第七节 优先股相关情况优先股相关情况.67 第八节第八节 董事、监事、高级管理人员和员工情况董事、监事、高级管理人员和员工情况.68 第九节第九节 公司治理公司治理.84 第十节第十节 公司债券相关情况公司债券相关情况.91 第十一节第十一节 财务报告财务报告.92 第十二节第十二节 备查文件目录备查文件目录.211 易联众信息技术股份有限公司 2017 年年度报告全文 4 释义释义 释义项 指 释义内容 公司、本公司、股份公司、母公司、易联众 指 易联众信息技术股份有限公司 安徽易联众 指 安徽易联众信息技术有限公司，本公司全资子公司 山西易联众 指 山西易联
6、众信息技术有限公司，本公司全资子公司 福建软件开发 指 福建易联众软件系统开发开发有限公司，本公司全资子公司 福州易联众 指 福州易联众信息技术有限公司，本公司全资子公司 易联众电子科技、电子科技 指 福建易联众电子科技有限公司，本公司控股子公司 湖南易联众 指 湖南易联众信息技术有限公司，本公司全资子公司 北京易联众 指 北京易联众信息技术有限公司，本公司全资子公司 广东易联众 指 广东易联众计算机技术有限公司，本公司控股子公司 广西易联众 指 广西易联众信息技术有限公司，本公司全资子公司 陕西易联众 指 陕西易联众信息技术有限公司，本公司全资子公司 民生通 指 厦门市民生通电子商务有限公司
7、，本公司控股子公司 厦门纵达 指 厦门市纵达科技有限公司，本公司控股子公司 易思达 指 福州市鼓楼区易思达系统集成有限公司，福建软件开发的全资子公司 吉林易联众 指 吉林易联众信息技术有限公司，北京易联众的控股子公司 金融控股、金控公司 指 厦门易联众金融控股有限公司，本公司全资子公司 商业保理、保理公司 指 厦门易联众商业保理有限公司，本公司全资子公司 医疗控股、医控公司 指 易联众健康医疗控股有限公司，本公司全资子公司 海南易联众 指 海南易联众信息技术有限公司，本公司控股子公司 宁夏易联众 指 宁夏易联众信息技术有限公司，陕西易联众的全资子公司 易康吉 指 易康吉保险经纪有限责任公司，本
8、公司全资子公司 网络科技 指 易联众网络科技有限公司，本公司全资子公司 融资租赁 指 厦门易联众融资租赁有限公司，本公司全资子公司 医联信息 指 福建易联众医联信息技术有限公司，本公司原控股子公司，报告期内转为参股公司 智能科技 指 易联众智能（厦门）科技有限公司，本公司控股子公司 大数据 指 易联众（厦门）大数据科技有限公司，本公司控股子公司 民生科技 指 易联众民生（厦门）科技有限公司，本公司控股子公司 易惠科技 指 厦门市易联众易惠科技有限公司，本公司控股子公司 易联众信息技术股份有限公司 2017 年年度报告全文 5 易方科技 指 厦门易联众易方科技有限公司，医疗控股的控股子公司 三明
9、易联众 指 三明易联众信息技术有限公司，医疗控股的全资子公司 医生集团 指 易联众（厦门）医生集团有限公司，医疗控股的原全资子公司，报告期内转为参股公司 人力资源、人力资源公司 指 易联众（厦门）人力资源服务有限公司，民生科技的全资子公司 医疗信息 指 福建易联众医疗信息系统有限公司，医疗控股的控股子公司 广州睿图 指 广州易联众睿图信息科技有限公司，医疗控股的控股子公司 百路源 指 湖州百路源投资管理有限公司，商业保理的控股子公司 徐州医联 指 徐州易联众医联信息技术有限公司，医联信息的全资子公司 山西民生 指 山西易联众民生科技有限公司，民生科技的控股子公司 金服公司 指 厦门易联众金融技
10、术服务股份有限公司，金融控股的参股公司 易康投资 指 易康投资管理有限公司，本公司原参股公司 尚洋易捷 指 北京尚洋易捷信息技术股份有限公司，本公司参股公司 股东大会 指 易联众信息技术股份有限公司股东大会 董事会 指 易联众信息技术股份有限公司董事会 监事会 指 易联众信息技术股份有限公司监事会 中国证监会、证监会 指 中国证券监督管理委员会 深交所、交易所 指 深圳证券交易所 厦门证监局 指 中国证券监督管理委员会厦门监管局 公司法 指 中华人民共和国公司法 证券法 指 中华人民共和国证券法 公司章程 指 易联众信息技术股份有限公司章程 控股股东、实际控制人 指 张曦 信托计划 指 张曦委
