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巨量引擎:2023数字营销产业人才发展风向标(1).pdf

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资源描述

1、巨量引擎推出的数字营销人才认证激励年轻的从业者不断探索智能技术的可能性,并激活了从业者作为人的创造性,经过几年的摸索沉淀,逐渐形成了严谨、专业的度量评估机制。巨量认证对企业在复杂变幻的新环境中提升专业能力提供了有力激励和引导,并培养了大量优秀的复合型人才,同时也为学界教学和研究贡献了鲜活案例和前沿实践经验。相信巨量认证在智能化的浪潮中将不断为智能营销行业的良性发展注入更多人才能量。王菲 中国人民大学新闻学院现代广告研究中心主任产业人才拥抱互联网,互联网为产业人才提供发展基石,培养“数字+汽车”复合型技能人才,已成为促进汽车行业数字转型的重要举措。中国汽车流通协会与巨量认证共同发起行业内首个“汽

2、车数字技能人才培养计划”,建立数字营销汽车行业人才标准,引导经销商及汽车流通领域企业将核心竞争力聚焦到提升运营效率、改善客户体验上,建立以客户需求为导向的汽车销售与服务素质化体系,推动经销商实现降本增效和用户价值增长,从而推动产业长足发展。沈进军 中国汽车流通协会会长品牌数字化营销和数字营销人才的黄金时代已全面来临。主动学习运用数字营销,抓住数字经济下的红利。巨量引擎的人才认证体系,代表着数字经济行业人才培养的革新。它不仅为行业、企业服务,也为每个个体而服务。通过进一步完善人才培养生态,让不同个体成为数字营销领域中的专业人才,也让每个企业都知道“究竟哪一半预算才是有用的”。齐馨 哈佛商业评论

3、中文版执行出品人、副主编巨量引擎是客户营销增长颇佳的数字营销平台,其中营销科学是生意增长的营销大脑,营销科学工具/技能的掌握至关重要,通过推进营销科学人才认证,落地巨量云图在业务层面的应用,巨量云图ISV也成为集团新的增长极,通过巨量云图串联及带动更多生意、新客户及新业务增长。Jerman Zhang 群邑集团首席电子商务执行官一个组织的转型升级,往往先于能力建设;数字化时代的扑面而来,凸显出数字营销人才供应链的脆弱。作为赋能数字生态的中坚力量,巨量认证的快速反应和先行实践,为数字营销人才认证培养、职业教育创新、转型变革期的人才重塑,树立了引领性的标准、路径和可贵经验,为人才供给的提质增效、数

4、字化组织能力的迭代加速。赵晓迪 北森人才管理研究院副院长面对广告主确定性的增长目标和多元化的服务需求,数字化全域营销服务的时代全面来临;在合作伙伴的品效销业务布局和能力建设中,专业人才的数量和密度已经成为企业增长的核心引擎。巨量认证为合作伙伴们提供多岗位的能力进阶通道,以人才的专业化培育驱动经营的科学化成长,助力合作伙伴不断探索业务突破、创新服务价值,与我们一起共同打造多元、健康、稳固的营销服务生态。涂晴 巨量引擎渠道管理中心负责人人才赋力业务03搜索广告17 营销科学巨量千川信息流广告巨量创意21252933人才生态瞭望0101产业协同共建04高级数字营销师37互联网营销师院校产教融合414

5、9巨量认证生态伙伴0551目 录人才生态建设0203陈刚北京大学新闻与传播学院院长教授北京大学新媒体营销传播研究中心主任作为一门应用型学科,广告人才的培养更强调“时代性”。数字技术变革突飞猛进,我国广告产业的数字化转型进程日新月异。如何把握行业发展脉搏、推动知识体系建构,培养符合新时代要求的数字营销人才,是时代赋予我们的重大课题。广告实战教学模式在我国广告教育中的开展与应用,在国内外产生了广泛的影响与关注。这一模式既是新文科背景下我国广告教学改革的代表性案例,也是校企协同创新的一个很好的例证。陈李翔中国职业技术教育学会副会长原人力资源和社会保障部职业技能鉴定中心党委书记2015年,北京大学广告

6、学系在全球范围内率先开启了“数字营销实战教学创新项目”,组织整合国内头部互联网公司和数字技术资源,围绕教学需求与企业协同进行人才培养。实施八年来,推动了数字技术赋能的作为该项目的重要合作伙伴,抖音集团旗下的职业认证品牌-巨量认证针对教学需求提供专业的系统课程和服务支持,保障项目的顺利实施。短短几年,巨量认证已搭建起了针对不同人群、不同发展阶段的全面、系统的课程和人才培养体系,相信未来一定会在我国数字人才培养中贡献更多的企业力量,创造更大的产业价值。数字技术的发展推动着社会经济形态的转型,也孕育出一批新兴岗位。电子商务行业的崛起,涌现了大量横向融合和垂直细分的职业。如何促进职业融合发展,为从业人

