1、信息系统项目管理师考前培训信息系统项目管理师考前培训论文写作初步预测论文写作初步预测无忧考培教育学院讲师：朱建军(江山老师)联系QQ/微信：915446173论文写作9大管理历年考题分布2建议论文大家优先准备风险管理风险管理和和范围管理范围管理这2个领域，必须准备！要考虑要考虑大项目的写法大项目的写法如果您还想再准备下，我建议可以考虑下如果您还想再准备下，我建议可以考虑下沟通沟通、质量或者其他或者其他其他领域我建议即使不准备，大家也需要去构思下！关于论文写作的注意事项，写作要点，大家可以去看看五一之前的讲课风险管理3风险管理4风险管理风险管理过程写作要点1 风险管理计划编制1、编制计划的依据、
2、方法、原则、步骤得到了这个计划2、计划的内容？2 风险识别1、风险识别的时候有什么原则，2、通过什么方法进行了识别，并可以举例下识别了哪些风险？比如技术、人员等等方面的风险3 定性风险分析1、定性风险的分析的方法，通过分析起到了什么效果，结合项目的具体情况进行说明4 定量风险分析1、定量风险的分析的方法，通过分析起到了什么效果，结合项目的具体情况进行说明5 风险应对计划编制1、结合项目举例说明应对什么风险采取了什么措施，通过这个措施，我们有了什么样的结果？6 风险监控1、我们在项目的过程中跟踪了哪些风险，识别了哪些风险内容，并进行了风险的审计，对我们前面的结果进行一个评价等风险管理历年考题51
3、 1、20052005年上半年真题年上半年真题请围绕“项目的风险管理”论题，分别从以下三个方面进行论述：1概要叙述你参与管理过的信息系统项目（项目的背景、发起单位、目的、项目周期、交付的产品等），以及该项目在风险管理方面的情况。2请简要叙述你对于项目风险的认识以及项目风险管理的基本过程。3结合你的项目经历，概要论述信息系统项目经常面临的主要风险、产生根源和可以采取的应对措施。2 2、20092009年上半年真题年上半年真题请围绕“大型信息系统项目的风险管理”论题，分别从以下三个方面进行论述：1、结合你参与管理过的大型信息系统项目，概要叙述项目的背景（发起单位、目的、项目周期、交付产品等）以及你
4、在其中承担的工作。2、简要描述你承担的大型信息系统项目中可能存在的风险因素以及采取的应对措施。3、结合你所在组织的情况，论述组织应如何实施大型信息系统项目的风险管理。风险管理历年考题620092009年上半年真题要点分析年上半年真题要点分析1.1.（略）陈述完整得（略）陈述完整得 10 10 分。其他酌情扣分。分。其他酌情扣分。2.2.可能的风险因素包括下表所列的项目风险，应论及这些风险是否对项目成本、可能的风险因素包括下表所列的项目风险，应论及这些风险是否对项目成本、质量、工期产生实质影响。质量、工期产生实质影响。风险管理历年考题7风险管理历年考题8风险管理历年考题9根据考生的论述，可确定他
5、有无在大型项目实施风险管理的经验，例如：能提出分解大项目风险（方法之一是将大项目分解成为若干个相对独立而项目目标又相互关联的子项目，而后分而治之），能清楚区分风险因素对项目风险的影响，陈述问题得当、符合常理等。本部分共33分。3.结合组织的情况，可分别介绍：（1）项目风险管理的主要内容，以及风险管理计划的编制；（2）对项目风险进行识别与分析；（3）项目风险的应对计划、风险规避和转移的措施；（4）项目风险的监控。论及每点可得816分，需要考生展开论述。本部分共32分。风险管理历年考题103 3、20122012年上半年真题年上半年真题项目同其他经济活动一样存在风险，项目管理者必须对风险实施有效的
