1、2019小程序电商行业生态研究报告酷客多小程序前言 小程序自诞生2年以来，所赋能的全新生态、连接线上与线下的场景功能、电商社群营销裂变，为越来越多的商家和创业者带来新的机遇与红利，也为传统企业接触电商提供了最佳机会。轻量化的应用，为社交电商提供了新的竞争赛道。BAT巨头的带动，投资市场的热捧，让小程序正在变成未来主要的商业服务方式。本报告基于酷客多大数据平台酷多云，针对2018年小程序电商行业整体发展进行了分析和梳理，重点对行业、用户构成、发展趋势等进行了深入研究，发布了一份2019小程序电商行业生态研究报告。此报告基于酷多云平台以及市场调研，对小程序电商的发展及未来进行了阐述和预测，希望对商
2、家、创业者和媒体有参考价值。目录1小程序市场环境概况2345小程序用户行为习惯电商小程序行业表现小程序未来发展小程序未来机遇总结6一、小程序市场环境概况 小程序生态圈2018年初小程序引爆朋友圈，微信小程序生态逐步完善。随后支付宝、百度、头条及各大手机厂商相继上线小程序，小程序战场进入多极。围绕巨头产品体系不同的发展侧重点，小程序正被重新定义，衍生出更多解读小程序能力，能力释放也由围绕基础建设进阶迈向流量分发，商业化进程加快。线上线下，全面打通（连接)即用即走，服务直达（工具）完善平台，流量闭环（商业）一、小程序市场环境概况 微信小程序现状 2019微信公开课公布数据，截止2018年底微信小程
3、序已覆盖超过200个细分行业，服务超过1000亿人次，城市服务覆盖362个地级城市，年交易增长超过600%，创造了超过5000亿商业价值。行业200+人次 一千亿交易600%商业5千亿城市362 小程序年度事件记录一、小程序市场环境概况 小程序搭载平台分析微信定位：微信小程序定位在基于社交链的服务延伸与升级流量特点：超十亿用户基础，小程序用户近7亿。特色能力：附近小程序、小程序下拉桌面、小程序营销功能。一、小程序市场环境概况 小程序搭载平台分析百度定位：智能、开放、体验流量特点：信息流推荐、百度联盟APP、精准搜索特色能力：AI能力、搜索引擎+小程序场景、跨应用运行一、小程序市场环境概况 小程
4、序搭载平台分析支付宝定位：金融、信用、物流、风控流量特点：五亿支付流量、商业金融体系、阿里生态通用特色能力：芝麻信用场景丰富、人脸识别、商业金融服务能力一、小程序市场环境概况 小程序搭载平台分析字节系定位：内容延伸变现工具流量特点：2.5亿日活头条信息流推荐、2.3亿日活抖音短视频、特色能力：视频分享、开放的挂载能力、直接的交易场景一、小程序市场环境概况主动分发 小程序搭载平台分析QQ、轻应用等定位：主打年轻市场流量特点：90、00后聚集地、社交裂变传播特色能力：可在微信内跳转、各种QQ轻游戏一、小程序市场环境概况 微信小程序入口分析一、小程序市场环境概况 百度小程序入口分析信息流搜索固定入口
5、主FEED主FEED消息提醒文章自动挂载文章作者挂载视频自动挂载UGC作者挂载阿拉丁自然结果熊掌号精准SUG直达语音直达小程序搜索PUSH闪屏首页框下TIPS活动中心首页右上角聚合页一、小程序市场环境概况生活号入口搜索入口分享入口扫码入口生活号文章图文关联小程序生活号文章插入小程序生活号文图消息封面相册选取二维码直接进入小程序生活号自定义菜单扫码线下二维码直接进入小程序AR识物支付宝朋友小程序最近使用长按图片识别二维码直接进入小程序生活号详情页添加到苹果桌面快捷进入小程序支付宝小程序附近的小程序支付宝收藏支付宝小程序服务提醒添加到安卓桌面快捷进入小程序生活号文章图文关联小程序生活号文章插入小程
