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XX(家具)会员俱乐部章程(试行).doc

上传人:a****2 文档编号:3100058 上传时间:2024-01-19 格式:DOC 页数:3 大小:34KB
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1、XX会员俱乐部章程(试行)一、俱乐部简介XX会员俱乐部由XX家具有限公司发起成立的自发性民间组织。其目的在于通过会员组织让更多会员享受到实惠,通过会员之间的沟通,提高我们公司的服务水平,更好地为更多的顾客服务。二、俱乐部规则1、会员填写申请表,即表示本人同意并遵守“XX俱乐部”的规定和要求,以及今后可能发生的变动和补充。因XX公司有义务对会员资料和积分保密,并保证决不会泄露给第三方。2、俱乐部会员通讯资料发生变更后应及时通知本俱乐部,俱乐部将按照会员提供的新地址寄送资料和馈赠,对因地址不正确带来的遗失以及因此产生的一切后果不承担责任。3、XX家具有限公司对本俱乐部有完全的管理权,有权对各项规则

2、进行增补、删减和修改。4、参加本俱乐部活动和积分的会员均被认为已接受各条款和本规则。5、本俱乐部规则和本手册各条款的最终解释权在XX家具有限公司,如发生争议,仲裁地为顺德,并使用中国相关法规。三、会员资格1、入会资格个人会员:凡是书面申请,并遵守俱乐部规则,履行会员权利和义务的个人,均可免费申请XX俱乐部的个人会员。2、申请办法书面申请:申请人须填写一份XX俱乐部会员申请表即可注册,使用前请您携带卡和购物合同单到收银处进行激活就可以。会员可在XX家具会员中心查询、了解信息。本计划不受理同一人多次申请。3、 个人会员级别评定标准因“XX俱乐部”的个人会员按照消费金额的不同分为金卡会员、白金卡会员

3、,不同级别的会员享有不同的优惠待遇。4、 会员在XX每消费1元钱就积一分会员在享受会员优惠政策的同时还享受XX卖场的其他促销活动。金卡会员:提交会员申请表并提交身份证复印件,即成为金卡会员。金卡里有公司赠送的100分家饰礼品兑换积分,卡激活后(当会员在XX产生第一笔消费时会员卡就自动被激活)赠送积分即可在XX家饰中心挑选礼品。白金卡会员:会员在XX消费累积积分达30000分以上,即可升为钻石卡会员5、 会员卡使用会员卡是您作为会员的标志,但不采用实名制,可以多人使用。消费累积积分将存入同一个会员卡里。四、会员享有待遇金卡:1、金卡客户尊享5折优惠。2、可享受到XX公司提供的积分兑换(兑换详情另

4、见季度推广小册子或E-M推广内容)。3、可享受与XX签定会员联盟协议的品牌商家的折上折活动(详情另见季度E-M推广)。4、每月可享受公司推出的特价商品会员独享的活动(详情另见季度E-M推广)。5、每一年度集美公司额外奖励100分的积分。6、积分有效期为12个月,逾期未兑换将自动归零处理。白金卡:1、白金卡客户尊享4.5折优惠。2、可享受到XX公司提供的积分兑(兑换详情另见季度推广小册子或E-M推广内容)3、可享受与XX签定会员联盟协议的品牌商家的折上折活动(详情另见季度E-M推广)。4、每月可享受XX公司推出的特价商品会员独享的活动(详情另见季度E-M推广)。5、每一年度XX公司额外奖励100

5、0分的积分。6、积分有效期为24个月,逾期未兑换将自动归零处理。五、会员义务遵守俱乐部规则,维护俱乐部的形象,不做有损俱乐部正常利益的事。 六、积分规则及奖励 因“XX俱乐部”的个人会员按照消费金额的不同分为金卡会员、白卡会员,不同级别的会员享有不同的优惠待遇。会员在XX每消费1元钱就积一分(会员卡里的积分只作为界定会员等级用,不能用会员卡的消费累积积分直对冲消费货款,会员在享受会员优惠政策的同时还享受XX卖场的其他促销活动(促消活动不享受折扣优惠)。金卡会员:会员在集美消费累积积分达60000分以上,即可升为金卡会员,同时集美集团额外赠送家饰中心礼品兑换积分200分,赠送积分即可在集美家饰中

6、心挑选礼品。钻石卡会员:会员在集美消费累积积分达100000分以上,即可升为钻石卡会员,同时集美集团额外赠送家饰中心礼品兑换积分300分,赠送积分即可在集美家饰中心挑选礼品。七、会员管理每个季度将举行会员大会,解决会员销售过程中遇到的问题,并根据积分进行奖励和抽奖等活动。八、会员卡使用会员卡是您作为会员的标志,但不采用实名制,可以多人使用。消费累积积分将存入同一个会员卡里。会员须知会员卡可在集美家居大红门店以及集美指定的会员单位(集美商城内部各加盟厂商)及特约商户(集美商城以外的合作单位)使用。请您在办理会员卡时提供真实的个人资料,以保障您的会员权益,个人资料有变更时,请及时与俱乐部联系,以防由于错误信息给您带来不便和损失。请您在购物后到服务台为合同盖章时出示会员卡,如您的会员卡丢失或其它原因不能出示,请您配合工作人员提供您的个人信息,经工作人员核实您的会员身份无误,您可以享受您的会员待遇。您的会员卡丢失,请及时到服务台或拨打会员服务热线予以挂失,挂失前产生的积分损失请您个人承担。补卡另需支付5元工本费。会员退货时,应将会员卡交给工作人员扣减相应积分或退还礼(奖)品后方可退货。若积分已被使用,且卡中剩余不足以支付时,需以相应现金补齐。

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