1、公共关系筹划案范文3篇公共关系策略是指企业为获得公众信赖、加深顾客印象而用非付费方式进行的一系列促销活动的总称,简称“公关策略。本文是办公室小编整理的公共关系筹划案范文,欢送参阅。公共关系筹划案范文1公关背景张家界是中国湖南省的一个地级市,原名大庸市,位于湖南西北部,澧水中上游,属武陵山区腹地,为中国最重要的旅游城市之一,但在美丽的背后,却在近期流传着,素有“天下奇观之美誉,对张家界人们有“不去想死人,去了累死人之说,通过调查发现,张家界崇山峻岭,自然奇特,但文化享受较少,所开辟的旅游景点“十里画廊和“金边溪又名不副实,称“十里画廊为十里丛林,“金边溪为“山石加溪水,其中不乏有贬义之意,这对张
2、家界整体形象受损。公关调研分析一、面临的问题虽然这样的流传并不是官方媒介传播的,但在人们口头之间传的越来越烈,让人们觉得消费去这些景点旅游欣赏没有得到应有的价值,无论是“十里画廊和“金边溪都是张家界中的自然景观,也是很有一定的欣赏性,但与景区的其他景点来相比,让人觉得夸大其实,这对张家界的形象受到很大的损害,景区面临着很严峻的形式。二、环境分析张家界景区在国内外有很高的知名度,环境优美美景秀丽,在谣言流传之时,应该迅速做出举措,提出可行性的方案,组织专家讨论,张家界景区有能力能够化解这次公共危机三、时机分析通过此事也可以更好的宣传张家界景区,让更多的消费者能够重新认识张家界。公关工程筹划1.澄
3、清事实消除顾虑重塑景区形象2.以危机为契机,扩大张家界景区的宣传,再次提高景区的知名度和影响力二、公关主题天然氧吧三、目标公众消费者和媒体四、公关工程1.邀请政府环保部门和学者专家对景区环境进行鉴定2.与政府部门联合召开新闻发布会和记者招待会;3.进行微信互动;设置大奖,让所有人都参与进来4.邀请一些老年人免费来度假,并对前后的身体状况作出检测5.进一步改善景区环境,提高消费者消费质量。五.公关策略1.解决传言的公关危机为机遇,以此宣传自己;2.密切追踪信息,成立新闻发布委员会,扩宽信息发布渠道;3.成立一个宣传的委员会与监督本筹划的系列公关工程4.充分利用群众传媒来扩大公司的影响力,借力使力
4、,将公司良好形象展现给公众六、公关实施1.对于张家界的环境的检测(1)时间(2)地点(3)人员(4)流程2.召开新闻发布会(1)时间(2)地点(3)人员(4)流程3.邀请老年人来度假(1)时间(2)地点(3)人员(4)流程七.媒体选择1.报纸媒体:人民日报新华时报2.网络媒体:新浪网腾讯网3.电台媒体:中央电台、公关方案评估与期望一、公关方案评估本方案紧密结合了处理的时间,使事态不在开展,也能迅速提升张家界在人民心中的形象,从而也使张家界在自身也会提高,让消费者更加舒适的来游玩。二、公关活动预期1.此方案实施后能迅速化解人们心中的疑虑,并能更好的宣传张家界,增加了张家界知名度。2.此方案实施后
5、也能取得的更多消费者的信任,让更多人的对张家界充满向往之情,从能提高张家界景区的收入。三、公关筹划总结公共关系处理是考验一个景区的重要时刻,景区必须承当对消费的责任,当景区遇到各种各样的问题的时候,应该积极开展有效的公共关系处理方案,也成为他们的有效武器。不但使景区转危为安,也使景区收获的更多的美誉和支持。而最好的公关决策一直是与对消费者认真负责的精神相紧密联系的。公共关系筹划案范文2一、活动背景禧玥酒店是华住酒店集团推出的全新舒适高档酒店品牌,准备在武汉开设第一家分店。禧玥酒店立足中国一、二线城市核心区域,坐落在著名商圈、大型城市综合体等繁华地段,以全新的设计理念、五星级客房与效劳为特点,为