6、管理。项目风险管理包括风险管理计划编制、对项目风险进行识别、分析、应对和监控的过程。完全避免或消除风险，或者只享受权益而不承担风险，是不可能的。主要风险清单是一个重要的风险管理工具，它指明了项目在任何时候面临的最大风险。通过对主要风险进行追踪并建立应对措施，可以使项目经理保持较强的风险管理意识。请围绕“信息系统工程的风险管理”论题，分别从以下三个方面进行论述：1、概要叙述你参与管理过的信息系统项目（项目的背景、发起单位、目的、项目周期、交付的产品等），你担任的工作，以及在风险管理方面承担的职责。2、请简要论述你对项目风险的认识和项目风险管理的基本过程、主要方法、工具。3、结合你的项目实际经历，
7、请指出你参与管理过的信息系统项目最主要的风险是什么，并具体阐述其应对计划，包括：风险描述、出现的原因、采用的具体应对措施、方法和工具等。风险管理历年考题11论文一写作要点论文一写作要点整篇论文陈述完整，论文结构合理，语言流畅，字迹清楚。所述信息系统项目切题真实，介绍清楚。针对要求的几个方面展开论述，论述内容要正确，涉及到的项目部分应该真实、得当。第一部分第一部分项目的背景、发起单位、目的、项目周期、交付产品、项目的风险管理等基本情况。第二部分第二部分一、对风险因素的识别以及采取应对措施。一、对风险因素的识别以及采取应对措施。典型的风险以及应对如下。1.范围目标不明确。产生原因通常是合同或工作说
8、明书中没有明确规定。应对措施有：事前，采用标准合同或规范的工作说明书模板；事中，签订补充协议或说明书备忘录。2.技术风险。产生原因通常有采用未经验证的新技术。应对措施有：开发采用原型法，强化技术评审，全程不间断测试，及时备份等。风险管理历年考题123.人员流失风险。产生原因有：压力过大、工作变动、缺乏激励措施、个人原因、项目周期冗长。应对措施有：加强团队建设与管理，强化激励措施确保激励有效；一旦发生，及时安排人员接替离职人员工作，做好移交工作，确保项目进度不受影响。4.编制计划不周全。应对措施有：编制计划时，尽量考虑周全，且留有余地。5.执行计划不力。应对措施：责任落实到人；取得管理层或客户的
9、认可和支持；及时沟通。6.组织协调风险。应对措施：制订沟通计划；坚持例会、碰头会制度，及时发现、解决问题。7.项目资金风险。产生原因有：订立合同不规范，没有明确相关事宜；客户存在较大的信用问题；项目开发存在问题；催款力度不够等。应对措施：事前加强对客户的调查，规范合同订立，明确给付条件；加大催款力度，必要时请公司高层协调沟通。8.需求、实施范围变更。产生原因：对需求的理解分歧、系统实施时间过长、用户业务需求改变、系统正常升级；客户经营战略发生变动、管理人员变动等等，应对措施：实施范围在项目任务书中明确定义，需求调研结果进行确认；需求、实施范围的调整必须按照项目变更程序去做，考虑是否会追加实施费
10、用，签订补充协议。风险管理历年考题139.成本超支。应对措施：合同对成本明确约定；完成工作让客户进行确认；控制客户需求；减少对实施人员的过分依赖；协调追加费用或协调分担部分费用。10.客户不满意。应对措施：实行持证上岗制度，提高咨询顾问水平，对项目实施质量管理，对客户方案进行严格审核；及时对咨询顾问进行更换，对方案进行优化调整。11.市场风险。应对措施：提供合适、稳定的产品，按实施方案实施、合同、项目任务书的目标、范围、责任等定义明确；宣传成功案例，总结教训。二、项目风险检测与控制二、项目风险检测与控制1.项目风险管理的主要内容，以及风险管理计划的编制。2.对项目风险进行识别与分析。3.项目风
11、险的应对、风险转移的措施。4.项目风险监控。考生在结合实际论述时，必须有实际的风险管理计划或类似的计划文件，以上过程考生可根据实际项目进行合并，但至少要有编制风险管理计划、风险识别与分析、制订风险应对计划和风险监控4个过程。第三部分，考生要结合在风险管理中遇到的问题，进行分析、并进行经验教训第三部分，考生要结合在风险管理中遇到的问题，进行分析、并进行经验教训的总结。的总结。风险管理历年考题144 4、20132013年上半年真题年上半年真题大型信息系统项目具有规模大、周期长、复杂度高等特点。存在较大的风险。一旦出现问题，造成的损失更是难以预料。对大型信息系统项目进行有效的风险管理，使用合理的方