11、托兴业国际信托有限公司设立的“兴业信托兴运扶摇 6 号集合资金信托计划”厦门麟真 指 张曦全资控股公司厦门麟真贸易有限公司 致同 指 致同会计师事务所（特殊普通合伙）A 股 指 人民币普通股 元、万元、亿元 指 人民币元、万元、亿元 报告期（本报告期）指 2017 年 1 月 1 日至 2017 年 12 月 31 日 上年同期 指 2016 年 1 月 1 日至 2016 年 12 月 31 日 报告期末（本报告期末）指 2017 年 12 月 31 日 易联众信息技术股份有限公司 2017 年年度报告全文 6 第二节第二节 公司简介和主要财务指标公司简介和主要财务指标 一、公司信息一、公司
12、信息 股票简称 易联众 股票代码 300096 公司的中文名称 易联众信息技术股份有限公司 公司的中文简称 易联众 公司的外文名称（如有）YLZ Information Technology Co.，Ltd 公司的外文名称缩写（如有）YLZ 公司的法定代表人 张曦 注册地址 厦门市软件园二期观日路 18 号 502 室 注册地址的邮政编码 361008 办公地址 厦门市软件园二期观日路 18 号 502 室 办公地址的邮政编码 361008 公司国际互联网网址 电子信箱 YLZ 二、联系人二、联系人和联系方式和联系方式 董事会秘书 证券事务代表 姓名 李虹海 蒋淼静 联系地址 厦门市软件园二期
13、观日路 18 号 502 室 厦门市软件园二期观日路 18 号 502 室 电话 0592-2517011 0592-6307553 传真 0592-2517008 0592-2517008 电子信箱 三、信息披露及备置地点三、信息披露及备置地点 公司选定的信息披露媒体的名称 证券时报、中国证券报、上海证券报、证券日报 登载年度报告的中国证监会指定网站的网址 中国证监会指定的创业板信息披露网站-巨潮资讯网http:/ 公司年度报告备置地点 厦门市软件园二期观日路 18 号 502 室易联众信息技术股份有限公司董事会办公室 易联众信息技术股份有限公司 2017 年年度报告全文 7 四、其他有关资
14、料四、其他有关资料 公司聘请的会计师事务所 会计师事务所名称 致同会计师事务所（特殊普通合伙）会计师事务所办公地址 厦门市湖里区环岛干道万科云玺 2 号楼 B 区领域 7-9 楼 签字会计师姓名 李仕谦、郭清艺 公司聘请的报告期内履行持续督导职责的保荐机构 适用 不适用 公司聘请的报告期内履行持续督导职责的财务顾问 适用 不适用 五、主要会计数据和财务指标五、主要会计数据和财务指标 公司是否需追溯调整或重述以前年度会计数据 是 否 2017 年 2016 年 本年比上年增减 2015 年 营业收入（元）625,540,124.27 514,673,328.92 21.54%374,099,21
15、8.29 归属于上市公司股东的净利润（元）18,121,725.29 10,598,174.34 70.99%23,427,972.61 归属于上市公司股东的扣除非经常性损益的净利润（元）-42,842,488.41-4,386,864.75-876.61%10,749,932.04 经营活动产生的现金流量净额（元）-936,320.35-275,594,974.57 99.66%54,808,846.16 基本每股收益（元/股）0.0420 0.0250 68.00%0.050 稀释每股收益（元/股）0.0420 0.0250 68.00%0.050 加权平均净资产收益率 2.52%1.49
16、%1.03%3.37%2017 年末 2016 年末 本年末比上年末增减 2015 年末 资产总额（元）1,910,237,184.55 1,418,991,298.46 34.62%926,228,221.95 归属于上市公司股东的净资产（元）727,272,623.62 711,726,010.37 2.18%708,119,771.06 六、分季度主要财务指标六、分季度主要财务指标 单位：元 第一季度 第二季度 第三季度 第四季度 营业收入 55,901,365.53 140,601,136.63 115,328,073.04 313,709,549.07 归属于上市公司股东的净利润-2
