1、张家界市五险一金办事指南一、养老保险参保指南参保条件：1、单位参保：本市行政区域内的机关企事业单位、社会团体、民办非企业单位、个体经济组织等及其职工;2、城乡居民参保：凡年满16周岁(不含在校学生)，具有本区户籍，非国家机关和事业单位工作人员及不属于职工基本养老保险制度覆盖范围的城乡居民，可以在户籍地参加城乡居民养老保险。所需资料：1、单位首次参保：(1)企业持企业法人营业执照;(2)事业单位持事业单位法人证书;(3)社会团体持社会团体法人登记证;(4)国家机关持单位行政介绍信;(5)国家质量技术监督部门颁发的组织机构统 一代码证书;(6)其他核准执业的证件。2、城乡居民参保：本人身份证(或户
2、口)复印件、养老保险关系手册、个人帐户卡(指原已参加养老保险人员需代办理续保的)。参保流程；1、单位参保：单位社保经办人员携上述办理材料到单位注册地的社会保险经办机构;办理张家界市城镇职工参保手续;2、城乡居民参保：(1)续保人员：审核有关资料后，由本中心开出个人帐户转移函，由续保个人转移个人帐户后办理续保缴费手续。(2) 新参保人员：审核有关资料后打出缴费单，到市交通银行缴费，持银行缴费回单换领社保专用票据。领取指南领取条件：1、已年满60周岁，未享受职工基本养老保险待遇以及国家规定的其他养老待遇的，不用缴费，可以按月领取基础养老金。2、年满45周岁不满60周岁的城乡居民，应逐年缴费至60周
3、岁后，按月领取养老金，也可以一次性缴纳若干年的养老保险费，但累计缴费不超过15年。3、不满45周岁的城乡居民，应按年缴费，累计缴费不少于15年，年满60周岁的可以按月领取养老金。所需资料：1、户口簿;2、第二代居民身份证;3、养老保险待遇申报表4、根据不同领取情形，还需相应提供以下材料：(1)重度残疾人需提供残疾级别为壹级或贰级的第二代中华人民共和国残疾人证;(2)低保(五保)对象需提供民政部门确认的有效证件;(3)退伍军人需提供退伍军人证;(4)社会申办退休人员还须提供失业证或解除劳动关系的证明资料的原件和复印件、本人户口本原件和复印件、劳动手册原件。(5)申请因病提前退休的须提供省劳动能力
4、鉴定委员会鉴定证明原件。(6)申请军转干部提前退休的须提供本人提前退休的申请书。其中单位退休人员由所在单位加具意见。(7)申请政策性提前退休的须提供政策性关闭破产企业提前退休申报补充表或加盖有关印章。(8)如涉刑律者，须附法院判决书、刑满释放证明原件和复印件。(9)如到龄未及时申报领取待遇手续的，需补发养老金半年及以上的退休人员，要填写基本养老金补发申请书(格式见附件)，说明延迟申报原因和申明有关情况。有单位管理的退休人员，申请书须由单位盖章核实情况。领取流程；1、单位或个人应在申领人达到国家规定退休年龄前一至二个月(属于续缴人员应在符合按月领取基本养老金条件时)向我局申报领取基本养老金2、符
5、合受理条件的，我局向申报人出具受理回执3、经审核符合领取基本养老金条件的，基本养老金通过受托银行划入指定的账户。转移指南转移条件：单位从业人员发生退工、解聘或调离。所需资料：1、本人身份证原件及复印件2、委托他人办理申请的，需提供被委托人身份证原件及复印件3、基本养老保险关系转移接续申请表4、基本养老保险参保凭证5、基本养老保险参保缴费凭证6、基本养老保险关系转移接续联系函转移流程；1、参保人员在新就业地按规定建立基本养老保险关系和缴费后，由用人单位或参保人员向新参保地社保经办机构提出基本养老保险关系转移接续的书面申请。2、新参保地社保经办机构在15个工作日内，审核转移接续申请，对符合本办法规
