1、 2019 年广东省考（公安、省直及县级以上）面试真题精析（6 月 15 日-上午）主讲教师：孙思邈 授课时间：2019.06.15 粉笔公考官方微信 1 20192019 年广东省考（公安、省直及县级以上）面试年广东省考（公安、省直及县级以上）面试 真题精析（真题精析（6 6 月月 1515 日日-上午）（讲义）上午）（讲义）1、你辖区内的老城街道窄，遇到危险时消防车进不了，现在要设置微型消防设施，工作由你来做，你准备怎么开展调研？2、为了更好的招商引资，构建和谐营商环境，政府打算引入一些征信贷款机制进行把关，对比你怎么看？3、在雨季来临前，为防止城市内涝，我市要进行地下水管改造，但是居民投
2、诉噪音大扬尘多，作为水务局人员，你怎么办？4、我市正在推进危房改造工程，需要对涉及改造的群众进行补贴，如果由你来做，你认为重点要注意些什么？2 20192019 年广东省考（公安、省直及县级以上）面试年广东省考（公安、省直及县级以上）面试 真题精析（真题精析（6 6 月月 1515 日日-上午）（笔记）上午）（笔记）【说在课前】本节课讲解广东省直、县级以上、公安，属于同一套题，为 6 月 15 日的一套真题。1、你辖区内的老城街道窄，遇到危险时消防车进不了，现在要设置微型消防设施，工作由你来做，你准备怎么开展调研？【解读】1.调研题。（1）核心三要素：调研对象、调研方式、调研内容。（2）老师个
3、人认为调研对象很重要：可以多思考，让答题跨度变广，答题内容可以变多。调研对象如果想得足够多，那么答题的效果会非常好。（3）答疑“是否需要进行前期准备”：允许。在机关单位工作首先是查阅国家方针政策。想开始调研，要看自身对于微型消防设施是否了解，如果不了解那么首先需要看文件，看国家在消防上对微型消防设施有什么政策文件，做好提前了解，不违背中央精神。2.调研对象：本题考查的是“老城街道狭窄”“设置微型消防设施”，调查清楚这两部分内容即可。（1）调查：老城街道相关的内容。注意：答题不能跳着思考（消防局、居民都是跳着思考的），要思考与老街相关的。可以是规划部门（管理部门）；街道归交通部门管理；老街与街道
4、办相关，提供第一手资料；老街跑不了，可以到实地考察。这些内容都与老街相关。总结：调研的时候，第一，可以到城市规划部门与技术人员磋商，了解城区老城的分布、规划图，了解不同的老城设计规划的初衷和标准，拿到规划设计图；第二，去交通部门跟交通部技术人员进行沟通，了解道路规划设计，特别是 3 老城区每条道路的具体宽度、标准；第三，可以到街道办，请街道办的主任介绍街道的特点，了解是否有新的建筑、临时搭建的内容；最后实地考察。（2）调查微型消防设施：与生产、销售的企业相关（需要购买），可以直接问。走访销售网点，首先了解的是价格、技术要求，相关的尺寸、参数、包括售后、维修等等。（消防局已经合并到应急管理局，可
5、以是消防队），到应急管理局看建立消防设施标准，什么可以买、什么不能买，城市应急的微型消防设施有相关的参数要求，可以让专业人士帮我们把关。还可以询问居民，如大爷，“是否有什么想法、对消防设施是否满意/开心，是否会使用灭火器”，可以在社区通过调研问卷、网络问卷进行调研，收集居民的意见、想法，满足群众需求。3.结尾：（1）形成报告，上交给领导，说明设施的布局、购买要求等等，考生作答完毕即可。（2）注意：报告不是重点，第一步要做什么属于组织管理题（写的是报告），调研重点在于前面的部分。因此答题的时候不能拍脑袋思考，不可能文思泉涌，一睁眼就能有对象，这是不可能的，要与题干的关键词相关。4.答疑：（1）微
6、型消防站是一个地点，微型消防站首先有一个消防棚（怕雨淋），还有消防水桶、沙子、铁锹、灭火毯、灭火器等等，将这些内容放到一起。本质上与微型消防设施没有什么差别。（2）选址：此处已经回答了，已经问了规划部门、交通部门（目的是为以后选址），并且此处主要目的是调研，不是为了形成方案。如果要求形成方案就第一步调查了解，第二步选址，第三步购买等等，调研不需要建议，或者在报告里写建议在哪里选址即可，另外调研不需要进行宣传（如果有需要，直接要求你进行宣传即可），调研的最后一步是写报告，到这里即可。（3）一般微型消防设施是不接消防水管的，主要用于应急。【思维导图】4 【示范答题】1.各位考官，考生开始答题。对于