17、4,553,950.44-16,504,016.65-11,472,500.27 70,652,192.65 归属于上市公司股东的扣除非经-24,711,002.60-17,214,990.14-14,127,201.81 13,210,706.14 易联众信息技术股份有限公司 2017 年年度报告全文 8 常性损益的净利润 经营活动产生的现金流量净额-95,051,593.03-29,772,717.81-45,567,144.13 169,455,134.62 上述财务指标或其加总数是否与公司已披露季度报告、半年度报告相关财务指标存在重大差异 是 否 七、境内外会计准则下会计数据差异七、境
18、内外会计准则下会计数据差异 1、同时按照国际会计准则与按照中国会计准则披露的财务报告中净利润和净资产差异情况、同时按照国际会计准则与按照中国会计准则披露的财务报告中净利润和净资产差异情况 适用 不适用 公司报告期不存在按照国际会计准则与按照中国会计准则披露的财务报告中净利润和净资产差异情况。2、同时按照境外会计准则与按照中国会计准则披露的财务报告中净利润和净资产差异情况、同时按照境外会计准则与按照中国会计准则披露的财务报告中净利润和净资产差异情况 适用 不适用 公司报告期不存在按照境外会计准则与按照中国会计准则披露的财务报告中净利润和净资产差异情况。八、非经常性损益项目及金额八、非经常性损益项
19、目及金额 适用 不适用 单位：元 项目 2017 年金额 2016 年金额 2015 年金额 说明 非流动资产处置损益（包括已计提资产减值准备的冲销部分）64,232,179.83 13,969,503.30 10,908,425.35 计入当期损益的政府补助（与企业业务密切相关，按照国家统一标准定额或定量享受的政府补助除外）7,959,289.22 3,741,556.73 1,900,216.38 除上述各项之外的其他营业外收入和支出-800,565.14-292,714.13 127,149.88 减：所得税影响额 9,561,127.95 2,419,271.72 276,035.14
20、 少数股东权益影响额（税后）865,562.26 14,035.09-18,284.10 合计 60,964,213.70 14,985,039.09 12,678,040.57-对公司根据 公开发行证券的公司信息披露解释性公告第 1 号非经常性损益 定义界定的非经常性损益项目，以及把 公开发行证券的公司信息披露解释性公告第 1 号非经常性损益 中列举的非经常性损益项目界定为经常性损益的项目，应说明原因 适用 不适用 项目 涉及金额（元）原因 软件增值税退税 3,056,664.62 退税政策为经常性发生的补助 易联众信息技术股份有限公司 2017 年年度报告全文 9 第三节第三节 公司业务概
21、要公司业务概要 一、报告期内公司从事的主要业务一、报告期内公司从事的主要业务 公司是否需要遵守特殊行业的披露要求 否 公司围绕“医疗卫生、人力资源和社会保障”等民生重要领域，提供全方位的整体解决方案和综合运营服务，致力于成为以大数据为核心的民生信息服务综合运营商。公司深度整合政府、企业和社会大众不同层面的民生信息服务需求，依托社保卡业务、民生行业应用软件、云平台、智能终端等全面的软硬件产品应用体系，逐步构建起线上线下一体化的综合运营服务模式，形成应用、平台、渠道、运营的组合优势。在现有基础业务的基础上，以大数据为驱动，围绕健康医疗、公共服务、产业金融三大类服务为主进行战略升级，致力于成为以大数