6、定条件的，向参保人员原基本养老保险关系所在地的社保经办机构发出同意接收函，并提供相关信息;对不符合转移接续条件的，向申请单位或参保人员作出书面说明。3、原基本养老保险关系所在地社保经办机构在接到同意接收函的15个工作日内，办理好转移接续的各项手续。4、新参保地社保经办机构在收到参保人员原基本养老保险关系所在地社保经办机构转移的基本养老保险关系和资金后，应在15个工作日内办结有关手续，并将确认情况及时通知用人单位或参保人员。二、医疗保险参保指南参保条件：1、城镇职工：(1)本市行政区域内的机关企事业单位、社会团体、民办非企业单位、个体经济组织等的职工(含港、澳、台和外国籍职工);(2)本市行政区
7、域内参加职工医疗保险的灵活就业人员。2、城乡居民：张家界市城镇规划区内不属于城镇职工基本医疗保险制度覆盖范围的未成年人，非从业城镇居民和60周岁及其以上的居民，以家庭为单位在所住社区参保。城区范围在校学生由学校统一组织参保;所需资料：1、单位首次参保：(1)企业持企业法人营业执照;(2)事业单位持事业单位法人证书;(3)社会团体持社会团体法人登记证;(4)国家机关持单位行政介绍信;(5)国家质量技术监督部门颁发的组织机构统 一代码证书;(6)其他核准执业的证件。新增加职工：花名册、新增加职工聘用合同、员工身份证、照片;2、城乡居民参保：(1)居民新参保：应提交的资料有：户口簿、身份证及其复印件
8、;近期一寸免冠照片1张(未满七周岁儿童可不提交照片);特殊人群(低保、1-2级残疾人员、医保特殊病种、三无人员)需提供相关证件原件及复印件。(2)续保：居民需携带城镇居民基本医疗保险证到原参保社区办理续保手续;参保居民基础信息发生变化的，需提供相关证明材料原件及复印件。参保流程；1、城镇职工：单位社保经办人员携上述办理材料到单位注册地的社会保险经办机构;办理张家界市城镇职工参保手续;2、城镇居民：续保人员：审核有关资料后，由本中心开出个人帐户转移函，由续保个人转移个人帐户后办理续保缴费手续。新参保人员：审核有关资料后打出缴费单，到市交通银行缴费，持银行缴费回单换领社保专用票据。报销指南报销条件
9、：1、申请人已经办理参保手续、足额缴交医疗保险费2、合作医疗指定医疗机构就医;3、参保人在备案医疗机构就医发生了住院医疗费用，并先行支付现金，且保存有关单据和资料。所需资料：申报需提交材料:个人将医疗费用单据及相关材料按时间顺序整理后，交单位(或社保所)办理报销。1、收据原件;2、住院费用结算单;3、出院诊断证明;4、留观证明或死亡证明复印件;5、药品、检查及治疗费用明细、急诊留观需盖有“急诊章”的医疗保险处方或急诊科急诊处方;6、社会保障卡、市医疗保险手册;7、医院全额结账证明和单位情况说明。报销流程；经办程序：1、办理人提交报销单据等材料到深灰保险基金管理局受理;2、受理部门自收到申请材料
10、，医保中心当日完成审核，结算，支付工作;3、社会保险基金管理局审查材料并批准申请，申请人领取社会医疗保险医疗费报销单后，予以报销。注：申请材料不齐全的，如申请人需补正的全部内容，申请人应当自收到补正材料通知书之日起5日内补正材料。逾期不补正，视为撤回申请。但补正材料后，申请人可在法定有效期内重新提出申请。申请人领取社会医疗保险医疗费报销单后，予以报销。三、工伤保险工伤认定认定标准：职工有下列情形之一的，应当认定为工伤：1、在工作时间和工作场所内，因工作原因受到事故伤害的;2、工作时间前后在工作场所内，从事与工作有关的预备性或者收尾性工作受到事故伤害的;3、在工作时间和工作场所内，因履行工作职责
