1、2012年江苏事业单位考试综合管理类真题及解析第一部分 综合知识一、单项选择题(1分*15=15分)江苏-2012-1.2012年4月中共中央国务院关于分类推进事业单位改革的指导意见正式发布。分类推进事业单位改革的目的是( )。A.促进公益事业发展 B.精简机构和人员C.减轻国家财政负担 D.创新体制和机制【答案】A【题型】时政重要文件【考点】中共中央国务院关于分类推进事业单位改革的指导意见【作者】李新华【解析】中共中央国务院关于分类推进事业单位改革的指导意见中指出，高举中国特色社会主义伟大旗帜，以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导， 深入贯彻落实科学发展观，按照政事分开、事企分开和管办分
2、离的要求，以促进公益事业发展为目的，以科学分类为基础，以深化体制机制改革为核心，总体设计、分类指导、因地制宜、先行试点、稳步推进，进一步增强事业单位活力，不断满足人民群众和经济社会发展对公益服务的需求。所以本题选A。江苏-2012-2.2012年3月，温家宝总理在政府工作报告中指出，中央财政已按国内生产总值的4%安排教育经费，教育经费要突出保障重点，加强薄弱环节，提高使用效益。下列关于教育经费的使用，不合理的做法是( )。A.增强中小学师资力量培训的经费投入B.购置现代化教育设备，兴建学校标志性建筑C.把更多教育资金投向农村和偏远落后地区D.加强对学前教育，继续教育和特殊教育的投入【答案】B【
3、题型】时政重要文件【考点】政府工作报告，教育经费【作者】李新华【解析】温家宝总理在2012年政府工作报告中指出要促进义务教育均衡发展，资源配置要向中西部、农村、边远、民族地区和城市薄弱学校倾斜;加强学前教育、继续教育和特殊教育，建设现代职业教育体系。A.C、D三项体现了上述理念，为合理的做法。所以本题选B。江苏-2012-3.“包容性增长”理念是我国制定“十二五”规划纲要的具体指导思想。下列做法不符合这一理念的是( )。A.转变经济增长方式，优化产业结构B.健全社会保障体系，实现基本公共服务均等化C.多快好省推动经济发展D.节约资源，保护环境，推动经济可持续发展【答案】C【题型】时政重要文件【
4、考点】“十二五”规划纲要的具体指导思想【作者】李新华【解析】包容性增长即为倡导机会平等的增长。包容性增长最基本的含义是公平合理地分享经济增长。它涉及平等与公平的问题，包括可衡量的标准和更多的无 形因素。而所谓包容性增长，寻求的应是社会和经济协调发展、可持续发展，与单纯追求经济增长相对立。多快好省的增长是指数量多，速度快，质量好，成本省的 增长，没有体现出平等和公平的问题。所以本题选C。江苏-2012-4.国务院出台一系列政策措施，进一步支持小微企业健康发展，下列属于融资支持的是( )。A.对小微企业招用高校毕业生给予培训费和社会保险补贴B.支持符合条件的商业银行发行专项用于小微企业贷款的金融债
5、C.中央财政安排150亿元设立中小企业发展基金，主要支持初创小微企业D.实施创办小企业计划，培育和支持3000家小企业创业基地【答案】B【题型】时政重要会议【考点】国务院支持微小企业发展的经济政策【作者】李新华【解析】2012年2月1日召开的国务院常务会议确定了进一步支持小型微型企业健康发展的政策措施：努力缓解融资困难，建立小企业信贷奖励考核制度。 支持符合条件的商业银行发行专项用于小型微型企业贷款的金融债;加快发展小金融机构，适当放宽民间资本、外资和国际组织资金参股设立小金融机构的条件，放 宽小额贷款公司单一投资者持股比例限制，符合条件的小额贷款公司可改制为村镇银行;支持小型微型企业上市融资
6、，继续对符合条件的中小企业信用担保机构免征 营业税;制定防止大企业长期拖欠小企业资金的政策措施。融资指的是企业用各种方式向金融机构或金融中介机构筹集资金的一种业务活动。选项中只有商业银行发 行金融债属于融资支持措施。据此可知B项为正确答案。江苏-2012-5.2012年经济工作的总基调是“稳中求进”，“稳中求进”最可靠的途径是( )。A.减免税收 B.增加出口C.对外投资 D.扩大内需【答案】D【题型】时政经济政策【考点】扩大内需【作者】李新华【解析】中央提出“稳中求进”，最可靠的途径是增加消费，因为消费增长有别于投资的最大优点是平稳。投资可能大起大落，如果能把消费真正激发起来的话，就能保持国