12、法、工具。针对不同风险采取相应的防范、化解措施。及时有效地对风险进行跟踪与控制室避免造成重要损失的必要手段。请以“大型信息系统项目的风险管理”为题，分别从以下三个方面进行论述。1、结合你参与管理过的大型信息系统项目，概要叙述项目的背景（发起单位、目的、项目周期、交付产品等）以及你在其中承担的工作2、结合承担的大型信息系统项目，论述应如何制定大型信息系统项目风险管理计划3、结合你所在组织的情况，论述在大型信息系统项目中，应如何进行风险监督与控制。风险管理历年考题1520132013年上半年真题考点分析年上半年真题考点分析整篇论文陈述完整，论文结构合理，语言流畅，字迹清楚。所述沟通管理切题真实，介
13、绍清楚。针对要求的几个方面展开论述，不要求全面论述，论述内容要正确，涉及的项目部分应该真实、得当。1.大型信息系统项目概述包括项目的背景、项目规模、发起单位、项目目的、项目内容、组织结构、项目周期、交付的产品等。2.制订风险管理计划（1）组件风险计划制订团队；（2）明确风险管理内容；（3）厘清风险管理责任；（4）强化风险管理信息保障；（5）做好风险管理记录。3.制订风险管理的依据（1）项目许可；（2）风险管理政策；（3）规定的任务和责任；（4）利害关系人的风险容忍度；（5）风险管理计划模板；（6）WBS。风险管理历年考题164.有效识别风险的因素（1）立项报告；（2）范围说明书；（3）WBS；
14、（4）费用和进度估算；（5）资源计划；（6）假定条件和限制条件清单。5.识别风险的主要步骤（1）项目文档审阅；（2）信息收集技术。6.查找主要风险，提出改进措施（1）主要风险；（2）改进措施。概率/影响评分矩阵；定性分析；定量分析：采用的方法有访谈、敏感度分析、决策树；制订风险应对计划。7.对风险跟踪、控制，总结教训风险管理历年考题175 5、20152015年上半年真题年上半年真题项目是在复杂的自然和社会环境中进行的，风险管理是项目管理中非常重要的环节，每一个项目都有风险，完全避开风险或消除风险是不可能的，只有对项目风险进行认真的分析研究，并采取有效的应对措施，才能够减少和降低风险对项目的影
15、响，达到预期的结果并实现项目预定的目标。请以“项目风险管理”为题，分别从以下三个方面进行论述：1、概要叙述你参与管理过的信息系统项目（项目的背景、项目的规模、发起单位、目的、项目内容、组织结构、项目周期、交付的产品等），并说明你在其中承担的工作。2、结合项目管理实际情况并围绕以下要点论述你对项目风险管理的认识：（1）项目中的风险，对重点风险的分析和说明。（2）项目风险管理计划的制订和主要内容3、请结合论文中所提到的信息系统项目，介绍你是如何进行风险管理的（可叙述具体做法，并总结你的心得体会）风险管理历年考题18写作要点及注意事项（1）卷面外观：干净整洁，字迹清楚，写前看清题目，切勿涂改，影响阅
16、卷老师第一印象；（2）论文内容：陈述完整，论文结构合理。第一部分摘要中项目的背景、项目的规模、发起单位、目的、项目内容、组织结构、项目周期、交付的产品及自己作为项目经理要表述完整，进而引出风险管理论题；后面的过渡段要自然，论文正文要紧扣风险管理过程进行阐述，采用技术口语化，将关键过程写清楚，过程结合工作实际，进行阐述；论文结尾要与第一段摘要部分呼应，做到首尾衔接。（3）正文部分把项目风险管理的基本过程风险管理计划编制过程、风险识别、风险定性分析、定量风险分析、风险应对计划编制、风险监控写完整，在这几个过程中，要相对应列出几个用到的工具，可以列举一二。（4）论文中信息系统项目所面临的风险及其产生