11、受到暴力等意外伤害的;4、患职业病的;5、因工外出期间，由于工作原因受到伤害或者发生事故下落不明的;6、在上下班途中，受到非本人主要责任的交通事故或者城市轨道交通、客运轮渡、火车事故伤害的;7、法律、行政法规规定应当认定为工伤的其他情形。所需资料：1、工伤认定申请表;2、用人单位与劳动者存在劳动关系(包括事实劳动关系)的证明材料;3、医疗诊断证明或者职业病诊断证明书(或者职业病诊断鉴定书);4、身份证明材料(二代身份证或户口本)。注：工伤认定申请表应当包括事故发生的时间、地点、原因以及职工伤害程度等基本情况。认定流程；1、电话申报用人单位应当在职工发生事故伤害或者按照职业病防治法规定被诊断、鉴
12、定为职业病后的第一个工作日，通过电话向市人力资源和社会保障局或市社会保险基金管理中心进行电话申报。2、书面申请申请人携带申请材料到市人力资源和社会保障局提出书面工伤认定申请。3、审核材料社保部门对申请人的材料进行审核，如工伤认定申请人提供材料不完整的，社会保险行政部门应当一次性书面告知工伤认定申请人需要补正的全部材料。申请人按照书面告知要求补正材料后，社会保险行政部门应当受理。4、认定申请社会保险行政部门对受理的事实清楚、权利义务明确的工伤认定申请，应当自受理工伤认定申请之日起十五日内作出工伤认定的决定。参保指南参保条件：1、企业、非参照公务员法管理的事业单位和社会团体、民办非企业单位、基金会
13、、律师事务所、会计师事务所等组织及其职工;2、与劳动者建立劳动关系的国家机关、参照公务员法管理的事业单位和社会团体及与其建立劳动关系的劳动者;3、有非军籍职工的军队、武警部队所属用人单位及其非军籍职工;4、有雇工的个体经济组织及其雇工;5、法律、法规、规章规定的其他单位和人员。注：前款所列单位，以下统称用人单位;前款所列人员，以下统称职工。所需资料：职工申请材料1、申请人身份证明(可提供身份证、户口簿或户籍证明原件及复印件)2、数码相片回执(申领人可直接使用身份证照或重新拍摄，并领取回执)3、职工按要求填写的张家界市社会保障卡申领登记表单位经办人申请材料1、单位经办人身份证明(可提供身份证、户
14、口簿或户籍证明原件及复印件)2、社会保险登记证3、张家界市社会保障卡申领登记表(已按要求填写及粘贴身份证明复印件的)4、张家界市社会保险参保单位信息采集表(已按要求填写及粘贴身份证明复印件的)5、张家界市社会保障卡申领登记名册(已按要求填写及粘贴身份证明复印件的)6、张家界市社会保障卡申领登记汇总表(已按要求填写及粘贴身份证明复印件的)参保流程；1、单位经办人员到所属社保经办机构领取张家界市社会保障卡申领登记表，发放给参保职工。2、参保职工按照要求填写张家界市社会保障卡申领登记表，并准备好所需的材料证明。3、将申请材料上交给单位经办人员审查，并在申领表上签字，盖章，收取办理费用20元(用于办理
