1、数 据 表销售客户1月2月3月4月5月6月7月8月客户1100200300400300400400500客户2200300300500400500600700客户3300200300300200400400300合计6007009001200900130014001500返品客户1月2月3月4月5月6月7月8月客户11089534108客户235543239客户3111210815131211合计2425241721192528返品率客户1月2月3月4月5月6月7月8月客户110.0%4.0%3.0%1.3%1.0%1.0%2.5%1.6%客户21.5%1.7%1.7%0.8%0.8%0.4%
2、0.5%1.3%客户33.7%6.0%3.3%2.7%7.5%3.3%3.0%3.7%平均4.0%3.6%2.7%1.4%2.3%1.5%1.8%1.9%9月10月11月12月合计60070090010005800800800900800680040050050050043001800200023002300169009月10月11月12月合计67142010434575315201212151243131393089月10月11月12月平均1.0%1.0%1.6%2.0%1.8%0.4%0.5%0.6%0.9%0.8%3.8%4.0%2.4%2.4%3.5%1.3%1.6%1.3%1.7%1
3、.8%客户发货返品客户15,800104客户26,80053客户34,300151合计16,900308发发货货16,90098%返返品品3082%2017年年出出库库不不良良客客户户315149%客客户户110434%客客户户25317%趋势1月2月3月4月5月6月7月8月9月10月11月12月平均客户110.0%4.0%3.0%1.3%1.0%1.0%2.5%1.6%1.0%1.0%1.6%2.0%1.8%客户21.5%1.7%1.7%0.8%0.8%0.4%0.5%1.3%0.4%0.5%0.6%0.9%0.8%客户33.7%6.0%3.3%2.7%7.5%3.3%3.0%3.7%3.8
4、%4.0%2.4%2.4%3.5%10.0%4.0%3.0%1.3%1.0%1.0%2.5%1.6%1.0%1.0%1.6%2.0%1.5%1.7%1.7%0.8%0.8%0.4%0.5%1.3%0.4%0.5%0.6%0.9%3.7%6.0%3.3%2.7%7.5%3.3%3.0%3.7%3.8%4.0%2.4%2.4%返返品品率率趋趋势势图图1月2月3月4月5月6月7月8月9月10月11月12月0.0%2.0%4.0%6.0%8.0%10.0%12.0%客户1客户2客户3销售1月2月3月4月5月6月7月8月9月10月11月12月合计出库6007009001,2009001,3001,400
5、1,5001,8002,0002,3002,30016,900返品242524172119252824313139308返品率4.0%3.6%2.7%1.4%2.3%1.5%1.8%1.9%1.3%1.6%1.3%1.7%1.8%6007009001,2009001,3001,4001,5001,8002,0002,3002,3002425241721192528243131394.0%3.6%2.7%1.4%2.3%1.5%1.8%1.9%1.3%1.6%1.3%1.7%每每月月出出库库返返品品率率1月2月3月4月5月6月7月8月9月10月11月12月0 500 1,000 1,500 2,000 2,500 0.0%2.0%4.0%6.0%8.0%10.0%12.0%14.0%16.0%18.0%20.0%出库返品返品率