22、据为核心的民生信息服务综合运营商，为政府、企业和社会公众提供并优化包括医疗保障控费、医疗服务、人社公共服务、医保移动支付、商业保险服务、劳动就业、金融等更多、更便捷、更实惠的各类民生信息服务。目前公司业务范围覆盖福建、安徽、湖南、广西、山西等20多个省份，服务人群超过4.5亿，服务企业超过600万家。经过多年的业务实践和积累，目前，公司拥有医疗卫生领域业务、公共服务业务、产业金融业务、大数据业务等业务。医疗卫生领域业务：主要包括智慧医院整体解决方案、健康城市解决方案、区域卫生平台整体方案、医改信息化整体解决方案，医保控费解决方案、基层卫生平台整体方案、各类互联网+移动医疗解决方案等；产品涵盖院
23、内HIS、PACS、电子病历、集成平台、统一支付平台、统一预约平台、医联体分级诊疗平台、医保“三保合一”系统、医保医师代码管理系统、“三医联动”监测平台、家庭医生签约服务平台、电子处方平台，基层医疗卫生信息平台、智慧药店系统、电子健康（医社保）卡以及互联网+移动服务门户等。公共服务业务：公司把握行业发展先机，融合基础业务优势与互联网新业态，打造“互联网+人社公共服务”的新模式。基于十多年来对人社行业的深刻认识与经验积累，公司在稳步推进传统公共服务业务的基础上，结合人社部门对于“互联网+人社”的要求，深度挖掘民生领域不同服务对象多层次的服务需求，打造互联互通多元共享的公共服务生态圈。公司的智能终
24、端产品业务覆盖全国15个省及直辖市。人社智能终端作为人社部重点服务产品荣登国家十九大“砥砺奋进的五年”大型成就展，也是人社部唯一参展的自助服务一体机产品；在人社行业智能终端业务稳步推进的同时，公司智能终端业务成功拓展到酒店、建筑等跨行业应用；此外公司加大研发投入，研发推出了多款桌面智能终端、制发卡智能终端、移动智能终端等新产品。产业金融业务：公司充分利用在民生领域积累的资源，面向医院、基层医疗机构、药店以及海量个人和参保单位等，通过大数据分析，精准了解客户的需求和信用状况，提供融资租赁、商业保理、保险及理财产品（代理销售）等产业金融服务。大数据业务：依托在人力资源和社会保障行业、医保、健康医疗
25、行业近20年积累的资源优势，公司运用大数据技术，对数据进行清洗、挖掘、分析，经过个人、企业或政府等用户的合法授权下，构建了海量用户的个人画像、企业画像、健康画像，面向人社、医疗卫生等行业政府部门提供预测疾病爆发、人才智能推荐、就业精准推荐、劳资纠纷预警、精准医疗等大数据分析服务；面向征信机构、金融机构、健康保险机构、第三方大数据应用企业等提供个人信用评估、企业信用评估、保险产品设计、个性化的大数据分析服务；面向易联众大体系的公共服务、健康医疗、产业金融三大版块进行底层支撑。二、主要资产重大变化情况二、主要资产重大变化情况 1、主要资产重大变化情况、主要资产重大变化情况 主要资产 重大变化说明
26、易联众信息技术股份有限公司 2017 年年度报告全文 10 股权资产 长期股权投资较年初增加 430.44%，主要是新增投资海保人寿保险股份有限公司，导致投资成本增加。固定资产 固定资产较年初减少 12.68%，折旧计提及使用期限到期报废所致。无形资产 无形资产较年初增加 12.03%，主要是开发支出达到预定可使用转入所致。在建工程 在建工程较年初减少 100%，主要是在建工程转长期待摊费用所致。商誉 商誉较年初增加 1384.34%，主要是收购海南易联众产生商誉所致。其他应收款 其他应收款较年初增加 78.95%，主要是海保开办期借款及项目投标保证金增加所致。一年内到期的非流动资产 一年内到
27、期的非流动资产较年初增加 457.05%，主要是一年到期的融资租赁业务重分类所致。长期待摊费用 长期待摊费用较年初增加 48.07%，主要是在建工程转入所致。2、主要境外资产情况、主要境外资产情况 适用 不适用 三、核心竞争力分析三、核心竞争力分析 公司是否需要遵守特殊行业的披露要求 否 报告期内，公司各竞争力要素均衡发展，总体竞争力得到进一步巩固和提升，未出现可能影响公司未来经营的重大变化。公司竞争力主要体现在以下几个方面：（一）一体化整体解决能力优势 随着公司医疗卫生、社会保障等核心业务领域的纵深发展，各业务产品组合优势愈加显著，各渠道服务协同互补效果愈加突出，特有的一体化整体解决能力优势