6、序生活号文图消息封面生活号自定义菜单生活号详情页主入口频道入口生活号文图消息封面城市、车主、医疗等服务入口应用中心第三方服务入口首页卡包入口天天有料精选小程序芝麻信用信用生活模板消息支付宝首页搜索栏搜索发现支付宝首页搜索栏使用过的小程序支付宝朋友小程序搜索支付宝首页搜索苹果版支付宝初始化推荐一、小程序市场环境概况 支付宝小程序入口分析 字节系+QQ小程序入口分析一、小程序市场环境概况 小程序BAT流量闭环分析微信 微信入局小程序最早，小程序生态成熟，形成了完整的流量闭环。用户从微信公众号、聊天窗口或外部APP等流量入口进入小程序，再通过小程序的支付、分享、跳转等能力在回到公众号、聊天窗口或外部
7、APP。点击进入主要流量入口公众号搜一搜/看一看微信群/微信聊天页朋友圈线下扫码其他APP下拉任务栏小程序支付跳转分享微信支付微信钱包微信卡券微信群朋友圈海报微信聊天页APP其他小程序外链网站引导关注微信公众号一、小程序市场环境概况 小程序流量闭环百度 百度智能小程序本着开放的理念，打破了传统孤岛式流量流转，实现流量全域触达用户。用户不仅可以通过百度系产品中的搜索入口或固定入口进入智能小程序，还可以通过诸如58同城、爱奇艺等APP触达小程序。通过小程序也可以跳转至外部APP，形成完整的流量闭环。一、小程序市场环境概况 小程序流量闭环-支付宝 支付宝小程序更偏重商业服务和政务生活上，触达场景直指
8、用户刚需。用户通过扫码方式进入小程序后，通过生活号、收藏等方式留存，商家借用消息通知等功能在支付宝内完成用户的唤醒复购。用户路径用户进入 小程序成功购买日常运营成交/复购平台能力线下物料搜索分享生活号 收藏 会员卡消费通知广告投放支付成功商户需求拉新留存成交促活一、小程序市场环境概况 截止2019年1月，微信小程序数量已超230万；支付宝紧随其后入局小程序，日活跃用户超1.7亿；百度智能小程序自2018年7月上线以来，5个月体量过万，迅速朝支付宝小程序逼近。BAT小程序平台总量超百万。230万+6.5万1万小程序总量酷客多上线小程序数量15万+8千+5千+支付宝小程序微信小程序百度小程序一、小
9、程序市场环境概况 小程序融资情况分析：2018年小程序相关的融资数量、金额远超2017年，融资数量超过130个，融资总金额超80亿，有多个小程序连续融资两次以上，更有小程序直接上市。项目类型融资金额投资机构酷客多服务商5000万启浦投资SEE小电铺电商千万美元腾讯好物满仓电商数千万红杉资本、多家跟投LOOK电商2200万美元GGV纪源资本、多家跟投V小客电商4000万IDG资本多家跟投氧星运动电商千万丰厚资本思埠电商A轮5000万B轮5000万赛富亚洲/华创资本一、小程序市场环境概况 BAT小程序平台用户数据分析：百度小程序5个月累计破3亿，增速迅猛，迅速靠近支付宝。三大平台小程序日活差距较小
10、，2019年或将形成鼎力局面。010000200003000040000500006000070000800002018年1月2月3月4月5月6月7月8月9月10月11月12月BAT平台累计用户对比微信支付宝百度7200072000380003800032000320002.31.71.500.511.522.5微信支付宝百度BAT小程序日活对比（亿）一、小程序市场环境概况二、小程序用户行为习惯分析 小程序男女比例分布均匀，主流用户群体还是年轻人。小程序用户整体男女比例较为均匀，支付宝、百度小程序的男性用户占比更高。微信小程序用户年龄集中在24-35岁。40岁以下用户占比70%，但40岁以上用
11、户占比上涨，下沉趋势明显。支付宝商业属性明显，低龄区用户分布少；百度以极低的使用门槛与多样的小游戏受到青少年用户喜爱。45.70%56.55%54.86%54.30%43.45%45.14%0%20%40%60%80%100%微信支付宝百度BAT小程序用户男女分布男女8%11%2%19%26%8%25%30%29%27%10%35%17%11%23%15%6%4%0%5%10%15%20%25%30%35%40%微信百度支付宝年龄分布18岁以下18-24岁24-30岁31-35岁36-40岁40岁以上 小程序用户活跃时段分布密集，小程序用户习惯已养成 微信小程序用户的活跃高峰时段主要为休闲时段