17、原因和应对措施，运用PDCA的原理进行案例列举，增强说服力范围管理19范围管理20范围管理范围管理过程写作要点1制定范围管理计划1、范围管理计划的重要性2、计划编制工作的输入、输出、工具和技术？3、范围管理计划的内容？2范围定义1、范围说明书的内容？2、可以举例进行描述，本项目的某个功能原来是怎么定义的，现在我们是如何进行详细的定义的？3创建工作分解结构1、WBS分解的重要性？2、WBS分解的2种形式，8个原则，5个步骤？【注意】别简单的罗列，列举2个左右的结合项目去写？4范围确认1、范围确认的定义?2、范围确认的方法，哪些进行了接受，哪些不可以接受，是什么原因，我们怎么去改进。【这个过程可以
18、简写】5范围控制1、范围控制的定义、重要性？2、范围变更控制，如何防止范围蔓延、镀金等类似的行为？范围管理历年考题21我们列举出一些最常用的需求捕获技术。-可用于论文写作可用于论文写作(1)(1)用户访谈。用户访谈。是最基本的一种需求捕获手段，也是最基本的一种手段。其形式包括结构化和非结构化两种，结构化是指事先准备好一系列问题，有针对地进行；而非结构化则是只列出一个粗略的想法，根据访谈的具体情况发挥。最有效的访谈是结合这两种方法进行，毕竟不可能把什么都一一计划清楚，应该保持良好的灵活性。(2)(2)用户调查。用户调查。用户访谈时最大的难处在于很多关键的人员时间有限，不容易安排过多的时间；而且客
19、户面经常较广，不可能一一访谈。因此，我们就需要借助“用户调查”这一方法，通过精心设计要问的问题，然后下发到相关的人员手里，让他们填写答案。这样可以有效地克服前面提到的两个问题。(3)(3)现场观摩。现场观摩。具体来说，就是走到客户的工作现场，一边观察，一边听客户的讲解，甚至可以安排人员跟随客户工作一小段时间。这样就可以使得分析人员更加直观地理解需求。(4)(4)文档考古。文档考古。对于一些数据流程比较复杂的，工作表单较多的项目，有时是难以通过说，或者通过观察来了解需求细节的。这个时候就可以借助于“文档考古”的方法，也就是对历史存在的一些文档进行研究，考古一词正是形象地说明了其主要的工作重心是结
20、合已经填写完毕的、也就是带有数据的文件、表单、报告，从中获得所需的信息。(5)(5)联合讨论会联合讨论会。这是一种相对来说成本较高的需求获取方法，但也是十分有效的一种。它通过联合各个关键客户代表、分析人员、开发团队代表一起，通过有组织的会议来讨论需求。通常该会议的参与人数为618人，召开时间为15 小时。范围管理历年考题22需求管理需求管理，从事多年项目管理的我深知，需求是龙头，是做项目管理的基础，没有需求，项目就无从谈起；因此，在项目开始实施后，我带领我的项目团队深入甲方现场，通过用户访谈方式获得了用户需求，编制了需求规格说明书，并会同甲方召开了需求评审会，确定了项目的需求，为后期项目管理奠
21、定了基础;（可以结合自己的项目进行完善，比如涉及的项目干系人众多等一系列问题）比如：需求是龙头，是做项目管理的基础，没有需求，项目就无从谈起，因此我们在制定项目质量管理计划之前，应弄清楚甲方的需求，为此我带领我的项目团队成员深入到甲方现场，由省厅信通处处长牵头，各市局局长，市局相关人员以联合讨论会的形式获得了用户的需求，编制了需求规格说明书，并会同甲方召开了需求评审会，确定了项目的需求，并且让各市局领导、省厅领导在需求规格说明书上书面签字确认，为后期的项目管理奠定了基础。我带领项目团队多次深入甲方现场，在和相关项目干系人多次沟通后，我逐渐将委托方对系统的隐形需求挖掘出来，分别为：反应速度快，长
22、期稳定运行有保障，操作易上手等。明确了需求，就拥有了范围。根据项目干系人的隐性需求，以及项目范围说明书。我重新制定了XX。范围管理历年考题23需求是龙头，是做好项目管理工作的基础，没有需求，项目就无从谈起，因此我们在制定项目XX管理计划之前，为了弄清楚矿业公司的需求，为此我带领我的项目团队成员深入到运输区、开采区、调度区等现场，与各作业区领导和员工进行交流，经过一周时间的调研，我们获取了用户的需求，安排需求分析工程师使用rose画用例图，将得到的需求初步形成需求说明书和需求跟踪矩阵，在功能性需求与非功能性需求上向客户确认，形成需求规格说明书，为了保证项目团队与用户在需求理解上达成一致，会同矿业