7、题目中的调研工作，我会按照以下的方式来进行。2.第一，我首先会了解一下国家对于消防设施的政策文件，吃透中央精神，在工作中更好地有的放矢地开展。3.第二，我会主动前往城市的规划部门，了解一下我们当地老城街道的主要分布、设计标准，拿到老城街道的布局图，为我们以后工作打下基础。4.第三，我会走访我们城市的交通部门，对于老城的特殊性街道的宽度、长度以及相关的细节，由我们城市的交通部门通过大数据分析，拿到一些基本的参数，并且提供详细的交通布局图。5.第四，我也会组织我们辖区的街道办主任召开专题性会议，请我们主任提供当地道路、街道有哪些变化，有哪些临时性建筑的信息，为我们选址做出参考。同时，我也会开展现场
8、走访工作，实地看一看我们各个老城区街道目前的一些基本情况。5 6.第五，我也会走访关于应急消防设施的生产销售企业，去了解一下我们的技术参数、有什么价格上的优势、技术上维护的特点、后期操作的技术性要求。7.第六，我也会去调查一下我们的应急管理部门，了解国家对于我们应急消防设施的技术标准，甚至可以主动请他们的技术专家给我们此次的建立提供技术上的参数、建议。8.最后，我会将此次调研结果形成报告，向领导进行汇报。考生答题完毕。【注意】1.答疑：铁锹、沙子、灭火器、水桶等等都属于微型消防设施的内容，知道即可。2.2019 年 6 月 15 日下午的考题会有老师进行讲解。2、为了更好的招商引资，构建和谐营
9、商环境，政府打算引入一些征信贷款机制进行把关，对比你怎么看？【解读】1.社会现象题。2.征信贷款机制：很多同学不明白这个专业名词的意思，不需要研究，只需要知道征信即可，就是看企业的信用好不好，政府把关企业征信即可，可以明白这是一件好事（第一步表态好）。3.答题思路：（1）第一步表态：好。如果想要更加深刻：优化营商环境不是所有企业都可以进来，最基本的要求是要有法律的底线（很多官员没有底线是不行的，不是投资的都是好企业），要为优化营商环境树立安全底线、法律底线（这是表态，认为的好，为什么好，好在哪里，好处是什么）。（2）分析好处：为什么要考察征信：a 如果对于政府性的工作了解得比较深刻，可以知道我
10、国的“三大攻坚战”，分别是蓝天保卫战、扶贫攻坚战、防范风险。因此题目的第一个好处就是可以防 6 控风险（符合当下政策），有效防控经济风险。b 例如河南生产了不烧油的汽车，这企业的风险非常大（“用爱发电”）。如果把比较差的、信用不好的企业挡在外面，那么本地的企业都是好企业，有利于市场环境的净化，没有风险市场就变好、变稳定，当地经济可以稳定发展。市场环境健康：对于市场经营的企业有好处。企业在合作的时候不需要担心起是否是不良企业，其他企业会更加愿意加入到这样的环境中（一看都非常正规，是正经人，那么就愿意加入），对于企业发展和自身利益有所保障。对消费者有好处，例如消费者不敢购买用水产生动力的汽车，这样
11、容易保护消费者自身权益，保护自己不受侵害。对国家、政府有好处，其实所有的优化营商环境一般都是给政策，即给资源，如批土地、减免税收，因此这样做实际上就是节约资源，“好钢用在刀刃上”，不浪费国家资源，最后才是提升政府的公信力。更深层次：为优化营商环境树立一个良性循环。总结逻辑：a 从最简单的不让劣质企业进来，把风险挡在了城市之外，如此一来保护了当地的市场经济；保护市场经济之后，对于企业发展有好处，能保障消费者的权益，二者都做得好，政府就做到了“好钢用在刀刃上”，政府的公信力能够提高，营商环境就会越来越好。b 注意：好处都是通过逻辑推理出来的，而不能拍脑袋想答案（非常依靠运气），要通过学习降低运气成