6、宾客提供“全行政楼礼遇,“禧玥+1特色效劳,和“轻松科技的产品体验,为高端白领人士打造“满心禧悦的酒店生活新方式。武汉禧玥酒店是武汉光谷地区又一家五星级酒店。对于武汉这样的特大型城市,华住集团是看中武汉作为湖北省省会、副省级城市,国家区域中心城市(华中),中部中心城市,内陆最大的水陆空综合交通枢纽,长江航运物流中心等优越的条件。一旦在武汉这样的特大城市开办成功,再进入其他大型城市一定会更加轻松。禧玥系列作为华住集团的最新系列,知名度并不高,并且武汉光谷地区已经有华美达光谷大酒店,武汉纽宾凯鲁广国际酒店,武汉光谷金盾大酒店,璞瑜酒店等五星级酒店入住,但华住集团凭借其汉庭,全季等中低系列的连锁酒店
7、的管理经验,再通过这次开业庆典一定能在武汉站稳脚跟。二、活动主题1.禧玥喜悦入住喜悦离开2.家的温馨禧玥酒店3.你我共同建设美好家园4.低碳出行地铁三、活动目标通过本次活动,让武汉了解禧玥酒店,对五星级酒店能有全新的认识。四、活动方案1.前期在地铁上宣传设置地点:武汉地铁2号线设置形式:把一列列车设置成禧玥专列,如不允许在地铁2号线和武汉光谷站设置广告数量:只需一列列车大小:车厢内部和外部设计要求:家的温馨感时间要求:开业前一个月目的:引起媒体关注,吸引年轻人和商务人士的注意2.开业公共关系活动筹划方案主题:禧玥酒店请你试住活动时间:开业当天活动地点:地铁二号线禧玥专列活动概况:开业前一天乘上
8、地铁二号线禧玥专列的100名乘客就可以得到一次免费的试住体验活动细那么、本卷须知:(1)刊登活动广告时间:开业前一周媒介:楚天都市报、武汉晚报、武汉地铁官网、湖北卫视版面:报纸一版,网上首页,电视不少于30秒(2)文案内容标题:禧玥酒店请你试住正文第一段:禧玥酒店和华住集团的介绍正文第二段:活动介绍禧玥酒店将于XX年XX月XX日盛大开业,为庆祝禧玥酒店的开业,现在特别推出“禧玥酒店请你试住的活动,开业前一天乘上地铁二号线禧玥专列的100名乘客就可以得到一次免费的试住体验。名额限制:100名活动地点:武汉地铁二号线禧玥专列活动方式:开业前一天但凡有幸乘上地铁二号线禧玥专列的100名乘客就可以得到
9、一次免费的试住体验,如乘客数超过100人,那么根据地铁上的监控录像随机抽取。(3)活动细那么活动时间:开业当天,中奖乘客在禧玥专列上的摄像截图就会发布在开业庆典上,喜悦酒店官网和武汉地铁官网。活动须知:乘客在得知自己中奖后就应在两天内致电禧玥酒店热线进行登记,如超过两天那么视为放弃试住。在登记后,幸运乘客可以自行安排时间入住,但必须提前致电酒店进行入住预订,酒店有权根据酒店当天的入住情况要求幸运乘客更改试住时间。注意在广告上注明:本次活动由禧玥酒店主办,华住集团协办,活动的一切解释权归禧玥酒店所有。(4)开业当天拍照留念:幸运乘客代表和禧玥酒店高官进行拍照留念(如照片需在某范围内,禧玥酒店使用
10、,那么应与其签订肖像权使用协议)举行“味道厨房请您配菜,配菜员抽取及颁发仪式:从当天来参加开业庆典的成年来宾中抽取10名配菜员,发出聘书,邀请其在重要客人入住时为其配菜。(5)软性文章为配合本次了开业活动,尽量在楚天都市报等媒体的旅游版,发表软性文章,通过介绍武汉旅游的圣地,来到达宣传酒店的目的。3.开业后系列公共关系活动(1)主题:禧玥酒店请您配菜活动日期:重要客人入住时活动地点:禧玥酒店活动概况:在10名配菜员中随机抽取一名,邀请其来到禧玥酒店的快乐厨房为重要客人配菜包括早餐,下午茶,健康宵夜,并且可以得到和重要客人见面的时机配菜员选择:选择方式:开业庆典上抽签抽取10名参加配菜人员的报酬