7、员提供更与时俱进、更专业的技能服务,成为一项重大挑战,需要制定有效的职业标准作为衡量依据。企业标准和国家标准的区别在于,企业标准是适应于企业实际需要,更强调人才能力的岗位针对性;而国家标准则具备普适性,便于更广泛的群体学习参与。巨量认证“一试双证”模式,可有效实现产业方、教育方和劳动者“三向赋能”:对于企业来说,采用平台级标准有利于降低招聘和用人成本;对教育方而言,有了让学校教学和学生就业跟产业直接对话与沟通的可能;对于从业者而言,也为其职业发展奠定了很好的基础。巨量认证利用国家标准开发的先进技术,基于平台业务开发的系列企业标准,有效实现龙头企业带动产业生态繁荣发展的目标!潘燕中国演出行业 协

8、会副会长兼秘书长于洁楠巨量引擎营销生态负责人去年以来,中国演出行业协会自身进行了诸多探索,与抖音集团旗下的职业认证品牌-巨量认证合作推出网络主播、直播运营等岗位职业技能认证,有千余名学员完成了培训学习和认定考核,这让我们看到了社会和行业对互联网营销人才的需求与认可。未来,期待在行业各方携手推动下,能够建立良性、健康、可持续的行业人才培养模式,也为网络主播群体搭建更为清晰、明朗的职业发展路径,也期待巨量认证在推进产业人才数字化建设中发挥更多的价值。如今,数字化媒体和大众日常生活越来越密不可分,在此机遇下产生的网络主播、直播运营等职业也成为了大众就业的新兴选择。新职业的诞生带来机遇的同时也存在挑战

9、,在“十四五”文化和旅游市场发展规划、关于加强网络直播规范管理工作的指导意见、“十四五”职业技能培训规划等文件中均提到了要加强网络主播及直播人员培训教育,推动网络主播及直播人员规范化、标准化及职业化发展,是产业人才创新培育的大势所趋。互联网发展三十多年来,新技术、新媒体和新模式的不断迭代。过去,巨量引擎为企业提供基于流量和数据的采买服务,随着企业生产经营理念的变化,我们将从内容、用户和生意经营层面,围绕数字化营销为企业提供长效的经营方法论,希望为经历严峻营销难题和增长困境的中国企业带去新思维、新方式。思维模式的改变和创新不仅靠企业管理者的审时度势,敢于破局和造势,更需要企业从业人员转变思维、练

10、好基本功,助力企业提升效率、增长收益。助企业选人、育人的方法论,实现企业组织提效和生意增长;推动产业人才标准化能力建设,为行业输送各类数字营销专业人才;也让更多从业者借助巨量认证实现自我技能提升和职业进阶。巨量认证经过近几年六万余人的参与实践和迭代发展,逐渐找到了一套帮未来,巨量引擎会持续拥抱数字化、完善生态体系,为实体经济发展注入“巨量”活力,以领先的技术和产品不断拓宽营销渠道和方式,也非常期待更多伙伴同行,以更开放共赢的理念在数字化新时代中去经营新生意、共育新人才、拥抱新经济,让商业更持续、更健康。0102一.人才生态瞭望01021月2月3月4月5月认证新模式-线上自助考试上线短视频运营认

11、证上线店铺运营认证上线直播运营认证上线e堂好课:职业成长系列IP课上线认证新模式“测-学-练-考-选”发布上线获评广东省社会评价组织并上线职业技能认定6月营销科学认证上线巨量创意认证2.0上线7月搜索广告认证上线巨量优才计划上线网络主播认证2.0上线8月高级数字营销师年度终选会广东省数字营销人才培育发布会信息流认证3.0上线10月品牌广告认证发布“提升人才技能,强化企业效能,共创产业动能”,以数字化技术发展趋势下数字营销领域为核心,抖音集团旗下的职业认证品牌-巨量认证自推出以来,近6万余人参与技能培育与认证,实现职业技能进阶与加速,现成为从事数字营销领域企业及从业人员的发展与成长伙伴。0102

12、1月2月3月4月5月认证新模式-线上自助考试上线短视频运营认证上线店铺运营认证上线直播运营认证上线e堂好课:职业成长系列IP课上线认证新模式“测-学-练-考-选”发布上线获评广东省社会评价组织并上线职业技能认定6月营销科学认证上线巨量创意认证2.0上线获评北京市社会评价组织并上线职业技能认定7月搜索广告认证上线巨量优才计划上线网络主播认证2.0上线8月高级数字营销师年度终选会广东省数字营销人才培育发布会9月信息流认证3.0上线获评福建省社会评价组织并上线职业技能认定10月巨量千川认证2.0上线2022中国短视频+直播电商领域多元化用工报告发布11月北京市启动上线“互联网营销师”(线上)职业技能