12、本（运气好能回答成这样，运气不好也能回答成这样，题目难也是这样的水平）。因此上课学习的是思维，要琢磨，而不是记忆（不能不睡觉把老师的内容都背下来，考试不考），课后要思考老师的要点如何推导出来（重点思考这部分内容），如此之后就会答题，否则就会越想脑袋越疼。（3）对策：如何好上加好。设立机制需要引入机制：首先需要明确标准，标准的设立需要科学，否则不公平、不公正、不科学，那么审核就会有问题。要做到科学合理，需要进行调研、开听证会、进行专家学者论证，通过这些方式来学习，学习这些政策是如何制定的（不是听证就是论证），需要实现进行调研，要有法定程序让征信贷款机制更加科学、合理。7 政策好需要落实：严格把关
13、（可以试点）。此需要有“衙门”人民银行，其中有一个“征信”部门，专门负责这些事情，每天看到的老赖、个人信用的变化都是在人民银行进行的，如果购买房子需要申请公积金，申请贷款都需要到人民银行开一个信用记录、信用证明（开征信报告）。地方政府要加强和人民银行的合作，加强信息互联互通，对于老赖、曾经有不讲信用的违规企业，要挡在门口之外，加强与人民银行的合作，严把进入关。政府精力有限，因此需要发动人民群众（行业很难做到自律，如果没有法律，行业会串通一气来违法，现实生活中的人都想要做违规的事情，最好的方式是监督和惩治）：首先要公示公开引进企业，否则就不知道如何举报（希望大家都进入公务员录用名单上，上面有“欢
14、迎人民群众进行举报”几个字），要出现在榜上，之后畅通举报热线，给予举报渠道；或者是可以设微信公众号、微博，通过网络、电话来帮助政府监督违规企业、不诚信企业。进行宣传，好的政策要推广让人看到。宣传分成内、外两部分。a 内：企业。让企业知道有这样的政策，可以通过招商会议、当地的宣讲会、给招商引资的企业发放手册来介绍对于征信企业的要求。b 外：群众。宣传政府的良好形象，通过三微一端、电视媒体、单位的平面报纸等等，介绍政府已经开展了这样的良好的构建营商环境政策，希望群众配合工作，共同帮助政府一起监督，树立起政府的良好形象。总结：题目是社会现象题，还可以变成组织管理题，要落实：a 广东常常考，如关于政府
15、征信贷款机制要求你进行落实，你会如何落实，具体的落实为第一明确、第二把关、第三监督、第四宣传。b 也可以在与人民银行合作的时候就建立互通共享的平台，人民银行的征信系统是共享的，每个人的身份证号是固定的，否则无法限制老赖买飞机、高铁票等等。【思维导图】8 【示范答题】1.各位考官，对于题目中的这种现象，我个人是非常支持和坚决拥护的，因为优化营商环境也需要安全的底线和法律的底线，有利于当地营商环境能够更好地建设。2.好处有以下几点：（1）第一，能够很好地防范风险，符合我们当下打赢防控攻坚战的基本国策。（2）第二，能够维护城市正常的经济秩序，让有问题的企业不进入到城市的金融环境中去，保护了我们当地市
16、场经济的良性发展。（3）第三，也有助于我们城市的其他企业经济利益得到维护，不至于与失信企业合作，不容易产生法律上的纠葛，或者是经济上的纠纷，能够更好地保护当地企业发展，也能吸引企业来到这里。（4）第四，非常有助于保护老百姓的利益，不会受到不良企业的坑害，使他们购买的商品都是合格、健康、良好的。（5）第五，避免了国家资源的浪费。使好的政策、好的条件用到好的企业上去，让资源得到有效利用。（6）最后，无疑能够提升我们政府公信力，进一步使我们的营商环境越来越好，吸引更多的优势企业进入，达到良性循环的目的。9 3.为了使良好的政策能够更好地落实下去，我提出以下几点建议：（1）第一，我们要明确制定标准，通
17、过前期的市场调研，走访一些兄弟城市，了解他们的宝贵经验，并且召开专业性的听证会、论证会，使我们的制度更加科学合理。（2）第二，我们要严把准入口，通过与人民银行进行合作，将征信数据进行互联互通，通过人民银行进行合作，对于失信企业、失信人员进行一票否决。（3）第三，我们要建立监督举报途径，通过政府官网进行公示公开，对于每一家的企业进行上访、公示，让人民群众帮助进行监督。同时畅通举报热线，通过微博、微信电话等方式，通过群众发现失信企业、失信人员，帮助我们进行社会共治。（4）最后，我们还要做好良好的宣传和公示工作，通过对于企业进行招商会议的宣讲，发放宣传手册，同时在社会的媒体、三微一端、平面媒体上进行