11、:每人500元并且可以得到试住的时机,在其配菜完成后以红包方式支付,感谢其为酒店的付出需要配菜的重要客人:由禧玥酒店决定事后宣传:配菜完成后,在酒店官网展示其配的精美菜品,刊登其和重要客人见面时合影。感谢广阔武汉市民对本次活动的支持和关注,邀请广阔武汉市民选择入住禧玥酒店。(2)主题:禧玥酒店请您挑选被子活动开始日期:开业后第二天开始活动方式:在开业前30天内要求客人对酒店客房进行评价,但凡对被子不满意的客人即可以有时机为禧玥酒店挑选被子。活动地点:宜家等大型商场活动细那么:市场推广部陪同客人一同挑选被子,并且陪同客人对一间客房的被子进行更换,并且持续记录客人的入住体验,如果满意度明显提高那么
12、考虑对酒店被子进行全部更换。活动公证:前30天入住酒店的客人的调查结果和被子更换后的入住体验进行公证,公证结果公布在大堂显著位子。活动宣传:对酒店客房被子不满意,没关系,禧玥酒店请你来挑。对参参加住调查的客人赠送精美礼品一份,并在重要节日如春节中秋节等节给其身份证上地址赠送贺卡,感谢其选择禧玥酒店,并欢送其下次再选那么禧玥酒店和华住集团的其他酒店入住。宣传地点:酒店大堂内挂出易拉宝进行宣传,更换后的被子品牌和价格可以贴在官网进行宣传,以表达禧玥酒店作为五星级酒店对品质一贯的追求。(3)主题:酒店免费工程体验评价活动开始日期:开业后评价方式:1.在离开酒店时填写一份免费工程评价,对酒店目前提供的
13、免费早餐、免费下午茶点、免费健康宵夜、房内免费迷你吧赠饮、免费洗烫衬衣2件、免费擦鞋效劳、免费无线全面覆盖等进行评价并且提出应该新增的免费效劳2.每位填写评价表的客人可以获得五折续住的时机活动宣传:酒店大堂4.经费预算(1)通过前期地铁宣传,使公众对禧玥酒店有一个初步的了解(2)通过开业公共关系,给公众一个(3)通过“配菜活动,给公众留下一个健康合理的早餐,下午茶和宵夜的印象(4)通过“挑被子活动,给公众留下禧玥酒店对品质,对酒店客人入住体验的一贯追求的印象(5)通过“酒店免费工程体验评价,使公众对酒店提供的免费效劳工程有个了解,并且给公众留下禧玥酒店对品质,对酒店客人入住体验的一贯追求的印象
14、。公共关系筹划案范文3主题:为了丰富同学们的业余文化生活,同时为了增强同学们的环保意识,建设和谐xx,创立全国卫生城市奉献自己的一份力量,将在五一放假期间举办一起以“爱我家园,xx卫生靠大家为主体的大型宣传活动、活动背景:在社会高速开展的今天,尤其是我们国家在追求经济高速开展的同时,局部地区往往以牺牲环境为代价,民众环保意识缺失,必然导致民族形象的受损,从长远来看,将会阻碍经济和社会开展的速度、近年来,国家意识到可持续开展的重要意义,相继提出:建立和谐社会,创立卫生城市等举措来激发全体公民的环保意识,在这种背景下,进行适当的宣传和实践活动是十分必要的、目标:通过大学生自身的宣传和实践活动,以签
15、名的方式,唤起全体钦州市民的环保意识,将“从我做起,从自身做起的环保理念传播给民众,同时,让同学们通过自己的劳动亲身经历感受一下环保的重要意义,培养一种社会责任感和责任心,并在活动中表达同学们团结一致,和谐相处的精神品质、活动时间: 2023年x月x-9日 ,上午8:00-12:00活动地点:xxxxx主办方:xxxx学生会协办方xxx负责人:xxxxx联系方式TEL:xxx要求:1、xxxxx大学政治与经济系全体学生干部参与并同一着装,其他系或同学有意想参加此次活动,可通过 或其它方式与活动负责人取得联系、 2、在活动过程中,凡参加的同学必须严格遵守班级纪律,不得有违规操作的事情发生,一经发现,按纪律要求给予批评 3、全体成员积极参与,听从主席和生劳部的统一安排,各小组由组长负责。活