13、认定品牌广告认证发布巨量认证百行计划上线获评山东省企业自主认定评价组织3000+认证参与企业商家客户、院校师生等用户增长40%+认证参与人数年增长30%,持证上岗成为职业发展新趋势60000+93.2%认证产品推荐值(NPS)为用户带来技能提升和就业双选的有效渠道114%社群参与增长率用户行为的圈层建设拉动更广泛学习和交流10共计开放科目覆盖数字营销全链路岗位,一岗多能成用人新标准98%认证产品满意度线上自助化考务、客服中心人工服务带来良好用户体验0304二.人才生态建设12月4%11%27%51%7%85前85后00后95后90后14%12%11%9%6%北京上海合肥杭州广州67%25.6%

14、7.4%提升个人软实力公司要求参与体验认证产品21%36.4%30.5%12.1%生态代理商生态服务商商家客户社会群体(三)北京仍是营销核心主阵地区域(一)生态服务机构成参与主力(二)95后成为营销生态新力量(四)提升个人竞争力为核心诉求0506去年排名:4同比:同比:去年排名:10同比:123剧星传媒河北聚冀A.M.A汽车营销派瑞威行亿科思奇安徽今日互联乐推上海阳狮集团北京聚云数字博观瑞思贵州云图引力集团25311排名logo公司去年排名同比456789101112131415西安微聚 16凯丽隆头条易睿道网络云南专致亿万无线吉林智联力丰省广集团条条是道北京星声场中鸿网略优玖科技广东产业人才

15、培评联盟福建开心7149排名logo公司去年排名同比19181720212223242526272829巨 量 引 擎 重 庆 区 域(独 家)代 理 合 作 伙 伴2022巨量认证生态人才能力建设TOP排行榜群邑集团江西巨广江西仟得群邑集团:搭建营销科学人才梯队,助力品牌经营新突破数字营销渠道服务商营销科学人才建设随着数字营销领域的快速变革,客户日益重视品牌资产经营,行业内相关服务商均发力营销科学,提升营销效率和增长确定性。关键词竞争加剧:作为新兴的营销科学,其对应专业人才尤为缺失,相关从业者普遍对营销科学工具/技能的掌握处于一般水平。人才缺失:营销科学O-5A等方法论涉及的业务跨度较大,短

16、期内让群邑各职能团队掌握专业技能缺失培养标准以及标准的课程体系,无法迅速有效对团队进行能力提升。培育标准:业务挑战通过营销科学认证学习,相关业务团队持证率80%,巨量云图使用累计时长逾16000小时(截止2022.12)。人才能力提升:搭建了群邑集团的营销科学人才培育体系,媒介策划、投放运营、创意服务等多业务均应用实践。人才梯队搭建:通过巨量云图串联及带动更多客户合作,100+品牌进行巨量云图授权绑定,巨量云图ISV也成为集团新的增长极。生意经营增长:取得成果群邑集团 首席电子商务官解决方案巨量引擎是客户营销增长颇佳的数字营销平台,其中营销科学是生意增长的营销大脑,营销科学工具/技能的掌握至关

17、重要,通过推进营销科学人才认证,落地巨量云图在业务层面的应用,巨量云图ISV也成为集团新的增长极,通过巨量云图串联及带动更多生意、新客户及新业务增长。持证人数服务商排名NO.1巨量云图时长16000+小时品牌授权绑定100+Jerman Zhang企业内训业务转型人才管理工具01关键词02业务挑战在岗人员全面覆盖:04业绩达成正相关:业务转型:人才培育:核心策略:实施方案:取得成果助力业务转型适配岗位多样性业绩目标达成员工专业能力提升赋能内部培训03解决方案价 值知识初识在职人员培养校招生/新员工培养核心支撑策略岗位匹配政策激励专项预算标准SOP指导打造培训学习+认证考核模式巨量引擎垂直业务中

18、心:高效共育复合型人才,助力业务转型长效经营企业内训业务转型人才管理工具关键词业务挑战-策略相关团队100%覆盖,1位同学顺利晋升为高 级营销师。-细分某行业巨量千川认证100%覆盖,助力同期 电商业绩增速。在岗人员全面覆盖:-业绩表现较好团队认证及持证人数均远 超其他团队,与业绩呈正相关。业绩达成正相关:-岗位标准和巨量认证强绑定,借助“测学练考”模式,搭建完整学习闭环。-最高持证5个,助力从执行到策略转变。-绩效和持证率正相关。明确岗位标准和专项方向:个人能力提升:巨量认证是专业服务的标准,能够帮助企业伙伴实现人才技能的数字化转型,数字化评测工具帮助企业有效诊断团队专业能力,为团队梯队管理

19、提供人才能力的数据化支持,拉动业务能力增长,提升企业效能。提升营销专业力 培养数字化营销人才基于人员能力诉求,匹配搜索、巨量千川、直播、营销科学等认证科目,补齐知识全貌。帮助员工能力提升,助力业务转型与业务达成;能力进阶在多变的市场环境下,对垂直业务而言,需要为客户的生意模式加速寻找新可能。转型 这个词贯穿始终,需要不断探索新赛道。对员工的能力亦是提出更高要求,打造综合型人才是业务转型下的刚需。业务转型:员工教育及评价标准:业务转型+员工转型,对于员工能力提升需有教育和衡量评价的标准。行业壁垒较强,如何针对不同岗位人员定制培训。人才培育:政策鼓励:统一组织,标准sop统一指导。学习激励:专项预