15、社保卡)。4、单位经办人员持所需材料上交到所属社保经办机构办理参保手续，审核通过后，凭缴款通知书在社保经办机构刷卡缴费(也可到区内非税缴款银行现金缴费)。5、办卡完成后，单位经办人员凭领卡回执到指定服务银行网点领取本单位参保人员社保卡，并组织将社保卡发放到职工手中。四、失业保险参保指南参保条件：失业人员同时具备以下条件，即可享受失业保险待遇：1、按规定参加失业保险，所在单位和个人已按规定履行缴费义务满1年的;2、非因本人意愿中断就业的;3、已办理失业登记，并有求职要求的。所需资料：非农业户籍失业人员：1、本人身份证、户口簿正本及复印件各一份;2、本人姓名开户的银行活期结算存折(本市工商银行、农
16、业银行、建设银行、中国银行、交通银行、广东发展银行之一)及复印件;3、经市人力资源和社会保障分局审核的终止(解除)劳动合同证明或办理失业保险待遇终止(解除)劳动关系证明正本及复印件(法定代表人或经营者除外);非农业户籍的个体工商户经营者：1、个体工商户歇(停)业登记通知书(工商)或注销税务(地税)登记通知书及复印件;2、本人身份证、户口簿正本及复印件各一份;3、本人姓名开户的银行活期结算存折(本市工商银行、农业银行、建设银行、中国银行、交通银行、广东发展银行之一)及复印件。参保流程；1、单位经办人员到所属社保经办机构领取张家界市社会保障卡申领登记表，发放给参保职工。2、参保职工按照要求填写张家
17、界市社会保障卡申领登记表，并准备好所需的材料证明。3、将申请材料上交给单位经办人员审查，并在申领表上签字，盖章，收取办理费用20元(用于办理社保卡)。4、单位经办人员持所需材料上交到所属社保经办机构办理参保手续，审核通过后，凭缴款通知书在社保经办机构刷卡缴费(也可到区内非税缴款银行现金缴费)。5、办卡完成后，单位经办人员凭领卡回执到指定服务银行网点领取本单位参保人员社保卡，并组织将社保卡发放到职工手中。领取指南领取条件：1、按照规定参加失业保险，所在单位和本人已按照规定履行缴费义务满1年。2、非因本人意愿中断就业，即失业人员不愿意中断就业，但因本人无法控制的原因而被迫中断就业。劳动保障部发布的
18、失业保险金申领发放办法对哪些情形属于非因本人意愿中断就业作了规定，主要包括：终止劳动合同，职工被用人单位解除劳动合同，职工被用人单位开除、除名和辞退的，用人单位违法或违反劳动合同导致职工辞职。出现上述情形造成职工失业的，职工有权申领失业保险金。3、已办理失业登记，并有求职要求。办理失业登记是为了掌握失业人员的基本情况，确认其资格。须有求职要求，是考虑到失业保险的一个重要功能是促进失业人员再就业。这是享受失业保险待遇的一个前提，也是失业人员应尽的义务。所需资料：1、本人身份证及户口簿(原件和复印件)2、半寸相片一张3、已办理失业登记的失业证4、原工作单位终止或者解除劳动关系或劳动争议裁决的证明材
19、料5、本人银行活期存折(原件及复印件)领取流程；1、用人单位应及时为失业人员出具终止或者解除劳动合同的证明，书面告知其按照规定享受失业保险待遇的权利，并将失业人员的名单、档案等资料自终止或者解除劳动合同之日起7日内，报管理其失业保险的经办机构备案。2、失业人员自单位终止或解除劳动合同证明送达之日起60日内，到经办机构登记申领失业保险金。3、失业保险经办机构在接到失业人员领取失业保险金申请之日起7日内，核定领取失业保险金的期限。并从确认后的次月起发放失业保险金，同时提供其他保险待遇。五、生育保险参保指南参保条件：1、符合国家计划生育政策生育或者实施计划生育手术;2、所在单位按照规定参加生育保险并