7、民经济长期平稳增长。因此，稳中求进最可靠的途径是扩大内需。江苏-2012-6.甲某是A省选出的全国人大代表，在2012年全国人大会议期间，司法机关拟其涉嫌犯罪而对其施行逮捕，该逮捕决定许可机构是A.全国人大常委会 B.全国人大会议主席团C.A省人大代表团 D.最高人民检察院【答案】B【题型】宪法【考点】人大代表的权利【作者】孙雨林【解析】人大代表具有刑事豁免权，即非经特别许可不受限制人身自由、逮捕或审判的权利。代表法规定，县级以上的各级人民代表大会代表，非经本级人 民代表大会主席团许可，在本级人民代表大会闭会期间，非经本级人民代表大会常务委员会许可，不受逮捕或者刑事审判。如果因为是现行犯被拘留
8、，执行拘留的机 关应当立即向该级人民代表大会主席团或者人民代表大会常务委员会报告。全国人大代表在全国人大会议期间非经全国人大主席团许可，闭会期间非经全国人大常委 会许可，不受逮捕或刑事审判。代表因为现行犯罪被刑事拘留，执行拘留的公安机关应当立即向全国人大主席团报告。题中，甲某是A省选出的全国人大代表，在 2012年全国人大会议期间，司法机关拟其涉嫌犯罪而对其施行逮捕，该逮捕决定许可机构是全国人大会议主席团。因此，本题选择B项。江苏-2012-7.下列属于(反不正当竞争法)禁止的“混淆行为”的是A.甲商场在促销中的所有奖券刮奖区内印刷都是“谢谢惠顾”B.乙企业生产的保健品在产品书中作药品疗效的不
9、实说明C.“冰雪矿泉水厂”是一知名企业，丙企业擅自用“冰雪”商标生产矿泉水D.丁酒厂将其再当地评奖会上的获奖证书印刷在所有产品包装上【答案】B【题型】民法【考点】反不当竞争【作者】孙雨林【解析】混淆行为是指经营者在市场经营活动中，以种种不实手法对自己的商品或服务作虚假表示、说明或承诺，或不当利用他人的智力劳动成果推销自己的商 品或服务，使用户或者消费者产生误解，扰乱市场秩序、损害同业竞争者的利益或者消费者利益的行为。题中，AD并没有混淆行为。C项侵犯了“冰雪矿泉水”的 商标权生产矿泉水，但并没有让消费者产生误解。只有B项乙企业生产的保健品在产品书中作药品疗效的不实说明属于混淆行为。因此，本题选
10、择B项。江苏-2012-8.某文化事业单位由政府出资成立，主要从事组织各种文艺演出、举办培训班等业务，盈亏自负。该事业单位的性质是( )。A.从事生产经营活动的事业单位 B.承担行政职能的事业单位C.准公共服务的事业单位 D.从事公益服务的事业单位【答案】A【题型】时政重要文件【考点】中共中央国务院关于分类推进事业单位改革的指导意见【作者】李新华【解析】根据中共中央国务院关于分类推进事业单位改革的指导意见，现有事业单位按照社会功能，可划分为承担行政职能的事业单位、从事生产经营活动 的事业单位和从事公益服务的事业单位三个类别。对承担行政职能的，逐步将其行政职能划归行政机构或转为行政机构;对从事生
11、产经营活动的，逐步将其转为企 业;对从事公益服务的，继续将其保留在事业单位序列，强化其公益属性。题中该文化事业单位由政府出资建立，盈亏自负，可知它的性质是从事生产经营活动的事 业单位。所以本题选A。江苏-2012-9.公共管理过程有指挥、控制、激励、协调等环节，任何一个环节缺失都会导致公共服务低效。下列属于协调缺失的是( )。A.不同部门相互推诿，居民反映的问题迟迟得不到解决B.工作人员薪酬偏低，工作缺乏积极性C.各部门各自为政，服务标准不统一D.工作流程缺乏衔接，工作任务延期完成【答案】C【题型】公共管理【考点】政府职能【作者】李新华【解析】协调是指公共组织为了顺利实现决策目标，而谋求自身统
12、一和谐，谋求自身各相关要素匹配调剂、协作分工的一种行为方式。题目中C项中政府各部门之间各自为政，设定不同的服务标准，属于协调缺失，所以本题选D。江苏-2012-10.手续性程序是处理一般性、标准化、规范化事务的工作流程，下列属于手续性程序的是( )。A.社区服务中心为社区居民办理社保 B.卫生防疫部门应对突发性传染病C.用人单位对违纪员工采取处罚措施 D.有关部门确定最低生活保障标准【答案】A【题型】管理知识【考点】手续性程序【作者】李新华【解析】根据题干可知，手续性程序是处理一般性、标准化、规范化事务的工作流程。B项应对突发性传染病属于特殊事务，不选;C项对违纪员工，也应具体 分析其不同的违
