1、企业内部培训师培训分享资料,培训理念专业技巧训练经典教法训练课程设计能力训练使用视觉辅助工具如何营造演讲气氛如何处理棘手情况,理念部分,现代培训与组织绩效,Training以职业者为主体，以培训师为主导通过宣导理念、传授知识或训练技能改变个人行为，进而提升组织绩效的活动,三位一体的职业角色,Trainer Professional Training Trainer培训活动的设计、表达和主导者,专业课程设计,教学资源掌控,培训技法运用,教导者首先是一个学习者放弃中接纳-投入中收获,培训师的职业形象,站姿：重心平均，分配两腿，双手放开坐姿：头正身直，双脚平行，手放桌面走姿：动作舒缓，重心均衡，T字
2、路线,培训师应该看上去很专业。如何做到这一点呢？首先，应该根据不同的要求和不同的对象着装。不能在人群里标新立异，但也得保证与其他人有所区别。其次，培训师讲课和做事应该有条理性。最好将资料准备完备，按照顺序放置，把先用的放在最上面，理成整齐的一摞。,仪容-整齐、清洁、利落、自信,服装：套装为宜化妆：淡妆为佳头发：整齐、利落、不可遮住脸部袜子：肤色，不可有花纹鞋子：有跟的包鞋配件：首饰勿挂太多,女士：,男士：,服装：西装（以深蓝、深灰较佳）；素色衬衫；领带颜色应配合西装色系。头发：整齐、利落、不可遮住脸部袜子：深色袜子，不可着白袜鞋子：深色皮鞋，保持干净,面部表情,面部表情应与演讲内容吻合不要因为
3、紧张而使其走样避免习惯性地在演讲商业话题时过份严肃,注意：,提示,真诚面部表情不要单一化注意微笑，但不要在不该笑的时侯笑,小绝招：,充份准备在观众中寻找笑脸，并在演讲时有意识地对着他们讲话以观众为重，不要把注意力放在自己身上,姿式,头是歪的吗？站姿端正吗？身体摇晃吗？动作太夸张或太保首吗,检查一下：,提示,站立时两脚间的距离相当于平时走路的“一步”大小 身体略向前倾，并将重心落于双腿间上身挺直，但不僵硬,小窍门,将平时的习惯走路，不经意间停住，此时双腿间的距离便是站姿的适当宽度先并紧膝盖，然后逐渐放松，但不往下沉。此法可舒缓紧张并防止站姿不端,位置移动,演讲时呆在一个地方不动吗？移动时是不是只
4、走一小步？是不是经常用背对着观众是不是会绕着小圈子走,检查一下；,提示：,移动的距离至少可以是“三大步”可以用积极的移动方法。即：看着某人，并走过去对着他说话。,小心得：,移动会使观众有参与感移动能舒缓紧张情绪移动可强调某些要表达的观点,培训技巧训练,压力转换技巧,心跳加速口干舌燥出虚汗手发抖两腿发软,心神不安不敢正视词不达意盼望结束大脑空白,成功冥想法-预想未来，做自己的天使自我解脱法-丢掉面子、摘掉帽子、放下架子胜利舒缓法-放松神经系统，缓解紧张情绪压力转换法-将压力内容、逆向和正向转换,准备、比资历更重要,减缓紧张情绪,紧张是正常的紧张实际不易被察觉听众希望你成功,谨记,充份准备稍作停顿
5、、深呼吸相信自己会成功练习、练习、练习,看招,课堂语言运用技巧,课堂效果,声音,听不见：由于发音低或不清楚，观众听不到你的陈述呆板的语调：缺少语调的抑扬顿错，演讲人的声音也很单调试探性的声调：升调，在句末时音调变得较高，会造成提问题的感觉显得萎靡不振：过低的嗓音使演讲人对要讲的话题没有把握不能赢得关注：一直讲得很快，会使演讲人和观众都不能获得间歇，可能会失去观众的注意,普遍的发声问题：,小窍门：,想象你没有扩音器而正在对五十到一百人讲话。平时大声朗读来改进你的音域和语调的抑扬，通过录音机来练习增加你的语调的变化。,语言,Sensory-based language运用比喻和比较的方法适当穿插一
6、些佚事和小故事引用一些著名的语句避免使用行话,怎样的语言容易抓住观众的注意力？,眼神运用技巧,仰视,表示尊重的态度,平视,表示平等的态度,俯视,表示权威的态度,直视,特指性的表达,虚视,无特指性的表达,环视,表达对象或内容转换,目光交流,仅仅扫视一下全场只对着几个观众进行目光交流盯着观众的前额或头顶看，而不是“目光”交流看天花板、地板、投影仪、白板，而不是观众,避免：,提示：,小窍门：,针对一个一个的观众进行目光交流目光交流的范围应覆盖全场,每次和一个观众从容地目光交流，目光在每个人身上应持续五秒钟或者持续到一个意图表达完整之后。在完成一个之后，转向下一个人看着他，直到第二个也陈述完毕。你应该把你要表达的内容传递给观众，并要和他们进行目光交流，而观众也会因此认为你控制着对话。,手势运用技巧,交流,拒绝,区别,警示,指明,号召,