20、为该职工连续足额缴费一年以上 。所需资料：单位经办：1、社会保险登记表;2、参加基本养老、工伤和生育保险人员增减表;3、企业职工基本养老、工伤和生育保险申报汇总表;注：生育保险是由企事业单位经办的，个人不能办理参保流程；1、用人单位持申报材料到社会劳动保险处业务大厅申报;2、工作人员受理申报材料，核准后盖章返回汇总表、增减表各一份;3、用人单位于次月到当地地税部门办理缴费;4、办卡完成后，单位经办人员凭领卡回执到指定服务银行网点领取本单位参保人员社保卡，并组织将社保卡发放到职工手中。报销指南报销条件：职工享受生育保险待遇，应当同时具备下列条件：1、用人单位为职工累计缴费满1年以上，并且继续为其
21、缴费;2、符合国家和省人口与计划生育规定。所需资料：1、享受待遇人员的身份证明原件及复印件;2、财税部门印制的加盖医疗机构财务印章的医疗费用专用收据或发票原件;3、与收据(发票)金额及日期相符的医疗费用明细清单原件;4、加盖医疗机构印章的疾病诊断证明原件;5、加盖医疗机构印章的出院小结或门诊病历原件及复印件;6、计划生育服务证或由我市计生部门提供的相关证明的原件及复印件;7、婴儿出生证原件及复印件;8、已领取就医确认凭证的参保职工还需提供就医确认凭证原件;9、享受待遇人员的社会保障卡原件和复印件。如未领取或未激活社会保障卡的，须提供银行(中国银行、中国工商银行、中国农业银行、中国建设银行)活期
22、存折或卡面上有姓名和账号的借记卡或由发卡银行的卡号对照证明原件及复印件;相关材料：10、在非选定医疗机构急诊、抢救分娩或流产的参保职工还需提供经社保经办机构核准的急诊、抢救证明;11、社保机构要求提供的其他材料。代办另需材料：代办人身份证原件及复印件报销流程；1、女职工怀孕后、流产或计划生育手术前，由用人单位或街道、镇劳动保障服务站工作人员携带申报材料到区社会劳动保险处生育保险窗口;2、工作人员受理核准后，签发医疗证;3、生育女职工产假满30天内，由用人单位或街道、镇劳动保障服务站工作人员携带申报材料到区社会劳动保险处生育保险窗口办理待遇结算;4、工作人员受理核准后，支付生育医疗费和生育津贴。
23、六、公积金提取指南提取条件：房屋类：1、购买、建造、翻建、大修自住房的;2、偿还自住房按揭贷款本息的;3、房租支出超出家庭工资收入15%的;非房屋类：1、本人或其配偶、父母、子女遭受重大疾病或重大灾害造成家庭生活特别困难的;2、享受城镇居民最低生活保障的;3、离(退)休的;4、符合下列情况之一，并与所在单位终止劳动关系的：(1)户口迁出本市;(2)非本市户口职工离开本市;(3)到国外、港、澳、台地区定居;(4)部分或完全丧失劳动能力;(5)原单位改制、破产、注销，且未再就业;(6)连续失业2年以上。5、职工死亡或被宣告死亡，其继承人、受遗赠人申请提取职工住房公积金账户内存储余额的。所需资料：房
24、屋类：1、购买自住住房，属商品房、安居房、经济适用住房、自住公有住房的需提供购房合同和缴款收据、发票原件，属私房交易的，须提供房地产管理部门签发的房屋买卖契约、有关契税发票和房屋所有权证原件;2、建造自住住房的须提供规划管理部门颁发的建设工程规划许可证和国土资源部门颁发的建筑用地规划许可证原件;3、翻建自住住房的须提供房地产管理部门颁发的房屋安全鉴定书和规划管理部门颁发的建筑工程规划许可证原件;4、大修自住住房的须提供房地产管理部门颁发的房屋安全鉴定书，并经归集支取科工作人员现场察看，出具书面调查意见书;5、偿还到期购房贷款本息的需提供购房合同和收据、发票，银行和公积金贷款合同，到期贷款还款证