13、纪情况后进行处罚，有不同的应对流程，故不选;D项有关部门应根据当地具体的经济发展情况和居民生活状况来确定最低生活保障标准，特殊问题 特殊分析，不选。所以本题选A。江苏-2012-11.“其身正，不令而行;其身不正，虽令不从。”这体现的激励方法是( )。A.目标激励 B.奖励激励C.行为激励 D.参与激励【答案】C【题型】管理知识【考点】激励机制【作者】李新华【解析】本题考查的激励机制的几种形式。题干引用话语的意思是：管理者本身言行正当，即使不下命令，百姓也会跟着行动;统治者本身言行不正当，即使三令五申，百姓也不会听从。强调的是管理者自身行为的重要性，所以本题选C。江苏-2012-12.福利性社
14、区服务是为弱势群体提供的免费式服务。下列属于福利性社区服务的是( )。A.为伤残军人出行提供交通工具 B.为下岗职工提供就业培训C.志愿参与社区环境卫生整治 D.筹集资金修建社区道路【答案】B【题型】社区工作【考点】社区服务【作者】李新华【解析】本题考查的是社区服务的知识，根据宪法国防法兵役法等相关法律的规定，A项为伤残军人出行提供交通工具，属于伤残军人的法定权利，国家应当予以保障，而不属于社区服务的范畴。A项应排除。C项和D项的社区服务是属于公益性的，所以本题选B。江苏-2012-13.小区居民说：“我们小区下水道堵了”街道办工作人员：“哦!我知道了，等我们领导出差回来再说。”该工作人员的处
15、理方式存在的问题是( )。A.急于下结论 B.未认真倾听C.未及时处置 D.做无关应答【答案】C【题型】社区工作【考点】社区工作者的职责【作者】李新华【解析】对小区居民提出的问题，街道办事处工作人员应该在力所能及的情况下及时处置，而本题中工作人员只回答“等我们领导出差回来再说”，而没有及时帮助居民解决问题，没有及时处置，所以本题选C。江苏-2012-14.服务人员在与服务对象交谈过程中首先要做到的是( )。A.详细记录 B.体贴同情C.耐心指导 D.认真倾听【答案】D【题型】社会工作【考点】社会工作的专业方法【作者】李新华【解析】沟通首先从倾听开始。 一般来说，在沟通过程中最常用到的能力是倾听
16、的能力和语言表达的能力。其中，倾听是人际沟通与交流的基石。服务人员在与服务对象交谈过程中，首先要做到的就是认真倾听。故本题选D。江苏-2012-15.小王是事业单位的工作人员，每次听完服务对象反映的问题后，她总习惯于使用“您的意思是说”这样的方式当面确认服务对象反映的问题，小王这样做的最大好处是( )。A.引起服务对象的关注 B.核实了信息的准确性C.赢得服务对象的尊重 D.树立好的服务形象【答案】B【题型】工作方式【考点】反馈【作者】李新华【解析】对于事业单位工作人员而言，应当做到对接收的信息进行反馈，当面确认服务对象反映的问题的最大的好处是保证了信息的准确性，避免出现因误会导致的错误，所以
17、本题选B。二、多项选择题(至少2项符合要求，1.5分*10=15分)江苏-2012-16.2012年2月，省长李学勇在政府工作报告中提出以节能减排为突破口提高生态建设水平的任务。下列措施有助于完成这一目标任务的有( )。A.禁止新上高耗能、高排放项目，坚决淘汰落后产能B.大力推进工业、建筑、交通、公共机构和居民生活等领域的节能C.加大科技支撑力度，加强重点企业节能技术改造D.支持优势企业开展兼并重组，提高产业集中度和综合竞争力【答案】ABC【题型】时政省情【考点】省政府工作报告【作者】李新华【解析】2月9日江苏省人民政府省长李学勇代表江苏省人民政府向大会作工作报告，报告中指出，2012年江苏省
18、政府将要着力做好八个方面的工作。以节 能减排为突破口提高生态建设水平。生态良好是科学发展的重要标志。要深入实施生态文明建设工程，努力实现经济持续增长、污染持续下降、生态持续改善。强化节能减排。把节能减排作为生态建设的首要任务，综合施策，狠抓落实，确保完成年度目标。严格执行新建项目节能和环境影响评价制度，禁止新上高耗 能、高排放项目，坚决淘汰落后产能;大力推进工业、建筑、交通、公共机构和居民生活等领域的节能;加大科技支撑力度，实施重点节能减排工程，加强重点企业 节能减排技术改造，大力推广应用新技术、新产品，加快燃煤机组脱硝建设。 D选项在报告中没有提及，所以本题选ABC。江苏-2012-17.