18、宣传告知，不断树立起当地政府的良好形象。同时欢迎优质企业到我市来投资兴业。考生答题完毕。【注意】1.如果“三微一端”“好处有以下几点”都是模板就无法说话了，考官听到的应该是这些好处是对或者不对，老师使用的是过渡句，要思考“政策是好的”这是不是模板（很多模板上也说明这个政策是好的）、开头引用了习总书记的讲话是不是模板（很多地面机构也说开头要用习总书记、李克强总理的一句话）。老师认为模板不是因为出现了某一句话，而是答题是否有内容，答题需要细化。例如只说好处有很多（这是模板），如果将好处一一进行说明，例如有 7 处，这就不是模板。2.老师也当过事业单位的考官，考官是有水平的，大家要相信。3、在雨季来
19、临前，为防止城市内涝，我市要进行地下水管改造，但是居民投诉噪音大扬尘多，作为水务局人员，你怎么办？【解读】1.本题的核心思维是“让大家更好地理解我的工作，让工作顺利进行下去”，可以当作人际沟通题，也可以当作矛盾题。10 2.答题思路：（1）本题可以先选择群众代表，尤其是投诉的人，召开群众代表座谈会。对于“居民投诉”，可以先核实情况的真假，但本题最重要的是解决问题（不管怎样，施工都应该静音操作、没有粉尘），要说服群众我们做了好事，帮助群众解决困难，目的是希望大家配合。（2）需要证明政策的合法性，若政策本身不合法，即使施工无噪音、无粉尘，也站不住脚。本题给出的身份是政府工作人员，不是平常老百姓之间
20、的“唠嗑”。需要讲清楚工程本身是合法的，可以拿出文件、论证的报告、政府的批文佐证。（3）阐述工程的必要性（好处）。可以防止城市内涝。老百姓出门也会更方便，不然可能需要“游出来”。可以保障老百姓的安全（人身、财产安全）。人居环境好，有利于房价的上涨和当地经济发展（以前的房价可能是15000 元，改造之后可能是 51000 元），有利于提升群众的获得感和满足感。（4）接受投诉，进行改正。白天施工，错开休息时间（如错开午休时间）。安装隔音设施（如高架、高速公路、轻轨上的隔音设备）。解决扬尘的问题：进出车辆必须洒水，对砂石进行覆盖（只要覆盖，就不会有粉尘）。（5）建立长效机制：群众有质疑，说明以前的施
21、工不合理、不够细化、有问题。建立施工制度（选择合适的施工时间、文明施工、科学施工、理性施工、降噪施工、环保施工）。水务局有下属的事业单位负责施工，即使是外包工程，水务局也是监管机构。购置施工设备。做好宣传，做好施工的合法性、合理性、必要性宣传，让老百姓配合。【思维导图】11 【示范答题】各位考官，对于题干的问题，我会按照以下方式解决：1.首先，我会召开居民代表座谈会，听取群众的建议，了解他们的想法，并且进一步交流我们这次工作的基本要求。2.第二，我会介绍此次施工的合法性，拿出官方文件、市政府审批的批文、招标认定书、科学论证的报告，证明此次施工是合理、合法、符合国家相关规定的。3.第三，我会进一
22、步讲解此次施工改造的必要性，跟大家讲解现在城市内涝比较严重，通过此次施工，可以加速排水，根本性地解决城市内涝的问题，对于此辖区老百姓的出行提供极大的便利，保证大家出行时不会有人身、财产的安全隐患，进一步使整个辖区、社区的环境变得更宜居，改善小区环境，有助于当地整体经济发展、房屋增值、人员的吸引、商铺的销售，对于老百姓来说，是利在当代、功在千秋。4.第四，我也会进一步表明施工会进行相关的改进。我们会在白天限时施工，不会在大家休息的时候产生噪音扰民，而且我们也会进行静音作业，增设静音设备、隔音墙、隔离网，保证老百姓的休息，同时，对每个进出车辆进行洒水喷淋，对施工的水泥、砂石进行防晒网的遮盖，避免粉
23、尘的出现，也欢迎群众建立监督委员会，监督我们后续的施工工作，给我们提出宝贵的建议。5.最后，这对我们以后的工作也有很大启发，我们要借此机会，建立文明施工、环保施工的政策性文件，以后的水网改造都要按照这一制度落实，同时，引进先进的环保施工设备，真正做到无尘、无声、静音、环保。所有的施工之前，12 做好公示宣传工作，让老百姓了解每一个工程的合理性、必要性，让当地群众更愿意配合我们的工作。【总结】老师讲的不是标准答案，每个人的理解不一样，老师的示范答题只是一个参考，面试答题没有标准答案，言之成理即可，希望大家都有自己的思路和想法。4、我市正在推进危房改造工程，需要对涉及改造的群众进行补贴，如果由你来