20、算支撑,定制化学习激励方案。培训支持:培训学习+认证检验,验收业务收益结果。成果验证:鼓励提升广告+电商的综合能力,拓展知识和业务能力边界。核心策略:实施方案:取得成果助力业务转型巨量认证专业提升链路适配岗位多样性业绩目标达成员工专业能力提升赋能内部培训解决方案价 值知识初识人才转型业务价值验证通过认证学习完成自身岗位能力夯实。一线同学认证情况是部门/组织能力情况整体反馈。管理者能力夯实打造培训学习+认证考核模式,验证培训结果;绩效与员工认证情况呈正相关,纳入员工能力评估体系。在职人员培养新员工培养核心支撑策略岗位匹配政策激励专项预算标准SOP指导打造培训学习+认证考核模式0708健全培育体系

21、搭建人才梯队提升专业技能通过营销科学认证的初/中级人才能力模型以及认证课程标准,建立一套适合于职能团队的培育体系,并积极推进在媒介策划、投放运营、创意服务等多业务的应用;鼓励并要求员工参与营销科学认证,联动9个团队创立学习委员机制,内部积极分享营销科学方法论,带动认证通过率提升。公司内部成立巨量云图协会,并组建营销科学核心发展团队腾飞小组,建立涵盖业务团队80%的专项社 群,覆 盖 集 团 的digital/data leader;巨量引擎垂直业务家居行业总经理徐嘉年通过培训+认证,鼓励员工提升岗位专业度,拓展能力边界,向中/高级人才跃进。乐推:布局综合人才梯队建设,助力生意长效增长数字营销渠

22、道服务商品效销人才梯队搭建业务快速发展,一线城市综合成本增加,降本增效的目标下,发展非一线城市人才梯队势在必行。成本挤压:缺乏人才客观评价体系,导致招聘时无法评估硬性的技能实力;经验和潜力匹配的人员存量较少,招聘周期性长,适配度低。人才招聘:用人策略单一粗放,人岗不适配问题严重;孵化难度较大,试错成本高,带教不成体系,无法迅速有效对团队进行知识培训;员工激励方案设计难度大,公平和激励难以合理平衡。人才培育:业务挑战22年通过巨量认证体系培养,西安分司从0到1搭建完成近百人的成熟运营团队;新区域团队搭建:公司全体运营100%覆盖中级认证,专业能力整体完成进阶,储备高级人才;进阶能力提升:重点行业

23、单日客户消耗增长提升50%+,重点客户项目合作新增60%+生意经营增长:取得成果高级数字营销师周张彬高级数字营销师董雄伟内部分享方法专业技能提升解决方案降低人力成本人才梯队搭建招聘侧以巨量认证提供的招录标准及能力评测报告去衡量应聘者的专业技能;人才培育以巨量认证的课程体系作为教辅工具,用职业认证证书作为验证标准,提升招聘效率,降低甄选及培育成本。提升团队专业度,从“有无证书考核”到“证书等级提升考核”让员工进阶提升,将巨量认证体系与公司内部晋升训练营结合,并与职级晋升挂钩;为建立复合型高阶人才,对高等级认证员工进行技能补贴和荣誉激励;要求业务团队参与巨量认证来进行优质人才筛选,从广告、视频+直

24、播电商等岗位全面覆盖,构建一支高素质、多专业的具备生意经营型思维的营销团队;巨量认证帮助乐推建立了人才识别与培训体系,提升了员工专业度,让我们实现选有尺、育有识、留有依、用有度。关键词乐推(上海)文化传播有限公司董事长徐佳庆江西仟得:借力巨量认证,快速搭建本地业务团队江西仟得文化传播有限公司总经理邱熠江西作为中部省份,互联网营销业务起步较晚,对口人才较难获得,缺乏对应人才的交流平台数字营销渠道服务商优质人才欠缺本地人才布局关键词新赛道新机会转瞬即逝,要求人员能力应变迅速,现有的人才模型和业务有差距,人才培养欠缺标准对专业人才的选用育只停留在公司内部评估,无专业检测平台去全面系统的检测员工的专业

25、能力业务挑战本地人才团队建立,2019年至今共1000+人次参与巨量认证培训学习,核心岗位100%覆盖巨量认证体系,搭建品效销人才梯队完成。人才梯队建立:公司积极推动高级人才培养,培养大量中级认证人才,并通关高级认证,高级人才储备率达到50%+,均为公司核心骨干和高层,致力于复合型人才布局。高级人才培育:取得成果人才制度建设解决方案员工技能认证员工激励体系借助巨量认证成熟的认证培养体系,给员工提供了清晰的学习路径和成长方案,以通过认证作为对专业技能的考评,提供了人才评估科学标准。提升高阶能力,对高级认证公司设立高级冲关项目,定点沟通优秀骨干参与,组织了共学班、专家答疑会等 一 系 列 学 习