19、2012年我国国内生产总值增长的预期目标定为7.5%，这是自2005年以来首次低于8%，这一变化表明( )。A.我国经济发展潜力已经接近极限B.党和政府更加追求经济发展质量、努力促进经济转型C.我国经济总量已经跃居世界前列D.党和政府更加以人为本，努力推进经济社会可持续发展【答案】BD【题型】时政重要文件【考点】2012年中央政府工作报告对GDP增长目标的解释【作者】李新华【解析】2012年中央政府工作报告对调低GDP增长目标的意图作出了解释：主要是要与“十二五”规划目标逐步衔接，引导各方面把工作着力点放到加快 转变经济发展方式、切实提高经济发展质量和效益上来，以利于实现更长时期、更高水平、更
20、好质量发展。这说明GDP预期增长目标调低0.5%重在促进经济转 型。这样的调整有利于推动经济社会可持续发展。A.C项明显不符合实际情况，故均应排除。所以本题选BD。江苏-2012-18. 下列说法符合我国水情状况的有( )。A.水资源时空分布不均，人均占有量少 B.河流水系复杂，南北差异大C.地处季风气候区，暴雨洪水多发 D.水土流失严重，水生态环境脆弱【答案】ABCD【题型】国情自然环境【考点】我国水资源分布情况，气候特征，自然灾害【作者】李新华【解析】与其他国家相比，我国的水情具有特殊性，主要表现在以下四个方面：一是水资源时空分布不均，人均占有量少。二是河流水系复杂，南北差异大。三是地处季
21、风气候区，暴雨洪水频发。四是水土流失严重，水生态环境脆弱。所以本题选ABCD。江苏-2012-19.某中学午餐时间疏于管理，甲某乘机进入校园寻衅滋事，将在校生乙某打伤。关于乙某的人身损害赔偿责任，下列说法错误的有A.甲某承担全部赔偿责任B.学校承担全部责任C.甲某与学校承担连带赔偿责任D.甲某承担赔偿责任，学校承担补充赔偿责任【答案】ABC【题型】民法【考点】侵权责任【作者】孙雨林【解析】侵权责任法第四十条规定 ：无民事行为能力人或者限制民事行为能力人在幼儿园、学校或者其他教育机构学习、生活期间，受到幼儿园、学校或者其他教育机构以外的人员人身损害的，由侵 权人承担侵权责任;幼儿园、学校或者其他
22、教育机构未尽到管理职责的，承担相应的补充责任。题中，某中学午餐时间疏于管理，甲某乘机进入校园寻衅滋事，将在 校生乙某打伤。甲某承担赔偿责任，学校疏于管理造成这个侵权结果，应当承担补充赔偿责任，因此，D项正确。本题选择ABC项江苏-2012-20. 某景区管委会是财政全额拨款事业单位，擅自与某房地产开发商合作，在景区内兴建豪华别墅用于出租。该行为违背的原则有( )。A.公益性原则 B.专业性原则C.非营利性原则 D.公平性原则【答案】AC【题型】国家机构【考点】事业单位【作者】李新华【解析】据题干可知，该景区管理委员会是由财政全额拨款的事业单位，应属于非营利性机构，应该符合公益性和非营利性的原则
23、，而它擅自与开发商合作，在景区内兴建豪华别墅用于出租，显然违反了公益性和非营利性原则。所以本题选AC。江苏-2012-21. 为推进低碳经济发展，2012年我国将开始实施居民用电阶梯电价制度，各省份就此陆续召开听证会，但社会公众对该制度合理性及“变相涨价”的质疑声却不绝于耳。对此，下列表述正确的有( )。A.社会公众总是对政府政策提出反对意见B.凡是涉及公众利益的问题都应该举行听证会C.实施阶梯电价制度有利于引导公众合理用电D.实施阶梯电价制度不以涨价为目的【答案】CD【题型】时政阶梯电价制度【考点】价格和消费的关系【作者】李新华【解析】A.B项明显错误。价格是影响消费的重要因素，实施阶梯电价