24、做，你认为重点要注意些什么？【解读】1.“补贴”不一定是给钱，很多时候补贴是指给钱，本题可以以给钱为主。在给钱的基础上，如果能做更多工作则更好（“危房”说明条件不好），就像精准扶贫，可以在给钱的基础上再添加其他的内容，则答题更有深度。2.本题与第二题的“建立征信贷款机制”有类似之处，作答思路：（1）首先要制定科学合理的补贴标准，国家有相应的标准，需要参考政策文件执行，还可以召开听证会，邀请专家学者论证，让标准更加科学合理。也可以考察其他城市的做法。（2）每家每户的情况不一样，需要邀请房产部门进行评估（因户施策）、权威认证、深入每家每户调研，建档立卡。（3）评估结束后，通过召集群众召开大会、在线
25、直播等形式，进行补贴的宣传。（4）宣传之后，进行补贴的发放和落实，根据群众的要求，安排专人打入贫困户银行卡或以支票、现金的形式支付，确保群众能拿到这笔钱。（5）进行公示，让群众进行监督举报，监督有无弄虚作假、违规操作、不公平的行为（如有些人房子面积不同，拿到的补贴相同），欢迎群众监督举报。（6）进行创新，扶贫先扶智，进一步落实精准扶贫政策，改造过程中，帮助开发新的房屋形式，如民宿、临街店铺等。若群众有需求（有了补贴，但不会改），帮助其进行改造，还可以培训群众的就业技能，将补贴与扶贫结合，不仅解决改造问题，还能解决贫困问题，真正打赢脱贫攻坚战。3.本题没有明确给出身份，可以设定为政府工作人员、扶
26、贫办工作人员等。13 对于创新房屋形式，可以向领导建议“借此机会，增加就业培训，将房屋改造与精准扶贫结合”。4.现实生活中的补贴不一定直接发给百姓，会有专门的公司帮忙改造，如危房改造可能需要 15000 元，政府补贴 12000 元，自己家出 3000 元，钱不会到老百姓手里，也可能全部是政府补贴。5.本题要假设群众是好人、自己也是好人，只要工作做到位，群众自然都是好人。【思维导图】【示范答题】各位考官，对于此项工作，我会注意以下几个地方：1.第一，了解国家的方针政策，同时，通过听证、邀请专家学者进行科学权威论证，制定当地房屋补贴的标准，建立相关的制度，使制度更加科学合理。2.第二，我会进入贫
27、困户的家中，邀请房产部门的专业人士对于危房进行权 14 威评估，测算所需要的费用和房屋的基本情况，做到心中有数。3.第三，进行宣传动员。通过召开贫困户危房改造动员大会，解读国家的标准、每家每户对于标准如何认定、权威检测的科学流程，同时，在社区、村委会张贴海报，及时进行文字的宣讲，让群众更好地了解此次补贴的基本要求。4.第四，进行补贴的发放。通过与银行部门的配合，将补贴打入贫困户卡中或者以现金的形式发放，邀请贫困户进行签字确认、手印按压，确保补贴发放到位。5.第五，对补贴的发放进行公开公示，建立当地的电子网络公示平台，在社区和村委会张贴每家每户的分发标准，让群众更好监督我们的工作，避免分发过程中
28、的不公平、以权谋私、权力寻租等违规行为，让群众相信补贴发放阳光、透明。6.最后，我们也借此机会，建议领导在补贴发放过程中，不仅进行钱款上的支持，还要结合当地的精准扶贫特色，对于每家每户进行评估，将危房改造建设成民宿、临街商铺等，帮助当地群众脱贫致富，而且还可以在当地开展就业技能培训，真正从深层次解决危房贫困家庭的问题，打赢脱贫攻坚战。【说在课后】1.今天下午的真题将在明天早上讲解，具体上课时间参考客户端。2.希望今天讲解的思路能对大家有帮助，这是一个参考，不要机械记忆，要更多地理解，看思路对自己有无帮助、启发，对自己以后的答题有无借鉴作用。若不认可老师的思路，也没关系，希望每个人都可以有自己的思路，言之成理即可。3.希望大家都能取得好成绩，祝大家都上岸，我们岸上见！15 遇见不一样的自己 Be your better self