12、；支付宝小程序用户主要活跃在上下班高峰；百度小程序的用户则活跃在闲暇时间。00.511.522.533.544.56789101112131415161718192021222324用户活跃时段分布微信支付宝百度二、小程序用户行为习惯分析 用户经常使用的小程序类型 微信小程序用户经常使用微信小游戏，其次是购物零售生活服务类。除娱乐、生活之外，28%的用户选择在小程序上浏览资讯。42%28%22%39%24%17%17%12%0%10%20%30%40%50%小游戏生活服务内容咨询购物零售实用工具随手点开旅游出行休闲娱乐经常使用小程序类型二、小程序用户行为习惯分析 微信小程序用户概述：微信小程序
13、累计用户破7亿，平均日活2.3亿，整体增速平稳，微信小程序的发展侧重点由拉新转向运营。微信小程序用户占比为72%，经常使用小程序的用户占比为34%。28%72%小程序使用情况非小程序用户小程序用户二、小程序用户行为习惯分析 BAT平台小程序流量主入口分析微信下拉栏是微信流量主入口占比27%，远超分享与公众号，用户粘性明显提高。27%18%13%8%5%0%5%10%15%20%25%30%下拉任务栏分享公众号小程序跳转线下扫码微信小程序主要入口流量占比二、小程序用户行为习惯分析 BAT平台小程序流量主入口分析支付宝支付宝小程序流量入口依然来自线下，收藏入口更新后占比迅速增长。35%24%17%
14、6%5%0%5%10%15%20%25%30%35%40%线下扫码首页搜索小程序收藏支付成功页群消息支付宝小程序主要入口流量占比二、小程序用户行为习惯分析 BAT平台小程序流量主入口分析百度百度智能小程序的流量主要来自具有推荐性质的大家都在用26%23%19%13%6%0%5%10%15%20%25%30%二楼大家都在用二楼最近使用首页搜索小程序搜索历史列表百度小程序主要入口流量占比二、小程序用户行为习惯分析 用户使用小程序的场景及动机 临时使用，不想下载APP是用户使用小程序的主要场景，与之对应，操作简单、无需下载也成为了用户使用小程序的主要原因。53%40%33%31%15%9%0%10%
15、20%30%40%50%60%临时使用不想下载APP扫码跳转尝试体验帮朋友点手机内存使用小程序的场景60%57%31%28%14%9%0%10%20%30%40%50%60%70%操作简单无需下载不占内存方便分享优惠活动流量消耗少使用小程序的主要原因二、小程序用户行为习惯分析 小程序次日留存率显著提高，商业价值体现 微信小程序日均留存率高达22.7%，小程序商业价值全面展露。支付宝小程序次日留存率高达67.8%，以内需为原动力的支付宝小程序在冷启动时更具优势。44.55%34.94%27.56%23.16%15.46%7.60%5.40%67.80%56.70%45.40%34.87%27.9
16、6%14.60%9.60%12%7%5.86%4.60%4.37%3.40%1.25%0.00%10.00%20.00%30.00%40.00%50.00%60.00%70.00%80.00%1天2天3天4天5天6天7天BAT小程序用户留存率微信 支付宝百度二、小程序用户行为习惯分析 小程序用户分享意愿提高 据统计71%的用户分享过小程序，其中14%用户主动分享意愿提高。分享内容的价值性成为用户判断分享与否的首要标准，57%的用户会分享有价值的内容，此外，帮朋友、利益诱导也是分享的因素。71%71%分享57%22%15%14%0%10%20%30%40%50%60%有价值朋友要求利益诱导主动分