28、在业务细分市场进一步突显。公司有效融合应用软件系统、卡业务、智能设备终端等产品体系，构建起全方位、立体化的产品服务网，线上线下结合的多维度运营服务模式，全面辐射政府、企业和社会公众三大民生信息服务主体多层次的民生信息服务需求，并以云计算与大数据为创新驱动，融合互联网新业态，积极探索基础业务升级和关联新兴业务发展。（二）多元创新优势 公司拥有软件行业较完整的高等级资质并将创新作为战略发展的核心要素，坚持自主创新，通过持续的产品创新、服务创新，形成多元化的创新模式，具有较强的竞争优势。作为一家持续自主创新的企业，公司自成立以来坚持自主研发，不断进行产品创新，开创了行业中的多个第一，为行业发展树立了
29、众多新标杆。研制全国第一张金融社保IC卡，促进社保卡行业标准提升；研发全国第一个民生自助终端应用，丰富民生信息服务便民渠道；全国第一个实现省级医保联网、异地就诊实时结算，解决异地就医费用结算难题；打造全国第一个民生信息服务云计算平台，以新技术促进民生信息服务再发展；打造全国第一个人社行业全省大集中的公共服务应用平台；打造全国第一个人社行业大数据应用平台服务；同三明市政府合作创造了闻名全国的“三明医改模式”，确立了覆盖医疗、医保、医药的“三医联动”发展模式；开发实施了以“三保合一”为核心的福建全省医疗保障信息系统，支撑了福建省医保体制改革创新，为新一轮医改背景下的医保改革提供了建设样本。公司立足
30、行业发展，针对客户需求，不断寻求服务模式的变革创新。引入互联网思维模式，创新融合基础业务，打造“互联网+公共服务”民生信息服务新模式，促进民生信息服务多元化、网络化发展，并以云计算和大数据为创新驱动，积极探索项目运营的增值服务和盈利模式。（三）核心技术优势 易联众信息技术股份有限公司 2017 年年度报告全文 11 公司在民生行业信息化领域拥有国内领先的技术和研究成果，自主研发的应用软件多次荣获国家、省、市各级荣誉，其中“城镇职工医疗保险信息管理网络系统”获得福建省卫生厅科技成果一等奖，并被国家科技部列入国家科技成果重点推广项目；“五险合一管理信息系统”、“就业信息系统”被评为中国金桥优秀项目
31、奖；“劳动和社会保障信息系统”获得厦门优质品牌、福建省客户满意产品、福建省名牌产品称号，被列入国家火炬计划项目。公司是国家高新技术企业，并且是全国少数拥有国家人力资源与社会保障部颁发的前台技术支持商五项认证的企业。公司亦拥有“双软”认证、ISO9001:2000认证等完备资质。2012年，荣获“第十届中国软件和信息服务”、“2011-2012中国智慧城市杰出服务商”、“2012年中国软件行业医疗信息化优秀解决方案”等荣誉奖项。2013年，获国家火炬计划软件产业基地骨干企业认定，并被评为“2013年中国优秀软件企业”。2014年，公司被评为国家火炬计划软件产业基地骨干企业。2015年度，公司多个
32、产品被评为厦门优质品牌，多个项目被评为厦门市高新技术成果转化项目。2016年，公司被评为厦门市知识产品试点企业。2017年，公司通过CMMI最高等级5级认证，成为全国为数不多通过CMMI5级认证的企业之一，是公司研发规范化的重要里程碑，并被工信部、民政部、国家卫计委评定为“国家级智慧健康养老应用示范企业”。技术优势为公司产品和服务创新打下了坚实基础，也是公司商业模式有效执行的保障，亦进一步增强了公司产品的全面性、多样性和公司的专业性。（四）市场拓展优势 公司在技术、产品和服务方面已有深厚积淀，充分具备承接大型项目的经验和能力，陆续承担了一系列业务复杂、影响深远的大型民生信息化项目，如广东、广西
33、、吉林等省份的公共服务以及福建全省医保信息系统等，这些典型项目的成功运行，不仅促进公司行业应用解决能力的持续提升，也为行业发展提供了参考借鉴的成功范例，由此形成的规模效应和学习效应进一步提高了项目实施的效率和成功率，有助于公司把既有的成熟服务体系快速、低成本地推广到国内其他省市。目前公司业务覆盖20多个省100多个地市，服务人群超过4.5亿。民生行业的客户资源是公司持续创造价值的基础，基于技术先进、项目成功率高、产品链丰富等优势，公司客户粘度高，庞大的客户资源为公司未来成长提供了有效的保障。（五）人才优势 随着公司业务不断增多，业务范围逐步扩大，人力资源管理越来越重要。公司丰富人才多元引进渠道
