1、编辑导读：想做好一个产品，你可以学习别的产品的优点，博采众长，先模仿后超越，这就是竞品分析的作用。本文作者以腾讯为例，分析其是如何使用竞品分析的，希望对你有帮助。如果把现代的各种方法论，类比成古代的各种武功秘籍，那么竞品分析方法论一定是吸星大法！一、回忆杀我们先来一波回忆杀：在那个网吧熬通宵的年代，不搞两把激情四射的穿越火线，怎么能对得起我们这些好男儿的一腔热血还是那个年代，男生都去激情枪战了，那妹子们干嘛呢？当然是有一个街舞梦啦，好看的皮肤，炫酷的舞技，这些都是妹子们的梦想。当然，这里也潜伏了不少饥渴的汉子们。在那个年代，我们买不起车，难道就不配开车了么？不，我们有 qq 飞车，而且我们还能
2、得漂得漂得咿地漂时间来到这个年代，互联网时代的年轻人甚至是小朋友，恐怕没多少人不知道“王者农药”的吧。以上的这些腾讯出品，相信都成为了我们这一代人，不可磨灭的回忆。但以下的这些名字，你是否忘记？反恐精英；劲舞团；跑跑卡丁车；英雄联盟。腾讯传里面，记载着腾讯的几宗罪，其中最让人印象深刻的，就是“走自己的路，让别人无路可走！”穿越火线模仿的是反恐精英；qq 炫舞模仿的是劲舞团；qq 飞车模仿的是跑跑卡丁车；而最丧心病狂的就是王者荣耀了，连自家的产品都不放过，模仿的是英雄联盟。虽然当时的腾讯被各方势力口诛笔伐，但无疑腾讯“先模仿后超越”的策略是极其成功的，这整个过程，简直就是竞品分析方法论的教科书啊
3、！二、本质分析以上腾讯的成功史，是我们肉眼可见的表象，那腾讯在这方面成功的本质是什么呢？当然，腾讯的成功必然绕不开当时几个亿的 qq 用户数，但我们今天，从竞品分析的横切面来研究这件事。为了回答上面的问题啊，我们再给大家来一波痛苦的回忆杀：这玩意，想必大家都做过吧。但如果有人问你，为什么要做这玩意，你该怎么回答呢？如果把这玩意当成一个产品，那么下图中这么回答，来看看你是否满意？因为这款产品有相同的用户，即学生；然后这些用户都整天面对着类似的问题，即习题；再然后这款产品当中，提供了现成的解决方案，即参考答案。好，我们再聊回腾讯，现在来提问一下，为什么腾讯要“抄袭”反恐精英、劲舞团、跑跑卡丁车、英
4、雄联盟这些产品呢？嘿，下方的答案，我觉得自己总结的，那简直了，照这么回答，面试的时候，给你加个一千块应该问题不大因为竞品是用户问题的现成答案，是企业入局的最短路径！然后呢，腾讯通过研究这些现成答案以及最短路径，使用吸星大法，将竞品当中所有好的东西，全都据为所有，这就是腾讯成功的本质！三、竞品分析常见误区再来问一个问题：腾讯那么多产品的成功，仅仅是因为“抄袭”了对方产品的功能和界面么？答案肯定不是的，但对比一下我们自己，或者是我们的身边人，有多少人深陷下图的误区中无法自拔：那么问题又来了，为什么说竞品分析，不是简单的功能分析？我们来举例说明：在淘宝刚火起来的时候，就有很多的外包公司会接到这样的订
5、单：“5 万块，做一个一毛一样的淘宝系统！”但结果证明，淘宝只有一家，并没有千千万万个淘宝系统存活下去说到底啊，系统是由一个个功能组成，而功能只是解决方案的表现形式！那解决方案对应着什么呢？是问题对吧。而谁有问题呢，肯定是用户有问题啊。顺着这个逻辑，我们接着往下思考，竞品分析是不是需要想到这些问题？但这个层次也只是产品经理的层次，研究的是需求！产品经理往上是产品总监，那产品总监研究竞品，又会考虑一些什么呢？产品总监考虑的是业务，展开来说包含这些东西：四、竞品分析怎么做？好了，思维层面我们说完了，接下来聊点接地气的，到底怎么做竞品分析，才能学到腾讯的一招半式呢？这里啊，我们可以把竞品分析分为理论
6、知识和落地方法，两者相互结合，才能把竞品分析这件事整明白。1.理论知识1）竞品分类我们搞得是竞品分析，首先你知道竞品都可以分为哪几类吗？我来直接告诉你答案吧，看看这些是否在你的知识库里2）剖析方法关于竞品分析的理论方法有很多，比如用户体验五要素、SWOT 分析、KANO 模型、波特五力等等。不可否认，这些方法论都很经典，但每个方法论也都有自己的局限性，在实际应用的过程中，没有一个方法论可以覆盖我们工作时的所有场景。那怎么办呢？告诉大家八个字：自由选择+自由结合！2.落地方法关于落地方法啊，我们可以围绕着这几个问题进行展开：怎样确定竞品是谁？怎样搜集竞品资料？怎样分析竞品内容？怎样整理竞品报告？相信能够把这四个问题搞清楚，我们也就能够研究明白，腾讯是怎样练成竞品分析的吸星大法的！调研一下，你在实际工作中，是否也为了这四个问题而苦恼呢？这个不是三言两语能讲清楚的事情，我们下期再说吧#专栏作家#晓庄同学；公众号：晓庄同学产品笔记，人人都是产品经理专栏作家。互联网老兵，各大平台专栏作者。题图来自 Unsplash，基于 CC0 协议