17、享意愿高分享场景二、小程序用户行为习惯分析 小程序覆盖场景扩张，用户打开频次增长 微信小程序生态繁荣，使得小程序场景覆盖面快速扩张，用户使用频次集中分布在4-6次。百度小程序48%的用户日均使用频次在7-10次之间。支付宝小程序多用于政务服务，日均打开次数频率较低。44%37%14%4%1%支付宝小程序1次或以内2-3次4-6次7-10次10-12次12次以上3%23%58%13%2%1%微信小程序1次或以内2-3次4-6次7-10次10-12次12次以上9%12%31%48%百度小程序1次或以内2-3次4-6次7-10次10-12次12次以上二、小程序用户行为习惯分析 用户日均使用时长增幅明
18、显，小程序价值有进一步挖掘可能 微信小程序用户日均使用时长突破15分钟，其中小程序以自身低门槛、轻量级等特点强势挤占用户碎片化 时间，提升沉浸时长。百度小程序用百万现金红包等活推广动促使用户主动打开。10.111.211.612.713.615.51.21.42.33.13.64.71.41.92.1051015201月3月5月7月9月11月BAT小程序用户日均使用时长微信支付宝百度分钟二、小程序用户行为习惯分析 用户使用电商类小程序分析 据统计30%的用户使用过小程序网购，而使用小程序网购的主要原因是不想下载APP、拼团优惠及社交分享。而诱导用户分享与优惠无法在小程序使用，诱导下载APP是使
19、用小程序的痛点。30%用过43%40%34%27%22%21%17%0%5%10%15%20%25%30%35%40%45%不想下载APP拼团优惠点击分享进入签到奖励分享奖励商品类型针对性强砍价使用购物小程序的原因二、小程序用户行为习惯分析三、电商小程序行业分析 微信小程序创造超过5000亿+商业价值 据腾讯公开课公布数据：微信小程序创造5000亿+商业价值，覆盖200+行业，交易额增长超过6倍，服务1000亿+人次,。微信小程序前期侧重基础搭建与用户习惯培养，2018年大量商家借助营销玩法打通微信社交链，进入高速变现阶段。200+覆盖行业1000亿+服务人次6倍+交易增长5000亿+交易增长
20、 沃尔玛、家乐福、永辉等大型商超纷纷连接小程序 沃尔玛、家乐福、永辉都使用了扫码购小程序，用户可以边逛边扫码记录商品，微信买单即可从扫码通道离开，节省了大量人力物力成本，更能在小程序中搭载商品，启用送货上门等服务，小程序成了缩短客户距离的利器。三、电商小程序行业分析 小程序成为智慧零售连接器 小程序被越来越多的商户、企业作为连接客户的工具，小程序的便利性可以让商业突破物理空间和营业时间的制约。例：绫致通过打造WeMall，实现了线上线下多渠道流量变现，同时业务触及到门店未覆盖的区域。35000名导购效能延伸对离店销售再运营85%销售 来自于导购朋友圈分享16%销售 来自于闭店时间16%销售 来
21、自于跨区域销售三、电商小程序行业分析 2018年酷客多平台微信小程序交易额增长率 小程序的交易额一直呈稳步增长趋势，进入2018年后春节来临前有一波消费小高峰。全年消费顶峰在双十一电商节期间，小程序全年交易额再创新高，同比去年增长20倍。2018012018022018032018042018052018062018072018082018092018102018112018年酷客多平台微信小程序交易额及环比增长率5%7%4%8%10%8%5%8%15%5%35%三、电商小程序行业分析 餐饮、新零售等行业在小程序中交易占比 据统计，小程序交易中以便捷为主的百货购物占比最多，其次就是餐饮美食与酒