34、，加快高素质人才引进速度，增强核心人才贮备力度，组建更具创造力的专业团队。通过进一步明确职责权利，营造开放创新环境，完善培养激励机制，创造团队业务和产品的领头羊效应；强化各团队高效协同合作，提升组合竞争优势，以新思维带动公司业务和产品的提升，为公司发展提供持续的创新动力。易联众信息技术股份有限公司 2017 年年度报告全文 12 第四节第四节 经营情况讨论与分析经营情况讨论与分析 一、概述一、概述 2017年，公司准确把握行业发展新趋势，稳步推进基础业务深度发展的同时，立足基础、平台、渠道、支付等组合优势，探索基础业务创新，培育运营型增值服务，拓展互联网相关业务，形成基础业务与互联网服务优势互
35、补的创新发展模式。报告期内，公司围绕“医疗卫生、人力资源和社会保障”为核心的民生相关业务领域，积极布局，有序开展医疗健康领域、公共服务领域、产业金融领域、大数据领域等各项工作，构建核心行业竞争优势，扩大市场占有率，增加公司服务人群，继续推进新产品的研究开发和新技术的运用力度以增强公司多元化服务的核心竞争力，抓好项目管理和实施推进工作，同时，持续推进公司管理架构的调整。在此基础上，2017年，公司实现营业收入62,554.01万元，同比上升21.54%，公司营业利润4,357.76万元，同比上升944.91%。但由于加大业务升级力度，且目前的业务升级工作大多是以自有资金建设平台同时进行相关的研究
36、工作，尚处于投入的高峰阶段，短期内仍需要大量人力物力的投入，致使人员规模扩大，期间费用较上年也有较大幅度的增长，因此扣除非经常性损益后归属于母公司的净利润出现亏损。报告期内，公司主要工作包括：（一）推进各项业务有序开展 1.加速推进医疗卫生业务升级，围绕大健康、大医疗、大数据发展战略展开产品研发、市场拓展工作。报告期内，公司全面开展以“三保合一”为核心的福建全省医疗保障信息系统开发与实施。“三保合一”信息系统支撑了福建省医保体制改革创新，为新一轮医改背景下的医保改革提供了建设样本，为省外业务市场开拓奠定良好的基础；公司在重新梳理三明医改软件包边界和福建省医疗保障管理服务平台内涵的基础上，深耕以
37、信息化为支撑的福建医改，推动三医联动医改监测平台、三保合一项目带来的软硬件及运维费项目市场工作，签订了福建省医疗保障大数据中心建设合作协议，开展大数据技术在监管和控费上的实践工作；中标“福建省家庭医生签约服务APP平台”项目，全省性的家庭医生签约服务全面铺开；中标了漳州市、石狮市分级诊疗项目，其中公司为漳州市卫计委搭建了全市的分级诊疗平台，实现了基层医疗机构与上级医疗机构的分级诊疗、双向转诊、远程诊断等功能；“榕医通”业务目前完成了福州市13家市属医院的上线工作；积极推进“个人健康云、医疗服务云、医疗监管云”各产品及解决方案的项目落地；签订了福建省基层卫生信息系统拓展医学影像诊断等应用项目合同
38、（基层卫生系统拓展项目），为福建省基层卫生信息系统整体升级项目奠定基础，对巩固福建省基层卫生信息系统优势、保障公司战略目标具有重要意义。2018年3月17日，十三届全国人大一次会议表决通过关于国务院机构改革方案，其中为深化推进“三医联动”改革，确定新组建国家医疗保障局，这是对三明和福建省医改试点经验的高度肯定，也是对三明医改的总结、提升和推广。作为三明医改总集成商和福建省全省医保信息化总承建商，公司为福建省医改的不断深化与推进提供了有力的信息化支撑，在相关方面的探索与实践一直走在全国前列，积累了丰富的经验，已经开发完成了一整套服务于监管的信息化产品，并探索实践了以大数据优化、深化医保监管等手段
39、，效果显著，在整个产业具备先发优势。国家医疗保障局的成立，将给公司医保信息化和大数据业务带来积极影响，公司已全面布局，将通过区域子公司把积累的丰富建设经验和成熟系统推广到更多省份和地区，从而为全国医改作出更多的贡献。2.报告期内，公司稳步推进公共服务业务发展，不断夯实公司人社公共服务落地建设，打造易联众人社公共服务品牌，开展新的运营推广模式；加速拓展各类智能终端产品的市场扩张和客户覆盖，推广以“行业+终端”为核心的各项自助服务业务。2017年，公司省级人社公共服务市场新扩展吉林省，从原有的8个省份扩展至9个省份，并中标了人力资源和社会保障部“金保工程二期公共服务信息平台及信息服务渠道开发项目”