26、项目,促进共学互助。将 认 证 与 员 工 晋升 体 系 结 合,将初 级 认 证 作 为 员工 转 正 要 求,将中级认证作为岗位晋升要求;聚焦本地人才,公司内部对新员工进行宣贯,推荐巨量认证作为重要的个人学习成长平台。为鼓励员工参与学习与认证,施行了包括报名费报销、一次性通过奖励、月度技能津贴等政策;0910培训人数1000+持证人数50%-100%高级营销师储备50%+持证人数50%-100%日客户消耗提升50%+客户合作项目增加60+品众互动:布局人才综合能力转型,助力服务商身份转变公司服务经验从传统品效营销,向直播等新型营销形式转变,如何切入、千川、云图等新的营销系统成为影响企业新赛

27、道发展的门槛。数字营销渠道服务商服务商转型人才综合能力转型关键词员工数近千人且多媒体并行发展的背景下,人员的能力是多样性且有差异性的,不同的媒体对于专业人员的服务要求也是各不相同。对于服务人员岗位的划分也有从账户服务到内容制作服务再到策划服务等,不同人员的专业性差异较大,如何找到一项衡量指标尤为至关重要。业务挑战巨量千川、营销科学等一人多证的员工占据公司核心岗位80%以上,有效提升服务能力。团队服务能力:获得品牌、明星、大V合作机会,推动企业业务增长及形态多元化。且因服务能力突出,成为抖音某千万粉丝大V双十一期间独家直播间引流合作服务商。品牌客户合作:新增获得巨量引擎直播标段及直播间引流标段服

28、务合作,拓展电商新赛道业务,巨量千川日营业流水日耗增加50%+。新业务拓展:取得成果专业能力提升解决方案人才激励制度巨量认证背书巨量认证对于品众巨量业务发展有着至关重要的作用,我们选择通过巨量认证来对运营及内容生产人员进行筛选、评估,也会通过不同级别的认证能力来为优秀人才提供更广阔的职业发展通道。对于我们来说,巨量认证既是提升我们服务能力的百宝箱,同时也是服务人员能力衡量的重要标尺。在业务开展方向,要求服务人员学习巨量认证课程体系,并进行认证考试。拥有专业服务团队,一方面提升客户获取成功率,同时也能保证基础服务能力,确保服务效果;在人才选用育留方向,将巨量认证纳入到基础考核指标,并对不同岗位、

29、不同职级人员进行阶梯性认证要求,并配合差异化的报销和激励;将认证人员团队及能力证书加入到公司介绍等宣发渠道,在客户招标时主动展现专业力,积极争取客户直播、直播间引流、企业号服务等新型业务合作机会。巨网科技:发力千川专项人才培养,提高品牌自运营效能企业如何在千川转型自运营时,提高品牌自运营占比。数字营销渠道服务商自运营转型千川人才培养成本挤压:在人才招聘扩张时,团队配置不合理,人才培养周期长。人才招聘:客户对巨网欠缺认知,对公司品牌整合营销,特别是直播等新业务了解不够。人才培育:公司超过80%以上的核心岗位员工获得了巨量认证的初、中和高级证书,改善企业岗位人才紧缺以及从业者能力参差不齐的现状;岗

30、位紧缺缓解:依托巨量认证构建营销人才培养体系,快速搭建营销人能力快速提升道路,让企业收获了更多实战型人才,间接带来了增长的新可能,实现人才和企业的双向收益;人才梯队搭建:更多优秀人才参与巨量认证进行技能提升,提高了外界对企业的评价,吸引了众多知名品牌与巨网建立战略合作伙伴关系,如网易&网易云学堂、WPS、众安保险等知名品牌。更多合作客户:布局直播团队巨网苏州团队负责开展品牌直播代播业务,提供抖音生态全域营销解决方案,为客户提供全链路品效服务,完成客户在抖音生态从私域阵地建立-公域流量获取-站内站外转化全链路的营销活动;提升专业能力在人才选用方面,引导员工参加巨量认证,提升自我能力和价值,帮助提

31、高工作效率与质量,同时,针对已通过认证的员工给予薪资奖励及补贴,提高员工对企业的归属感和荣誉感;巨量认证背书以巨量认证提升员工专业能力为背书,在竞标、提案等场景体现专业度,与客户合作打出品牌案例,推动企业在行业内的影响力和市场地位。巨量认证帮助公司快速建立了胜任力及人才能力模型来定义人才,搭建全方面的能力培养体系,同时,巨量认证的评测产品也可以帮助公司提供辨别人才的相应能力和参考标准,让公司更好对人才配置的方向进行管理与调整,帮助公司更好地培养优秀人才,建立更强大的精英团队。江西巨网科技有限公司董事长张建州北京品众互动网络营销技术有限公司运营总经理商夕琳1112持证团队40%-80%+品牌客户