23、公司和相关干系人召开了需求评审会，明确了信息化矿山项目的需求，其中矿业公司领导重点提到了过程数据分析和预测的准确性等问题，对管理层决策来说非常重要，我们一一详细的做了补充，并取得了项目各干系人在需求规格说明书签字确认，为后期的项目管理奠定了基础，同时我们也了解到矿业公司对信息化矿山项目关注度非常高，这也督促我们在后续的工作安排中必须抓好项目的XX管理。范围管理历年考题24从事多年项目管理的我深知，需求是龙头，因此，在项目开始实施时，我带领项目团队多次深入甲方现场，通过用户访谈、业务流程调查、联合讨论会等方式获得了用户的需求，并基于团队自身的经验以及专业水平，采用原型法将收集到的需求做成需求模型
24、供客户参考确认，在此基础上编制了需求规格说明书，并会同甲方召开了需求评审会，共同确认了项目的需求。接着我们和项目干系人以项目章程、工作说明书为依据，利用标准、模板编制了以项目和范围的目标、产品或者服务的需求和特性、项目的可交付物、产品验收标准、项目边界等为主要内容的项目范围说明书。最后我们会同项目干系人一起邀请行业专家对项目范围说明书进行了评审。通过评审和用户确认后的项目范围说明书为我们后续项目管理提供了依据。范围管理历年考题251 1、20052005年上半年真题年上半年真题请围绕“需求管理和范围管理”论题，分别从以下三个方面进行论述：1、概要叙述与你参与管理过的信息系统项目，以及该项目在需
25、求管理和范围管理方面的情况；2、论述需求开发、需求管理和范围管理的区别与联系；3、详细论述在你参与管理过的大型信息系统项目中具体采用的范围管理过程、方法、工具及其实际效果。范围管理历年考题26写作要点分析写作要点分析1.介绍项目的背景、发起单位、目的、开始时间和结束时间、主要交付物、最终交付的产品，尤其着重介绍项目的需求和范围，介绍自己担任的工作。2.虽然需求管理贯穿信息系统项目的整个生命周期，但只有经过需求分析过程之后才能确定项目的范围。（1）需求开发、需求管理和范围管理“需求”指的是由项目接受的或项目产生的产品和产品构件需求，包括由组织征集的对项目的需求。这种需求既有技术性的，也有非技术性
26、的。所有与需求直接相关的活动通称为需求工程。需求工程的活动可分为两大类:一类属于需求开发，另一类属于需求管理。需求开发的目的是通过调查与分析，获取用户需求并定义产品需求。需求管理的目的是确保各方对需求的一致理解;管理和控制需求的变更;从需求到最终产品的双向跟踪。项目范围管理的目的是确保项目包含且仅仅只包含项目所必须完成的工作。项目范围管理，包括为成功完成项目所需要的范围计划编制、范围定义、创建工作分解结构、范围确认和范围控制等五个过程。27（2）需求开发、需求管理和范围管理的区别与联系首先通过需求开发来获取项目的需求，在此基础上确定项目的范围、进行项目范围管理。需求管理是对己批准的项目需求进行
27、全生命周期的管理，其过程包括需求管理定义、需求管理流程、制订需求管理计划、管理需求和实施建议等。对于项目需求，可以根据需求的紧急重要程度、项目本身和甲乙双方的实际情况，分步或分期满足。确定每期应满足的需求后，本期的范围管理就有了基础。需求管理处理需求的变更，需求的变更会引起项目范围的变更。3.根据参与管理过的信息系统项目的实际体会，阐述项目的范围管理。过程要包括:范围计划编制、范围定义、创建工作分解结构、范围确认和范围控制等五个过程。方法和工具要有方法和工具要有:（1）范围计划编制要有“专家判断”、“模板、表格和标准”。（2）范围定义要有“产品分析”、“可选方案识别”和“专家判断法”。（3）创