22、店住宿。大家在小程序的使用中还是以便捷的直达服务为主，以及购物APP的补充使用。尤其在商家促销和品牌活动时，是小程序使用的高峰。31.60%19.75%11.30%6.40%5.10%3.40%0.00%5.00%10.00%15.00%20.00%25.00%30.00%35.00%百货购物餐饮美食酒店住宿服装服饰美容丽人美妆个护小程序中行业交易占比三、电商小程序行业分析 一线城市交易占比超过50%，下沉市场消费潜力十分可观。小程序交易额集中分布在北上广深等一线城市，累计占比达50.74%，上海市占16.65%居榜首。除一线城市外，其他各级城市小程序交易额占比较低，未来下沉市场有望成为资本追
23、逐热点。16.65%13.73%10.41%9.95%7.64%4.80%4.21%3.13%2.28%1.83%0.00%2.00%4.00%6.00%8.00%10.00%12.00%14.00%16.00%18.00%上海北京广州深圳济南杭州重庆成都绍兴苏州2018年酷客多平台小程序交易额TOP10省份三、电商小程序行业分析 月均消费水平，用户消费习惯 用户下单区间主要分布在50元左右位于一个比较能够被众多消费者所能接受的范围，微信小程序中高付费人群意愿比较高，远超过微信用户付费意愿，在现有付费情况中，微信小程序付费能力更强。综上所述：带有更高付费意愿及能力的小程序用户是一群拥有高附加值
24、的移动互联网核心消费人群。66.89%12.45%10.22%3.47%1.56%1.01%0.60%3.79%0.00%10.00%20.00%30.00%40.00%50.00%60.00%70.00%80.00%0-5051-100101-200201-300301-400401-500501-600600+用户消费客单价占比三、电商小程序行业分析 不同营销工具的使用频率 随着小程序营销插件的增多，商家都在找寻适合自己的营销工具。据酷多云大数据统计分析，商家使用最多的是“优惠券”功能，紧随其后的是“分销”功能。这两个对于商家拓客吸粉来讲是效率最高的两种营销工具。其他营销插件中“拼团”功能
25、也是主要的常用之一。15.00%10.87%8.73%5.66%4.62%2.84%1.06%0.00%2.00%4.00%6.00%8.00%10.00%12.00%14.00%16.00%优惠券分销拼团砍价抽奖拼手气红包抽奖团营销工具使用频率占比三、电商小程序行业分析 全国小程序分布TOP10省份 随着17年的小程序的沉淀，2018小程序迎来大爆发，全国各大省份小程序用户越来越多，其中从人口基数和用户传播度看，广东省与山东省小程序用户最多。而北上广深一线城市和江浙地区因上线小程序数量较多，使得用户基数远超其它城市三、电商小程序行业分析050010001500200025003000广东 山
26、东 上海 浙江 江苏 河南 福建 北京 河北 安徽TOP10省份单位：万 全国小程序最热城市 小程序热度最高的城市为上海、其次为广州、北京、深圳，微信小程序主要集中在一线城市，总占比接近三成，二线沿海城市如杭州、苏州等地小程序用户逐步增加三、电商小程序行业分析0200400600800100012001400160018002000上海广州北京深圳苏州杭州成都泉州青岛重庆TOP10城市单位：万 电商小程序行业热度 酷多云数据统计分析小程序行业分布主要集中在电商行业、百货零售、生活服务、餐饮美食、休闲娱乐等行业；电商零售行业更倾向于使用小程序布局市场，实现线上裂变；生活服务类商业做小程序既能让用
