1、电子商务项目计划阶段,4.1 电子商务项目背景及目标 4.2 电子商务项目人力资源计划 4.3 电子商务项目范围确定 4.4 电子商务项目进度计划 4.5 电子商务项目成本计划 4.6 电子商务项目沟通计划 4.7 电子商务项目质量计划 4.8 电子商务项目风险计划 4.9 电子商务项目采购计划,4.1 电子商务项目背景及目标,4.1.1 电子商务项目的背景描述,1.项目确立过程中应注意的问题,（1）项目构思和项目目标；（2）对全局的影响；（3）不断完善、不断优化。,4.1 电子商务项目背景及目标,4.1.1 电子商务项目的背景描述,2.项目环境分析,（1）环境决定着项目存在的价值；（2）环境
2、决定着项目的技术方案和实施方案以及他们的优化；（3）环境还是产生风险的根源。,4.1 电子商务项目背景及目标,4.1.1 电子商务项目的背景描述,3.项目背景描述内容,（1）项目设想；（2）项目所处的政治、经济、文化环境；（3）项目发起人的情况。包括姓名和地址，提供资金的可能性，在项目中所起的作用等等；（4）项目的利益相关者的有关情况；,4.1 电子商务项目背景及目标,4.1.1 电子商务项目的背景描述,3.项目背景描述内容,（5）项目方向，是面向终端消费者还是面向企业；（6）市场方向，国内销售或出口；（7）支持该项目的国家宏观经济政策或产业政 策，以及电子商务行业的发展趋势；（8）项目描述。,4.1 电子商务项目背景及目标,4.1.2 电子商务项目目标的确定,1.项目的基本目标,（1）技术目标；（2）成本目标；（3）时间目标。,以上三大目标也是项目的关键三要素，即时间、成本、质量。,4.1 电子商务项目背景及目标,