24、制度，有利于引导群众合理用电，故C项正确。我国推行阶梯电价制度，是为了推进低碳经济发展，而不是以涨价为目的，故D项正确。所以本题选CD。江苏-2012-22. 社会管理创新的主要目的有( )。A.维护社会秩序和稳定 B.促成公平公正的社会利益关系C.化解社会矛盾冲突 D.培育合理的现代化社会结构【答案】ABC【题型】社会管理【考点】社会管理的任务【作者】李新华【解析】我们加强和创新社会管理，根本目的是维护社会秩序、促进社会和谐、保障人民安居乐业，为党和国家事业发展营造良好社会环境。社会管理的基本任 务包括协调社会关系、规范社会行为、解决社会问题、化解社会矛盾、促进社会公正、应对社会风险、保持社
25、会稳定等方面。做好社会管理工作，促进社会和谐，是 全面建设小康社会、坚持和发展中国特色社会主义的基本条件。社会结构的变化并不是仅仅靠社会管理的创新就能完成的。所以本题选ABC。江苏-2012-23. 目前很多单位非常重视员工的职业生涯规划，主要目的有( )。A.增加单位的吸引力留住人才 B.使员工有成长和发展的机会C.增加员工的不平衡感 D.使员工保持一定的流动性【答案】AB【题型】事业单位【考点】事业单位-工作方法【作者】李新华【解析】重视职工职业生涯规划的目的是为了留住人才，让职工有成长和发展的机会，CD选项都是对于企业不利的因素，所以CD选项是错误的，所以本题选AB。江苏-2012-24
26、. 在提供公共服务信息时，有效交流信息应具备的特征有( )。A.具有说服力和现实意义 B.数据全面，专业突出C.及时和准确 D.简明易懂，与接受者的需要相关【答案】ABCD【题型】公共服务【考点】有效交流信息的特征【作者】李新华【解析】略江苏-2012-25. 公共服务从业人员在日常工作中待人接物的基本要求有( )。A.举止得体 B.文明礼貌C.严肃庄重 D.待人热情【答案】ABCD【题型】公务员行为规范【考点】接待礼仪【作者】李新华【解析】参照公务员日常行为规范接待礼仪。四个选项均为正确选项，所以本题选ABCD。江苏-2012-26. 2012年中央一号文件中提出确保主要农产品有效供给和市场
27、稳定的主要措施有( )。A.继续实行农产品收储政策 B.完善鲜活农产品市场调控办法C.加强国内外农产品市场监测预警 D.提高农产品市场信息引导有效性【答案】ABCD【题型】时政重要文件【考点】2012年中央一号文件调控农产品市场稳定的措施【作者】王萱【解析】2012年中央一号文件中指出，要完善农产品市场调控，需要准确把握国内外农产品市场变化，采取有针对性的调控措施，确保主要农产品有效供给 和市场稳定，保持价格合理水平。稳步提高小麦、稻谷最低收购价，适时启动玉米、大豆、油菜籽、棉花、食糖等临时收储，健全粮棉油糖等农产品储备制度。抓紧 完善鲜活农产品市场调控办法，健全生猪市场价格调控预案，探索建立
28、主要蔬菜品种价格稳定机制。加强国内外农产品市场监测预警，综合运用进出口、吞吐调剂等 手段，稳定国内农产品市场。完善农产品进口关税配额管理，严厉打击走私违法行为。抓紧建立全国性、区域性农产品信息共享平台，加强农业统计调查和预测分 析，提高对农业生产大县的统计调查能力，推行重大信息及时披露和权威发布制度，防止各类虚假信息影响产业发展、损害农民利益。江苏-2012-27. 2011年11月，省委书记罗志军在江苏第十二次党代会上所做的报告中提出，今后一个时期全省总的奋斗目标有( )。A.到2015年，全省以县为单位达到省定全面小康指标，全面建成惠及全省人民的更高水平小康社会B.苏南等有条件的地方在巩固
29、全面实现小康成果基础上率先基本实现现代化C.把加强基础设施建设作为重要支撑，全面提升基础设施现代化水平D.到2020年全省基本实现现代化，总体上达到中等发达国家水平【答案】ABD【题型】时政省情【考点】江苏省的奋斗目标【作者】王萱【解析】在江苏省第十二次党代会上，罗志军指出，今后一个时期全省总的奋斗目标是：到2015年，全省以县为单位达到省定全面小康指标，全面建成体现 党的十七大要求、惠及全省人民的更高水平小康社会，苏南等有条件的地方在巩固全面小康成果基础上率先基本实现现代化，使江苏的发展更科学、社会更和谐、文 化更繁荣、生态更文明、人民更幸福;再经过五年的努力，到2020年全省基本实现现代化