27、户更方便快捷的使用，还能实现企业场景化的需求。三、电商小程序行业分析电商行业百货零售生活服务餐饮服务休闲娱乐 电商小程序用户每月都使用小程序购物 随着拼多多的走红，越来越多的微信用户开始使用小程序购物，在“即买即用”的理念下，小程序电商设计相较于APP更方便用户支付购买商品。因此，小程序电商中的商品切中用户需求会提高用户购买商品的可能性。随着小程序的普及，越来越多用户会将使用小程序购物变成习惯。0.00%5.00%10.00%15.00%20.00%25.00%30.00%每周3次以上每周2-3次每周一次每月2-3次每月1次小于每月1次仅1、2次2018小程序电商用户平均使用电商类小程序的频率
28、调查用户平均浏览电商类小程序的频率用户平均在电商类小程序购物频率三、电商小程序行业分析 企业最喜欢使用的营销插件拼团分销砍价优惠券酷客多小程序40多款营销插件中，用户使用频率最高的分别是 优惠券、分销、拼团、抽奖05001000150020002500拼团分销砍价优惠券抽奖拼手气红包抽奖团送祝福集福卡使用商家数三、电商小程序行业分析 电商小程序商家的分布 小程序的出现推动了整个电商零售的进程，商家纷纷嗅到新商机，从而导致使用小程序的商家越来越多，从数据可以看出，江浙沪作为传统商户大省，商家对于小程序的态度普遍接受较高，而人口大省山东省紧随其后，其他靠前省市皆为经济发达沿海城市。02004006
29、0080010001200浙江省山东省广东省上海市江苏省福建省北京市四川省云南省重庆市河南省山西省河北省安徽省湖南省陕西省辽宁省新疆自治区江西省广西自治区黑龙江省甘肃省内蒙古自治区湖北省贵州省海南省吉林省宁夏自治区天津市青海省商家数量三、电商小程序行业分析 小程序电商的优势及企业用户最在意的能力 小程序进入迅速发展时期，企业用户对于流量、稳定性和安全性越来越重视。小程序天然的流量载体大，研发难度低、获客成本低，拉新促活能力优秀则是小程序电商的优势。流量入口优势50多个流量入口研发、获客成本低社群、社交的快速裂变拉新促活快速的交易化场景轻量化安全性流量稳定性订单核销营销能力三、电商小程序行业分析
30、四、小程序未来机遇 影响使用小程序的因素 在影响使用小程序的因素中，30%用户认为查找不方便，首次使用基本以朋友分享为主要途径。运行卡、功能单一也是影响用户使用小程序的两大因素。30%25%23%19%16%7%0%5%10%15%20%25%30%35%查找不方便运行卡顿功能单一不能自动登录新产品推广度不够不能分享朋友圈影响使用小程序的因素 用户对小程序的看法 小程序尽管还有或多或少的问题，但整体对小程序持乐观态度，主要体现在：44%用户认为小程序可以替代不常用APP，36%用户认为小程序节省了手机内存，另有3成用户看做工具，即用即走。44%36%32%18%15%12%9%1%0%10%2
31、0%30%40%50%小程序可以替代不常用APP小程序节省手机内存小程序是个小工具偶尔用用没什么想法目前的小程序不能满足需求只要有小程序就会卸载APP小程序可有可无不看好小程序对小程序的看法四、小程序未来机遇 小程序用户的诉求 小程序用户的未来诉求以生活服务、小游戏为主看重小程序的实用性、娱乐性。另外，用户未来对休闲娱乐、使用工具、旅游、生活服务类小程序的需求变强，此类小程序贴近生活场景，更受用户欢迎。43%41%40%38%30%28%21%39%42%12%24%28%17%28%0%10%20%30%40%50%生活服务小游戏休闲娱乐实用工具网上购物旅游出行新闻资讯小程序使用诉求现在未来
32、四、小程序未来机遇 用户认为小程序需改进的地方 微信小程序需要改进的问题主要集中在操作和功能上：40%用户认为需要与聊天界面切换的流畅性，37%用户希望能增加实用、互动功能。40%37%37%31%30%20%15%0%10%20%30%40%50%提升与聊天界面的切换流畅性增加实用类小程序增加互动功能提升返回等操作流畅性发布小程序排行榜创建小程序应用商店定期推广新的小程序小程序需要改进的地方四、小程序未来机遇 用户对小程序的需求增强，不同年龄段偏好差异大 由于低成本，无需下载，方便操作、分享等优势，具备实用功能、方便生活的小程序广受个年龄层用户欢迎，尤其是线上线下结合的场景诉求突出。具备创意