28、建工作分解结构要有“工作分解结构模板”、“分解”。（4）范围确认要有“检查。（5）范围控制要有“变更控制系统”、“配置管理系统”和“重新规划”。以上各点都要叙述其实际效果，要谈出体会和深度来。以上各点都要叙述其实际效果，要谈出体会和深度来。范围管理历年考题282 2、20092009年下半年真题年下半年真题项目需要管理的目的是确保各方对需求的一致理解，管理和控制需求的变更，从需求到最终产品的双向追踪。项目的需要管理可以在很大程度上影响项目的成败。项目的需要管理流程主要包括制定需求管理计划，求得对需求的理解、求得对需求的确认、管理需求变更、维护对需求的双向跟踪、识别项目工作与需要之前的不一致等。
29、请围绕“论信息系统项目的需求管理”论题，分别从以下三个方面进行论述：1.概要叙述项目的背景（发起单位、目的、项目周期、交付产品等）以及你在其中承担的工作。2.结合你承担的项目，从制订需求管理计划、需求变更管理和需求跟踪等三方面论述需求管理应实施的活动。3.叙述你所参加的项目需要管理过程，并加以评价。范围管理历年考题291.整篇论文陈述完整，论文结构合理、语言流畅，字迹清楚，得5分。2.所述项目切题真实，介绍清楚得5分。3.从制订需求管理计划、需求变更管理、需求跟踪三方面论述需求管理应实施的活动。（1 1）制订需求管理计划的主要步骤）制订需求管理计划的主要步骤建立并维护需求管理的组织方针；确定需
30、求管理所使用的资源；分配责任；培训计划；确定需求管理的项目关系人，并确定其介入时机；制订判断项目工作与需求不一致的准则和纠正规程；制订需求跟踪性矩阵；制订需求变更审批规程；制订审批规程。（2）需求变更管理需求变更管理必须保证的事项：应仔细评估已建议的变更；挑选合适的人选对变更作出决定；变更应及时通知所涉及的人员；项目要按一定程序来采纳需求变更。控制项目范围的扩展。变更控制过程：应该包括对变更控制策略、变更控制步骤、变更控制状态报告、变更控制工具四个方面的论述。范围管理历年考题30变更控制委员会的组成：产品或计划管理部门；项目管理部门；开发部门；质量或质量保证部门；市场部或客户代表；制作用户文档
31、的部门；技术支持部门；帮助桌面或用户支持热线部门；配置管理部门（以上是可能的组成人员，考生可根据其参与项目说明组成）。质量变更活动（3）需求跟踪需求跟踪的内容：从需求跟踪的目的、需求跟踪能力矩阵、需求跟踪能力工具、需求跟踪能力过程和需求跟踪能力的可行性上进行论述。变更需求代价：影响分析，从影响分析过程、影响分析报告模板两方面论述。每个方面的论述15分，不要求全面论述，可根据论述内容是否正确，涉及其项目部分是否实际得当酌情给分。4.根据考生对参与的项目中的需求管理流程的叙述与评价，可确定他有无信息系统项目管理的经验。陈述问题得当、实际得10分，分析合理，评价得当得10分。其他酌情给分。范围管理历
32、年考题313 3、20102010年上半年真题年上半年真题请围绕“信息系统工程项目的范围管理”论题，分别从以下三个方面进行论述：1、概要叙述你参与的信息系统项目的背景、目的、发起单位的性质、项目周期、交付的产品等相关信息，以及你在其中担任的主要工作。2、请简要列出该信息系统项目范围说明书的主要内容，并简要论述如何依据项目范围说明书制定WBS。3、请结合你的项目经历，简要论述做好项目范围管理的经验。范围管理历年考题321.整篇论文陈述完整，论文结构合理、语言流畅，字迹清楚。5分2.所述项目切题真实，介绍清楚。5分3.针对要求的二个方面展开论述，不要求全面论述，可根据论述内容是否正确，涉及其项目部
33、分是否真实、得当，酌情给分。45分（1）详细的范围说明书包括或引用的文档有：项目目标。项目目标包括衡量项目成功的可量化标准。产品范围描述。产品范围描述了项目承诺交付的产品、服务或结果的特征。项目需求。项目需求描述了项目可交付物要满足合同、标准、规范或其他强制性文档所必须具备的条件或能力。项目边界。边界严格的定义了项目内包括什么和不包括什么，以免项目干系人假定某些产品或服务是项目中的一部分。项目的可交付物。可交付物包括项目的产品和附属产出物（例如项目管理报告和文档）。产品可接受的标准。定义了接受最终产品的过程。项目的约束条件。指具体的与项目范围相关的约束条件，它会对项目团队的选择造成限制。范围管