30、，总体上达到中等发达国家水平。江苏-2012-28. 2012年我国国内生产总值增长的预期目标定为7.5%，这是自2005年以来首次低于8%，这一变化表明( )。A.我国经济发展的潜力已经接近极限B.党和政府更加追求经济发展的质量，努力促进经济转型C.我国经济总量已跃居世界前列D.党和政府更加以人为本，努力推进经济社会可持续发展【答案】BD【题型】时政重要文件【考点】2012政府工作报告【作者】王萱【解析】2012年中央政府工作报告对调低GDP增长目标的意图作出了解释：主要是要与“十二五”规划目标逐步衔接，引导各方面把工作着力点放到加快 转变经济发展方式、切实提高经济发展质量和效益上来，以利于
31、实现更长时期、更高水平、更好质量发展。这说明GDP预期增长目标调低0.5%重在促进经济转 型。这样的调整有利于推动经济社会可持续发展。A.C项明显不符合实际情况，故均应排除。江苏-2012-29. 下列属于可回收垃圾的有( )。A.废电池 B.玻璃C.废旧手机 D.烟头【答案】BC【题型】科技常识【考点】科技常识日常生活类【作者】王萱【解析】可回收垃圾是本身或材质可再利用的纸类、硬纸版、玻璃、塑料、金属、人造合成材料包装，主要包括废纸、塑料、玻璃、金属和布料五大类。废电池属于有毒垃圾、烟头属于废弃物。江苏-2012-30. 某中学午餐时间疏于管理，甲某乘机进入校园寻衅滋事，将在校生乙某打伤。关
32、于乙某的人身损害赔偿责任，下列说法错误的有( )。A.甲某承担全部赔偿责任B.学校承担全部赔偿责任C.甲某与学校承担连带赔偿责任D.甲某承担赔偿责任，学校承担补充赔偿责任【答案】ABC【题型】侵权责任法【考点】幼儿园、学校或者其他教育机构的侵权责任【作者】王萱【解析】侵权责任法第40条规定，无民事行为能力人或者限制民事行为能力人在幼儿园、学校或者其他教育机构学习、生活期间，受到幼儿园、学校或者 其他教育机构以外的人员人身损害的，由侵权人承担侵权责任;幼儿园、学校或者其他教育机构未尽到管理职责的，承担相应的补充责任。乙某被甲某打伤，故其人 身损害赔偿责任应由甲某承担，但学校存在疏于管理的过错，其
33、应承担相应的补充责任。D项说法正确。A.B.C三项说法错误，应选。江苏-2012-31. 范某在自己的博客中放了一张外出旅游时与当地一个小女孩的合影，某杂志未经范某本人同意，把照片用在封面上，并配以“母女情深”的文字说明。范某并未结婚，朋友、同事看到后议论纷纷，范某甚为苦恼。对此，下列说法正确的有( )。A.杂志社侵害了范某的肖像权 B.杂志社侵害了范某的名誉权C.杂志社侵害了范某的隐私权 D.范某有权向杂志社要求精神损害赔偿【答案】AB【题型】宪法【考点】宪法公民的基本权利【作者】王萱【解析】隐私权又称个人生活秘密权，是指公民不愿公开或不让他人知悉个人秘密的权利。本题中，范某已经在博客中 公
34、开了此照片，因此杂志社的行为不构成侵犯隐私权，排除C项。侵权责任法第22条规定，侵害他人人身权益，造成他人严重精神损害的，被侵权人可以请求 精神损害赔偿。范某只是受到朋友、同事的议论，并未造成严重的精神损害，因此无权提起精神损害赔偿。D项说法错误，应排除。故本题正确答案为AB。江苏-2012-32. 随着公共服务事业的发展，事业单位将成为缓解就业压力的重要力量，主要体现在( )。A.创造就业岗位 B.提供职业培训C.提供就业服务 D.完善用人制度【答案】AD【题型】国家机构事业单位【考点】事业单位的作用【作者】王萱【解析】事业单位，是指国家以社会公益为目的的，由国家机关举办或者其他组织利用国有