33、、趣味性、易于传播的小程序更受年轻用户青睐，如：P图、弹幕等。中老年用户更偏爱操作简单、使用门槛低、易于分享的小程序，如：糖豆广场舞、小年糕+等。四、小程序未来机遇 用户对小程序与同款APP的使用意愿 三分之一的用户通过小程序尝鲜试用后愿意下载并使用同款APP，绝大部分用户被动下载，主要受利益诱导、功能解锁驱动。与功能需求相对单一的实用型、利益型应用不同，少部分用户会由兴趣主动下载休闲娱乐、游戏等使用场景丰富、功能多样化的程序。四、小程序未来机遇五、小程序未来发展预测 预计2019年全平台小程序数量突破500万，从业者超400万，累计使用人数超过10亿。500万+400万+2019年全平台小程
34、序数量2019年小程序行业从业者人数10亿+2019年全平台小程序累计使用人数 预计2019年全平台将达成通用技术标准，每家企业都需要一个小程序，小程序将成为企业标配。一个后台全渠道打通五、小程序未来发展预测 预计2019年电商将成为各承载平台建设重点，小程序电商将升级为内容电商，也是社交电商引爆的形态。芝麻信用+花呗/借呗等金融服务粘性高的短视频 图文内容+直接的交易场景搜索流量+信息流推荐购物单+服务直达+品牌搜索五、小程序未来发展预测 预计2019年电商小程序将进入黄金时代 随着电商成本的越来越高，利润越来越低；第三方平台扣点的不断增加，及BAT平台对小程序的重视越来越高，大家对社交电商
35、的接受程度，2019年电商小程序将迎来黄金时代。已经拥有购物类小程序的平台五、小程序未来发展预测 预计2019年电商将在融资、上市领域再突破 在2018年的资本寒冬期，小程序逆势融资超80亿，更有同程艺龙小程序的上市。2019年将会有更多小程序获得融资，也将出现更多上市的小程序。项目类型融资金额投资机构酷客多服务商5000万启浦投资SEE小电铺电商千万美元腾讯好物满仓电商数千万红杉资本、多家跟投思埠电商A轮5000万B轮5000万赛富亚洲/华创资本五、小程序未来发展预测 预计2019年小程序用户留存率大幅增加，商业价值继续增长 微信小程序次日留存率已经达到44.55%，支付宝次日留存率达到67
36、.8%，百度正迎头赶上，2019年小程序次日留存率必将再次迎来增幅，商业价值将持续增长。0.00%5.00%10.00%15.00%20.00%25.00%30.00%35.00%40.00%45.00%50.00%1天2天3天4天5天6天7天小程序用户留存率五、小程序未来发展预测 预计2019年小程序用户场景将继续拓展，入口更多 微信小程序已经开放的入口达64个，支付宝达32个，百度达23个。2019年小程序入口将继续拓展，各大平台都将开放更多入口，小程序会与我们的生活连接更紧密。五、小程序未来发展预测 预计2019年小程序将进入最佳状态，小程序生态将蓬勃发展 微信小程序经过两周年的洗礼从稳
37、定性、普及型、应用性都已经达到成熟阶段，客户从最初的陌生到今天的高度认识都已经达到最佳时机!获客成本低，功能强大，数据加密名称唯一性，抢注“大词”免费得大流量共享微信9亿用户，推广容易成本更低多种入口，裂变推广营销策略附近5公里可见，裂变推广营销策略重场景，亲用户，解决线上线下流量转化五、小程序未来发展预测总 结 微信小程序用户量成熟，将以线上带动线下，进入2.0时代。经过2年的布局发展，微信小程序总量突破230万，累计用户过7亿，构建了一个较为完善繁荣的小程序生态。通过一系列的能力释放、入口打通、类目完善等举措，成功培养了用户的使用习惯，小程序生态产业链全面打通。2018年，开放广告组件、迭