40、，这是人社部面向全国的统一公共服务平台项目，对公司在开拓全国社保市场具有重大意义，增加了行业领域的标杆项目案例，对公司未来拓展公共服务业务有积极影响；公司在海南、广东、广西、福建、安徽、山西、宁夏、吉林等省份的人社公共服务平台已经上线运行，其中山西省人社公共服务平台是国内首个以PPP模式建设的人社公共服务平台，未来该平台会在提供政府部门公共服务的基础上加载更多的增值服务，树立好样板后争取向更多的省市推广。公司将持续跟进增值服务产品的研发，深度挖掘人社公共服务领域不同服务对象多层次的服务需求，打造互联互通多元共享的公共服务生态圈。2017年，公司智能终端产品市场拓展有序推进，新增了上海、贵州、海
41、南、易联众信息技术股份有限公司 2017 年年度报告全文 13 北京、山东五省区，业务覆盖全国15个省及直辖市。在人社行业智能终端业务稳步推进的同时，公司智能终端业务成功拓展到酒店、建筑等跨行业应用，其中酒店智能终端项目已落地试点；此外公司加大研发投入，研发推出了多款桌面智能终端、制发卡智能终端、移动智能终端等新产品，销售状况良好。卡业务方面，公司不断丰富卡功能，在稳固社会保障、医疗卫生等领域的基础上，继续在交通、校园领域进行突破并取得了一定的成绩。此外制卡中心通过第三代社会保障卡检测，标志公司进入第三代社会保障卡的业务时代，为公司个人数据采集和IC卡制发卡业务的持续发展提供了保障。3.积极开
42、拓公司产业金融领域。公司成立的厦门易联众金融控股有限公司、厦门易联众商业保理有限公司、厦门易联众融资租赁有限公司、易康吉保险经纪有限责任公司、厦门易联众网络科技有限公司正在积极推进公司产业金融业务的落地发展，积极打造满足用户金融服务需求的金融业务。公司作为发起人之一参与筹建的海保人寿保险股份有限公司已获得中国保监会筹建批复，目前正积极推进中。公司在医保控费、保险产品设计等方面与商业保险机构积极开展合作，从而优化公司经营结构，增强公司整体抗风险能力，提升综合竞争能力，为股东创造更大的价值。4.报告期内，公司积极推进大数据业务，把握行业发展先机，融合基础业务优势与大数据新业态，以健康医疗大数据和人
43、力资源社会保障大数据应用为业务发展方向，加强整体数据资源战略布局。公司重视大数据人才团队建设，通过引进大数据行业经验丰富的具有博士、硕士等学历的大数据技术、业务人才，夯实公司大数据技术能力。基于大数据业务战略规划，开发建设了成熟的易联众大数据服务管理平台、易联众人力资源和社会保障大数据分析平台，为大数据中心的产品运营提供技术平台支撑，并针对大数据中心的应用场景和市场需求，在文本分析技术、算法模型等相关技术产品上进行研发，目前已拥有多个著作权及专利。在大数据资源方面，公司早前成功发起成立“厦门市大数据产业协会”，当选首届协会会长；与厦大、中山医院成立健康医疗大数据协创中心；作为发起单位、第二大股
44、东筹建“福建省大数据交易中心”，积极打造公司大数据业务发展平台，整合大数据资源，不断丰富大数据产业基础储备；早在2016年12月公司就与福建省医疗保障管理委员会办公室签署了福建省医疗保障信息化建设合作协议，根据协议内容，公司可为社会公众开发基于医疗保障大数据的有偿增值服务；2017年，公司作为发起股东参与“中国健康医疗大数据股份有限公司”（现更名为：中国健康医疗大数据科技发展公司）的筹建，共同推动国家健康医疗大数据基础设施建设和健康产业快速发展；中标“健康医疗大数据扩大采集数据挖掘与分析（基于健康医疗大数据的健康云公共服务平台一期工程）项目”，该项目为省内首个健康医疗大数据项目，是公司在健康医