34、理历年考题33项目的假设条件。与项目相关的假设条件，以及当这些条件不成立时对项目所造成的影响。初始的项目组织。确定团队成员和项目干系人。初始风险。识别已知的风险。11进度里程碑。客户或执行组织可以给项目团队定义里程碑，并给定一个强制性日期。12资金限制。描述了与项目资金相关的所有限制条件，不管是总量上的，还是某一个时间段内的。13成本估算。项目成本估算会影响项目的总成本。14项目配置管理需求。描述了配置管理和变更控制的级别。15项目规范。描述了项目所必须遵守的规范。16已批准的需求。确定已批准的需求，它们可以应用于项目目标、可交付物和项目工作中。范围管理历年考题34（2）制订WBS的方法：项目
35、范围说明书中定义的项目可交付物是进行WBS分解的基础。在进行项目工作分解的时候，一般遵从以下几个主要步骤：识别项目交付物和相关项目工作。对WBS的结构进行组织。对WBS进行分解。对WBS中各级工作单元分配标识符或编号。对当前的分解级别进行检验，以确保它们是必须的、而且是足够详细的。（3）项目范围管理主要内容包括：范围计划编制。制订一个项目范围管理计划，它规定了如何对项目范围进行定义、确认、控制，以及如何制订工作分解结构（WBS）。范围定义。开发一个详细的项目范围说明书，作为将来项目决策的基础。创建工作分解结构（WBS）。将项目的主要可交付成果和项目工作细分为更小更易于管理的部分。范围确认。正式
36、接受已完成的项目交付物。范围控制。控制项目范围变更。范围管理历年考题35（4）WBS实例（不同项目的分解不同，仅供参考）。4.根据考生对参与项目范围管理的经验，可确定他有无项目范围管理的经历，酌情给分。（20分）范围管理历年考题364 4、20142014年上半年真题年上半年真题项目的范围管理主要关注项目内容的定义和控制，既要明确哪些内容包含在项目中，以作为项目开发的各项工作落实的依据。项目范围管理的目的是确保项目包含且只包含达到项目成功所必须完成的工作。请以“信息系统项目的范围管理”为题，分别从以下三个方面进行论述1、概要叙述你参与管理过的信息系统项目（项目的背景、项目规模、发起单位、目的、
37、项目内容、组织结构、项目周期、交付的产品等）和你在其中承担的工作2、结合项目管理实际情况并围绕以下要点论述你对信息系统项目范围管理的认识：（1）项目范围管理的含义与作用（2）项目范围管理包含的主要内容（3）项目范围管理中用到的工具和技术3、请针对论文中所提到的信息系统项目，结合你在项目范围管理中遇到的实际问题与解决方法，论述如何做好项目的范围管理。范围管理历年考题375 5、20162016年上半年真题年上半年真题项目范围管理包含范围计划编制、范围定义、创建工作分解结构、范围确认和范围控制等一系列子过程，用以确保项目包含且只包含达到项目成功所必需完成的工作。范围管理主要关注项目内容的定义和控制
38、，即包括什么、不包括什么。请以“信息系统项目的范围管理”为题，分别从以下三个方面进行论述：1概要叙述你参与管理过的信息系统项目（项目的背景、项目规模、发起单位、目的、项目内容、组织结构、项目周期、交付的产品等），并说明你在其中承担的工作。2围绕以下几点，结合项目管理实际情况论述你对项目范围管理的认识。（1）确认项目范围对项目管理的意义。（2）项目范围管理的主要活动及相关的输入和输出。（3）项目范围管理用到的工具和技术。3请结合论文中所提到的信息系统项目，介绍你是如何进行范围管理的（可叙述具体做法），并总结你的心得体会。notify mehttp:/ QQ：51815498 NotifyMQQ:51815498联系老师请随手讲师：朱建军or江山老师无忧考培教育学院无忧考培教育学院无忧教学无忧教学wuyoustore全方位提升个人考试业务技能水准，助力您的职场钱景全方位提升个人考试业务技能水准，助力您的职场钱景