25、明，贷款抵押契约原件;注：以上所需提供原件，主要供工作人员察验，同时还须另附复印件。非房屋类：1、离休、退休的提供组织、人事部门颁发的离休、退休证原件;2、完全丧失劳动能力，并与单位终止劳动关系的提供市级以上医院证明和劳动鉴定部门的劳动能力鉴定证明和与单位终止劳动关系的证明原件;3、工作调动，户口迁出所在地市或出境定居的提供工作调动证明和户籍管理部门出具的迁出证明、出境证明;4、继承人、受遗赠人提取死亡职工的存储余额的单位提供职工死亡证明书，单位或户政部门提供与死者身份关系的证明原件;5、被纳入本市城镇居民最低生活保障范围，支付房租超出家庭收入15%以上的须提供最低生活保障金领取证，房地产登记
26、部门登记备案的租赁合同原件，住房租金缴付凭证，职工所在单位出具的家庭收入证明。6、患重特大疾病的凭省级以上医院的医疗诊断证明。注：以上所需提供原件，主要供工作人员察验，同时还须另附复印件。提取流程；1、取工持提取证明向住房公积金管理中心申请提取住房公积金。2、住房公积金管理中心自受理申请之日起3日内作出准予提取或者不准提取的决定，并通知申请人;3、准予提取的，由受委托银行办理支付手续。贷款指南贷款条件：1、有效身份证明和户籍证明，且有完全民事行为能力;2、具有稳定的经济收入和偿还贷款本息的能力，借款人月偿还贷款本息额与借款人及其配偶月工资收入之比不得超过45%，借款人及其配偶缴存的住房公积金和
27、其他债务一并纳入月偿还贷款本息测算;3、提供借款人或其配偶名义购买、建造、翻建、大修自住房的有效证明资料;4、购买、建造、翻建、大修自住房首付款不低于省直中心规定的比例;5、购买、建造、翻建、大修自住房限于长沙市区范围内且购、建、大修行为发生在贷款申请前2年内;6、管理中心规定的其他条件所需资料：1、住房公积金个人住房贷款调查审批书(需夫妻双方单位法人代表签字，加盖单位行政公章)2、申请人贷款申请报告(打印件);3、申请人的身份证和户口簿(有夫妻双方姓名)原件和复印件;夫妻双方未合户的复印结婚证;4、申请人夫妻双方最新月工资表复印件或工资收入证明(由单位加盖财务部门印章);5、申请人夫妻双方的
28、住房公积金存折原件和复印件(需到开户银行打印最新余额并连续复印)6、申请人的购住房合同和收款收据、发票;或新建住房的，提供建设工程规划许可证原件;购买二手房的，提供房地产买卖契约和契税发票原件;银行按揭的，提供银行按揭手续，所有购、建房手续自申请贷款之日，上延期限不超过24个月7、申请人拟作抵押的房屋所有权证和国土使用证原件和复印件，房屋所有权人的身份证原件和复印件8、申请人凭计划信贷科指令，在市工商银行、农业银行(文昌阁地段)开具个人存款存折(用于扣还贷款)复印件9、市住房公积金管理中心计划信贷科要求的其它资料。办理流程：1、到当地住房公积金管理中心提出借款申请。贷款银行根据借款人的申请考核借款人是否符合贷款条件，计算贷款额度，确定贷款期限。2、签订借款合同。当地公积金管理中心(或委托银行)审核批准借款人的申请后，借款人与公积金管理中心签订借款合同和抵押合同(用房地产抵押的签订抵押合同，个人担保的需要享受公积金的个人双人担保)。3、办理住房抵押的要去办理房产抵押公证。届时，需要带好房产证(及土地证)、身份证、结婚证、户口簿及复印件一式5份，办理公证和房屋他项权证有关手续。4、借款人用房产抵押的办理完抵押手续后，连同借款合同、抵押合同(质押合同)、房屋他项权证或抵押权证明书等借款资料交公积金管理中心。届时，公积金管理中心将委托建设银行房信部门按时把款打入您的个人账户。