45、疗大数据领域的重要积淀；签订了福建省医疗保障大数据中心建设合作协议，在监管和控费上开展基于大数据技术的应用。在人社大数据领域，公司在稳步拓展金保工程、数字人社信息化项目基础业务的同时，重点推动了人社大数据和公共服务项目，研发实施了深圳人社大数据平台，中标了人社部面向全国的统一公共服务平台项目，取得了人社大数据业务的领先优势。（二）公司管理架构调整 1.公司管理架构调整的目的 公司成立以来主要围绕“医疗卫生、人力资源和社会保障”等民生重要领域，面向政府开发和维护软件、信息系统，基础的业务种类相对简单，因此公司原先采用“母公司统一规划、统一研发、统一管理、区域子公司配合”的集中模式。2016年开始
46、，公司进入业务升级阶段，以大数据为驱动，围绕健康医疗、公共服务、产业金融三大类服务为主进行战略升级，致力于成为以大数据为核心的民生信息服务综合运营商。在业务升级过程中，公司许多的业务方向都有较大的成长空间，但尚需要更多的科技创新技术。在原有管理模式下，由于决策时间长、资源和市场的结合不紧密、创新动力不足等问题，不利于公司战略规划的推进。为此，公司从2016年下半年开始，以“公司控股+核心骨干持股”的模式成立了一系列创业产品子公司，结合原有区域子公司及产品子公司的架构，将主要业务下沉至各分子公司，形成了“母公司职能中心+区域子公司+产品子公司”的新的管理架构。在新的管理架构中，母公司主要把工作重
47、心放在战略规划和组织实施、业务督导和协调、内部控制、服务职能等方面。子公司在母公司的统一战略规划下，接受母公司在业务、财务、重大事项等方面的管理和内部控制，做好各自领域的经营。在这种管理架构下，公司大的战略方向、项目和风险皆可得到有效控制，各分子公司有清晰的责、权、利，可以提高业务经营的专业性和区域性，同时充分调动管理团队及员工的积极性和创新能力。2.公司管理架构调整的进展情况 公司主要以两种方式进行管理架构调整，一种是与核心骨干共同投资成立新的创业产品子公司，一种是将原有子公司的部分股权转让给核心骨干。2016年至2017年度，公司成立了9家创业产品子公司，包括易联众智能（厦门）科技有限公司
48、、厦门市易联众易惠科技易联众信息技术股份有限公司 2017 年年度报告全文 14 有限公司、易联众民生（厦门）科技有限公司、易联众（厦门）大数据科技有限公司、厦门易联众易方科技有限公司等。这些子公司除厦门易联众易方科技有限公司外，基本在2017年度实现了盈利，并保持了良好的发展势头。厦门易联众易方科技有限公司业务方向专注于互联网医药领域，属于互联网运营型公司，在团队组建、产品研发、市场推广等方面需要一段时间的投入，因此2017年尚未实现盈利，运营上存在一定的风险性，但已积累了丰富的资源，为下一步发展打下良好的基础。2018年易方科技将会加速市场推广，尽快推动产品落地，降低运营风险。2018年（
49、截至本报告披露日），公司成立及拟设立创业产品子公司5家，包括福建易联众医卫信息技术有限公司、厦门易联众长青科技有限公司、福建易联众易达迅教育科技有限公司等。目前，上述创业产品子公司在承袭易联众原有业务基础上，发展情况基本较为稳定，其中福建易联众医卫信息技术有限公司因承担了基层医疗系统研发及维护上的投入，在经营上存在一定的压力，短期内存在一定的风险，但2018年政府会加大对基层医疗卫生的投入，该公司有望改善目前的经营压力。截至本报告披露日，公司管理架构第一阶段的调整已完成，接下来将对区域子公司及新的创业产品子公司进行调整。3.新管理架构的有效性和风险控制 在战略规划和组织实施上，公司经营班子严格
50、遵循公司战略发展方向，积极探索业务突破与创新，助力公司业务升级。同时，通过区域子公司座谈会、分子公司经验分享、战略与业务培训等方式，向各级经营管理层宣导公司战略，共同探讨实施途径，将公司及各分子公司的认识统一到战略发展及各项业务上来，发挥聚合效应。在业务督导和协调上，公司经营班子通过季度经营会议、管理层周例会、专项协调会等，实现管理层间信息及时互通；建立重要事项和项目汇报机制，按周进行汇报，构建了母公司与分子公司信息互通的重要途径，并在每月底形成重要事项简报，向全体经营班子成员通报，为经营管理提供有效依据，防范内外部风险。对于督导过程中发现的问题，公司及时通过包括业务职能调整、管理层调整、关停