32、合作千万级博主合作巨量千川日耗增长50%+持证团队覆盖20%-80%合作客户数量增长50%+高级营销师储备增加60+关键词业务挑战取得成果解决方案客户对于投放岗位的认知、技能需求水平等需求持续提高,人员水平无法快速满足需求,且无法具象向客户体现团队人员实力与其他从业人员水平差距;数字营销渠道服务商品效销人才招聘电商团队搭建关键词行业发展迅速变化快,人才招聘难度大,有相关经验者薪资过高且人少,无经验但有意向从业者多,但培训成本高短期无法快速产生价值;人员流动性大,无法很好做到人员留存,员工对于岗位发展的需求无法得到满足;业务挑战提升团队综合能力,参与巨量认证员工占比核心团队80%以上,涉及巨量千

33、川、网络主播、直播运营等综合团队人才搭建。全面人才建设:投放人员人效提升明显,参与认证前后优化师人均操盘广告账户,日消耗提升幅度达50%。优化师人效提升:员工对于企业认同与归属感同步提升,人员流动性从原先20%降低至8%,同比减少12%。人员流动性降低:取得成果选拔机制调优解决方案品效销人才培养员工激励体系巨量认证体系能够系统而快速的提升员工的认知与岗位技能,同时也能推进企业的发展需要,进一步减少企业不必要的培训成本跟用工成本,使得企业能够有较多的时间跟精力专注业务开拓。在人才招聘端选择有潜力但相对欠缺经验的人员纳入招聘计划中,结合巨量认证岗位培训+师徒带教,做到学以致用,快速上岗;针对不同品

34、类和行业的客户差异化需求,综合布局全方位人才梯队搭建,通过巨量认证培养商务销售、广告投流、视频创意、直播运营等多岗位人才,做到品效销全面兼顾;将巨量认证考试纳入员工转正、晋升、调薪等职业发展全周期体系中,员工调薪都需获得从业证书,方可进行。文昭网络:科学选育人才,快速布局电商团队专业力建设厦门文昭网络科技有限公司coo首席运营官罗良顺山西鹏景:电商、广告、创意人才全发力,推动生意长效增长人才能力与业务开展所需能力模型匹配度参差不齐,业务技能深度有一定欠缺,局限于单一信息流投放发展,新业务转型困难,致使业务增长缓慢;数字营销渠道服务商垂直岗位培养关键词职业互联网广告人才欠缺,专业人才培养渠道的不

35、畅,导致行业人才匮乏和现有广告人才队伍素质参差不齐;行业从素材到创意到投放各种“内卷”,当业务发展快时,缺口更多靠“挖墙角”来应急,同行之间互相都面临着员工的大流失;业务挑战利用巨量认证人才体系,激发人才培养新思路,差异化组建了人才团队,助力提升业务能力,实现了业务增长和公司转型。公司人才转型:巨量引擎公司各岗位100%覆盖巨量认证,获得2021年共擎奖千川运营案例奖、共擎奖2022年S1直播营销案例奖入围2个获奖1个、2021年第一届品效销代理商总裁办金咖奖。人才梯队搭建:保险直播行业客户开拓,客户渗透率达到80%+;打造保险直播行业标杆,非虚拟产品单直播间日GMV突破增长100%+。新赛道

36、破局:取得成果人才筛选更精准解决方案人才培养差异化人才培养激励鹏景科技借助巨量认证建设人才梯队战略,完善人才培养体系,创造产业发展新动能,助力客户实现生意增长,推动自身实现长效经营。利用巨量认证体系中分岗位的能力模型进行拆解细分,作为筛选人才环节的评估标准;根据巨量认证初、中、高级能力要求,以巨量认证课程为主导搭配定制化的课程开发,不断提升人才的综合能力,培养电商、运营、广告、创意等多维度方向的人才;巨量认证作为员工转正、技能职级晋升的门槛之一,并进行物质激励。山西鹏景科技有限公司CEO刘胜宇1314持证团队占比30%-80%投放岗位人效提升50%人员流动性20%-8%持证团队50%-100%

37、新赛道破局保险直播客户渗透率80%+保险直播行业日耗日耗提升100%+数字营销聚创联盟:区域性产教数字人才培养计划 数字化进程不断加速让数字营销领域对专业人才诉求越来越强烈,院校人才培养模式滞后于区域产业发展需求,导致人才供给与需求不匹配。数字广告渠道服务商产教融合营销实战职业认证关键词在这一背景下,数字营销聚创联盟将行业成熟营销课程体系引入高等院校,全方位助力高等院校拓展人才培育的深度和广度,为行业培养产学研一体化人才。背景介绍巨量认证聚焦数字营销领域人才培养,探索高校与产业之间人才培育正循环通路,在第20届上海国际大学生广告节,被授予“数字广告专家顾问单位”荣誉称号。随着市场营销竞争环境的