38、代【附近的小程序】功能等动作宣告小程序发展侧重点已由促活转向运营，目前微信小程序用户的日均使用时长已达15分钟。背靠十亿流量与社交属性的微信将全面激活小程序商业价值，以自身线上优势拉动线下生态共同发展。支付宝小程序围绕自身属性发力政务生活与商业服务上。围绕自身的TOB属性，支付宝将小程序发力方向锁定在政务生活与商业服务上，基于这一定位，支付宝小程序的次日留存率达67.8%，用户粘性较高。同时，出于风控考虑，支付宝始终严控小程序能力释放与准入门槛，现阶段的发展重心依然在线上线下的场景打通以及多维度商业能力的嫁接上。凭借在金融、信用层面的口碑积累，支付宝小程序将在未来创造出更大价值。总 结 百度小
39、程序或将通过“开源”、“智能”突破重围。百度虽然入局最晚，但整体发展速度迅猛。自上线以来，平台累计小程序用户已突破3亿，日活用户近1.5亿。百度通过开源计划与多平台联动，打造开放的小程序生态，助力异业合作。同时，百度小程序还将借助算法、AI等技术为小程序场景延伸创造更多可能。总 结 小程序中用户消费意愿提升，小程序变现日益成熟。与小程序用户数量同步增长的还有用户的消费意愿。借助各类营销玩法，小程序将消费场景打通至社交关系链中，用户的消费欲望被充分激发。与年初相比较，小程序用户的月消费金额有所增加，同时单笔大额消费人数上升至9%。截至2018年11月，微信小程序平台累计交易额达到5亿，其中占比最
40、高的两个行业依然是电商与餐饮，整体占比类目也有所增加。越来越多的行业找到了适配小程序生态的变现路径，小程序生态日益繁荣，未来交易规模将继续保持高速增长趋势。总 结关于酷客多小程序 酷客多（http:/）作为国内首家小程序技术服务商，公司具有雄厚的研发实力，其中90%为研发人员，可以更全面地帮助各大企业拥有专属的微信小程序新零售O2O商城系统，抢占流量红利、稳圈忠粉、快速变现，并且酷客多小程序新零售O2O商城系统具有快速构建、操作便捷、低成本、功能丰富、自主推广、获客便利完善的购物流程等诸多优势。已经研发了40多款营销插件，上百种模板适用于不同行业，未来酷客多将研发100多个营销插件及模板满足线
41、上线下各种营销场景，为企业主营销和销售提供全生命周期管理。酷客多小程序目前在全国拥有1200多家代理商，使用企业数破15万家。经过两年多的发展，酷客多小程序已经成长为中国最大的小程序服务提供商。基于酷客多小程序2.0时代，依托微信生态体系，为企业主提供软件开发、广告营销、小程序电商运营等，协助企业数字化转型，从而打造更加智能化、智慧化的商业体系。已经成长为国内最大的小程序服务商。酷客多小程序优秀案例已有130000家企业正在使用酷客多小程序媒体支持.（媒体排名不分先后）本报告作者具有专业能力，保证报告所采用的数据均来自合规渠道，分析逻辑基于作者的职业理解，本报告清晰准确地反映了作者的研究观点，
42、结论不受任何第三方影响，特此声明。本报告信息来源于公开资料整理以及酷多云大数据平台，补充数据由第三方合作伙伴提供及公共资料采集。本报告中发布的数据采用样本调研方法受研究方法和数据获取资源的限制，本报告只提供作为市场参考资料，本公司对该报告的数据和观点不承担法律责任。免责声明 本报告为酷客多小程序制作，报告中所有的文字、图片、表格均受有关商标和著作权的法律保护，部分文字和数据采集于公开信息，所有权为原著者所有。没有经过本公司书面许可，任何组织和个人不得以任何形式复制或传递。本报告中发布的调研数据采用样本调研方法，其数据结果受到样本的影响。由于调研方法及样本的限制，调查资料收集范围的限制，该数据仅代表调研时间和人群的基本状况，仅服务于当前的调研目的，为市场和企业提供基本参考。版权声明扫码关注：金融干货精选获取更多干货资料