35、资产举办的，从事教育、科技、文化、卫生等活动的社会服务组织。 从总体上讲，事业单位为提供公共服务、创造就业岗位、完善用人制度、改善人民生活、促进经济社会发展做出了重要贡献，尤其在推动社会事业发展和扩大公益服 务供给方面起到了十分重要的作用。提供职业培训和提供就业服务只是就业培训中心的主要职能，不属于事业单位的作用的主要体现，故排除B.C项。故本题选 AD。江苏-2012-33. 现阶段我国推进公立医疗卫生机构体制改革的主要措施有( )。A.管办分离 B. 医药分离C.引入竞争机制 D.健全法人治理结构【答案】ABD【题型】医疗体制改革【考点】公立医院体制改革【作者】王萱【解析】2011年公立医
36、院改革试点工作安排指出，体制机制改革的措施主要有：推进管办分开，深化公立医院管理体制改革;推进政事分开，完善公立医院法人治理机制;推进医药分开，完善公立医院补偿机制;推进营利性与非营利性分开，完善医疗机构分类管理制度。江苏-2012-34. 下列关于团队的说法，正确的有( )。A.团队是为了一个特定的任务或目标建立起来的组织B.团队成员相互沟通的机会越多，团队的凝聚力越强C.团队绩效是员工个人绩效的简单加总D.团队精神能保证组织的高效运作【答案】ABD【题型】管理知识【考点】管理知识团队绩效【作者】王萱【解析】团队绩效并不等同于员工个人绩效的简单相加。C项错误。A.B.D项均正确。江苏-201
37、2-35. 档案管理是公共服务日常工作中的重要环节，做好档案工作的基本原则有( )。A.美观整齐 B.集中统一C.完整安全 D.方便利用【答案】BCD【题型】公共服务【考点】公共服务档案管理【作者】王萱【解析】档案法第5条规定，档案工作实行统一领导、分级管理的原则，维护档案的完整与安全，便于社会各方面的利用。三、实务题(第1题12分，第2题18分，共30分)江苏-2012-实务-1.某单位公共服务窗口工作人员，为方便工作，常用QQ与服务对象联系沟通，并建立业务工作QQ群，某天，改单位工作人员小张 正在QQ上交谈业务，恰巧被前来的办事的群众看到。群众随后向有关部门电话举报小张上班时间QQ聊天。单
38、位领导得知后找小张谈话，对其进行了严厉的批评， 并要求所有服务窗口卸载电脑商的QQ.请你从提高服务质量的角度，对此事作简要的评析(300字)江苏-2012-实务-2.有研究表明，大凡在事业上取得成功人士，都会在起步之初，根据自己的价值取向、性格特征、专业特长、兴趣爱好、人生目标等，做一个恰当的职业生涯设计，假设你顺利进入了本次报考的岗位工作，请写一份自己的职业生涯设计要求：针对性强，不讲空话、条理清楚，主次分明;篇幅400字左右，文中涉及姓名、单位名称时一律画“X”代替，否则0分。第二部分 能力素质一、阅读与理解题(1.5分*10=15分)江苏-2012-26.目前，世界遗传育种研究已从传统的
39、常规育种技术进入依靠生物技术育种阶段。科学家已从单个基因的测序转为有计划、大规模地检测 水稻等重要生物体的基因图谱，全世界，已有6000多项农作物方面的生物技术研究成果进入田间试验。所有这些都表明，未来世界种子产业竞争的焦点主要是生 物技术，尤其是DNA标记辅助育种和基因工程。生物技术向人类展示了种业的巨大发展潜力，创造着农业革命的未来。许多发达国家已明确提出了“向生物技术要 产量”的口号。这段文字主要说明的是A.世界遗传育种研究的新趋势B.生物技术育种具有显著优势C.全世界生物技术育种的发展现状D.生物育种技术和常规育种技术的区别江苏-2012-27.预防和治疗传染病不仅需要精湛的医疗技术，
40、更需要政府宏观的防控政策和策略;不仅需要卫生防疫人员和传染病专科医师的努力，还 需要社区医师的积极参与。新型的传染病管理模式是：诊疗在医院、管理在社区，使患者享受到全程医疗、咨询、健康教育、康复服务。下列不符合本段文字原意的是A.预防和治疗传染病需要医院和社区共同努力B.在预防和治疗传染病的过程中社区能起到重要作用C.预防和治疗传染病需要政府宏观防控政策和策略D.预防和治疗传染病的过程中精湛的医疗技术是最重要的江苏-2012-28.目前我国的农村教育以“智识教育”为主，主要对象也是学龄阶段的农村青少年，教学内容以升大学为目的。而最终能够考上大学的在 某些农业大省不足20%。当前的农村教育，无论