38、变化,广告主更加注重投放效果和服务体验,一方面企业员工能力培养周期长,促使成本上扬,另一方面,高校毕业生专业技能与工作需求脱节,增加人才招聘困难。企业数字营销人才培养成本高、招聘难:数字营销行业的智能化和数据化高速发展,涌现出新岗位、新职业,企业端普遍缺少标准化人才能力培养体系且需要支付专门成本进行适岗技能提升培训等,巨量认证通过构建岗位职业标准培育解决方案赋能员工能力提升,帮助企业降本增效。企业人才评价标准及岗位模型模糊:解决方案价值成果需求洞察领导评价:荣誉及激励:中国科学技术大学先研院新媒体研究院院长、科技传播与科技政策系主任:周荣庭聚创联盟在产学研究及产融合作中有着更好的推动;来自平台

39、方的一线知识,正好弥补高校培养人才在实践和时效上的问题,给学生们创造了一个提前实战的 认知和机会,这是非常有价值和意义的。”大连理工大学软件学院副院长兼纪委书记:王雷数字营销聚创联盟为学生提供更多的实践和就业选择,未来将会加强与平台的纽带,与企业合作,引进大量师资,结合行业特色与经验,培养出大批高层次、高素质数字营销人才。关键词价 值企业老板一句话推荐/评价业务挑战网络主播认证通过率100%店铺运营认证通过率100%公司在岗人员持证率100%:骨干人员能力水平均在中级以上冲刺成为高级数字营销大咖初中高级层层进阶:打造高效、实践型专业团队团队能力显著成长:业绩逐年增长,不断突破助力企业业务突破:

40、定位:一家专注于做干菜类目的内容电商公司百花齐放,中小企业如何“破圈”,提升市场品牌认知度,获取更多客源?除了岗位本身要求,如何培养综合性、全面优质员工如何帮助员工不断提升能力并进行有效的能力评估验证当下环境,如何持续高速发展,寻找业务突破点在电商领域占据一席之地?企业发展痛点:企业员工管理:市面上相关培训层出不穷,一直在寻找优质的培训渠道、外部方式为企业及员工进行赋能如何借助外部方式赋能企业:政策鼓励:纳入员工管理政策,不同职级匹配初中级认证;学习激励:通过认证即发放相关奖励;优胜劣汰:优秀员工不吝啬晋升与奖励,停滞不前则会面临挑战。核心策略:新员工:在两个月试用期内务必通过巨量学初级认证;

41、两次机会,两倍奖励:公司提供每人两次免费认证机会,90分通过给予双倍报名费奖励;积极学习新知识:当上线新的认证科目时,迅速匹配相关岗位员工完成学习,获取知识并验证能力水平。实施方案:取得成果电商行业变化迅速,快速掌握新动态,洞察新方向。洞察行业方向:初阶员工快速适应岗位要求、中阶员工不断提升成为中高阶策略+实战型人才。适配各个岗位:亲身验证巨量认证是企业员工能力提升、专业度提升的有效渠道。把巨量认证体系纳入企业培训和管理中,节省大量内部培训精力,有更多时间聚焦业务。专业能力提升:赋能内部培训:董事长带头通过巨量认证初级、中级认证,并参与22年高级认证,输出食品行业经营心法,获得食品行业用户认可

42、和采纳。这里有专业的抖音干货培训、有完善的能力评估系统,更有官网背书加持!在巨量认证,实现高效学习,助力企业高效管理。高手切磋:解决方案食海科技:抖音电商自运营,如何高效提升团队业务能力?抖音电商团队管理业务突破1516参与院校15参与企业14结业人数192课程满意度97%就业转化率20%为服务商输送符合标准的人才,进行人才补给高校+服务商+巨量引擎职前在岗职前聚创联盟在岗服务商员工按需培养,提升业务拓展能力目标合作模式能力支持人才阶段主播人才广告优化人才短视频创意能力提升(广告方向)服务商+巨量引擎账号运营能力提升抖音电商运营能力提升人才标准课程体系培训服务学习证明 抖音电商 阵地运营 品效

43、协同 广告短视频创意 广告优化能力提升巨量引擎短视频创意人才(广告方向)1500+人个人认证年度增速最快的认证科目之一巨量优才培训整体满意度97%2000+人2020年9月,巨量引擎正式推出“搜索广告”,在全域兴趣电商场景下,以“启发式搜索”将商家客户的产品或服务推送至用户,获取更多曝光和转化。为提升从业者对兴趣搜索营销产品实践能力,并帮助更多生态企业客户做好搜索专项人才梯队的标准化建设,巨量认证(OMC)上线“搜索广告认证”,规范化引导及提升产品及工具在营销实操的使用效能,为企业做好人才储备和运营提供有效解决方案,提升企业经营效能。用户结构占比数据统计:巨量认证2022年度运营统计数据统计:

44、搜索业务经营数据样本来源于Top考量代理和巨量认证2022年度用户调研统计代理商从业者社会化人员商家客户运营76%14%10%岗位结构占比运营优化师媒介策划14%43%27%16%创意编导商务销售用户参与目的个人求职加薪需要69%巨量搜索广告体验公司管理政策要求23%8%搜索业务经营搜索产品覆盖提升61%搜索广告基建达标率提升43%收入环比大盘提升22%61%43%22%实用价值反馈市场价值认知提升产品体系化认知提升优化运用能力提升投放实际策略掌握以上均包含22.9%21.7%17.1%16.3%21.7%生态用户参与市场反馈1用户参与认证技能提升22022年搜索广告认证年度回顾认证产品满意度

45、市场调研反馈愿意复购或推荐93%3名高级营销师报名及通过实现零突破1718三.人才赋力业务搜索广告1学员搜索各项专业能力在认证后综合得分7.13,环比认证前提升21%,其中市场趋势认知、产品基础应用、优化运用能力等能力提升显著。认证考试,中分数段+高分数段的人员综合占比80%+,学员能力整体提升至中等偏上。注:满分10分,认证前得分依据用户参与岗位能力评测分析,认证后得分依据用户实际考试完毕成绩分析。产品基础应用环比+21%(25%)优化运用能力环比+20%(40%)市场趋势认知环比+45%(10%)通用技能应用未变化(5%)广告效果分析环比+24%(20%)搜索广告认证岗位专业能力变化对比专

46、业能力得分分布职业素养得分分布产品基础应用20%70%10%广告效果分析24%52%24%优化运用能力27%65%8%通用技能应用42%55%3%市场趋势认知19%48%33%行业学习46%35%19%客情维系52%29%19%策略落地10%34%56%效果达成23%33%44%运营优化45%46%9%低分段中分段高分段认证前认证后企业布局搜索广告人才能力建设表现生态企业TOP10榜单4企业人才精英对搜索广告认证的价值反馈生态企业实践成果5108976543210全景展示搜索广告从业者综合能力搜索人才全景能力现状319 20河北聚冀以人才势能,提升搜索广告生意增长人才梯队建立:通过认证标准打造

47、人才梯队,持证员工占比82%,一人多证占比23%。岗位能力提升:搜索业务销售及运营等核心岗位100%全覆盖,产品及 实操能力提升明显。业务消耗增长:搜索业务通过提升后端运营优化能力,消耗季度环比 增长30%,客户数提升32%。河北聚翼网络科技有限公司 总经理 李丽娟吉林智联力丰以岗位能力提升助力搜索广告消耗增长人才梯队建立:核心岗位全覆盖,搜索广告认证人数从0提升到50%。岗位能力提升:通过认证课程获得了系统方法论及可复用最佳实践投 放案例。业务消耗增长:搜索业务老客召回数量提升20+家,搜索直投月均消耗环比 提升9.4%,搜索品专实现0到1的突破。吉林智联力丰科技有限公司 总经理 张弘东河北

48、聚冀网络科技有限公司1数据统计:2022年巨量认证考务中心参考人数统计2吉林智联力丰科技有限公司3山东聚商企业管理有限公司安徽今日互联科技有限公司江西巨网科技有限公司辽宁迪润广告传媒有限公司北京星声场网络科技有限公司山东世纪舜风广告传媒有限公司乐推(上海)文化传播有限公司广东省广汽车数字营销有限公司排名logo公司45678910扫码参与搜索广告认证岗位结构占比认证实用价值94%:对营销科学市场价值认知提升86%:对营销科学产品使用提升77%:对使用营销科学做优化提升86%64%94%77%64%:对营销科学实际策略掌握提升 4000+人次个人认证参与品牌营销从业者首选科目数据统计:巨量认证2

49、022年度运营统计品牌企业品牌客户参与率逐步提升85+家450+家生态企业参与覆盖48%生态渠道服务商高级营销师报名及认证实现零突破1名认证满意度认可并愿意推荐占比90.2%生态用户参与市场反馈1用户结构占比用户参与认证技能提升22020年,巨量引擎推出“营销科学”,作为品牌营销的决策大脑,通过巨量云图帮助品牌经营好全景品牌资产,指导品牌在巨量生态实现营销全链路可量化、可沉淀、可优化,解决营销和生意双重问题。2022年7月,巨量认证推出“营销科学认证”,提升从业者提升对营销科学的认知和产品使用能力,为企业做好人才培养和储备,帮助品牌进行科学度量分析,提升经营效率。内部员工占比社会营销机构客户商

50、家(含品牌企业)用户参与目的提升个人技能软实力公司考核政策要求参加74%9%17%做巨量推广体验使用优化师/运营审核等其他类型商务销售媒介创意策划15%17%16%42%10%21229.6%13.3%2022年营销科学认证年度回顾营销科学2巨量引擎代理商65.6%11.5%开拓引领形严谨思辩型敏锐探索型资源整合型 扎实推进型需求承接运营协调方案输出后效提升数据分析1086420认证前认证后注:满分10分,认证前得分依据用户参与岗位能力评测分析,认证后得分依据用户实际考试完毕成绩分析。生态企业TOP10榜单4营销科学从业者综合能力得分6.66,整体表现为中等水平,从业者通过认证学习后能力得分提

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