41、在目标、体系建设还是内容设计上，都存在强烈的“离农化”倾向。从教学内容看，“象牙塔中办学”的农村基础 教育使得农村学生缺乏对农村的认同感，更不熟悉农业的基本知识;从教学形式来看，“就教育而教育”的封闭办学模式使得农村教育难以培养出熟悉农业知识的农 村人才。这段文字的表达重点是A.揭示目前我国农村教育存在“离农化”倾向不利于培养农村人才B.说明目前我国农村教育应该以培养合格农村人才为目的C.揭示导致目前我国农村教育无法使大部分学生考上大学的原因D.说明目前我国农村教育主要是一种以升大学为目的的“智识教育”江苏-2012-29.从人类文明发展的垂直继承关系来看，有了图书，后人就无需要事事躬亲，件件
42、从头做起。通过阅读图书，就可以极其有效地继承前人的知识、经验、认识和技能，从已有的认识和成果出发，去创造新的认识和成果。因为图书的存在，文明的积累和进步可以建立在前人的基础上，从而促进文明的进步和演进。这段文字的中心意思是A.阅读图书可以学习前人的知识、经验B.阅读图书有利于创造新的认识和成果C.图书是文明积累和进步的重要媒介D.图书是文明发扬与存续的主要工具江苏-2012-30.社会运行规律告诉我们，工商经济、公益福利、社会服务等社会组织，是社会运行的重要“器官”，有其独特的优势和强项，其灵活性、贴近性、前瞻性、即时性等有时是政府管理所不及的，因而可以有效弥补政府社会管理的不足。这段文字的核
43、心意思是A.社会组织在社会运行中具有独特的优势B.社会组织与政府联手可以有效实现社会管理C.应该有效利用社会组织参与各种社会管理问题D.社会组织在社会管理中能起到重要的辅助作用江苏-2012-31.基本公共服务的范围和标准要经过充分的调研论证，符合公民的需求和我国社会经济发展的现状，同时还要达成广泛的社会共识。基本 公共服务标准的制定要充分考虑不同地区公共服务供给现状，在涉及公民基本权利的领域要尽量制定全国统一的公共服务标准。同时，在公共服务标准化建设过程 中，政府还要明确基本公共服务标准实现的规划和不同时期的目标，建立相应的支持体系，从而确保基本公共服务标准由政府的口号和政策真正转化为政府的
44、行动， 保障基本公共服务供给的持续性。这段文字论述的问题是A.政府制定基本公共服务标准时应注意哪些问题B.政府实施基本公共服务标准前应做好哪些准备C.政府应怎么样进行基本公共服务标准化建设D.政府应如何确定基本公共服务江苏-2012-32.目前多数国家的养老保险制度采用现收现付的社会统筹制，这一模式的最大弊端是随着人口老龄化的发展，实际上已将越来越沉重的对 老年人的负担转向年青一代，年青一代缴纳养老保险费(或税)的比例不断提高，其结果是从业人员的负担不断增加，单位劳务成本上升，竞争力下降。社会统筹模 式使缴费者的缴费额度与其自身利益没有密切联系，这势必会造成很多缴费者隐瞒收入，逃避税收，也就给资金的归集带来难题。下列关于现收现付的社会统筹养老保险制度的判断，不能从文段中推出的是A.缴费者缴费数额与其自身利益关系不达B.将养老负担转嫁给了年青一代C.传统资金的征集可能比较困难D.会导致缴费单位在竞争中失败江苏-2012-33.专家建议，要想有效地遏制手机恶意代码等病毒的传播，一方面需要电信运营商加大重视程度、加大技术投入，而另一方更需要有关监 管部门加大监管力度，尤其是要加大惩处力度，提高手机话费恶意代码等手机病毒的制作者和传播者的违法成本，以便起到更加有效地惩戒和警示作用。只有这样才 有可能遏制手机病毒的传播。通过这段文字可以看出，专家认为有效遏制手机恶意代
